【正文】 ....................................................34 第六十六條 目的 .........................................................................................................35 第六十七條 管理部門 ..................................................................................................35 第六十八條 組細策劃 ..................................................................................................35 第六十九條 課堂規(guī)定 ..................................................................................................35 第七十條 請假規(guī)定 .....................................................................................................35 第七十一條 統(tǒng)計培訓(xùn)記錄 ...........................................................................................35 第十五章 培訓(xùn)教材與器材管理 .......................................................................................................... 36 第七十二條 培訓(xùn)教材管理 ...........................................................................................36 第七十 三條 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理 ....................................................................................37 第七十四條 培訓(xùn)檔案管理 ...........................................................................................37 第十七章 附 則 ................................................................................................................................. 37 本規(guī)定由集團總部人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第二條 適用范圍 本規(guī)定適用于 XXX全體員工，所有員工均應(yīng)遵守此規(guī)定。 第三章 培訓(xùn) 原則 第六條 培訓(xùn)原則 XXX對員工的培訓(xùn)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性原則、主動性原則、 學(xué)以致用 原則和多樣性原則。 4. 多樣性原則： 員工培訓(xùn)要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形 式的多樣性。 (三 ) 各級管理者 、員工的責(zé)任 1. 各級管理者 在公司培訓(xùn)體系 /流程中，擔(dān)負(fù)其下屬的培養(yǎng)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)對下屬進行在崗培訓(xùn)； 2. 對下屬的培訓(xùn)內(nèi)容、時間等做出合理的判斷； 3. 檢查下屬培訓(xùn)效果，督促、協(xié)助下屬在實際工作中的分享、應(yīng)用培訓(xùn)知識與技能； 4. 員工明確自身培訓(xùn)需求 ,積極參與 培訓(xùn)并自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中以改善工作績效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣； 5. 受訓(xùn)學(xué)員是培訓(xùn)參與的主體，培訓(xùn)的效果直接與員工的參與態(tài)度、投入程度、應(yīng)用時間和頻率有關(guān)。 2. 在培訓(xùn)活動對其工作不產(chǎn)生重大影響范圍內(nèi)，被指定的員工有義務(wù)參加培訓(xùn)，并堅持到結(jié)束，達到培訓(xùn)要求的效果。 2. 外派培訓(xùn)：運作地點在公司以外，包括 MBA課程、公開課 培訓(xùn)等各種培訓(xùn)方式 ，組織外的培訓(xùn)體系如果按教育機構(gòu)來劃分，可分為三類： 全日制的大中專院校和成人高等院校； 地方政府和行政部門舉辦的教育培訓(xùn)機構(gòu)； 社會力量辦學(xué)。知識培訓(xùn)的最終目標(biāo)是促進更多知識的學(xué)習(xí)與共享； 2. 