做一名出色中海地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人課程培訓(xùn)教材》地產(chǎn)培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 55. 壓力管理 ? 壓力管理模型 – X軸：工作要求、銷售指標(biāo)； – Y軸：績效、積極性和創(chuàng)造力 – 四個區(qū)域 ? 正向壓力區(qū)：快樂、興奮、挑戰(zhàn) ? 負(fù)擔(dān)壓力區(qū)：痛苦、壓抑、應(yīng)付 ? 威脅區(qū)：恐懼、焦躁 ? 失落區(qū)：厭倦、失落 ? 改善適應(yīng)壓力曲線 – 重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷； – 超越單純的快樂。 – 不做任何對企業(yè)的傷害行為，維護(hù)企業(yè)形象，保守企業(yè)秘密。 ? 自制，克服惰性，挖掘動力的唯一途徑： – 發(fā)展你的需求，提升到新的一個層次需求的滿足追求上； – 提高自制力：工作還可以做得更好： ? 不存在結(jié)束； ? 在動態(tài)中不斷發(fā)展； ? 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)得意識充溢著工作的全過程。 ? 誠心不足的微笑 ， 或是半途剎住的微笑 ， 必須列為禁忌 。 我必須去做很重要的事 ， 不僅如此 ， 我要在到達(dá)之后 15分鐘內(nèi) ， 把那件事辦成功 。 ? 我對您說的話 ， 是我打心底里相信的事 。 ? 將誓言寫在小卡片上，放在任何可以隨時看到、拿到的地方：貼在鏡子前、更衣柜門后、裝在皮夾里。 – 您的景象就是一個拼圖游戲； – 閉上您的眼睛，想象您達(dá)成目標(biāo)時的情景； – 用筆畫下您腦海中的愿景圖片，使得一個生硬得目標(biāo)想象化，從而更具刺激性。 – 那是希望、美好和未來； – 阻止你脆弱的逃避，激發(fā)你永遠(yuǎn)向前。 ? 尋找對當(dāng)前工作的愛： – 對中海地產(chǎn)銷售崗位選擇的深層檢討 – 體會、體會、再體會： ? 不要太相信你的腦子，它總會忘記細(xì)節(jié)； ? 記下每天的銷售經(jīng)歷，尋找值得你熱愛之處。 銷售代表培訓(xùn) 2020/6/17 廣州中海地產(chǎn)代理有限公司 13 34. 使命感使個人和企業(yè)獲得“雙嬴” ? 具有使命感的員工特征 – 不但具有鋼鐵般的意志，更是一個實干家； – 具有極強的探索精神，積極主動地尋找目標(biāo)和任務(wù)； – 率先主動是一種極其珍貴、備受看重的素養(yǎng)。 ? 熱愛職業(yè)，等同于熱愛自己的生命，這是人類最偉大的情操之一。 銷售代表培訓(xùn) 2020/6/17 廣州中海地產(chǎn)代理有限公司 11 32. 生命的價值在于職業(yè) ? 我們被賜予鮮活生動的生命，同時也賜予生命相隨相拌的義務(wù)和職責(zé)。 ? 發(fā)展目標(biāo) – 堅持 “ 誠信卓越 ” 的經(jīng)營理念 ， 穩(wěn)健發(fā)展 ， 不斷開拓； – 成為 “ 人才齊備 、 管理科學(xué) 、 服務(wù)勤懇 、 產(chǎn)品優(yōu)質(zhì) 、 效益領(lǐng)先 ” 的大型房地產(chǎn)綜合企業(yè) 。道德規(guī)范 ? 價值觀念： 建世間精品 ， 筑幸福人生 – 競爭 ——在競爭中求生存 ， 在競爭中求發(fā)展； – 市場 ——認(rèn)識市場 、 開拓市場 、 服務(wù)市場 、 占領(lǐng)市場； – 質(zhì)量 ——質(zhì)量第一 、 信譽至上； – 利潤 ——追求利潤是經(jīng)營企業(yè)永恒的主旋律 。 銷售代表培訓(xùn) 2020/6/17 廣州中海地產(chǎn)代理有限公司 7 – 將國有企業(yè)精神與現(xiàn)代企業(yè)理念相結(jié)合； – 將中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)同當(dāng)前改革開放實踐相融匯 。 企業(yè)是有能力在競爭的環(huán)境中，在必要的時間，必要的地點，提供滿足消費大眾需求的商品或服務(wù)。 企業(yè)的產(chǎn)品只有滿足了客戶的需求，才能贏得市場，獲得利潤。公元二○○七年八月 中國 競爭，一方面帶給企業(yè)進(jìn)步茁壯，另一方面可能帶給企業(yè)衰弱瓦解。 企業(yè)創(chuàng)造給客戶的獨特價值，是企業(yè)存在的根本。 銷售代表培訓(xùn) 2020/6/17 廣州中海地產(chǎn)代理有限公司 6 2. 中海企業(yè)文化 ? 中海企業(yè)文化 ， 是我們扎根香港及內(nèi)地二十五年 ， 在激烈的市場競爭條件下 ， 在長期的經(jīng)營活動和管理實踐中所形成具有自身特色的企業(yè)文化 。 ? “ 中海文化 ” 是在市場經(jīng)濟(jì)的改革實踐中形成并為全體員工所認(rèn)同 、 遵循 ， 帶有自身特點的企業(yè)宗旨 、 價值觀念 、 經(jīng)營思想 、 管理哲學(xué) 、 企業(yè)精神 、 道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)之中國海外集團(tuán)氛圍的總和 。管理哲學(xué) ? 企業(yè)宗旨： – 建設(shè)祖國 、 繁榮廣州 、 服務(wù)社會 、 福利員工 。 銷售代表培訓(xùn) 2020/6/17 廣州中海地產(chǎn)代理有限公司
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