某公司客戶接待管理制度-資料下載頁

【摘要】客戶接待管理制度1.目的接待工作是公司窗口式工作，對(duì)于塑造企業(yè)良好形象具有十分重要的意義。為規(guī)范接待工作，提高接待水平，本著“熱情、周到、節(jié)約”的原則，特制定本制度。2.范圍接待分類Ａ類：貴賓接待。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人、公司重要客戶及地方政府部門的接待。Ｂ類：業(yè)務(wù)接待。指營(yíng)銷客戶的接待。C類：普通接待。指一般來客的接待。接待場(chǎng)所除總裁辦公

2025-04-09 00:29

某公司客戶投訴管理制度-資料下載頁

【摘要】二、客戶投訴管理制度□客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客護(hù)投訴案件，維護(hù)公司信譽(yù)，促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù)，制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號(hào)原則，客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限，核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的

2025-04-09 00:29

某公司客戶服務(wù)部管理手冊(cè)-資料下載頁

【摘要】19/19***公司營(yíng)銷中心客戶服務(wù)部管理手冊(cè)分目錄一、職能定位……………………………………………………………2二、組織結(jié)構(gòu)……………………………………………………………2三、崗位職責(zé)……………………………………………………………21、客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)　……………………………………22、客

2025-04-18 05:28

某公司客戶關(guān)系管理需求分析-資料下載頁

【摘要】31/32中糧美特客戶關(guān)系管理需求分析1序言１．１兩個(gè)不同的“關(guān)系”“客戶關(guān)系管理”一詞發(fā)源于美國(guó)，是由ＧＡＲＮＥＲ公司最先提出的。ＧＡＲＮＥＲ公司是一個(gè)非常有創(chuàng)造力的企業(yè)管理軟件企業(yè)，目前被炒的火熱的ＥＲＰ也是由該公司率先提出的。在客戶關(guān)系管理這一概念提出后

2025-06-17 07:23

公司客戶投訴表格-資料下載頁

【摘要】客戶名稱(NameofCustomer)銷售訂單號(hào)(SalesOrderNo)收到投訴日期（DateReceived）完成者（Completedby）產(chǎn)品明細(xì)(PRODUCTDETAILS)產(chǎn)品描述(ProductDescription)產(chǎn)品代碼(ProductCode)商標(biāo)（Brand）包裝尺寸（Pack

2025-06-30 18:09

【管理表格】某公司公文格式規(guī)范doc模板-資料下載頁

【摘要】致力于中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)的技術(shù)升級(jí)公司文件格式規(guī)范說明書永港偉方（北京）科技股份有限公司二00七年八月八日天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632關(guān)于公司制度文件格式的說明——請(qǐng)各部門根據(jù)模板修改相應(yīng)格式公司的標(biāo)準(zhǔn)字體為黑體和楷體，如無特殊說明，公司所有文件執(zhí)

2025-08-16 13:23

某公司營(yíng)銷中心管理表格docdoc-資料下載頁

【摘要】YX-XS/BD—01XX營(yíng)銷中心營(yíng)銷點(diǎn)營(yíng)銷人員登記表營(yíng)銷點(diǎn)名稱：地區(qū)經(jīng)理：聯(lián)系電話：傳真：姓名職務(wù)聯(lián)系電話負(fù)責(zé)區(qū)域人事關(guān)系

2025-07-18 18:02

[精選]某公司客戶管理培訓(xùn)課程-資料下載頁

【摘要】客戶培訓(xùn)課程–金字塔式寫作方法內(nèi)容?從結(jié)論說起–金字塔原則?中心思想?邏輯論證?邏輯歸納?周密完整策略性寫作方式造句寫故事從結(jié)論寫起雪莉吾友：相交多年，共渡過許多好時(shí)光…但一個(gè)月前你說了些令人難受的話…兩個(gè)星期前你又沒來參加我辦的聚會(huì)

