【正文】 第十章 績效考評 考核目的和意義 第二百〇七條 為完善公司管理機(jī)制，科學(xué)評 價員工和部門工作，對上一階段工作做出總結(jié)，激勵員工繼續(xù)努力進(jìn)取的工作，特制定本辦法。 第二百〇四條 員工懲罰處分經(jīng)批準(zhǔn)生效后，記過罰扣 500元，記大過罰扣 1000元，主要責(zé)任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。 12) 利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。 8) 嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。 4) 故意毀壞公物，金額較大者。 第二百〇三條 職工有下列情形之一者 ，予以除名。 7) 違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者。 3) 虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。 6) 一個月內(nèi)遲到早退累計五次（含）以上者。 2) 對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。 10) 在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者。 6) 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。 2) 防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。 第一百九十八條 員工獎懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎一次，當(dāng)月獎勵 300 元，記功獎勵 1000 元，記大功獎勵 3000 元。 1) 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益者。 5) 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。 1) 對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者。特設(shè) 總經(jīng)理 特別獎，獎勵對公司有特殊貢獻(xiàn)者 第一百九十四條 員工有下列情形之一者，予以嘉獎： 1) 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。 第九章 人事獎勵與處分 目的與范圍 第一百九十一條 為維護(hù)公司勞 動紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。 總經(jīng)理 與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、 總經(jīng)理 助理進(jìn)行調(diào)整溝通； 6) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別 7) 被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù) 8) 人力資源部更新員工檔案。 第一百八十四條 公司崗位調(diào)動程序如下： 1) 調(diào)入部門經(jīng)理書面提出 調(diào)用或借調(diào)申請， 總經(jīng)理 和人力資源部批準(zhǔn)； 2) 總經(jīng)理 或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議； 3) 人力資源部通知調(diào)動員工所在的部門經(jīng)理，征求意見； 4) 部門經(jīng)理書面同意后，將意見反饋給人力資源部； 5) 部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動員工本人交流，征求意見； 6) 員工本人同意后，相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)； 7) 人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。 第八章 崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整 目的與范圍 第一百八十二條 為鼓勵先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。 第一百六十九條 人力資源部在每年 12 月 30 號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經(jīng)理； 第一百七十條 任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》）； 第一百七十一條 各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評定； 第一百七十二條 評定人在完成評定后，將評定結(jié)果交于被評定人確認(rèn)，如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序； 第一百七十三條 崗位任職資格的評定在次年 2 月 10 號前完成并提交人力資源部； 第一百七十四條 人力資源部對各部門 提交的評定進(jìn)行整理 第一百七十五條 人力資源部將調(diào)研其間接上級、同部門員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門以及評定人對評定結(jié)果進(jìn)行重新審核； 第一百七十六條 重新審核的結(jié)果如與初次評定結(jié)果不符者交由公司考核委員會處理； 第一百七十七條 整個復(fù)議過程將在 2 周內(nèi)結(jié)束。 1) 《培訓(xùn)計劃》 2) 《員工培訓(xùn)檔案》 3) 《員工培訓(xùn)記錄》 4) 《員 工培訓(xùn)小結(jié)表》 5) 《公司培訓(xùn)體系與年度培訓(xùn)流程》 第七章 任職資格評審 . 目的與原則 第一百六十一條 崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第一百五十七條 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱，對其余人員保密。 培訓(xùn)獎懲規(guī)定 第一百五十三條 參見《公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎勵或處罰規(guī)定》。 第一百四十九條 評估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯 報。 第一百四十五條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報告中向上級匯報。 3) 按照《培訓(xùn)評估表》，人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。 2) 人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報告單》，得到評估成績。 2) 人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。 第一百三十七條 對被培訓(xùn)者的評估，主要由人力資源部實(shí)施。 第一百三十三條 對被培訓(xùn)者的評估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評分，成績 70 分以上為合格。 第一百三十條 對被培訓(xùn)部門的評估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分，成績 70 分以上為合格。 . 部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) 第一百二十七條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評估表》兩項(xiàng)。 第一百二十四條 《培訓(xùn)報告單》項(xiàng)目，要求各部門每季度結(jié)束日 3 天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報告單》，簡要記錄部門培 訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。具體參見《培訓(xùn)評估表》。 . 長期教育組織程序 第一百一十七條 人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息，定期上報 總經(jīng)理 。 第一百一十三條 外送培訓(xùn)和崗位證書培訓(xùn)的員工 ， 除特殊情況外 ， 一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主 ， 經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者 ， 由公司報 銷費(fèi)用 ； 未能獲得合格證者 ， 其培訓(xùn)費(fèi)用由個人自負(fù) 。 第一百〇九條 部門或員工可根據(jù) 工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請。 第一百〇五條 員工可根據(jù)個人工作需要，在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請。 第一百〇一條 當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時培訓(xùn)申請單》。 第九十七條 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計劃的組織實(shí)施。 . 部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序 第九十三條 公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并于季度初 5 日前，提交人力資源部備案。 