【正文】 工 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 目 標(biāo) 。 在 企 業(yè) 培 訓(xùn)與 開 發(fā) 中 ， 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 方 式 的 選 擇 是 決 定 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 有效 性 的 一 個(gè) 重 要 環(huán) 節(jié) 。（ 3） 確 定 解 決 方 案 。 只 有 找 出 存 在 績 效差 距 的 地 方 ， 才 能 明 確 改 進(jìn) 的 目 標(biāo) ， 進(jìn) 而 確 定 能 否 通 過培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 手 段 消 除 差 距 ， 提 高 員 工 生 產(chǎn) 率 。 知 識(shí) ， 一 般 指 可 以 直 接應(yīng) 用 于 完 成 工 作 任 務(wù) 的 信 息 體 系 ； 技 能 ， 一 般 指從 事 某 項(xiàng) 工 作 表 現(xiàn) 出 的 熟 練 技 藝 ； 能 力 ， 一 般 指.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手從 事 某 項(xiàng) 工 作 的 能 量 、 經(jīng) 驗(yàn) 與 水 平 ； 其 他 個(gè) 性 因 素 ， 一般 指 從 事 某 項(xiàng) 工 作 所 表 現(xiàn) 出 的 品 性 ， 態(tài) 度 與 興 趣 等 。任 務(wù) 分 析 的 主 要 對(duì) 象 是 企 業(yè) 的 各 個(gè) 職 位 ,即 通過 任 務(wù) 分 析 要 確 定 各 個(gè) 職 位 的 工 作 任 務(wù) ， 各 項(xiàng) 工作 任 務(wù) 要 達(dá) 到 的 標(biāo) 準(zhǔn) ， 以 及 完 成 這 些 任 務(wù) 所 必 需 的 知識(shí) 、 技 能 和 態(tài) 度 。 培 訓(xùn) 需 求 分 析 包 括 組 織 分 析 、 任 務(wù) 分 析 、 人員 分 析 。這 里 所 說 的 情 景 模 擬 （ Simul 長 虹 ion） 主 要是 則 重 于 人 物 關(guān) 系 的 實(shí) 景 演 練 法 。 由 于 在 職 培 訓(xùn) 與 實(shí) 際 工 作 不 分離 ， 隨 意 性 較 大 ， 因 此 為 了 保 證 在 職 培 訓(xùn) 的 有 效 性 需 要采 用 一 些 程 式 化 的 工 作 規(guī) 范 。（ 2） 情 景 演 練 法 。盡 管 具 體 的 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 千 差 萬 別 ， 但 一 般 來 說 ， 培 訓(xùn) 內(nèi) 容包 括 三 個(gè) 層 次 ， 即 知 識(shí) 培 訓(xùn) 、 技 能 培 訓(xùn) 和 素 質(zhì) 培 訓(xùn) ， 選擇 哪 個(gè) 層 次 的 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 ， 應(yīng) 根 據(jù) 各 個(gè) 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 層 次 的 特點(diǎn) 和 培 訓(xùn) 需 求 分 析 來 選 擇 。按 培 訓(xùn) 方 式 的 不 同 ， 在 職 培 訓(xùn) 的 方 法 有 上 級(jí) 指 導(dǎo) 法 、工 作 分 析 法 、 問 題 分 析 法 、 工 作 輪 換 法 和 工 作 實(shí) 習(xí) 法 等 。態(tài) 度 培 訓(xùn) ， 企 業(yè) 培 訓(xùn) 中 的 第 三 個(gè) 層 次 ， 又 稱 態(tài)度 學(xué) 習(xí) ， 它 主 要 涉 及 對(duì) 員 工 的 價(jià) 值 觀 、 職 業(yè) 道 德 、 行 為規(guī) 范 、 人 際 關(guān) 系 、 工 作 滿 意 度 、 組 織 承 諾 、 不 同 主 體 的利 益 關(guān) 系 處 理 ， 以 及 個(gè) 人 行 為 方 式 選 擇 等 內(nèi) 容 和 項(xiàng) 目 的培 訓(xùn) 。 根 據(jù) 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 與 學(xué) 習(xí)過 程 的 不 同 特 點(diǎn) ， 可 以 把 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 分 為 知 識(shí) 、 技 能 和態(tài) 度 等 三 種 類 型 。半 脫 產(chǎn) 培 訓(xùn) ， 是 脫 產(chǎn) 培 訓(xùn) 與 不 脫 產(chǎn) 培 訓(xùn) 的 一 種 結(jié) 合 。脫 產(chǎn) 培 訓(xùn) ， 就 是 員 工 脫 離 工 作 崗 位 ， 專 門 去 各 類 培訓(xùn) 機(jī) 構(gòu) 或 院 校 接 受 培 訓(xùn) 。 這 種 組 織 結(jié) 構(gòu) 克 服 了 以 上 兩 種 設(shè) 置 的局 限 性 。培 訓(xùn) 項(xiàng) 目 的 組 建 是 以 滿 足 公 司 某 個(gè) 業(yè) 務(wù) 職 能 部 門 的 需 要為 轉(zhuǎn) 移 ， 培 訓(xùn) 活 動(dòng) 不 是 以 培 訓(xùn) 人 員 的 專 業(yè) 技 能 而 是 以 企業(yè) 經(jīng) 營 業(yè) 務(wù) 部 門 的 特 定 需 要 來 組 織 和 展 開 的 。即 在 培 訓(xùn) 主 管 下 ， 按 特 定 知 識(shí) 技 術(shù) 領(lǐng) 域 ， 由 培 訓(xùn) 專 家 來負(fù) 責(zé) 有 關(guān) 培 訓(xùn) 項(xiàng) 目 的 開 發(fā) 、 管 理 和 修 正 。 目 標(biāo) 對(duì) 人 們 的 行 為 具 有明 確 的 導(dǎo) 向 作 用 ， 是 行 為 的 預(yù) 期 結(jié) 果 ， 培 訓(xùn) 工 作 的 目標(biāo) 是 企 業(yè) 要 求 實(shí) 現(xiàn) 某 種 需 要 而 實(shí) 施 對(duì) 員 工 培 訓(xùn) 以 達(dá) 到 預(yù)期 的 目 的 。 