【正文】 ② 混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50204—92；③ 混凝土外加劑應(yīng)用技術(shù)規(guī)范GBJ119—88；④ 混凝土泵送技術(shù)規(guī)程JGJ/T10—95；⑤ 混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GBJ107—87；⑥ 普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ52—92；普⑦ 通混凝土用碎石或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ53—92；⑧ 混凝土質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)GB50164—92。 銷售部負(fù)責(zé)與客戶溝通、洽談合同。 合同評(píng)審過程應(yīng)有相應(yīng)的記錄，作為記錄的合同、訂單和報(bào)告等所有文件資料，由銷售部負(fù)責(zé)管理。 支持文件、記錄① 顧客有關(guān)過程控制程序② 商品混凝土合同/定單臺(tái)帳③ 電話、傳真評(píng)審記錄④ 合同評(píng)審記錄⑤ 投標(biāo)文件/合同文本審核記錄⑥ 合同修訂通知單⑦ 生產(chǎn)計(jì)劃本章節(jié)公司在生產(chǎn)商品混凝土中不涉及設(shè)計(jì)開發(fā)過程，對(duì)此進(jìn)行刪減不影響生產(chǎn)質(zhì)量保障。按照評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，通過評(píng)價(jià)、定期評(píng)價(jià)、跟蹤措施等方法，對(duì)供方實(shí)施有效的控制。在采購文件中由采購人員規(guī)定具體的恰當(dāng)信息，內(nèi)容可以包括：① 采購商品混凝土的類別、規(guī)格、型號(hào)；② 采購的數(shù)量；③ 進(jìn)場(chǎng)日期；④ 有關(guān)供方過程、設(shè)備、人員資格、質(zhì)量管理體系的要求；⑤ 商品混凝土服務(wù)要求。通過以下方式策劃和控制生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作。生產(chǎn)部依據(jù)工藝文件及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)編制相應(yīng)的工藝監(jiān)控流程卡，并確保作業(yè)人員熟悉工藝流程和質(zhì)量要求。，嚴(yán)格按照工藝流程生產(chǎn)。 支持文件① 混凝土配合比設(shè)計(jì)規(guī)程JGJ/T55—2008；② 混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50204—92；③ 混凝土外加劑應(yīng)用技術(shù)規(guī)范GBJ119—88；④ 混凝土泵送技術(shù)規(guī)程JGJ/T10—95；⑤ 混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GBJ107—87；⑥ 普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ52—92；⑦ 普通混凝土用碎石或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ53—92；⑧ 混凝土質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)GB50164—92；⑨ 預(yù)拌商品砼的生產(chǎn)、加工及服務(wù)控制程序；⑩ 工藝文件。7) 按規(guī)定時(shí)間間隔和必要時(shí)，對(duì)過程進(jìn)行再次確認(rèn)。 原材料的標(biāo)識(shí)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)在來料到貨后在來料上貼進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)。 成品的標(biāo)識(shí)生產(chǎn)部在司機(jī)小票上作標(biāo)識(shí)合格作為成品的標(biāo)識(shí)。對(duì)顧客提供的所有商品混凝土進(jìn)行控制。2) 對(duì)顧客提供財(cái)產(chǎn)進(jìn)行區(qū)別標(biāo)識(shí)和分開管理，并妥善貯存和維護(hù)。 工作程序1) 搬運(yùn)：倉庫搬運(yùn)人員按規(guī)定搬運(yùn)商品混凝土，確保在搬運(yùn)過程中不損壞商品混凝土及標(biāo)識(shí)完整。 交付發(fā)貨前需檢查或驗(yàn)證商品混凝土是否合格，包裝是否完好，與訂單是否相符。質(zhì)量部（試驗(yàn)室）按年度統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備，并制定檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)計(jì)劃。3) 所使用的國家強(qiáng)檢設(shè)備應(yīng)按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校準(zhǔn)，并由國家認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。