a03073豐田管理與豐田工作方法簡介-全文預(yù)覽
【正文】 鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/31 17:58:1417:58:1431 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 2117:58:1417:58Jan2131Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/31 17:58:1417:58:1431 January 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 31 一月 20235:58:14 下午 17:58:14一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2117:58:1417:58Jan2131Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/31 17:58:1417:58:1431 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2117:58:1417:58:14January 31, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 一月 2117:58:1417:58Jan2131Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 圖解（１）將成功的過程作為機(jī)制鞏固下來（標(biāo)準(zhǔn)化）（２）將成功的機(jī)制橫向展開（３）開始下一個改善■ 將成功的過程作為機(jī)制在組織中鞏固下來，這樣的徹底反復(fù)的過程是豐田的強(qiáng)勢所在■ 一旦成為機(jī)制并不意味著終結(jié)。n 了解之所以成功和失敗的原因，積累知識、理論，以便在不同的狀況下能夠同樣取得成功?？梢詮囊韵路矫孢M(jìn)行評價：u是否提高了客戶滿意度，u是否有助于帶來公司的成長，是否實(shí)現(xiàn)了個人的成長 。每當(dāng)這時，一定不能放棄，要堅(jiān)持到最后 。始終追求最徹底的溝通。這時需要獲得相關(guān)人士，相關(guān)部門的共識。? 對該要因往前按 “ 因?yàn)? 即使有多個真因，也應(yīng)盡量提煉 。 圖解不斷追問為什么是否會產(chǎn)生連續(xù)的成果？要著手的問題點(diǎn)根本原因?qū)Σ咭蛞蛞蛞驗(yàn)槭裁?？ （ 假設(shè)原因 ）當(dāng)事實(shí)明確因果關(guān)系不存在時，就放棄繼續(xù) 詢問 “為什么 ”（１）拋棄先入為主的觀念，從多方面思考原因（２）本著現(xiàn)地現(xiàn)物的精神，在尊重事實(shí)基礎(chǔ)上反復(fù)追問 “ 為什么 ” ① 對可能成為原因的事實(shí)進(jìn)行推定 ② 確認(rèn)事實(shí) ③ 反復(fù)問 “ 為什么 ”（ 3）特定真因■ 將狀況影像化，篩選出所有的要素 （記住一些代表性的切入點(diǎn)將很有幫助）■ 現(xiàn)地現(xiàn)物的進(jìn)行分析、篩選■ 總結(jié)歸納真因，盡量詳細(xì)，并且應(yīng)該少而精煉 概要（１）摒棄先入為主的觀念 ,多方面思考原因▼ 不能因?yàn)樯纤净蛘哂薪?jīng)驗(yàn)的人是這樣說的， 或者過去一直以來都是這樣做的，就不去 尋求真因▼ 在思考原因的時候， 首先從自己工作的責(zé)任 范圍內(nèi)尋找原因，而不要武斷地將原因推卸到 他處。 具體化（２）決定要著手的問題（３）現(xiàn)地現(xiàn)物地考察流程，明確問題點(diǎn) 概要概要例 : — 將不良零件問題具體化1234ABCDSTEP3．設(shè)定目標(biāo)～ 帶著熱忱和責(zé)任感，制定成果測定的尺度～目標(biāo)要著手解決的問題點(diǎn) 程度？ 期限？是否定量 、具體、具有挑戰(zhàn)性？朝著解決問題的方向努力，制定較高的目標(biāo)?！?? 將計(jì)劃的進(jìn)展情況圖表化，對照實(shí)際的推進(jìn)狀況 , 將延遲的狀況 「可視化」。? 工作分工僅是賦予個人的使命不同（擔(dān)不同的擔(dān)子）2．問題解決的基本意識問題解決的八個步驟（ STEP1 ~ STEP8）STEP1．明確問題? 在豐田，沒有哪一項(xiàng)工作是不存在問題的。? 誠意地依賴 —— 為完成使命，誠心誠意請教、依賴他人? 正直地做人 —— 對自己的行為負(fù)起責(zé)任。如果對策的實(shí)施尚需一定時間，可先采取適當(dāng)措施。想不清楚，暫不實(shí)施? 徹底的執(zhí)行 _ “不到最后決不放棄 ” 。須理解肩負(fù)的擔(dān)子與使命 )? 個人價值 _只有認(rèn)識到自己的價值，才能理解自己工作的使命，產(chǎn)生自豪感 。? 為客戶做到什么 __在為本部門或公司推進(jìn)工作時，應(yīng)始終將客戶的利益放在第一位。以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為中心，創(chuàng)造附加值?！概囵B(yǎng)人才，集合每個人的力量」重視人才培養(yǎng)尊重個人的權(quán)利，發(fā)揮集體的綜合能力時刻前進(jìn)，追求革新，堅(jiān)持不懈的改善追求改善和革新學(xué)習(xí)體系的構(gòu)筑徹底貫徹組織學(xué)習(xí)面向夢想的實(shí)現(xiàn) ,發(fā)揮想象力 ,充滿勇氣和創(chuàng)造力去挑戰(zhàn)。 職責(zé) 能力要件為基礎(chǔ)的資格制度核心能力要件薪酬福利（＝根據(jù)）晉升 ? 升格（＝判斷基準(zhǔn)）確保人事制度的長期、一貫性期待的形態(tài)構(gòu)筑的途徑關(guān)鍵公司中長期的發(fā)展 (中國第一、世界一流）實(shí)現(xiàn)中長期目標(biāo)人才培養(yǎng)目標(biāo)為了保證公司運(yùn)營組織建立人才育成（＝目標(biāo)）人事考核（＝評價基準(zhǔn)）豐田問題解決方法豐田問題解決方法一汽豐田 (長春 )發(fā)動機(jī)有限公司總務(wù) (人事 )部 2023年 4月Toyota Business Practices__TBPContinuous Improvement智慧與改善Respect for People尊重人性KaizenGenchiGenbutsuRespectTeamworkChallengeTHE TOYOTA WAY豐田之路問題解決
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