【正文】 錄在《來電登記表》中，并盡快通知相關(guān)人員回復(fù)。公司現(xiàn)使用的速 遞公司是順豐快遞，月結(jié)號： 02021540825。 4 號下班前統(tǒng)計公司全體員工的出勤記錄：遲到、休假、出差、加 班，統(tǒng)計好后，制度成電子版提交給行政總監(jiān)及抄送一份給財務(wù)總監(jiān)。 四、辦公用品管理 ，完成辦公用品，辦公設(shè)備消耗的采購工作，并對采購、使用 進(jìn)行登記：辦公用品采購：找固定的供應(yīng)商，價格和服務(wù)都對公司比較 有利。對于剛開始合作的公司，第一次試用不應(yīng)簽太多數(shù)量，經(jīng)過使用后，在質(zhì)量、服務(wù)及價格方面覺得都不錯了，再簽一定的數(shù)量。 、借用、調(diào)用設(shè)備：在洽談室拿相應(yīng)的表格填好后，呈部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，領(lǐng)用、借用、調(diào)用設(shè)備。 :報修人填寫《設(shè)備報修單》，呈行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后，報修設(shè)備交由公司網(wǎng)管或技術(shù)人員檢查故障是否需要維修，檢查人簽名確認(rèn)后，交由行政部聯(lián)系維修點(diǎn)，當(dāng)維修費(fèi)用超過 500 元時，須呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。 七、辦公室日常事務(wù)管理 ：綠化：尋找合適的租賃公司，租賃一定量的擺物在公司適當(dāng)位置擺放，起點(diǎn)綴作用。 ：員工詳細(xì)填寫《名片印刷申請單》，交由上級主管審批后，交到行政部，行政部再安排印刷。 （一般是每年的 4 月和 10 月），完成對會議場所的訂制，以及會議所需的所有資料。 ，應(yīng)將會議時間在原基本上增多半小時的時間安排。 年審時間： 10個工作日 ，須備的證件： 1）身份證原件及復(fù)印件 2）戶口本原件及復(fù)印件（非廣州市戶口提供暫住證原件及復(fù)印件） 3）公司報備證原件及復(fù)印件（商務(wù)）； 4）大一寸藍(lán)底照片 1 張； 5）通行證（正本）； 6）單位派遣函； 7）填申請表 ； 廣州市戶口如代辦，需提供：辦證人身份證及復(fù)印件，非廣州市戶口需本人前往辦理。 四、負(fù)責(zé)傳真的及時收發(fā)及傳遞，并做好記錄。 七、負(fù)責(zé)食堂餐票的銷售和管理，參與食堂的盤點(diǎn)工作。 十一、負(fù)責(zé)公司所有固定資產(chǎn)、低值易耗品等辦公用品的說明書及保修卡的保管工作，并進(jìn)行卡片式管理。 十五、若認(rèn)為上級考核不公平、公正，有向總經(jīng)辦投訴、申請召開質(zhì)詢和聽證的權(quán)利。 二、 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)、公司各項(xiàng)制度、工作流程和重要會議精神、政令、 上級指示，并對執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。 四、負(fù)責(zé)傳真的及時收發(fā)及傳遞，并做好記錄。 510 分考核。 八、負(fù)責(zé)做好客人的接待及引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)會議的準(zhǔn)備及接待工作。 十、行政庫房嚴(yán)格實(shí)行每月底定期盤存，盤存報表交財 務(wù)，準(zhǔn)確統(tǒng)計每月 領(lǐng)取工裝（鞋帽）數(shù)據(jù)交財務(wù)扣款。 十二、嚴(yán)格遵守公司《保密制度》和機(jī)房各項(xiàng)管理規(guī)定，對效果負(fù)責(zé)。 