【正文】 調(diào)研 （一）調(diào)研實(shí)施情況 根據(jù)策劃，本項(xiàng)調(diào)研對(duì)象主要為：來(lái)威旅行團(tuán)隨團(tuán)導(dǎo)游及威海本地旅行社導(dǎo)游。 8. 調(diào)查顯示，實(shí)物陳列、圖片展示、雕塑、傳奇故事、儀式表演、互動(dòng)參與等，依次成為游客認(rèn)為本項(xiàng)目應(yīng)該陳列和展示的內(nèi)容。 3. 旅游紀(jì)念品消費(fèi)支出在 “50 300 元 ” 范圍的游客占到 被調(diào)查者總數(shù)的 %。 調(diào)查共發(fā) 放問(wèn)卷 150 份，在對(duì)所有回收問(wèn)卷進(jìn)行了嚴(yán)格審核之后，共得到有效問(wèn)卷 148 份，有效樣本率為 %。認(rèn)為在 20元以上者為 % 。（見(jiàn)圖 26） %的被訪者對(duì) “ 定遠(yuǎn)艦 ” 的歷史 “ 不太清楚 ” ； %的被訪者 則 “ 不清楚 ” 。（見(jiàn)圖 23） 6. 本次調(diào)查顯示， %的被訪者在外出旅游時(shí) “ 會(huì) ” 選擇購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品，只有 %和 %的被訪者選擇 “ 不會(huì) ” 和 “ 不一定 ” 。 (見(jiàn)圖 21) 2. 在調(diào)查中 ,仍有 %的被訪者 “ 沒(méi)有去過(guò) ” 劉公島。 調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷 300 份，回收有效問(wèn)卷 291 份，有效回收率是 97%，符合調(diào)研要求。 “定遠(yuǎn)艦主題公園”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 5 第二章 市場(chǎng)研究 營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心和先導(dǎo)在于科學(xué)的市場(chǎng)研究和分析。 “定遠(yuǎn)艦主題公園”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 4 （ 2） 本項(xiàng)策劃的任務(wù)重點(diǎn)在 “ 定遠(yuǎn) ” 艦的經(jīng)營(yíng)。 （ 3） 策劃、組織、實(shí)施了三項(xiàng)調(diào)研工作：即威海市民調(diào)研、外地來(lái)威游客調(diào)研、旅行社導(dǎo)游調(diào)研。結(jié)合第一階段獲得的資料采用專(zhuān)家座談、頭腦風(fēng)暴法、小組討論等方法集思廣益，反復(fù)研究討論，提出策劃思想與初步方案。山東大學(xué)威海分校商學(xué)系閆濤蔚教授任項(xiàng)目主持人，項(xiàng)目組主要成員有朱峰、孔海燕、魏敏、宣峰、雷義川、于靜靜。同時(shí)，定遠(yuǎn)艦所體現(xiàn)的艦船文化與北洋海軍文化將進(jìn)一步提高威海的旅游價(jià)值，增加威海旅游知名度。 1885 年，該艦駛抵大沽口加入北洋水師，李鴻章親自為其命名為“定遠(yuǎn)”艦，作為北洋水師的旗艦。 （二）定遠(yuǎn)艦歷史 定遠(yuǎn)艦記錄了中華民族一段悲壯的歷史。 “定遠(yuǎn)艦主題公園”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 2 二、定遠(yuǎn)艦項(xiàng)目情況 （一）定遠(yuǎn)艦復(fù)制項(xiàng)目 定遠(yuǎn)艦復(fù)制項(xiàng)目是威海港務(wù)局投資的旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 4. 以石島、赤山法華院、九頂鐵槎山為主的石島旅游區(qū)。 （二）威海旅游發(fā)展現(xiàn)狀 威海地處山東半島的最東端，自然資源與人文資源兼?zhèn)洌糜钨Y源十分豐富。 定遠(yuǎn)艦主題公園 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 項(xiàng)目委托：威海市港務(wù)管理局 項(xiàng)目執(zhí)行：山東大學(xué)威海分校旅游咨詢(xún)服務(wù)中心 山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所 中國(guó)海軍第一旗艦 “定遠(yuǎn)艦主題公園”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 2 目 錄 第一章 項(xiàng)目背景 ............................................................................................................... 1 一、項(xiàng)目背景 .................................................................................................................... 1 二、定遠(yuǎn)艦項(xiàng)目情況 ........................................................................................................ 2 三、定遠(yuǎn)艦項(xiàng)目策劃簡(jiǎn)介 ................................................................................................ 3 第二章 市場(chǎng)研究 ............................................................................................................... 5 一、威海本 地居民調(diào)研 .................................................................................................... 5 二、來(lái)威游客調(diào)研 .......................................................................................................... 10 三、旅行社導(dǎo)游調(diào)研 ...................................................................................................... 15 第三章 項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境分析（ SWOT） ......................................................................... 17 一、優(yōu)勢(shì)分析（ STRENGTH） ......................................................................................... 17 二、劣勢(shì)分析（ WEAKNESS） ........................................................................................ 