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 工作 不 僅 要 保 證 員 工 的 積 極 性 和 主 動(dòng) 性 ， 還 要 服 務(wù)于 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 ， 不 僅 關(guān) 注 眼 前 問 題 ， 更 要 立足 于 企 業(yè) 的 長 遠(yuǎn) 發(fā) 展 。（ 4） 滿 足 員 工 實(shí) 現(xiàn) 自 我 價(jià) 值 。 工 作 質(zhì) 量 包 括 生 產(chǎn) 過 程質(zhì) 量 和 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 、 客 戶 服 務(wù) 質(zhì) 量 等 ， 培 訓(xùn) 能 使 員 工 素 質(zhì) 、職 業(yè) 能 力 提 高 ， 改 進(jìn) 工 作 態(tài) 度 和 提 高 勞 動(dòng) 技 能 水 平 ； 增強(qiáng) 崗 位 意 識(shí) 和 責(zé) 任 感 。開 發(fā) 是 著 眼 于 未 來 具 有 長 期 目 標(biāo) ， 挖 掘 和 激 勵(lì) 員 工潛 在 的 能 力 和 素 質(zhì) ， 提 高 其 面 向 未 來 職 業(yè) 的 能 力 ， 更 好地 適 應(yīng) 由 新 技 術(shù) 、 工 作 設(shè) 計(jì) 、 顧 客 或 產(chǎn) 品 市 場(chǎng) 帶 來 的 變化 。 植 根 中 國 ， 長 虹 在 廣 東 、 江 蘇 、 長 春 、 合 肥 、景 德 鎮(zhèn) 等 地 建 立 數(shù) 字 工 業(yè) 園 ， 在 北 京 、 上 海 、 深 圳 、 成都 設(shè) 立 研 發(fā) 基 地 ， 在 中 國 30 多 個(gè) 省 市 區(qū) 設(shè) 立 200余 個(gè) 營 銷 分 支 機(jī) 構(gòu) ， 擁 有 遍 及 全 國 的 30000 余 個(gè)營 銷 網(wǎng) 絡(luò) 和 12022 余 個(gè) 服 務(wù) 網(wǎng) 點(diǎn) ； 融 入 全 球 ， 長 虹 在印 尼 、 澳 大 利 亞 、 捷 克 、 韓 國 等 國 投 資 設(shè) 廠 ， 在美 國 、 法 國 、 俄 羅 斯 、 印 度 等 10 多 個(gè) 國 家 和 地 區(qū)設(shè) 立 分 支 機(jī) 構(gòu) ， 為 全 球 100 多 個(gè) 國 家 和 地 區(qū) 提 供 產(chǎn)品 與 服 務(wù) 。 始 創(chuàng) 于 1958年 ， 公 司 前 身 國 營 長 虹 機(jī) 器 廠 是 我 國 “一 五 ”期 間的 156 項(xiàng) 重 點(diǎn) 工 程 之 一 ， 是 當(dāng) 時(shí) 國 內(nèi) 唯 一 的 機(jī) 載 火 控 雷達(dá) 生 產(chǎn) 基 地 。 但 制 度 轉(zhuǎn) 軌過 程 中 市 場(chǎng) 給 予 的 巨 大 機(jī) 會(huì) 掩 蓋 了 中 小 型 民 營 企 業(yè) 在 管理 上 的 缺 陷 。關(guān)鍵詞：培訓(xùn)與開發(fā)，培訓(xùn)需求分析，脫產(chǎn)培訓(xùn)；二、 重點(diǎn)研究問題長虹員工培訓(xùn)與開發(fā)基本現(xiàn)狀分析、對(duì)策與建議.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手培訓(xùn)與開發(fā)中常見的問題及解決方案三、 參考文獻(xiàn)[1]徐慶文，：山東人民出版社，2022，112[2]羅國勛，二十一世紀(jì)中國中小企業(yè)的發(fā)展，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，1999，822[3]張玉利，任學(xué)鋒，小企業(yè)成長的管理障礙，天津：天津大學(xué)出版社，2022，1822[4] 傅夏仙：《人力資源管理》 ，浙江大學(xué)出版社，2022 年 1 月[5] 董克用， .北京：中國人民大學(xué)出版社，2022 年 5 月[6] 郭京生，張立興，潘立編著. ：機(jī)械工業(yè)出版社，2022 年 3 月[7] 趙曼主編，陳全明副主編. ：中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2022 年 5 月[8] 王蘊(yùn)主編， .北京：測(cè)繪出版社，2022 年 6 月.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手引 言 .......................................7一 、 研 究 背 景 及 簡(jiǎn) 介 .........................7 背 景 研 究 ....................................7 長 虹 公 司 簡(jiǎn) 介 ................................8二 、 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 概 述 .........................9 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 含 義 ...........................10 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 區(qū) 別 ...........................10 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 作 用 ...........................10 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 中 應(yīng) 堅(jiān) 持 的 原 則 ...................11三 、 