市場營銷第1講,市場營銷和營銷導(dǎo)向-全文預(yù)覽
【正文】 場營銷管理任務(wù)任務(wù)也不同。在這種情況之下， 1998年 4月 21日，直銷在中國大陸全面被禁。 ? 1994年，中華人民共和國工商行政管理總局連發(fā)通告，開展對該行業(yè)違法行為的查處，但是在地方保護(hù)主義之下，未取得明顯成果。目前世界上大多數(shù)直銷公司，均采用此種方式。 直銷 （ Direct Selling），按世界直銷聯(lián)盟的定義， 直銷 指以面對面且非定點之方式銷售商品和服務(wù) 。 5． 顧客導(dǎo)向 （ customer concept） ： 強調(diào)為特定的顧客增加個人的需要 、 瞄準(zhǔn)建立顧客忠誠和關(guān)注顧客生命周期價值 。 ？ —— 營銷導(dǎo)向的演變 1． 生產(chǎn)導(dǎo)向 （ production concept） ： 企業(yè)以改進(jìn) 、 增加生產(chǎn)為中心 ， 生產(chǎn)什么產(chǎn)品 ， 就銷售什么產(chǎn)品 。 目標(biāo)市場 （ target market） 是指企業(yè)營銷活動所要滿足的有相似需要的消費者群。 討論案例：淘寶何以成功？ 人類和社會的需要即商機！ 營銷即是“ 滿足別人并獲得利潤 ” 營銷是創(chuàng)業(yè)的根本！ （二）營銷導(dǎo)向及其四大支柱 市場營銷導(dǎo)向（ marketing orientation，也稱市場營銷觀念）是企業(yè)在進(jìn)行市場營銷管理的過程中，處理企業(yè)、顧客和社會三者利益關(guān)系所持的態(tài)度、思想和觀念。 ? 對市場營銷最簡潔的定義：“ 滿足別人并獲得利潤 ”。 ……… ……… 市場營銷是任何人、任何組織、任何領(lǐng)域都適用的一種哲學(xué)與技能。 營銷者（ marketer）是交換雙方中積極主動尋求響應(yīng)（態(tài)度、購買、選票和捐贈）的一方；另一方則是預(yù)期顧客（ prospect）。這就是為什么我在第一講一開始就給你們提前打招呼，要“以學(xué)術(shù)為志業(yè)”，而非“謀生手段”。詩中表達(dá)的思想不僅是冬夜讀書的體會，更是詩人勤奮學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)。求學(xué)是為了未來的“爆發(fā)”蓄勢，積蓄力量！ 那么，如何才能提升個人競爭力呢？ 提升個人競爭力必須積累資本！ 影響個人競爭力的資本主要有兩種：人力資本與社會資本。 那么，如何才能達(dá)到這一目標(biāo)呢？ 實現(xiàn)個人求學(xué)目的就必須提升個人的職場競爭力。詩人就知識的獲取，從兩方面談了自己的看法：一是要花氣力，一是“要躬行”。但是，我在北大校園里也向同學(xué)們問同樣的問題，你們知道他們怎么回答我嗎？就我個人的經(jīng)驗，北大學(xué)生們每天讀書的時間不會少于八小時 …… 現(xiàn)在你們應(yīng)當(dāng)明白差距在哪里了，這個世界上當(dāng)然有“生而知之”的天才，但更多的天才人物是靠了勤奮才變成“天才”的，所謂“勤奮出天才”。 （組織）獲得所需所欲之物的途徑 市場營銷就是在競爭條件下為實現(xiàn)交換而做的一切努力。 ，更是一種致勝哲學(xué) 賣房子是一種營銷過程； 找工作也是一種營銷過程； 談戀愛也是一種營銷過程； 拉選票也是一種營銷過程。 市場營銷最簡潔的定義 ? 所謂市場營銷就是識別并滿足人類和社會的需要。其特點是： 市場營銷管理是一個過程，包括分析、計劃、執(zhí)行和控制； 市場營銷管理覆蓋商品、服務(wù)和創(chuàng)意； 市場營銷管理建立在交換的基礎(chǔ)上，其目的是產(chǎn)生對有關(guān)各方的滿足； 市場營銷管理存在于任何一個市場。 真正的市場營銷必須在消費者導(dǎo)向與競爭者導(dǎo)向之間尋得最佳平衡。 盈利能力 （ profitability） 是指營銷要取得一定的經(jīng)營績效。 4． 營銷導(dǎo)向 （ marketing concept） ： 正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望 ， 并且比競爭對手更有效 、 更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西 。 營銷導(dǎo)向的“幕后推手”：供求關(guān)系 （三）營銷與推銷 ：營銷的目的是使推銷成為多余
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