、記錄① 《計(jì)量器具檢定規(guī)程》 ② 檢測(cè)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備登記③ 檢測(cè)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備周期檢驗(yàn)計(jì)劃1) 依據(jù)本公司生產(chǎn)特點(diǎn)策劃并實(shí)施所需的監(jiān)視、測(cè)量過程和分析改進(jìn)過程，以便：① 證實(shí)商品混凝土的符合性；② 確保質(zhì)量管理體系的符合性；③ 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性；2) 策劃應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)： ① 監(jiān)視、測(cè)量的項(xiàng)目，包括監(jiān)視點(diǎn)、測(cè)量點(diǎn)及頻率；② 采取適宜的措施和方法，而不為單純積累信息；③ 適用的監(jiān)視、測(cè)量方法及應(yīng)用程度（包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)的需求和適用的統(tǒng)計(jì)方法）；監(jiān)視、測(cè)量獲得的信息的分析和利用；④ 應(yīng)按規(guī)定和策劃的結(jié)果實(shí)施測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)。：公司建立并保持《內(nèi)部審核控制程序》文件，其目的是確定公司建立的質(zhì)量管理體系是否：1) 符合公司質(zhì)量管理體系策劃的要求及標(biāo)準(zhǔn)的要求（符合性）；2) 質(zhì)量管理體系得到有效地實(shí)施和保持（有效性）；3) 質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)。2) 質(zhì)量部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和審核工作的具體實(shí)施?！赌甓葍?nèi)審方案》報(bào)管理者代表審核。1) 內(nèi)部審核的首末次會(huì)議有審核組長(zhǎng)主持。以證實(shí)生產(chǎn)過程是否按規(guī)定運(yùn)行、規(guī)定是否適宜、是否達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。1) 質(zhì)量部依據(jù)年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行計(jì)劃，通過內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，管理評(píng)審、內(nèi)部溝通等，實(shí)施監(jiān)督檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效持續(xù)運(yùn)行。：相關(guān)文件、記錄：① 《統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用指南》② 《砼商品混凝土過程監(jiān)視與測(cè)量控制程序》③ 生產(chǎn)過程工藝紀(jì)律監(jiān)督檢查公司建立形成文件的程序來測(cè)量和監(jiān)視商品混凝土和服務(wù)特性，以驗(yàn)證其滿足規(guī)定的要求。 工序檢驗(yàn)對(duì)工序中由操作工進(jìn)行首檢、自檢互檢，填寫相應(yīng)記錄，由班QC進(jìn)行抽檢。 標(biāo)識(shí)和記錄1) 所有不合格品應(yīng)予標(biāo)識(shí)和記錄，以防止非預(yù)期使用和交付。2) 不合格品有三種處理方式：退貨、返工、特別采用、作廢。4) 當(dāng)對(duì)不合格品提出讓步處理時(shí),應(yīng)向客戶報(bào)告,征得客戶同意。 統(tǒng)計(jì)技術(shù)質(zhì)量部（試驗(yàn)室）負(fù)責(zé)對(duì)來料的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫來料質(zhì)量情況匯總對(duì)于重大問題采取糾正措施。① 《統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用指南》② 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用記錄/評(píng)價(jià) ③ 質(zhì)量缺陷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表④ 原因分析對(duì)策表 ⑤ 因果分析圖表 1) 公司為確定質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)，確保質(zhì)量管理體系的有效性。：1) 公司尋求持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以確保在何時(shí)可以實(shí)施質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)，改進(jìn)的機(jī)會(huì)通常來自以下過程的輸出：① 質(zhì)量方針的實(shí)施和評(píng)價(jià)（營造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境）；② 質(zhì)量目標(biāo)的定期考核（以明確改進(jìn)方向）；③ 數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核、認(rèn)證審核、第二方審核（不斷尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)，并做出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)活動(dòng)安排）；④ 管理評(píng)審（評(píng)價(jià)改進(jìn)效果、確定新的改進(jìn)目標(biāo)）；⑤ 糾正和預(yù)防措施的實(shí)施（實(shí)現(xiàn)改進(jìn)）；2) )、)、)、)、) 過程輸出的責(zé)任部門按本手冊(cè)規(guī)定要求實(shí)施，編制相應(yīng)的計(jì)劃有公司管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施并對(duì)實(shí)施的結(jié)果驗(yàn)證。