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 實(shí) 施 ......................12 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 組 織 形 式 .......................12 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 類 型 ...........................14 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 方 法 ...........................15 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 需 求 分 析 ...................................................18四 、 長 虹 員 工 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 基 本 現(xiàn) 狀 分 析 ........23 對(duì) 培 訓(xùn) 工 作 重 視 程 度 分 析 .....................23 所 在 職 位 得 到 的 培 訓(xùn) 機(jī) 會(huì) ..................................24 影 響 公 司 培 訓(xùn) 效 果 的 最 大 因 素 .................25五 、 關(guān) 于 員 工 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 現(xiàn) 狀 的 對(duì) 策 與 建 議 ....25 進(jìn) 一 步 加 強(qiáng) 制 度 建 設(shè) .........................25 完 善 員 工 培 訓(xùn) 管 理 模 式 .......................26六 、 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 中 常 見 的 問 題 及 解 決 方 案 ......29 培 訓(xùn) 理 念 偏 差 ...............................29 培 訓(xùn) 機(jī) 制 不 完 善 ...........................................................30 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 不 健 全 、 不 夠 科 學(xué) ...............................33七 、 結(jié) 語 ..................................35.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手企 業(yè) 員 工 的 培 訓(xùn) 與 開 發(fā)引 言隨 著 社 會(huì) 經(jīng) 濟(jì) 的 迅 速 發(fā) 展 ， 組 織 中 的 資 源 ： 人 、財(cái) 、 物 、 信 息 中 ， 人 們 已 經(jīng) 認(rèn) 識(shí) 到 了 人 的 重 要 性 ，高 素 質(zhì) 、 復(fù) 合 型 、 開 創(chuàng) 型 的 人 才 日 益 成 為 企 業(yè) 發(fā) 展 的 動(dòng)力 ， 做 好 員 工 的 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 工 作 將 對(duì) 企 業(yè) 的 發(fā) 展 有 著 重大 的 意 義 。本文闡述了培訓(xùn)與開發(fā)的含義、區(qū)別、作用及應(yīng)堅(jiān)持的原則，還有培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施。員工培訓(xùn)與開發(fā)己逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。結(jié)尾將企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作上升到人力資源投資的高度，并做出了良好的展望。 受 當(dāng) 時(shí) 創(chuàng) 業(yè) 的 環(huán)境 和 制 度 因 素 的 影 響 ， 企 業(yè) 成 功 與 企 業(yè) 家 銳 利 目光 、 個(gè) 人 魅 力 、 創(chuàng) 業(yè) 精 神 和 特 殊 稟 賦 有 關(guān) 。 長 虹 公 司 簡(jiǎn) 介長 虹 總 部 地 處 中 國 綿 陽 ， 與 聯(lián) 想 電 腦 、 阿 里 巴巴 網(wǎng) 絡(luò) 、 萬 科 的 房 地 產(chǎn) 海 爾 、 TCL 電 器 等 都 是 行 業(yè)的 頂 級(jí) 品 牌 .也 是 中 國 最 具 價(jià) 值 品 牌 之 一 。 .. . . ..學(xué)習(xí)好幫手長 虹 現(xiàn) 有 員 工 七 萬 余 人 ， 其 中 擁 有 包 括 博 士 后 、博 士 在 內(nèi) 的 專 業(yè) 人 才 一 萬 五 千 余 人 ， 擁 有 現(xiàn) 代 化 的 培 訓(xùn)中 心 、 國 家 級(jí) 技 術(shù) 中 心 和 博 士 后 科 研 流 動(dòng) 工 作 站 ，被 列 為 全 國 重 點(diǎn) 扶 持 企 業(yè) 、 技 術(shù) 創(chuàng) 新 試 點(diǎn) 企 業(yè) 和 創(chuàng) 新 型企 業(yè) 。 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 區(qū) 別培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 是 有 差 異 的 ， 培 訓(xùn) 是 關(guān) 注 現(xiàn) 在 有 短 期 目標(biāo) ， 使 員 工 掌 握 當(dāng) 前 工 作 中 所 需 要 的 知 識(shí) 和 技 能 ； 提 高員 工 工 作 的 績 效 從 而 開 發(fā) 員 工 的 技 術(shù) 性 技 巧