第八十九條 由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營歷史、企業(yè)文化和發(fā) 展目標(biāo)、目前經(jīng)營狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對公司有較為具體的認(rèn)識。 第八十五條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。 第八十一條 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃，填寫 《 培訓(xùn)安排通知單》，發(fā)放至各部門經(jīng)理，要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個人自修的有關(guān)規(guī)定，參見《個人進(jìn)修管理 規(guī)定》。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個人自修的有關(guān)規(guī)定，參見《個人進(jìn)修管理規(guī)定》。 . 專業(yè)類外部培訓(xùn) 第七十三條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括零售管理知識、市場營銷、新產(chǎn)品開發(fā)知識等。 . 部門交叉培訓(xùn) 第六十九條 部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。 培訓(xùn)分類 . 新員工培訓(xùn) 第六十五條 新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等 方面。 第六十一條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。 2) 系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系 統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。 3) 培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。 第五十四條 公司員工每年必須參加在職培訓(xùn) ， 培訓(xùn)時間一般不少于 20 課時， 包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班 。第二次發(fā)現(xiàn)者將做辭退處理。女職工允許每月最多一天不需要說明理由的假。 第四十七條 外勤。 第四十五條 加班倒休 1. 充分利用正常工作時間，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)填寫《加班申請單》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 2. 主管人員平時加班 3 小時以上按實(shí)際加班 時間存休，不足 3小時的加班加點(diǎn)不累計加班存休； 3. 員工平時加班按照加班時間給予同等時間存休，確實(shí)不能倒休時按本人日平均工資的 150%計發(fā)加班工資； 4. 員工有特殊事務(wù)，可存休或倒休。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假 15 天。員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予 3天以內(nèi)的喪假。員工本人結(jié)婚，可享受婚假 3 天，晚婚者（男年滿 25周歲、女年滿 23 周歲）增加 10 天。請假一天以內(nèi)的需本部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并報行政管理部經(jīng)理 簽字后在行政管理部備案；請假一天至兩天（含兩天）的需本部門經(jīng)理同意并批準(zhǔn)，報行政管理部 副總 簽字批準(zhǔn)；請假三天以上（含三天）的須經(jīng)本部門經(jīng)理同意并批準(zhǔn) ， 報公司行政管理部副總 簽字審批，報總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。 第四十三條 請假（病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、妻子生育假等）。 3. 曠工。比預(yù)定上班時間晚到。 考勤范圍 第三十八條 公司除高級職員（董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均在考勤范圍內(nèi)。 第三十四條 對臨時用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤的損失，公司將嚴(yán)厲處罰，同時追究用工部門有關(guān)人員和部門經(jīng)理的責(zé)任。 第三十條 對因臨時用工發(fā)生的其他開支，由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實(shí)際支出的票據(jù)進(jìn)行報銷。 第二十七條 總經(jīng)理 批準(zhǔn)部門用工計劃后由人力資源部會同用工部門核定臨時用工量、用工時間和用工工資預(yù)算，報財務(wù)部和 總經(jīng)理 審批。 試用期薪酬福利 第二十三條 試用期 工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行， 試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎金，不享受其公司福利 ；進(jìn)公司工作不滿 6 個月者，不發(fā)放當(dāng)年度年終獎金，滿 6 個月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計發(fā)。 5) 人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》 轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理 審批。 第十九條 所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部 招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。 6) 人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報到時間，同時將上班報道時間通知部門經(jīng)理，并抄送人力資源部其他成員。 3) 人力資源部與需求部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部、空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面試應(yīng)聘者，填寫《面試記錄表》，也可結(jié)合具體情況組織考核，填 寫考核成績記錄。 第十五條 外部招聘按下列步驟進(jìn)行： 1) 公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫《增加人員申請表》反映部門缺員情況及增 人要求及理由，上報人力資源部審核后，報 總經(jīng)理 批準(zhǔn)。 7) 人力資源部在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。 3) 人力資源部接到《內(nèi)部 應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見。 . 招聘申請程序 第十一條 各部門經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計劃的同時擬訂的人員需求計劃，填寫《年度人員需求計劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和 總經(jīng)理 批準(zhǔn)后留在人力資源部備案，作為招聘的依據(jù)。 第八條 招聘渠道主要有各地人才市場、勞動力市場、大中專院校的需求見面會及媒體廣告招聘等。 第六條 公司招聘分為 內(nèi)部招聘和外部招聘。 第二章 招聘 . 招聘目的與范圍 第三條 為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。 第二條 本制度各個章節(jié)分別適用于所有公司正式員工、試用期員工和臨時用工。 第五條 人力資源部負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。 第七條 招聘范圍原則上以招聘具有西安 市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。 第十條 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身體健康，具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。 2) 應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部 應(yīng)聘登記表》，和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通，并由部門經(jīng)理和 總經(jīng)理 、董事長 簽批后交人力資源部。 6) 人力資源部將員工的調(diào)動信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理，同時抄送人力資源部其他成員。 第十四條 在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請參照以上步驟執(zhí)行。人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來公司進(jìn)行面試、筆試。 5) 人力資源部將《面試記錄表》及考核成