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主題公園讀書筆記-全文預(yù)覽

  

【正文】 相應(yīng)短暫。我國(guó)的主題公園想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,為消費(fèi)者所熟識(shí),并獲得豐厚的市場(chǎng)利潤(rùn),必須利用品牌營(yíng)銷這一手段。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和特色,順應(yīng)市場(chǎng)需求,才會(huì)在產(chǎn)品實(shí)力上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而保持產(chǎn)品長(zhǎng)久的生命周期,增強(qiáng)產(chǎn)品盈利的可持性,也使得資本投入獲取更高收益,獲得成功與發(fā)展。 我國(guó)將進(jìn)入到一個(gè)大型主題公園發(fā)展的新時(shí)期。同國(guó)內(nèi)很多海洋公園一樣,雖然己經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型創(chuàng)新時(shí)期,但是遼寧旅游主題公園在很多方面都存在一些問(wèn)題:盈利模式落后、重游率低、游覽時(shí)間普遍太短、不能給企業(yè)帶來(lái)更多的綜合收益等等。西安大唐芙蓉園規(guī)劃建設(shè)對(duì)西安旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是一件大事,對(duì)西安旅游資源的重新整合、旅游產(chǎn)品的換代升級(jí)有極大的促進(jìn)作用。作者首先給我們介紹了西安大唐芙蓉園的建設(shè)背景及產(chǎn)品組合狀況,得知西安大唐芙蓉園是一座融合現(xiàn)代高科技技術(shù),將中國(guó)古典繪畫藝術(shù)、文學(xué)詩(shī)歌藝術(shù)、古典造園藝術(shù)較好的結(jié)合在一起,仿建的一座以唐王朝時(shí)期皇家風(fēng)格為主題的園林。主題公園作為新興的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)質(zhì)量的高低決定著未來(lái)顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,作者得出:1. 顧客對(duì)營(yíng)銷組合評(píng)估的高低與顧客滿意度成顯著的正相關(guān)2. 顧客對(duì)營(yíng)銷組合評(píng)估的高低與顧客忠誠(chéng)度成顯著正相關(guān),但主要還是要通過(guò)中介變量顧客滿意度來(lái)表現(xiàn)顧客忠誠(chéng)度部分。讀《主題公園營(yíng)銷策略與顧客滿意度、忠誠(chéng)度實(shí)證研究》有感主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)過(guò)程中孕育產(chǎn)生的新的旅游吸引物,是自然資源與人文資源的邊際資源、信息資源與旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合的休閑度假和旅游活動(dòng)空間,是根據(jù)一個(gè)特定的主題,采用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動(dòng)的設(shè)置方式、集諸多娛樂(lè)內(nèi)容、休閑要素和服務(wù)設(shè)施為一體的現(xiàn)代旅游目的地。2. 新產(chǎn)品開發(fā):知名度的保持和鞏固,必須不斷用優(yōu)質(zhì)概念來(lái)強(qiáng)化,否則知名度就會(huì)退化甚至走向反面。針對(duì)此問(wèn)題,作者做出如下相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷流程:. 主題公園的主要營(yíng)銷方式分析,它包括廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)與博客營(yíng)銷等等3. 主題公園營(yíng)銷的積木流程。讀《主題公園的營(yíng)銷流程及市場(chǎng)策略選擇》有感我國(guó)景區(qū)按資源類型分為自然資源景區(qū)、人文資源景區(qū)和主題公園三類。事實(shí)證明,只有采取行之有效的營(yíng)銷策略,才能將主題公園打人市場(chǎng),并且擴(kuò)大影響。因此,主題公園在開發(fā)以及經(jīng)營(yíng)之前,應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,清楚目標(biāo)市場(chǎng)的需求,才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,我國(guó)已形成了數(shù)量繁多、類型各異的主題公園。另外,不同形式的銷售渠道,如網(wǎng)絡(luò)、各種代理商和直銷渠道都可以運(yùn)用,以吸引游客的價(jià)格和富有特色的景點(diǎn)吸引游客。目前我國(guó)主題公園營(yíng)銷尚處于發(fā)展階段,存在諸多問(wèn)題,如簡(jiǎn)單拷貝國(guó)外營(yíng)銷形式。從比較研究來(lái)看,國(guó)外主題公園比國(guó)內(nèi)發(fā)展更早、更為迅速,本身就積累了大量的成果營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),所以學(xué)者主要從比較中外主題公園營(yíng)銷為主,對(duì)我國(guó)主題公園營(yíng)銷進(jìn)行了研究。文章一開始作者就為我們介紹了主題公園和主題公園營(yíng)銷的概念,讓我們對(duì)主題公園有了一定的了解。文章對(duì)主題公園營(yíng)銷的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了整理,分析了主題公園的現(xiàn)狀,總結(jié)了關(guān)于主題公園的研究成果,并指出了研究中的不足和今后的研究方向。主題公園營(yíng)銷理論研究是起步較早的一個(gè)領(lǐng)域,從作者的調(diào)查看出主題公園營(yíng)銷主要集中在2005年以前。究其原因,主要與主題公園所處發(fā)展階段有關(guān)。其次,主題公園的路線、游客項(xiàng)目一定要體現(xiàn)文化和個(gè)性化的設(shè)計(jì)。主題公園是具有特定的主題,由人創(chuàng)造而成的舞臺(tái)化的休閑娛樂(lè)活動(dòng)空間,是一種休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。 由于游客所處的地理位置不同,環(huán)境不同,導(dǎo)致他們的心理和行為因素存在著差異,而這些差異又集中體現(xiàn)在對(duì)主題公園的偏好不同。當(dāng)然,僅僅掌握客源市場(chǎng)特征,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,作者提出了市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷策略是直接影響主題公園發(fā)展的關(guān)鍵因素::市場(chǎng)開發(fā)階段、選擇市場(chǎng)階段、擴(kuò)大市場(chǎng)階段、鞏固市場(chǎng)階段2. 以4C理論為支撐點(diǎn)的整合營(yíng)悄策略:從旅游消費(fèi)者角度出發(fā)、從旅游消費(fèi)者成本角度出發(fā)、從為旅游者提供方便的角度出發(fā)、從與旅游者進(jìn)行溝通的角度出發(fā)。使主題奮園能清楚把握營(yíng)葫的每一個(gè)流程,從容不迫地開展市場(chǎng)策略,為主題合園帶來(lái)規(guī)模化的德定客流和增長(zhǎng)的重游率,進(jìn)而提高主題公園的竟?fàn)幜?。?duì)主題公園而言,關(guān)鍵是其市場(chǎng)定位,要讓旅游者能清楚地認(rèn)知主題公園的特色。所以,我認(rèn)為主題公園市場(chǎng)策略的實(shí)施不僅是對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性反應(yīng),而且可以創(chuàng)造需求,促使主題公園向規(guī)?;?、綜合化方向發(fā)展,由一日游向多日游模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)門票之外的游客二次消費(fèi),進(jìn)而取得主題公園市場(chǎng)份額的不斷增長(zhǎng)。只有針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷,將主題公園的產(chǎn)品特色及服務(wù)內(nèi)容明確地傳達(dá)給游客,才能得到游客的認(rèn)可,提高游客滿意度,進(jìn)而提升游客的忠誠(chéng)度。通過(guò)對(duì)主題公園現(xiàn)有營(yíng)銷組合的分析,作者從7P的角度對(duì)主題公園的營(yíng)銷組合提出建議及對(duì)策:、服務(wù)過(guò)程。
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