【摘要】第八章戰(zhàn)略管理主要學習內(nèi)容:SWOT應該知道的名人……切斯特.巴納德(ChesterBarnard,1886-1961),《經(jīng)理人員的職能》,1938年。艾爾弗雷德·D·錢德勒(,—),《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企
2025-02-20 11:42
【摘要】深華物業(yè)禮儀培訓張睿2023年4月思考?深華物業(yè)禮儀是什么呢??制作物業(yè)的“名片”構(gòu)建深華的“風景”?簡而言之:有禮有節(jié)概念?禮貌:人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為,體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質(zhì),體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌
2025-01-16 06:03
【摘要】第六章公務(wù)禮儀主講人:曾姝第一節(jié)公務(wù)禮儀概述一、含義?指公務(wù)人員在工作崗位上處理日常事務(wù)時應遵循的基本禮儀。衡量一個組織員工素質(zhì)高低的標準;標志著一個組織管理是否完善。二、特點形象性、服務(wù)性、規(guī)范性三、內(nèi)容接待禮儀、電話禮儀、會議禮儀
2025-01-24 02:33
【摘要】專題三管理引申項目七目標管理項目八戰(zhàn)略管理項目七目標管理狹義的計劃工作:指制定計劃。即根據(jù)組織內(nèi)外實際情況,通過科學預測、權(quán)衡客觀需要和主觀可能,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的目標及實現(xiàn)目標的途徑。?計劃工作的任務(wù)就是根據(jù)社會的需要以及組織的自身能力,確定出組織在
2025-02-26 10:51
【摘要】目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement第三章物業(yè)管理機構(gòu)目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)二、業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會目錄三、物業(yè)管理的相關(guān)機構(gòu)
2025-01-05 01:39
【摘要】6S標準是一個基本工業(yè)工程工具,它能夠在不投資的情況下,通過在工作區(qū)域內(nèi)實施一個標準來改善現(xiàn)場安全、效率和質(zhì)量。1.安全(SECURITY)2.整理(SEIRI)3.整頓(SEITON)4.清掃(SEISO)5.清潔(SEIKETSU)6.素養(yǎng)(SHITSUKE)什么是6S
2025-01-01 16:46
【摘要】第二章戰(zhàn)略性薪酬管理開篇案例-中國電信的薪酬體制改革(4-1)問:中國電信為什么要進行薪酬制度改革?答:近年來,中國電信一直處在電信體制改革的調(diào)整中,企業(yè)雖然在三項制度改革上進行了積極的嘗試,但企業(yè)內(nèi)部目前仍存在崗位設(shè)置不夠合理、管理和業(yè)務(wù)流程不暢、員工缺乏競爭意識、分配存在不同程度的平均主義、企業(yè)的激勵約束機制還沒有形成等問題
2025-01-04 13:57
【摘要】電話服務(wù)禮儀課程概要(電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)(電話服務(wù)禮儀的基本要求(電話服務(wù)的基本步驟(持機等候的技巧(拒絕的技巧(電話服務(wù)禮儀及客戶滿意技巧綜合練習一、電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)%禮儀的概念?何謂禮儀??何謂商務(wù)禮儀?%服務(wù)禮儀的內(nèi)涵%學習服務(wù)禮議的重要意義%電話溝通和面對面溝通的分別%什么是電話服務(wù)禮儀何謂禮儀?
2025-01-20 13:22
【摘要】出行禮儀無論是在行進過程中還是在電梯里,或者是在乘車時,位次的排列表面上排的是順序,實際上排的是尊卑。這些問題在日常生活和工作中無所不在。4★接待禮儀-電梯禮儀如何共乘電梯??先按電梯,讓客人先進。若客人不止一人時,可先進電梯,一手按“開”,一手按住電梯側(cè)門,對客人禮貌地說:“請進!”
2025-01-22 14:45
【摘要】大家早上好SHK企業(yè)文化培訓文化?東方文化/西方文化?佛教/天主教/基督教?茶文化/咖啡文化?酒文化?先進文化/落后文化?舊文化/新文化什么叫文化?特定民族生活方式,?它包括形態(tài)和行為方式?提供道德的和理智的規(guī)范?是學習而得來的企業(yè)有文化
2025-01-05 18:14
【摘要】市場部:梁忠超商務(wù)禮儀5/12/20231目錄5/12/20232裝束禮儀規(guī)范儀容禮儀規(guī)范會務(wù)禮儀規(guī)范餐飲禮儀規(guī)范第一講:商務(wù)禮儀之著裝禮儀5/12/20233市場部:梁忠超第一講5/12/20234商務(wù)禮儀導論商務(wù)禮儀類別商務(wù)禮儀概念學習商務(wù)禮儀作用商務(wù)
2025-03-01 11:40
【摘要】8D培訓培訓內(nèi)容l8D的概述l8D的特點l8D過程概述l8D不合格實例8D概述?8D(8-Discipline),即8個解決問題的固定步驟;也可稱為TOPS(TeamOrientedProblemSolving)即團隊導
2025-02-26 05:36
【摘要】5S現(xiàn)場管理5SWorkplaceOrganization“東西找丌到,心里特別煩燥桌面上零亂,沒用的堆很多每次找東西,都要翻箱倒柜。推行5S管理活動5S現(xiàn)場管理問題良方銳普PPT論壇什么是5S管理?通過對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素(人員、機器、材料、環(huán)境等)
2025-01-25 06:41
【摘要】機密戰(zhàn)略規(guī)劃模板LDCL010209BJ(GB)-planningkickoff討論內(nèi)容?事業(yè)本部戰(zhàn)略制定流程?戰(zhàn)略制定的內(nèi)容?財務(wù)分析方法?工作安排2LDCL010209BJ(GB)-planningkickoff討論內(nèi)容?事業(yè)本部戰(zhàn)略制定流程?戰(zhàn)略制定的內(nèi)容?
2025-02-20 16:55
【摘要】1中國鐵建重工集團有限公司2023年5月研發(fā)項目管理培訓項目管理是二十世紀50年代末期發(fā)展起來的一種計劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。1957年,美國杜邦公司用這種方法進行設(shè)備維修,使維修停工時間由原來的125小時銳減為78小時;1958年,美國人運用項目管理技術(shù),一舉使北極星導彈設(shè)計周期縮短整整兩年。60年
2025-01-20 13:32