技能培訓(xùn) 包括對員工的運動能力和智力能力的培訓(xùn)，也有人認(rèn)為技能培訓(xùn)即是對員工使 用工具、按要求做好本職工作、處理和解決實際問題技巧與能力的培訓(xùn)； 運動技能培訓(xùn)也叫肌肉性或神經(jīng)性運動技能學(xué)習(xí)，主要是教授員工完成具體工作任務(wù)所需的肢體技能，能夠精確并按要求進行有關(guān)的體力活動，如駕駛飛機、控制機床等。 5. 管理培訓(xùn) 是指對員工法律法規(guī)、規(guī)章制度、企業(yè)文化的等方面的培訓(xùn)，這方面的培訓(xùn)主要針對新入職的員工。分享培訓(xùn)貫穿與職業(yè)生涯的始終，比如入職初期老員工對你的指點，這是老員工在與你分享他的工作經(jīng)驗 。包括公司在完成具體目標(biāo)時對不確定因素做出的一系列判斷 .公司在環(huán)境檢測活動的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略 ，主要包括集團管控模式、企業(yè)投資 戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理的六大原則等。詳見 第八章 《 新 入職 員工 培訓(xùn) 管理辦法》。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間，各級管理人員可在不影響工作的前提下，盡量不安排 其 加班和出差等工作。 XXX 培訓(xùn)管理體系 文件編號 版本 /修訂 / 第 10 頁 共 84 頁 10 第十三條 授課方法 培訓(xùn)方法 定義 特點 適合對象 講授法 講師 按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)的向受訓(xùn)者傳授知識的一種方法； 、系統(tǒng)的傳授知識，有利于大面積的培養(yǎng)人才； ，受訓(xùn)者難以吸收、消化； ，受訓(xùn)者往往不能從中收獲太多的知識； 技術(shù)專業(yè)人員 ； 基層管理人員 工作指導(dǎo)法（導(dǎo)師制 ） 由一位有經(jīng)驗的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn) ； 一對一，針對性強； 局限于指導(dǎo)者，需與其他方法結(jié)合； 儲備管理 人員 ； 專業(yè)人員；操作人員 專題講座法 針對某一個專題知識進行講授的方法； ，主題突出，受訓(xùn)者容易理解； ，知識相對集中； 基層管理人員 、中層管理人員、 管理人員訓(xùn)練法（ MTP法） 產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員訓(xùn)練計劃，目的是以最大范圍的綜合研究方式，學(xué)習(xí)基本管理知識，進而提高管理人員的管理能力 時間持續(xù)較長，百人左右的脫產(chǎn)培訓(xùn)； 理論知識與管理成功事例相結(jié)合； 中、低層管理人員 基本研討法 在老師的指導(dǎo)下，受訓(xùn) 者圍繞某一個或幾個特定的主題進行交流的培訓(xùn)方法； 1. 使受訓(xùn)者加深對知識的理解和運用； 2. 強調(diào)受訓(xùn)者積極參與，有利于受訓(xùn)者溝通、獨立思考、評價判斷等綜合能力的提高； 中、高層管理人員、 案例法 通過受訓(xùn)者獨立研究和相互討論信息雙向交流，將知識傳授與能力提高融合，針對特定事件真實背景與材料，受訓(xùn)者分析問題，提出方法。 職位任職資格要求的知識、技能及態(tài)度 個人的知識、技能及態(tài)度 競爭對手的能力現(xiàn)狀 年度經(jīng)營目標(biāo)的業(yè)務(wù)重點及相關(guān)能力要求 公司的能力現(xiàn)狀 相關(guān)部門、人員的能力現(xiàn)狀 培訓(xùn)需求 核心競爭能力 公司的 能力現(xiàn)狀 XXX 培訓(xùn)管理體系 文件編號 版本 /修訂 / 第 13 頁 共 84 頁 13 3) 訪談法 通過訪談各部門、各層級管理者、業(yè)務(wù)骨干，了解業(yè)務(wù)實際運行狀況和員工個人需求，從而篩選培訓(xùn)需求。 以上五種方法可以根據(jù)實際情況單獨或混合應(yīng)用。 第十六條 培訓(xùn) 預(yù)算、分配與管理 1. 每年須投入固定比例的培訓(xùn)經(jīng)費， 經(jīng)費可以根據(jù)公司效益適當(dāng)增加，但是不得隨意克扣、挪用， 年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公司上年工資總額的 %； 培訓(xùn)投入一定要做到?？顚Ｓ?。 3) 計劃外培訓(xùn)，如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門填寫 《 臨時培訓(xùn)計劃 》 經(jīng) 上報 集團總部人力資源部 、總裁審批通過后 備案。 2. 集團各級管理者有權(quán)對集團培訓(xùn)項目進行反饋或提出建議。 6. 采用計算機或其他手段對授課過程進行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料 ，如電子文檔、錄音、錄像等。所有課程都必需進行， 集團總部人力資源部 負(fù)責(zé)進行問卷調(diào)查，在培訓(xùn)結(jié)束后十個工作日內(nèi)提交 集團總 部人力資源部（附件二 171。 3) 三級評估 針對學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否通過培訓(xùn)后有預(yù)期中的改變進行評估。 第七 章 培訓(xùn) 與其他模塊 第二十條 主管人員晉升培訓(xùn)方案 （一）適用范圍 本制度適用于公司儲備、新晉升、能力等級晉升的中層主管人員。 （四 ）晉升培訓(xùn)原則 主管人員的晉升培養(yǎng)按“培養(yǎng)在前，提升在后”的原則，培養(yǎng)對象在各項綜合培訓(xùn)考核合格后方可予以晉升安排。 