《人力資源考試》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 識(shí) 能 力 經(jīng) 驗(yàn) 技 能 專(zhuān) 業(yè) 選拔任用合格人員 制定人事預(yù)測(cè)方案 和人事計(jì)劃 提供考核、升職 和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 建立工作定額 和薪酬制度 改善工作設(shè)計(jì)和環(huán)境 崗位分析的作用 工作崗位分析信息的主要來(lái)源 ? 書(shū)面報(bào)告 ? 任職者的報(bào)告 ? 同事的報(bào)告 ? 直接的觀察 工作說(shuō)明書(shū)與崗位規(guī)范的區(qū)別 ? 崗位規(guī)范是以 人 為中心的，解決 “ 什么樣的人才能勝任本崗位？ ” ；工作說(shuō)明書(shū)是以 事 為中心的，回答 “ 這是什么樣是崗位？在什么條件下做？如何做？什么人才能做？ ” 。 ? 種類(lèi)：根據(jù)對(duì)象不同，分為：崗位工作說(shuō)明書(shū)、部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)、公司工作說(shuō)明書(shū) 工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容 ? 基本資料 ? 崗位職責(zé) ? 監(jiān)督與崗位關(guān)系 ? 工作內(nèi)容與要求 ? 工作權(quán)限 ? 勞動(dòng)條件和環(huán)境 ? 工作時(shí)間 ? 資歷 ? 身體條件 ? 心理品德 ? 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能 ? 績(jī)效考評(píng) ? 工作說(shuō)明書(shū)實(shí)例 ? 比價(jià)員職務(wù)說(shuō)明書(shū) 工作分析的程序 ? 準(zhǔn)備階段 ? 調(diào)查階段 ? 分析總結(jié)階段 工作崗位設(shè)計(jì) ? 決定工作崗位的前提：為完成目標(biāo)而設(shè)立 ，但受到諸多因素的制約： ? 相關(guān)的技術(shù)狀態(tài) 從事勞動(dòng)活動(dòng)所使用的設(shè)備工具的影響 ? 勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境的狀況 ? 服務(wù) 、 加工的勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性 、 多樣性的影響 ? 本部門(mén)對(duì)崗位任務(wù)和目標(biāo)的定位 ， 主管對(duì)本崗位工作的分配指派 ， 以及領(lǐng)導(dǎo)行為的影響 決定工作崗位的前提 ? 本崗位不同時(shí)段 、 不同經(jīng)歷任職者思想意識(shí) 、 主觀判斷 、 個(gè)人意志等 ， 對(duì)崗位工作任務(wù)和目標(biāo)所產(chǎn)生的反作用 ? 企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策 ， 對(duì)崗位工作目標(biāo)和活動(dòng)的定位與調(diào)整的影響 ? 工業(yè)工程師 、 勞動(dòng)定額師等職能性技術(shù)專(zhuān)家對(duì)崗位設(shè)計(jì)的影響 ? 軟環(huán)境條件的影響 工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則 ? 明確任務(wù)目標(biāo)的原則 ? 合理分工協(xié)作的原則 ? 責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則 崗位設(shè)置的原則 ? “ 因事設(shè)崗 ” 是設(shè)置崗位的基本原則。 ? 步驟： ? 選擇研究對(duì)象 ? 直接觀察并記錄 ? 分析記錄找改進(jìn)方案 ? 設(shè)計(jì)新方案 ? 貫徹新方法 方法研究技術(shù) ? 程序分析： ? 作業(yè)程序圖 ? 流程圖 ? 線圖 ? 人 ——機(jī)程序圖 ? 多作業(yè)程序圖 ? 操作人程序圖 方法研究技術(shù) ? 動(dòng)作研究（ Gilbreth) ? 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理：實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，以改進(jìn)工作方法。 企業(yè)勞動(dòng)定員是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下 ， 為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行 ， 按一定素質(zhì)要求 ， 對(duì)企業(yè)配備各類(lèi)人員所預(yù)先規(guī)定的限額 。 ? 從制定的方法上看，制定企業(yè)定員的方法主要有：（ 1）按勞動(dòng)效率定員 ? （ 2）按設(shè)備定員 ? （ 3）按崗位定員 ? （ 4）按比例定員 ? （ 5）按組織機(jī)構(gòu) 企業(yè)定員管理的作用 ? 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn) ? 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ) ? 科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的主要依據(jù) ? 先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì) 。 ? 合理就是從實(shí)際出發(fā) ， 切實(shí)可行 ， 即定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力能夠達(dá)到 。如：就餐人員與廚師，老師與學(xué)生 ? 定員人數(shù)＝員工總數(shù)（或某類(lèi)人員總數(shù)） 定員標(biāo)準(zhǔn)（百分比） ? 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員 （適合管理人員、工程技術(shù)人員） 企業(yè)定員的新方法 ? 數(shù)量統(tǒng)計(jì)法（對(duì)管理人員） ? 概論推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù) ? 排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管人數(shù) ? 零基定員法 定員標(biāo)準(zhǔn) ? 是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。 制度化管理的基本理論 ? 制度化管理的概念（德國(guó)的馬克思 制度化管理的 優(yōu)越性 ? 個(gè)人與權(quán)力相分離 ? 是理性精神合理化的體現(xiàn) ? 適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織管理的需要。是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定活動(dòng)框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。它是準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中那些大量存在、反復(fù)出現(xiàn)、又能摸索出科學(xué)處理方法的事物所制定的作業(yè)處理規(guī)定。 ? 人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑。 ? 、評(píng)估公司人力資源需求情況，制定人員招聘 ? 計(jì)劃并按計(jì)劃招聘公司員工； ? 《 員工工作績(jī)效考核制度 》 ； ? 、評(píng)價(jià)的結(jié)果； ? 。
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