最新電大《現(xiàn)代管理學(xué)原理》期末考試答案小抄(精華版）-預(yù)覽頁
【正文】 C全方位地開發(fā)并使用正式的渠道 D使用反饋技巧 （ A ）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。每小題 1分，共 10分） .韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 A計(jì)劃和控制工作是不可分的 B計(jì)劃工作是一成不變的 C計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前 D計(jì)劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中 ，下列說法準(zhǔn)確的是（ ABCD ）。 A保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn) B分工非常細(xì)密 C注重專業(yè)化管理 D下屬有 靈活的自主權(quán) （ AD ）。在答題紙的相應(yīng)位置上，對的打 √，錯的打 。 √ 。 “亡羊補(bǔ)牢”式的控制。開始只是經(jīng)營指甲油，后來逐步發(fā)展成為頗具規(guī)模的化妝品公司，資產(chǎn)已達(dá) 6000 萬元。同時他特別注意資產(chǎn)回收率、銷售邊際及生產(chǎn)成本等經(jīng)濟(jì)動向，他也注意人事、財務(wù)收入和降低成本費(fèi)用方面的工作。 雷先生也意識到公司存在的問題，準(zhǔn)備采取有力措施，以改變公司目前的處境。 （ 2） 假設(shè)西湖公司原來沒有嚴(yán)格的控制系統(tǒng)，雷先生在短期內(nèi)推行這么多控制措施，其他管理人員會有什么反應(yīng)？ 措施實(shí)施初期，有些管理人員會有不同意見；隨著措施的成功，大家會擁護(hù)新措施，并不斷創(chuàng)新。糾正偏差時實(shí) 施有效控制的必要步驟。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，鄭丙坤認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉 3/4，充實(shí)到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊(duì)伍。鄭丙坤根據(jù)職工代表大會的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的 86 米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成 98 米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費(fèi)不足 200 萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。于是經(jīng)過市場考察，該廠新上了 20 多個申低檔衛(wèi)生瓷產(chǎn)品。 20 世紀(jì) 90 年代初，該公司曾是全省建材行業(yè)三 面紅旗之一。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。 禹州市建筑衛(wèi)生陶瓷廠由衰變強(qiáng)和河南省潔達(dá)陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的反差對比。 一．單項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)中只有一個答案是最準(zhǔn)確的，請將其序號填寫在答題紙的相應(yīng)位置上。 測 ，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（ B ）的發(fā)展戰(zhàn)略。 （ D ）獲取信息。 ，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（ B ）原因造成的。 18.（ B ）的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持 久、有形、可以核實(shí)。每小題 1分，共 10分） 年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 .圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作 —— 《第五項(xiàng)修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（ ABCD ）是其主要內(nèi)容。如選項(xiàng)（ ABC ）。 （ AD ）。 三．判斷正誤（下列各題有對有錯。 。 √ ，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組 織成員的積極性。 √ 。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點(diǎn)。 1993年，格蘭仕生產(chǎn) 1萬臺微波爐正式投放市場，當(dāng)時國內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是現(xiàn)華，進(jìn)口產(chǎn)品最大的是日本松下。 1994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為 10萬臺， 1995年達(dá)到 20萬臺，市場占有率為 ％； 1996年產(chǎn)量上升到 65萬臺，市場占有率達(dá)到 ％； 1997年產(chǎn)量接近 200萬臺，市場占有率為 ％，高居全國國內(nèi)外品牌榜首。 在市場占有率超過國際通用的壟斷點(diǎn) 41％的基礎(chǔ)上，格蘭仕并沒有滿足，而是繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，1998年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為 450萬臺。 （ 2）格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的？ 準(zhǔn)確的市場定位，正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以及正確的經(jīng)營策略等，促使格蘭仕成為微波爐大王。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差，倘若抵港時沙丁魚還存活著，魚的賣價就要比死魚高出若干倍。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，從而保持了旺盛的生命力。 將鯰魚效應(yīng)應(yīng)用于企業(yè)人事管理，帶來哪些啟示？ 答案提示： （ 1）這個案例中包含了怎樣的管理原理？ 案例中包含了主要管理原理：激勵手段、外部引進(jìn)人才、激發(fā)沖突等。 一．單項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)中只有一個答案是最準(zhǔn)確的，請將其序號填寫在答題紙的相應(yīng)位置上。 —— 合法的權(quán)力 六． 制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（ C ）。 九． 決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。 十二． 決策的終點(diǎn) 是（ D ）。 十五． 根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。 十八． 管理方格理論提出了五種最具有代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（ C ）領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬 于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。 二十二． 控制是一種動態(tài)的、適時的信息（ C ）過程。 （ 3） 物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（ ABCD ）。 （ 7） 許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。 （ 10） 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法能夠使工作豐富起來。 每小題 1 分，共 10分） ，它是人們有意識的活動?！? 。 ，約束力強(qiáng)，能保證有關(guān)人員或部門按時、按量得到規(guī)定的信息，嚴(yán)肅、有利于保密。 1990年，員工提出的建議首次超過 10萬條，采用率為 57%； 2021年提出建議達(dá) 50萬條，采用率為 88%； 2021年提出建議高達(dá) ，采用率高達(dá) 94%。 員工建議一旦被采納，公司將根據(jù)具體情況給予獎勵。 答案提示： (1)本案例突出體現(xiàn)了哪項(xiàng)管理職能？請至少簡述兩種該理論。 需要層次理論、雙因素 理論、成就需要理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論等，簡述其中任何兩種理論均可。既對個人產(chǎn)生激勵，又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報告，覺得很受啟發(fā)。 老史覺得這個觀點(diǎn)很有道理。布置完了，老史就回車間辦公室去了。工人們說，他們都覺得原來的定額不夠合理，定得過高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來設(shè)置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來的降低 10%。 ②領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主管理。等等。
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