員 工 績 效 問 題安 排 脫 產(chǎn) 培 訓(xùn)是 否 知 識 問 題 ？問 題 重 要 與 否 ？是 否 態(tài) 度 問 題 ？是 否 技 能 問 題 ？尋 求 其 他 解 決 辦法安 排 脫 產(chǎn) 培 訓(xùn)安 排 在 職 培 訓(xùn)安 排 實 習(xí) 培 訓(xùn)安 排 脫 產(chǎn) 培 訓(xùn)安 排 業(yè) 余 培 訓(xùn)是是否否否忽 略否 XXX 培訓(xùn)管理體系 文件編號 版本 /修訂 / 第 17 頁 共 84 頁 17 第八 章 培訓(xùn)課程體系建立 第二十二條 培訓(xùn) 課程 體系建立 目標(biāo) 企業(yè)形成以員工職業(yè)化為目標(biāo)的分類分層的任職資格課程體系 。培訓(xùn)成績不合格者扣發(fā)培訓(xùn)期間 應(yīng)發(fā) 的全部獎金。 2. 任職能力、素質(zhì)培訓(xùn)、外派短期培訓(xùn)。 4. 若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明的，公司不給予任何報銷或支付任何費用。 第 十 章 新 入職 員工 培訓(xùn) 管理辦法 第二十七條 適用范圍 本辦法適用于 XXX企業(yè)集團 公司 （以下簡稱公司）全體新員工。新進員工培訓(xùn)成果檢測表 187。）進行上崗引導(dǎo)，部門逐項完成后，請員工確認(rèn)，由部門在一周內(nèi)完成并提交到 集團總部人力資源部 備案。并在試用 期內(nèi)補修請假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式員工。 XXX 培訓(xùn)管理體系 文件編號 版本 /修訂 / 第 20 頁 共 84 頁 20 2. 公司新員工 通用 訓(xùn)練由 集團總部人力資源部 及各部門行政人員共同組織， 集團總部人力資源部 負(fù)責(zé)實施。 6. 完成 通用 訓(xùn)練應(yīng) 根據(jù) 知識標(biāo)準(zhǔn)中考查方式 進行。 4. 培訓(xùn)內(nèi)容 公司企業(yè)文化 、公司組織與 歷史沿革、公司產(chǎn)品簡介、管理規(guī)范、基本禮儀和 品質(zhì)意識等。 5. 導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工完成入職后的培訓(xùn)計劃。 2. 凡公司正式報到的員工在試用期內(nèi) 入職培訓(xùn) 的，需要達到 培訓(xùn)考核 要求 及格標(biāo)準(zhǔn) ， 否則 不得 轉(zhuǎn)正 。 ，所在部門依據(jù)（附表六 171。 （ 4） 培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括新員工 通用 訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。 6. 公司出資培訓(xùn) 費用與服務(wù)年限的關(guān)系： （ 1） 專業(yè)人員 培訓(xùn) 所有費用 先由個人支付，待獲取證書后，公司支付培訓(xùn)費用，鑒定費由個人支付， 獲取資格后，需在公司服務(wù)滿 一年。培訓(xùn)協(xié)議書 187。 3. 參與培訓(xùn)的人員發(fā)生的交通費、食宿費，公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來報銷。學(xué)分評定按如下表格評定 ； 第二十四條 XXX課程建議體系（參見 附件） 第 九 章 培訓(xùn) 費用 與服務(wù)年限 第二十五條 受訓(xùn)員工 培訓(xùn)費用 1. 脫產(chǎn)受訓(xùn) 員工的工資：工資待遇按在崗人員的工資 級別 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資、獎金。 （ 3） 綜合培訓(xùn)：房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識、上下游部門業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)， 從單一領(lǐng)域?qū)I(yè)工作取向 多領(lǐng)域綜合工作取向轉(zhuǎn)變 第二十一條 培訓(xùn)設(shè)計與績效考核結(jié)果 績效評價的結(jié)果是培訓(xùn)的出發(fā)點以及評價培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn) ，一般程序如下： 1. 年度績效考核評估等級為優(yōu)良中可差， 績效提升培訓(xùn)計劃 對象主要面向年度績效為“中”與“可”的員工； 2. 年度考核完成 15個工作日內(nèi)， 集團總部人力資源部 將每個員工的業(yè)績溝通文件及員工能力狀況進行統(tǒng)計分析，制定針對 員工的年度培訓(xùn)計劃，并向總裁匯報； 3. 總裁批準(zhǔn)全體員工年度培訓(xùn)計劃后， 集團總部人力資源部 應(yīng)在 1個月內(nèi)制定各崗位員工年度能力培訓(xùn)方案 。 （二）晉升培養(yǎng)主要內(nèi)容 部門安排的專業(yè)技能類培訓(xùn)； 集團總部人力資源部 按職級劃分安排的 管理類課程學(xué)習(xí) 。 （二） 集團總部人力資源部 于每年中（六月底）對培訓(xùn)效果及要求進行檢討，并通過月 /季度培訓(xùn)計劃的實施加以修正。或附表三《外訓(xùn)講師評估表 表 》及附件十九《 培訓(xùn)心得報告 》 ）。 第十九條 培訓(xùn)的評估 （一） 常用的培訓(xùn)效果評估方法有以下幾種