《葫蘆島昱榕酒店員工管理手冊》-預(yù)覽頁
【正文】 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第一章 前言 第一條 昱榕酒店 是 由 遼寧 方圓國家標(biāo)準(zhǔn)樣品油有限公司 投資興建的 ，集 商務(wù)、住宿 、餐飲、娛樂為一體 的五星級酒店 。即做到微笑服務(wù)、禮貌待客、熱 情 友善、周到體貼，滿足客人的要求，真誠為客人服務(wù)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 五 條 酒店實行強化管理制度，即：統(tǒng)一管理、分工負責(zé)、絕對服從、民主參與、友好協(xié)作、全員監(jiān)督、獎優(yōu)罰劣，責(zé)、權(quán)、利有機結(jié)合，增強昱榕酒店凝聚力。 3. 員工進出酒店必須走 員 工 通道 ，不得無故進入 非本崗 位 工作 區(qū)域。 5. 工作時間應(yīng)著酒店制服，佩戴名牌，儀表儀容要符合 《昱榕酒店儀表儀容的管理規(guī)定》。 7. 不準(zhǔn)索要小 費 。 9. 各級管理人員和員工，對違反紀(jì)律的現(xiàn)象要批評、教育，不準(zhǔn)隱瞞包 庇 。 新招聘員工經(jīng)指定醫(yī)院體檢合格后方可按入店審批程序辦理入店手續(xù)，如員工（乙方）自愿受聘，酒店 (甲方 )同意錄用，雙方簽定勞動合同；合同期滿，所簽合同終止 。 第十條 酒店新招聘的臨時工， 均 需簽定《昱榕酒店計時工協(xié)議書》。由甲方出資培訓(xùn)或派出學(xué)習(xí) 、 工作的，工作合同 或 所簽外出學(xué)習(xí) ， 未滿 培訓(xùn)合同規(guī)定期限的，乙方需賠償甲方培訓(xùn)費用 (賠償 部分參照勞動法執(zhí)行 )。 第十 五 條 酒店實行每周 6天工作日 (不含計時工 )，每個工作 日 八小時 (不含就餐時間 )。 第十 八 條 酒店員工應(yīng)享受 的 勞動保險和福利待遇。員工憑 餐卡 就餐。 6. 酒店為員工提供更衣柜。丟失或損 壞員工證、員工牌需補辦，補辦時要由員工個人交付工本費。（見最佳員工評選辦法） 3. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。 7. 拾金 (物 )不昧者 ，經(jīng)相關(guān)部門核實者。事跡材料和表彰獎勵決定 由 人力資源部 存檔備查 。 （ 2）紀(jì)律處分執(zhí)行程序 酒店員工出現(xiàn)違紀(jì)過失均按如下程序執(zhí)行處分； 輕度過失： 第一次 過失通知 單 第二次 按違反項，每項罰款 2050 元 重度過失： 按違反項，每項罰款 50100元 ， 損壞物品需照價賠償 嚴(yán)重過失： 罰款 100元并辭退處理 1. 員工第一次出現(xiàn)輕度過失發(fā)《過失通知單》，員工第一次出現(xiàn)重度過失，按違反項，每項罰款 50元 2. 《過失通知單》為一式 三 份，由酒店質(zhì)量管理委員會（暫由酒店 人力資源部監(jiān)管）或員工所在部門發(fā)出，記錄員工違紀(jì)細節(jié)，并由本人簽名確認（如本人拒絕簽名，由部門 主要負責(zé)人 簽字視為有效）。員工 在十二個 月內(nèi)累計出現(xiàn)輕度過失五 次；或輕度過失二次、重度過失一次；或重度過失二次，均予以辭退。 一、安全守則： l. 嚴(yán)格遵守酒店制定的各項安全制度 、 安全操作規(guī)程，正確使用各種防護用品和防護工具。 4. 嚴(yán)禁私自動用、安裝各種電器設(shè)備和亂拉電線。 8. 未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，員工不得在酒店內(nèi)和員工宿舍留宿他人，經(jīng)批準(zhǔn)者要辦理登記手續(xù)。 二、防火措施： 發(fā)生火情、火警，無論大小，必須采取以下措施： 1. 啟用手動報警器或電話報警 (內(nèi)部 號碼 )，也可以通知 酒店 總機 ，電話報警應(yīng)講清火 災(zāi) 的具體地點，燃燒物品，火勢大小，報警人姓名和部門。 5. 聽從消防人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。 酒店的財產(chǎn)，不經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得私自處理或變相處理
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