18 三、機(jī)會(huì)分析（ OPPORTUNITY） ................................................................................... 20 四、威脅分析（ THREAT） ............................................................................................. 21 第四章 市場(chǎng)定位 ............................................................................................................. 23 一、項(xiàng)目定位的總體思想 .............................................................................................. 23 二、定位原則 .................................................................................................................. 23 三、項(xiàng)目定位 .................................................................................................................. 24 第五章 目標(biāo)市場(chǎng)研究 ..................................................................................................... 25 一、按項(xiàng)目潛在游客劃分 .............................................................................................. 25 二、按促銷(xiāo)、推廣對(duì)象分 .............................................................................................. 26 第六章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ..................................................................................................... 29 一、項(xiàng)目戰(zhàn)略時(shí)機(jī)的確定 .............................................................................................. 29 二、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略 .......................................................................................................... 29 三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 .......................................................................................................... 30 第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合 ............................................................................................. 32 一、產(chǎn)品策略 .................................................................................................................. 32 二、價(jià)格策略 .................................................................................................................. 46 三、渠道及開(kāi)發(fā)策略 ...................................................................................................... 48 四、促銷(xiāo)組合策略 .......................................................................................................... 50 五、 VI 設(shè)計(jì)及展示 ......................................................................................................... 58 六、項(xiàng)目運(yùn)行管理 .......................................................................................................... 60 七、人員培訓(xùn) .................................................................................................................. 61 結(jié) 束 語(yǔ) ......................................................................................................................... 63 “定遠(yuǎn)艦主題公園”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 1 第一章 項(xiàng)目背景 一、項(xiàng)目背景 （一）山東旅游發(fā)展現(xiàn)狀 山東省旅游資源豐富，以歷史文化旅游資源、海濱風(fēng)光旅游資源以及生態(tài)民俗旅游資源為主。 在今后的旅游業(yè)發(fā)展中，總體上要使山東省由一個(gè)短程觀光游覽地成為在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上都極具吸引力的、獨(dú)具特色的文化旅游和度假旅游目的地。 3. 以成山頭自然風(fēng)光和秦始皇東巡遺跡為 主的成山頭旅游區(qū)。 近年來(lái)，威海旅游發(fā)展迅速，旅游接待人數(shù)和旅游收入始終保持在20%以上的高速度增長(zhǎng)，旅游業(yè)被列為威海國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。到 20xx 年 7 月 ，復(fù) 制的 “ 定遠(yuǎn) ” 鐵甲艦將會(huì) 重新 停泊在威海港灣。該艦長(zhǎng) 米，寬 18 米，其裝甲厚達(dá) 公分，標(biāo)準(zhǔn)排水量達(dá) 7144 噸， 滿(mǎn)載排水量 7670噸 ， 航速 節(jié) ，炮火重，利于防御。 甲午文化是威海旅游資源的重要組成部分，定遠(yuǎn)艦的復(fù)制