《寶坻供電公司員工績效考核管理制度》-全文預(yù)覽
【正文】 部客戶評價，主 要由被服務(wù)對象對被考核人進行民主測評。 第十五條 為了保證績效考核結(jié)果的客觀公正，各部門應(yīng)根據(jù)本辦法結(jié)合部門實際情況，對每項評價指標制定相應(yīng)的考核標準和權(quán)重，用統(tǒng)一的客觀尺度評價本部門員工的績效情況。 （三）績效評價與考核：一是按照績效計劃確定的工作任務(wù)與目標、評價標準，從數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面對工作業(yè)績進行評價；二是按照員工對應(yīng)的工作能力和工作態(tài)度考核指標及考核周期，進行工作行為考核。績效計劃應(yīng)做到具體明確，量化可控、切實可行并具有時限性。 （二）對 一般管理和專業(yè)技術(shù)人員，包括科室專責(zé)、班組長等應(yīng)側(cè)重專業(yè)業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力、主動性、團隊精神的考核。 第九條 確定關(guān)鍵績效指標堅持自上而下逐級分解、過程 指標與結(jié)果指標相結(jié)合、定性指標與定量指標相結(jié)合的原則。主要包括 部門 關(guān)鍵績效指標（ KPI）、員工崗位職能性 或?qū)I(yè)性 指標以及臨時性重要工作任務(wù)等。 （三）工作態(tài)度是指積極性、責(zé)任心、合作意識、敬業(yè)精神等。 （一）工作業(yè)績是指完成工作目標的程度，包括完成工作目標的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及對公司和部門目標的貢獻程度等。 第五條 本辦法適用于寶坻供電有限公司所有在崗員工（公司管干部由市電力公司考核） 。根據(jù)一定的考核標準和方法進行檢查和評價 , 激勵員工持續(xù)改進工作績效，最終實現(xiàn)公司發(fā)展目標。 第二條 績效考核是指以公司發(fā)展目標為導(dǎo)向，通過對目標的分解，使員工與公司在工作目標、任務(wù)要求以及努力方 向上達成共識。 第四條 績效考核應(yīng)堅持以下基本原則： （一）堅持以人為本，實事求是的原則； （二）堅持客觀、公正、公平、公開的原則； （三）堅持分級管理，逐級考核的原則； （四）堅持“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則； （五）堅持激勵 與約束相結(jié)合的原則。 第二章 績效 考核內(nèi)容 第七條 員工績效考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績考核、工作能力考核和 工作態(tài)度考核三個方面，以工作業(yè)績考核為主。該指標的權(quán)重為 15%。由員工所在單位、科室（以下統(tǒng)稱為部門）根據(jù)分擔的關(guān)鍵績效指標（ KPI 為 Key Performance Indication 的縮寫 ） 、工作任務(wù)以及員工的崗位職責(zé)確 定。 （三）臨時性重要工作任務(wù)，是指由上級交辦的、與本部門／崗位職責(zé)相關(guān)的重要工作。 第十二條 對 不同職務(wù)區(qū)間和 不同崗位序列的員工，除了主要考核工作業(yè)績外，工作能力和工作態(tài)度的考核內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重： （一）中層干部應(yīng)側(cè)重計劃能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神、品質(zhì)的考核。 第三章 考核程序和方法 第十四條 各部門要規(guī)范績效考核程序，績效考核程序包括績效計劃、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核評價、反饋與溝通等四個必要環(huán)節(jié)： （一）績效 計劃：以目標管理為導(dǎo)向，根據(jù)績效考核指標體系，將公司和部門績效目標進行分解，結(jié)合崗位職責(zé)，形成員工日常的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動和工作計劃。 （二）績效監(jiān)控與輔導(dǎo)：部門負責(zé)人必須全程追蹤績效計劃進展情況，及時糾正員工行為與工作目標之間可能出現(xiàn)的偏離，尋找績效問題與原因，探求提高績效的方法，并對員工進行必 要的輔導(dǎo)，促進績效計劃的實現(xiàn)。績效溝通和反饋的目的在于肯定成績、指出問題、交流意見，共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的
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