5) 在重大改進(jìn)時(shí)應(yīng)考慮：確定改進(jìn)的事項(xiàng)；確定改進(jìn)事項(xiàng)的目標(biāo)和要求；分析擬改進(jìn)事項(xiàng)的現(xiàn)狀和主要影響因素；制定改進(jìn)措施和計(jì)劃；按計(jì)劃實(shí)施改進(jìn)；對(duì)改進(jìn)的結(jié)果實(shí)施驗(yàn)證。2) 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部的糾正措施的實(shí)施監(jiān)督驗(yàn)證工作。4) 責(zé)任部門確定所需的糾正措施。適用于對(duì)消除質(zhì)量管理體系潛在的不合格原因，而采取的預(yù)防措施的控制。作為管理評(píng)審的輸入材料。：① 《預(yù)防措施控制程序》② 預(yù)防措施評(píng)審記錄9 相關(guān)程序文件序號(hào)文件編號(hào)程序文件名稱1QP/2015A01文件控制程序2QP/2015A02記錄控制程序3QP/2015A03基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序4QP/2015A04砼配合比設(shè)計(jì)控制程序5QP/2015A05與顧客有關(guān)過程控制程序6QP/2015A06采購控制程序7QP/2015A07預(yù)拌商品砼的生產(chǎn)、加工及服務(wù)控制程序8QP/2015A08砼商品混凝土過程監(jiān)視與測(cè)量控制程序9QP/2015A9商品混凝土監(jiān)視與測(cè)量控制程序10QP/2015A10內(nèi)部審核控制程序11QP/2015A11不合格品控制程序12QP/2015A12預(yù)防/糾正措施控制程序13QP/2015A13客戶滿意程度測(cè)量程序14QP/2015A14統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用指南附錄 與商品混凝土有關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)與商品混凝土有關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) N0：1序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)1混凝土配合比設(shè)計(jì)規(guī)程JGJ/T55—20082混凝土膨脹劑JC476—19983混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB50204—924混凝土外加劑GB8076—19975水泥膠砂強(qiáng)度檢驗(yàn)方法（IOS法）GB/T17671—19996硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥GB175—19997硅酸鹽水泥、火山灰質(zhì)硅酸鹽水泥及粉煤灰硅酸鹽水泥GB1344—19998商品混凝土質(zhì)量管理規(guī)程DBJ01—20089混凝土外加劑應(yīng)用技術(shù)規(guī)范GBJ119—8810混凝土泵送技術(shù)規(guī)程JGJ/T10—9511混凝土強(qiáng)度檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)GBJ107—8712天然沸石粉在混凝土與砂漿中應(yīng)用技術(shù)規(guī)程JGJ/T112—9713建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例14中華人民共和國建筑法15普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ52—9216普通混凝土用碎石或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法JGJ53—9217混凝土拌合用水標(biāo)準(zhǔn)JGJ63—8918混凝土泵送劑JC473—9219混凝土防凍劑JC475—9520混凝土膨脹劑JC476—199821砂漿、混凝土防水劑JC474—199922用于水泥和混凝土中的粉煤灰GB1596—9123粉煤灰在混凝土和砂漿中應(yīng)用技術(shù)規(guī)程JGJ/T28—86附錄1與商品混凝土有關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) N0：2序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)24粉煤灰混凝土應(yīng)用技術(shù)規(guī)范GBJ146—9025混凝土質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)GB50164—9226預(yù)拌混凝土GB14902—9427回彈法檢測(cè)混凝土抗壓強(qiáng)度技術(shù)規(guī)程JGJ/T23—9228水泥取樣方法GB12573—9029水泥標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時(shí)間、安定性檢驗(yàn)方法GB1346—8930水泥細(xì)度檢驗(yàn)方法（80um篩篩析法）GB1345—9131水泥壓蒸安定性試驗(yàn)方法GB/T750—9232普通混凝土拌合物性能試驗(yàn)方法GBJ80—8533普通混凝上力學(xué)性能試驗(yàn)方法GBJ81—8534普通混凝上長(zhǎng)期性能和耐久性能試驗(yàn)方法GBJ82—8535粘土陶粒和陶砂GB2839—8136輕集料及其試驗(yàn)方法GB/T17431—1—2—199837輕集料混凝土技術(shù)規(guī)程JC51—9038地下防水工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ208—8339混凝土系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指南（上冊(cè)）46 / 46