2025-03-05 09:18

某公司銷售管理及管理知識(shí)分析表格-資料下載頁

【摘要】營(yíng)銷公司年度工作項(xiàng)目表月份主要工作活動(dòng)1日－10日11日－20日20日－30日一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月月份客戶狀況表分公司

2025-06-20 05:35

某公司督查督辦管理制度、管理表格-資料下載頁

【摘要】督查督辦管理規(guī)則文件號(hào)：Q-GZ-CD01-003編制：辦公室審核：審批：密級(jí)：秘密共6頁維護(hù)責(zé)任部門：辦公室日期：20xx/05/08日期：日期：生效日：1目的、目標(biāo)提高工作的雙效性，確保上級(jí)指示精神和各項(xiàng)公司指令、任務(wù)、決策、措施落到實(shí)處。。3適用、閱讀

2025-05-29 21:00

[精選]某公司重點(diǎn)客戶管理概述-資料下載頁

【摘要】培訓(xùn)計(jì)劃可口可樂管理學(xué)院——高級(jí)管理人員培訓(xùn)客戶服務(wù)管理(重點(diǎn)客戶管理)：培訓(xùn)計(jì)劃可口可樂管理學(xué)院——高級(jí)管理人員培訓(xùn)內(nèi)容提要：客戶服務(wù)管理的基本概念客戶需求分析客戶服務(wù)基本技巧客戶服務(wù)管理系統(tǒng)：培訓(xùn)計(jì)劃可口可樂管理學(xué)院——高級(jí)管理人員

2025-01-30 16:21

[精選]客戶信用信息管理論述-資料下載頁

【摘要】客戶信用信息管理能力目標(biāo)和知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)：?能夠分析客戶信用信息，能夠采集客戶信用信息，建立客戶信用檔案知識(shí)目標(biāo)：?明確客戶信用信息的內(nèi)容，熟悉客戶信用信息的采集渠道和客戶信用檔案的建立方法豆腐坊的故事：關(guān)于信息與信用的關(guān)系?村里有一個(gè)農(nóng)民是賣豆腐的，很多村民都到他那里買豆腐吃，但大部

2025-02-13 21:00

[精選]某公司客戶管理服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】客戶服務(wù)技能培訓(xùn)基本概念客戶關(guān)懷其實(shí)就是以恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)待客戶，讓他們?cè)敢馀c你做生意，并且始終保持這種業(yè)務(wù)關(guān)系。讓客戶愿意與你做生意的重要性是顯而易見的，因?yàn)闆]有客戶就等于沒有業(yè)務(wù)；而始終保持這種業(yè)務(wù)關(guān)系的重要性就不是那么顯而易見了，但你要知道，找一個(gè)新客戶來代替當(dāng)前客戶的成本遠(yuǎn)高于保持現(xiàn)有客戶的成本．客戶關(guān)

2025-03-05 14:35

某公司信息管理系統(tǒng)講義-資料下載頁

【摘要】廈門湖里區(qū)人才中心信息管理系統(tǒng)建議草案廈門鑫頂點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)有限公司電話:086-592-5325610傳真:086-592-5325620郵件:market@本方案主要從系統(tǒng)分析、系統(tǒng)方案、客戶服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)、日程安排五個(gè)方面。講述如何進(jìn)行“湖里區(qū)人才中心”信息管理系統(tǒng)的建設(shè)、維

2025-04-09 00:22

某公司信息部管理手冊(cè)-資料下載頁

【摘要】信息部管理手冊(cè)目錄1. 總則 7 7 7 7 7 7 7 72. 組織架構(gòu) 83. 部門職責(zé) 9部門通用職責(zé) 9部門規(guī)劃管理 9部門日常工作管理 9知識(shí)管理 9其他配合性工作 10部門基本職責(zé) 10IT規(guī)劃和預(yù)算管理 10I

2025-04-09 00:22

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