合眾人壽保險電話約訪培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 客戶背景：由你的客戶王小姐介紹， 職業(yè)為個體老板。 28 電話約訪步驟（七） 確認約會時間 —— 李小姐，您真是個爽快人，謝謝您給我這見面的一個機會，回去以后我一定盡心準備您的保 險計劃。推薦人說不要打擾你太長時間，只能 花你 10分鐘時間把一些有關(guān)的資訊告訴你，你 什么時間方便？只要 10分鐘即可！ 拒絕處理 3 21 “我有朋友在賣保險 ” ——你說你朋友在賣保險，那很好?！? 電話約訪步驟（一） 13 同意談話 客 戶：“有什么事嗎？” 業(yè)務(wù)員：“請問現(xiàn)在可以跟你聊幾句嗎？或者我等 一下再打電話給你？” 客 戶：“什么事呢？” 電話約訪步驟（二） 14 自我介紹 “我是合眾人壽保險公司的業(yè)務(wù)顧問，我姓， 叫” 電話約訪步驟（三） 15 道明來意 “我前一陣子幫你的朋友王小姐在我的建議下做了一份個人的財務(wù)計劃，她看了之后很滿意，所以她建議跟你聯(lián)系一下，提供相關(guān)資料給你參考，不知你哪個時間比較方便？是明天上午十點，還是后天下午三點？我到你的辦公室找你。
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