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正文內(nèi)容

葫蘆島昱榕酒店員工管理手冊(cè)(留存版)

  

【正文】 崗位 責(zé)任制。員工進(jìn)入酒店 應(yīng) 主動(dòng)出示員工證。 3. 若火勢(shì)可導(dǎo) 致人的生命危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)協(xié)助及指導(dǎo)有關(guān)人員由防火通道撤離現(xiàn)場(chǎng),切勿使用電梯。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 6. 員工對(duì)所受處分如有異議,可向 人力資源部 提出復(fù)議, 人力資源部 在 48小時(shí)內(nèi)給予最終答復(fù)。 5. 提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施卓有成效者。如事故發(fā)生 24小時(shí)后,仍未依章報(bào)告, 酒店對(duì)此事故不負(fù)任何責(zé)任。 勞動(dòng)合同內(nèi)容詳見(jiàn)《昱榕酒店員工勞動(dòng)合同》、《昱榕酒店 臨 時(shí)工協(xié)議書(shū)》。服務(wù)時(shí)間不得吸煙 ,上班時(shí)間 不得吃零食,不得私自會(huì)客。 葫蘆島昱榕酒店 “以人為本”的企業(yè)文化理念將使您獲得愉快的工作氛圍 ,以 “科學(xué)、嚴(yán)格、高效”的經(jīng)營(yíng)管理理念將使您的職業(yè)生涯不斷得以升華。 第二條 昱榕酒店 的 服務(wù)宗旨是:賓客至上,服務(wù)第一。賓客對(duì)女員工如有不軌行為,應(yīng)設(shè) 法 回 避 并速報(bào)主管。由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)要求乙方 進(jìn)行 經(jīng)濟(jì)賠償。工作服丟中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 失或有意損壞,由員工交付賠償金和修補(bǔ)費(fèi)用 ,持財(cái)務(wù)部開(kāi)具的收款憑證到工服房領(lǐng)用或修補(bǔ) 。 酒店員工凡符合以上條件之一者,由員工所在部門(mén) 主要負(fù)責(zé)人 寫(xiě)出書(shū)面材料呈中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 報(bào) 人力資源部 ,經(jīng) 人力資源部 審核,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后,由 人力資源部 組織實(shí)施表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 3. 遵守禁止吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒。 四、遺失物處理: 在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的任何被遺忘的財(cái)物,必須迅速呈交部門(mén)主管 領(lǐng) 導(dǎo) 或值班經(jīng)理,使之及時(shí)轉(zhuǎn)送到 失物招領(lǐng)處 。 2. 利用現(xiàn)場(chǎng)滅火器材積極滅火。 5. 受書(shū)面警告的員工若在三個(gè)月內(nèi)改正錯(cuò)誤,其所在部門(mén)經(jīng)理可決定取消書(shū)面警告,并書(shū)面通知人力資源部從檔案中撤消。 4. 為保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)和賓客生命安全見(jiàn)義勇為者。 l. 為員工提供福利待遇,辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等(不含臨時(shí)工) 2. 酒店員工在工作時(shí),身體受到損傷,應(yīng)立即向部門(mén)主管報(bào)告 , 并經(jīng)酒店指定醫(yī)院診斷后,部門(mén)填寫(xiě) “ 損傷報(bào)告及事故調(diào)查表 ” 交酒店總經(jīng)理確認(rèn) , 并上報(bào) 龍灣新 區(qū)勞動(dòng) 大廈備案 。 續(xù)簽勞動(dòng)合同須經(jīng)雙方協(xié)商同意 。 4. 工作時(shí)間內(nèi)不 得 大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆 閑 談。我深信,到 昱榕酒店 就職是您正確的選擇,您在我們酒店會(huì)找到 適合 自己的位置,并且一定會(huì)成為 酒店 員工隊(duì)伍中有著積極、高效和創(chuàng)新精神的一員,您的職業(yè)生涯將充分得以實(shí)現(xiàn)。即做到微笑服務(wù)、禮貌待客、熱 情 友善、周到體貼,滿足客人的要求,真誠(chéng)為客人服務(wù)。 7. 不準(zhǔn)索要小 費(fèi) 。由甲方出資培訓(xùn)或派出學(xué)習(xí) 、 工作的,工作合同 或 所簽外出學(xué)習(xí) , 未滿 培訓(xùn)合同規(guī)定期限的,乙方需賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)用 (賠償 部分參照勞動(dòng)法執(zhí)行 )。 6. 酒店為員工提供更衣柜。事跡材料和表彰獎(jiǎng)勵(lì)決定 由 人力資源部 存檔備查 。 4. 嚴(yán)禁私自動(dòng)用、安裝各種電器設(shè)備和亂拉電線。 酒店的財(cái)產(chǎn),不經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得私自處理或變相處理。 二、防火措施: 發(fā)生火情、火警,無(wú)論大小,必須采取以下措施: 1. 啟用手動(dòng)報(bào)警器或電話報(bào)警 (內(nèi)部 號(hào)碼 ),也可以通知 酒店 總機(jī) ,電話報(bào)警應(yīng)講清火 災(zāi) 的具體地點(diǎn),燃燒物品,火勢(shì)大小,報(bào)警人姓名和部門(mén)。員工 在十二個(gè) 月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)輕度過(guò)失五 次;或輕度過(guò)失二次、重度過(guò)失一次;或重度過(guò)失二次,均予以辭退。(見(jiàn)最佳員
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