【正文】 級的賣家孔子可鉆。針對以上問題，在改進的誠信評價模型中，考慮了產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務和交易金額對被評用戶誠信度變化的影響，進行加權得分，即把比較的影響評價得分的因素都占據(jù)一定的得分進行計算，我設計的模型計算公式是：商品質(zhì)量得分*+賣家服務質(zhì)量得分*+發(fā)貨速度*+物流速度*+商品金額*=總交易得分。(1)誠信評價等級設計為了更準確地收取用戶的真實購物信息反饋，將誠信評級重新分為五個等級——好、較好、一般、較差和差，每種評價對應一分數(shù)，具體為+2分，+1分，O分，1分，一2分。現(xiàn)在的C2C模式下的淘寶網(wǎng)信譽評價體系，交易評價規(guī)則以及在實名認證等方面都還存在著一些問題。在C2C模式中的虛假交易需要虛假買家注冊數(shù)量龐大的淘寶賬號，而注冊這樣的賬號需要個人身份信息的認證，這就導致了我國群眾的身份信息被盜。這期間賣家需要一定的不必要資金輪轉以及支付與虛假買家的傭金，這就無形之中提高了賣家的成本。隨著電子商務環(huán)境下賣家虛假交易問題的日歷凸顯，在虛假交易過程中，賣家把質(zhì)量低下的商品靠虛假交易提高好評率，使得買家無法判別商品質(zhì)量的高低，容易使消費者買到不足值的商品。24 虛假炒作圖正因為有這樣的方式進行虛假交易，這滋生了一些唯利是圖的人，通過給賣家進行虛假交易賺取一些錢，對于賣家來說，形成了一個行業(yè)潛規(guī)則：你不刷，別人刷，你不刷就沒有生意。所以虛假交易其實也和這個平臺的激勵體制有關，商家付出的廣告費、推廣費與商品的銷量和流量都有關系，虛假交易就是為了獲得更多的資源，也是為了獲取更多的流量和成交額。這樣的情況就導致了評價不對等，真實性不高。現(xiàn)在的虛假炒作者的手段也越來約嚴謹，通過我們的、QT以及yy平臺需找不同IP和淘寶賬號進行虛假交易，畢竟其虛假炒作過程模擬我們的正常購物者。只要買家確認收貨，賣家也可以對其買家進行評價，同樣，要是不對其做出處理，15天之后系統(tǒng)也會自動好評。就會造成了賣家誠信度的嚴重不對等，如果這個賣家有蓄意欺騙消費者的想法，那買家的風險就無形中增大了許多。（2)誠信評級設計不夠合理目前，我們的評價體系就是分為三個等級“好評”、“中評”、“差評”，個人認為這不足以明確的表達購物者的購物信息反饋。這樣的實名認證就失去了他本有的作用。一個交易規(guī)則：為用戶評價用戶信譽，接收用戶被授予用戶，包括用戶的信用評價，評價既可以是企業(yè)，也可以是消費者，企業(yè)可以評估用戶，同樣，用戶也可以評估商家。評價交易客體相互作用根據(jù)交易的情況下，形成的賣方和賣方的信譽反饋信息，和所有的用戶評價是按照一定的方式對用戶的誠信記錄聚合得到的，以反映用戶的口碑，為其他用戶做出交易參考意見。網(wǎng)上交易相對選擇較多，可以隨意瀏覽，只要買家中意就可以和賣家聯(lián)系拍下，也可以直接拍下。第三方平臺幫助消費者進行有效的交易，但是由于目前的C2C交易平臺的金額比較小，加之我們現(xiàn)在的市場還是有些混亂，現(xiàn)階段買賣雙方都是通過和第三方支付寶平臺進行支付合作，幫助交易雙方進行網(wǎng)上交易。B2B形式是指企業(yè)對企業(yè)的一個交易模式，就是一個企業(yè)在一個平臺在提供出自己的服務或者是商品，供其他的企業(yè)去選擇以及為其去服務，具有代表性的就是：阿里巴巴，慧聰網(wǎng)等等；B2C是企業(yè)對個人的一種商業(yè)交易模式，企業(yè)通過網(wǎng)絡建立自己的網(wǎng)上商城，大多都是專注于網(wǎng)購，代表性的有：天貓商城，亞馬遜商城，凡客誠品，唯品會，聚美優(yōu)品等等；C2C是個人對個人，個人通過我們的第三方購物平臺建立自己的店鋪，消費者通過第三方平臺導流到我們的個人店鋪，從而實現(xiàn)個人對個人的消費，具有代表性的就是淘寶網(wǎng)，本文主要研究的也是C2C淘寶網(wǎng)的賣家虛假交易問題。