店鋪管理制度匯編-全文預覽
【正文】 款差異超出店鋪總庫存數(shù)千分之五件，每超一件罰 10元，流失金額可與串款金額相抵沖 ?贈品的如實登記，打折折扣的真實性 Page 22 六、店鋪的設備管理 ?電腦 ?音響 ?空調(diào) ?打印機 ?照明設備 ?熨斗 Page 23 七、店鋪安全管理 Page 24 常用急救中心電話 ? 急救中心１２０ ? 報警中心１１０ ? 火警中心１１９ ? 電話查詢１１４ Page 25 店鋪的安全分類 ? 店內(nèi)地面、通道的安全 ? 商品存放的安全 ? 設施設備的安全 Page 26 緊急事件 ? 火災 ? 惡劣天氣 ? 人身意外 ? 突然停電 ? 搶劫 ? 騷亂 ? 威脅恐嚇 Page 27 一 般 處 理 流 程 事 件 報 警 現(xiàn) 場 觀 察 處 理 方 案 重 點 救 助 事 后 處 理 報 告 事 件 分 享 Page 28 緊 急 疏 散 程 序 安 撫 顧 客 停 止 工 作 疏 散 路 線 人 員 疏 散 巡 場 檢 查 安 全 區(qū) 域 Page 29 各類緊急事件 眼睛有異物 燒傷或燙傷 觸電 脫臼 扭傷 肢體外傷 一氧化碳中毒 Page 30 用電安全 ? 原因 錯誤．超負荷使用電源 電器漏電 地區(qū)性停電 ? 方法 保持鎮(zhèn)定，電筒照明查看故障 通知維修人員及主管，采取有效措施 安撫顧客 ? 原則 迅速 就地 準確 堅持 Page 31 人生安全 ? 員工外傷事故 ? 顧客受傷事故 Page 32 各類緊急事件 觸 電 眼睛有異物 燒傷或燙傷 Page 33 用電安全 ?原因：短路、過負荷、電器漏電、地區(qū)性停電 ?方法：保持鎮(zhèn)定，電筒照明查看故障通知維修人員及主管，采取有效措施，如安撫顧客 Page 34 ３、消防 ?打火警電話“ 119”。 Page 73 ? 日均銷售量 =銷售量 /銷售時間： ? 日均銷售量：為了使銷售曲線平滑，一般選最近 10天； Page 74 ? 空窗期 :庫存銷售完畢至補貨到貨之間斷貨的時間 Page 75 Page 76 ? 某款每周售賣７件，剩余庫存１０件，供貨周期為２周，剩余銷售周期還余６周，該款定單還余６件，需一周到貨，請問還需要補貨嗎？補多少？ ? 如果供貨周期為 2周 ,請問還需要補貨嗎？補多少？ （按貨品生命周期補貨法） Page 77 商品的盤點 ? 盤點前的準備工作
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