【正文】 □滿意 □不滿意服務(wù)范圍物品及設(shè)施：□完好 □損壞 □丟失業(yè)主簽字：業(yè)主意見其它意見：服務(wù)人員簽字 服務(wù)完成時間： 年 月 日 時 分7 / 145 設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表部門： 編制人： 年 月 日 編號：序號 檢查保養(yǎng)項(xiàng)目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 備注1 高壓配電柜預(yù)防性試驗(yàn)、檢修等　2 低壓配電柜檢修、調(diào)試等　3 變壓器檢修、測絕緣等　　4 發(fā)電機(jī)檢修、更換機(jī)油等　5 給水泵潤滑、緊固螺絲、電機(jī)測絕緣等　6 消防泵潤滑、緊固螺絲、電機(jī)測絕緣及試運(yùn)行（包括電機(jī)）　7 風(fēng)機(jī)潤滑、調(diào)整皮帶等及試運(yùn)行　　8 二次給水池清洗、消毒等　9 二次給水自動控制系統(tǒng)檢修（變頻控制柜、氣壓罐、浮球閥等）　10 純凈水系統(tǒng)清洗、消毒、水質(zhì)化驗(yàn)　11 純凈水自動控制系統(tǒng)檢修　12 循環(huán)水泵潤滑、電機(jī)測絕緣等　13 循環(huán)水系統(tǒng)檢修（過濾器、閥門、控制柜、投加裝置等）　14 火災(zāi)探測器清潔、實(shí)效模擬實(shí)驗(yàn)　15消防聯(lián)動控制柜檢修（按鈕、信號燈檢查、線路板、聯(lián)動功能試驗(yàn)）　16 防火卷簾門電器元件線路檢查　　17防火卷簾門機(jī)械元件除銹、加油等　　18 排煙風(fēng)機(jī)加油、檢查電器元件等　19 鍋爐系統(tǒng)檢修（主機(jī)、水泵、閥門、管道、換熱器等）　　20 冷卻塔清洗、調(diào)整、檢修　　21 閥門螺桿除銹、防銹　22 水泵、電機(jī)檢修　23 主機(jī)蒸發(fā)器、冷凝器清洗、除垢 24 壓力表、溫度計(jì)校正、更換 25 弱電系統(tǒng)檢查8 / 145第二節(jié) 維修班交接班制度一、著整齊工作服，提前 10 分鐘到達(dá)交接班現(xiàn)場。七、愛護(hù)工具及設(shè)備，服從班長調(diào)度。三、在工作中應(yīng)當(dāng)著裝整齊，配帶工作牌、精神飽滿。五、完成水電氣抄表工作。第 二 節(jié) 工 程 維 修 人 員 崗 位 職 責(zé)一 、 負(fù) 責(zé) 公 共 設(shè) 施 、 設(shè) 備 的 檢 查 、 維 護(hù) 、 保 養(yǎng) 、 檢 修 工 作 。十、組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識、安全意識和專業(yè)技能，防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故。 六、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修管理和空置房管理工作。二、負(fù)責(zé)組織制定本小區(qū)設(shè)備，維修保養(yǎng)計(jì)劃、工程改造計(jì)劃、設(shè)備購置計(jì)劃、設(shè)備更新計(jì)劃，并組織實(shí)施。五、不講有損公司形象的言語。第三節(jié) 在服務(wù)過程中的注意事項(xiàng) 一、三人以上對話，要用互相都懂的語言。1 / 145精編物業(yè)工程工作手冊第一章 公司簡介 3第二章 新職員上崗提示 4第一節(jié) 服務(wù)理念 ................................................................................................................4第二節(jié) 業(yè)主消費(fèi)心理相關(guān)知識 ........................................................................................4第三節(jié) 在服務(wù)過程中的注意事項(xiàng) ....................................................................................4第三章 工程維修人員崗位職責(zé) 5第一節(jié) 工程主管崗位職責(zé) ................................................................................................5第二節(jié) 工程維修人員 崗位職責(zé) ........................................................................................5第四章 工程設(shè)備管理制度 6第一節(jié) 維修班工作制度 ..................................................................................................6第二節(jié) 維修班交接班制度 ..............................................................................................9第三節(jié) 工具管理制度 ......................................................................................................9第四節(jié) 特約維修管理規(guī)定 ............................................................................................11第五節(jié) 房屋維護(hù)制度 ....................................................................................................11第六節(jié) 空置房檢查制度 ................................................................................................15第七節(jié) 共用設(shè)施巡視檢修制度 ....................................................................................15第八節(jié) 緊急事件處理程序 ............................................................................................15第九節(jié) 定期檢查項(xiàng)目一覽表 ........................................................................................17第十節(jié) 配電室工作制度 ................................................................................................19第十一節(jié) 柴油發(fā)電機(jī)工作制度 ....................................................................................22第十二節(jié) 電梯管理制度 ................................................................................................24第十三節(jié) 中央空調(diào)管理制度 ........................................................................................25第十四節(jié) 水泵房工作流程 ............................................................................................26第十五節(jié) 純凈水系統(tǒng)管理制度 ....................................................................................29第五章 常用維修工具使用方法 302 / 145第一節(jié) 萬用表 ................................................................................................................30第二節(jié) 鉗形表 ................................................................................................................33第三節(jié) 場強(qiáng)儀 ................................................................................................................35第六章 維修工作安全注意事項(xiàng) 39第七章 電氣防火、防爆措施 40第一節(jié) 電氣火災(zāi)的起因 ................................................................................................40第二節(jié) 電氣設(shè)備的滅火方法 ........................................................................................41第八章 工作流程 43第一節(jié) 配電室工作程序 ................................................................................................43第二節(jié) 柴油發(fā)電機(jī)管理程序 ........................................................................................44第三節(jié) 風(fēng)機(jī)房工作程序 ................................................................................................47第四節(jié) 電梯工作程序 ....................................................................................................48第五節(jié) 中央空調(diào)管理程序 ............................................................................................55第六節(jié) 消防系統(tǒng)檢查保養(yǎng)工作流程 ............................................................................62第七節(jié) 二次供水管理規(guī)定 ............................................................................................64第八節(jié) 安防工作程序 ....................................................................................................65第九節(jié) 給排水系統(tǒng)工作制度 ........................................................................................66第十節(jié) 給排水維護(hù)工作程序 ........................................................................................69第十一節(jié) 土建維修工作程序 ........................................................................................73第十二節(jié) 特約服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn) ............................................................................................77第十三節(jié) 公區(qū)水電維修流程 ........................................................................................79第十四節(jié) 空置房管理工作程序 ....................................................................................80第十五節(jié) 裝飾裝修管理制度 ........................................................................................81第十六節(jié) 工程前期介入及房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ............................................................86第十七節(jié) 缺陷設(shè)備運(yùn)行工作程序 ................................................................................94第十八節(jié) 監(jiān)視和測量裝置控制程序 ............