十四、對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時針對溝通、解決，對職權(quán)范圍內(nèi)不能解決 或重大問題 第一時間提出建議措施向上級報告，并提醒、督促上級及時落實(shí)解決。 十五、若認(rèn)為上級考核不公平、公正，有向總經(jīng)辦投訴、申請召開質(zhì)詢和 聽證的權(quán)利。 ,信件和書刊的收發(fā) ,并做好相關(guān)的登記工作 。每月底進(jìn)行庫存盤點(diǎn)工作 ,并將匯總表上報給主管一份 。 ,離職人員的相關(guān)手續(xù) 。 。 第四篇：前臺文員工作內(nèi)容 一、辦公室日常工作 每天早上回到辦公室，先把總經(jīng)理、副總經(jīng) 理的房門打開，把領(lǐng)導(dǎo)茶幾上的茶具拿去清洗干凈。同事需要寄快遞的來前臺領(lǐng)取快遞公司的單回去填好，由我統(tǒng)一打電話叫快遞人家上門收件。在自己的能力范圍內(nèi)處理打印機(jī)的 故障。 5 號前去文具店按照每項(xiàng)目需要的文具清單來采購。然后告知新來人員坐在前臺旁邊稍等片刻。（罰款用于購買辦公室日用）對于新員工有一次警告，下不為例 。如不能按時提交的，則抄送給項(xiàng)目經(jīng)理。然后匯總所有項(xiàng)目的“甲方考核表”發(fā)送給事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審核。然后匯總所以項(xiàng)目的“采購預(yù)算”發(fā)送給事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)審批。 每月 30 號前，打電話通知各項(xiàng)目提交“日常工作照片”。分別填寫紙質(zhì)版“筆記本電腦申請表”（必須有事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的簽名）和電子版“筆記本電腦補(bǔ)貼明細(xì)”。 通知各項(xiàng)目經(jīng)理提交“客戶滿意度調(diào)查問卷”，改好分?jǐn)?shù)如分?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo)的重新讓客戶填寫。領(lǐng)導(dǎo)同意后，同事便可以來前臺登記“部門蓋章登記表”，最后由我審核紙質(zhì)版的資料是否與電子版的附件一致，確認(rèn)后統(tǒng)一由我?guī)兔ιw章。 每周安排人員輪流做好中午休息時間值班前臺的工作。凡是餐費(fèi)發(fā)票都必須上地稅網(wǎng)辨認(rèn)發(fā)票的真?zhèn)?，每?5 號前粘貼好票據(jù)并填寫好費(fèi)用報銷單。 加班協(xié)助后勤人員打印并整理車輛合同。再拿回總部 自購筆記本電腦跟采購預(yù)算一起提交給陳總審批。 第三條坐姿：入座時要輕穩(wěn)，座椅子的 2/3，女士在入座時要用手輕輕將裙稍稍攏一下，雙膝并攏，雙腿正放或側(cè)放，身體坐直，不得東倒西歪。 第七條體態(tài)規(guī)范：有來訪客人時，應(yīng)始終保持微笑；談話時目光應(yīng)輕松的平視對方；手勢要落落大方，手指自然并攏，掌心向上，進(jìn)行指導(dǎo)、指示目標(biāo)，切不可以食指來指指點(diǎn)點(diǎn)?！?，征得負(fù)責(zé)人同意，可引導(dǎo)客人前往。讓客人先掛機(jī)?？爝f公司取件人員在收取待發(fā)貨的信件或包裹時，前臺文員需與取件人員對發(fā)貨物品的數(shù)量和底單進(jìn)行再次核對，確保無誤。 第十六條名片制作：前臺文員負(fù)責(zé)收到名片申請表及其部門相關(guān)管理人員審批郵件后，聯(lián)系名片供應(yīng)商制作名片小樣，名片小樣須經(jīng)部 第 4 頁共 6 頁 門申請人校對確認(rèn)，無誤后方可進(jìn)行印制。外部人員索要員工手機(jī)號碼不得泄露，可留下聯(lián)系方式代為轉(zhuǎn)達(dá)，給其回電。 第 6 頁共 6 頁