《部分管理溝通》ppt課件-預覽頁
【正文】 方式可以歸結(jié)為一定數(shù)量的類型 其他人傾向于根據(jù)個人的溝通方式對其進行判斷 判斷溝通風格的標準（ 1） ?支配性 ? 高支配性：傾向于給別人提供建議，喜歡發(fā)表自己的見解并希望獲得別人的支持，好發(fā)號施令。 （４）流通信息。LOGO 第二章 管理溝通 學習目標 1．了解管理溝通的含義與作用 2．掌握管理溝通的內(nèi)容和類型 3．了解管理溝通的影響因素 引導案例 2． 1管理溝通的涵義與作用 ? 管理溝通是組織基于提高協(xié)同效應和管理效率，以達成組織目標而在組織內(nèi)外部之間進行的信息傳遞與交流。 （３）表達情感。 ?指揮式 (命令式 ) ?教導式 (指導式 ) ?支持式 (扶持式 ) ?授權(quán)式 (委托式 ) ?（ 3）溝通風格 什么是溝通風格？ 個人在與他人進行交往中所表現(xiàn)出來的一貫的方式。 ? 高社交性：樂于同他人建立關(guān)系 ? 低社交性：喜歡獨處，不與他人交往。 ? III區(qū)：即過量區(qū)，位于該區(qū)的人的行為特征很強，以至于顯得刻板、不靈活，從而造成人際關(guān)系的緊張
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1