【正文】 第十章 績(jī)效考評(píng) 考核目的和意義 第二百〇七條 為完善公司管理機(jī)制，科學(xué)評(píng) 價(jià)員工和部門(mén)工作，對(duì)上一階段工作做出總結(jié)，激勵(lì)員工繼續(xù)努力進(jìn)取的工作，特制定本辦法。 第二百〇四條 員工懲罰處分經(jīng)批準(zhǔn)生效后，記過(guò)罰扣 500元，記大過(guò)罰扣 1000元，主要責(zé)任者或部門(mén)主管以上者應(yīng)加倍處罰。 12) 利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。 8) 嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。 4) 故意毀壞公物，金額較大者。 第二百〇三條 職工有下列情形之一者 ，予以除名。 7) 違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者。 3) 虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。 6) 一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次（含）以上者。 2) 對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。 10) 在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。 6) 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。 2) 防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。 第一百九十八條 員工獎(jiǎng)懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì) 300 元，記功獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元，記大功獎(jiǎng)勵(lì) 3000 元。 1) 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益者。 5) 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。 1) 對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者。特設(shè) 總經(jīng)理 特別獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者 第一百九十四條 員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)： 1) 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑。 第九章 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分 目的與范圍 第一百九十一條 為維護(hù)公司勞 動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。 總經(jīng)理 與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)、 總經(jīng)理 助理進(jìn)行調(diào)整溝通； 6) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別 7) 被調(diào)整員工在原部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門(mén)辦理交接手續(xù) 8) 人力資源部更新員工檔案。 第一百八十四條 公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下： 1) 調(diào)入部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出 調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng)， 總經(jīng)理 和人力資源部批準(zhǔn)； 2) 總經(jīng)理 或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議； 3) 人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門(mén)經(jīng)理，征求意見(jiàn)； 4) 部門(mén)經(jīng)理書(shū)面同意后，將意見(jiàn)反饋給人力資源部； 5) 部門(mén)經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見(jiàn)； 6) 員工本人同意后，相關(guān)部門(mén)和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)； 7) 人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。 第八章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整 目的與范圍 第一百八十二條 為鼓勵(lì)先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。 第一百六十九條 人力資源部在每年 12 月 30 號(hào)將崗位任職資格評(píng)定表下發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理； 第一百七十條 任職資格的評(píng)定將以各崗位工作業(yè)績(jī)及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績(jī)及態(tài)度能力的考核參見(jiàn)《績(jī)效考核手冊(cè)》）； 第一百七十一條 各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評(píng)定； 第一百七十二條 評(píng)定人在完成評(píng)定后，將評(píng)定結(jié)果交于被評(píng)定人確認(rèn)，如有部門(mén)內(nèi)不能解決的問(wèn)題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序； 第一百七十三條 崗位任職資格的評(píng)定在次年 2 月 10 號(hào)前完成并提交人力資源部； 第一百七十四條 人力資源部對(duì)各部門(mén) 提交的評(píng)定進(jìn)行整理 第一百七十五條 人力資源部將調(diào)研其間接上級(jí)、同部門(mén)員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)以及評(píng)定人對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行重新審核； 第一百七十六條 重新審核的結(jié)果如與初次評(píng)定結(jié)果不符者交由公司考核委員會(huì)處理； 第一百七十七條 整個(gè)復(fù)議過(guò)程將在 2 周內(nèi)結(jié)束。 1) 《培訓(xùn)計(jì)劃》 2) 《員工培訓(xùn)檔案》 3) 《員工培訓(xùn)記錄》 4) 《員 工培訓(xùn)小結(jié)表》 5) 《公司培訓(xùn)體系與年度培訓(xùn)流程》 第七章 任職資格評(píng)審 . 目的與原則 第一百六十一條 崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第一百五十七條 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定 第一百五十三條 參見(jiàn)《公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰規(guī)定》。 第一百四十九條 評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯 報(bào)。 第一百四十五條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。 3) 按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。 2) 人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。 2) 人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。 第一百三十七條 對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部實(shí)施。 第一百三十三條 對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評(píng)分，成績(jī) 70 分以上為合格。 第一百三十條 對(duì)被培訓(xùn)部門(mén)的評(píng)估，通過(guò)考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī) 70 分以上為合格。 . 部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百二十七條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)。 第一百二十四條 《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目，要求各部門(mén)每季度結(jié)束日 3 天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》，簡(jiǎn)要記錄部門(mén)培 訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。具體參見(jiàn)《培訓(xùn)評(píng)估表》。 . 長(zhǎng)期教育組織程序 第一百一十七條 人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào) 總經(jīng)理 。 第一百一十三條 外送培訓(xùn)和崗位證書(shū)培訓(xùn)的員工 ， 除特殊情況外 ， 一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主 ， 經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者 ， 由公司報(bào) 銷(xiāo)費(fèi)用 ； 未能獲得合格證者 ， 其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù) 。 第一百〇九條 部門(mén)或員工可根據(jù) 工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。 第一百〇五條 員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應(yīng)的需求申請(qǐng)。 第一百〇一條 當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。 第九十七條 部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。 . 部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序 第九十三條 公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初 5 日前，提交人力資源部備案。 第八十九條 由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā) 展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。 第八十五條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。 第八十一條 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫(xiě) 《 培訓(xùn)安排通知單》，發(fā)放至各部門(mén)經(jīng)理，要求部門(mén)經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修的有關(guān)規(guī)定，參見(jiàn)《個(gè)人進(jìn)修管理 規(guī)定》。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修的有關(guān)規(guī)定，參見(jiàn)《個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定》。 . 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn) 第七十三條 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括零售管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)等。 . 部門(mén)交叉培訓(xùn) 第六十九條 部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。 培訓(xùn)分類(lèi) . 新員工培訓(xùn) 第六十五條 新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等 方面。 第六十一條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。 2) 系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系 統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。 3) 培訓(xùn)的開(kāi)展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。 第五十四條 公司員工每年必須參加在職培訓(xùn) ， 培訓(xùn)時(shí)間一般不少于 20 課時(shí)， 包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類(lèi)培訓(xùn)班 。第二次發(fā)現(xiàn)者將做辭退處理。女職工允許每月最多一天不需要說(shuō)明理由的假。 第四十七條 外勤。 第四十五條 加班倒休 1. 充分利用正常工作時(shí)間，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 2. 主管人員平時(shí)加班 3 小時(shí)以上按實(shí)際加班 時(shí)間存休，不足 3小時(shí)的加班加點(diǎn)不累計(jì)加班存休； 3. 員工平時(shí)加班按照加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的 150%計(jì)發(fā)加班工資； 4. 員工有特殊事務(wù)，可存休或倒休。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假 15 天。員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予 3天以?xún)?nèi)的喪假。員工本人結(jié)婚，可享受婚假 3 天，晚婚者（男年滿(mǎn) 25周歲、女年滿(mǎn) 23 周歲）增加 10 天。請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)的需本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，并報(bào)行政管理部經(jīng)理 簽字后在行政管理部備案；請(qǐng)假一天至兩天（含兩天）的需本部門(mén)經(jīng)理同意并批準(zhǔn)，報(bào)行政管理部 副總 簽字批準(zhǔn)；請(qǐng)假三天以上（含三天）的須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理同意并批準(zhǔn) ， 報(bào)公司行政管理部副總 簽字審批，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。 第四十三條 請(qǐng)假（病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、妻子生育假等）。 3. 曠工。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。 考勤范圍 第三十八條 公司除高級(jí)職員（董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均在考勤范圍內(nèi)。 第三十四條 對(duì)臨時(shí)用工給公司因盜竊、故意損壞公司財(cái)物而造成的公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴(yán)厲處罰，同時(shí)追究用工部門(mén)有關(guān)人員和部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任。 第三十條 對(duì)因臨時(shí)用工發(fā)生的其他開(kāi)支，由用工部門(mén)制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。 第二十七條 總經(jīng)理 批準(zhǔn)部門(mén)用工計(jì)劃后由人力資源部會(huì)同用工部門(mén)核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算，報(bào)財(cái)務(wù)部和 總經(jīng)理 審批。 試用期薪酬福利 第二十三條 試用期 工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行， 試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，不享受其公司福利 ；進(jìn)公司工作不滿(mǎn) 6 個(gè)月者，不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金，滿(mǎn) 6 個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。 5) 人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》 轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理 審批。 第十九條 所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內(nèi)部 招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。 6) 人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間，同時(shí)將上班報(bào)道時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理，并抄送人力資源部其他成員。 3) 人力資源部與需求部門(mén)協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部、空缺崗位的部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面試應(yīng)聘者，填寫(xiě)《面試記錄表》，也可結(jié)合具體情況組織考核，填 寫(xiě)考核成績(jī)記錄。 第十五條 外部招聘按下列步驟進(jìn)行： 1) 公司各部門(mén)根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫(xiě)《增加人員申請(qǐng)表》反映部門(mén)缺員情況及增 人要求及理由，上報(bào)人力資源部審核后，報(bào) 總經(jīng)理 批準(zhǔn)。 7) 人力資源部在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。 3) 人力資源部接到《內(nèi)部 應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見(jiàn)。 . 招聘申請(qǐng)程序 第十一條 各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂的人員需求計(jì)劃，填寫(xiě)《年度人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和 總經(jīng)理 批準(zhǔn)后留在人力資源部備案，作為招聘的依據(jù)。 第八條 招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校的需求見(jiàn)面會(huì)及媒體廣告招聘等。 第六條 公司招聘分為 內(nèi)部招聘和外部招聘。 第二章 招聘 . 招聘目的與范圍 第三條 為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。 第二條 本制度各個(gè)章節(jié)分別適用于所有公司正式員工、試用期員工和臨時(shí)用工。 第五條 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。 第七條 招聘范圍原則上以招聘具有西安 市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶(hù)口、大專(zhuān)以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類(lèi)人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對(duì)國(guó)內(nèi)外公開(kāi)選聘。 第十條 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。 2) 應(yīng)征員工填寫(xiě)《內(nèi)部 應(yīng)聘登記表》，和自己的部門(mén)經(jīng)理做正式的溝通，并由部門(mén)經(jīng)理和 總經(jīng)理 、董事長(zhǎng) 簽批后交人力資源部。 6) 人力資源部將員工的調(diào)動(dòng)信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)抄送人力資源部其他成員。 第十四條 在沒(méi)有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行面試、筆試。 5) 人力資源部將《面試記錄表》及考核成