本文主要的研究思路如圖11所示圖11 研究思路圖本文的研究方法（1）案例分析法：結合電子商務環(huán)境下賣家虛假交易的案列，更詳細的分析研究電子商務環(huán)境中消費者權益被侵害的現(xiàn)狀；（2）文獻研究法：主要是通過網(wǎng)絡和學校的圖書館資源；（3）比較分析法：以國外實踐案例為研究和借鑒的對象，并分析我國電子商務消費者權益保護所面臨的問題，從而找到解決問題的方法；（4）問卷調(diào)查法：通過300份“對電子商務環(huán)境下虛假交易問題的看法”的網(wǎng)絡問卷調(diào)查，了解是什么原因?qū)е铝颂摷俳灰椎漠a(chǎn)生。賣家虛假交易這個問題為什么會越來越嚴重，也是因為有一些的道德職業(yè)素養(yǎng)不是很高，電子商務這個平臺目前也沒有考慮到這個問題，沒有那個相關部門有這個的相關培訓和宣傳。對于電子商務這個平臺，自身也有意識到賣家虛假交易這個問題，就拿阿里今年雙11的571億的成交額來說，其中的水分這個行業(yè)的人大概心里都有些數(shù)。第二，行業(yè)的長足發(fā)展有有力的帶動經(jīng)濟的發(fā)展，同時擴大就業(yè)空間提高社會就業(yè)率。第二，解決這一問題的是網(wǎng)絡交易規(guī)范化的重要標志，有利于整個電子商務行業(yè)的規(guī)范化、法制化。隨著問題的提出和其解決方案的運用，購買著將受益于網(wǎng)絡交易。為了這個電子商務這個市場發(fā)展的更好，更長久，我們就必須遏制它的不良行為，我們需要的是一個健康的，真正為消費者考慮的電子商務平臺，所以我們必須要杜絕賣家的虛假交易問題。對于消費者來說，購物最主要的就是看賣家的寶貝描述、賣家的信譽、別人對于自己想購買的物品的評價?；ヂ?lián)網(wǎng)在近年來發(fā)展之迅速，同時網(wǎng)絡給人們的日常生活帶來越來越多的便利，一種新型的購物方式“網(wǎng)購”也被人們悉知并喜愛。 Third help alert society attaches great importance to the false trade problems in the emerce industry, promote the network legislation, to further improve the people39。s life rich and colorful, there has been a great change on the way of shopping. In the traditional shopping mode and the modern network shopping, by contrast, people are more inclined to online shopping. Online virtual sex and mankind itself fickle kinds of problems appeared online transactions. In anger, don39。并提出一定的解決方案，希望對網(wǎng)絡虛假交易的問題解決有所幫助。網(wǎng)購的虛擬性和人類自身的趨利性使得網(wǎng)絡交易出現(xiàn)了種種問題。本聲明的法律結果由本人獨自承擔。論文中所引用是他人的無論以何種方式發(fā)布的文字、研究成果，均在論文中以明確方式標明。在傳統(tǒng)購物模式與現(xiàn)代網(wǎng)絡購物的相較之下，人們更傾向于網(wǎng)購。本論文將研究電子商務環(huán)境下所呈現(xiàn)的這一個虛假交易問題。s living level to a new level. People39。 The second put forward reasonable plan will promote the benign development of the emerce industry, and broaden the emerce industry development space。電子商務的虛假交易問題是指由于網(wǎng)絡交易的虛擬化和真實信息不能被人們了解而引發(fā)的。目前，在電子商務的交易中，賣家和買家都是通過網(wǎng)絡進行交易的，買家不了解賣家的實際情況，也無法看到實物本身，不知道賣家的商品的好壞，只能通過網(wǎng)上的一些信息去進行判斷。電子商務是我們未來市場的一個發(fā)展趨勢，從今年我國的聚美優(yōu)品和阿里巴巴在美國相