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南極人品牌專(zhuān)賣(mài)店商品陳列手冊(cè)-全文預(yù)覽

  

【正文】 . 展示商品挑選。a. 一般賣(mài)場(chǎng)陳列規(guī)劃流程b. 依平面圖及現(xiàn)場(chǎng)勘察確認(rèn)各個(gè) VP , PP , IP 點(diǎn),加以編號(hào)并丈量尺寸,41 / 57繪制平面圖。曼塞爾表色系的色相環(huán)即以此 10色相發(fā)展而成,此外,每種色相又可再細(xì)分為 10 等分,如此,共得到 100 種色相,其中以各色相的第 5 格為該色相的代表色。白色含有量十黑色含有量十純色量=100的公式來(lái)表示。當(dāng)造形機(jī)能完善、結(jié)構(gòu)良好之后,色彩所扮演的角色就顯得格外的重要。正國(guó)為服飾造形的功能與結(jié)構(gòu)達(dá)到成熟與飽和的階段,流行色的出現(xiàn),就成為促進(jìn)服飾行銷(xiāo)的利器,更可說(shuō)是創(chuàng)造服飾更新生命的催化劑。? 色彩運(yùn)用在商品中展示的手法強(qiáng)調(diào)商品可從商品的設(shè)計(jì),商品的色彩變化等元素著手,選擇其中一個(gè)特性以對(duì)比色系或調(diào)和色系,甚至同色系,強(qiáng)調(diào)商品本身的特性。舉一個(gè)列子:一個(gè)塑膠制的漱口杯,黑色能產(chǎn)生后現(xiàn)代主義的冷酷感覺(jué),粉紅色甜美,紅色火辣,藍(lán)30 / 57色清爽等等。左右非對(duì)稱(chēng)構(gòu)成法結(jié)構(gòu)左右的平衡感,使陳列空間或具活性化。 陳列之基本型介紹三角構(gòu)成法(下圖成年人肩寬示意圖)26 / 57此陳列法極容易塑造具有安定感的空間,可運(yùn)用與各式商品。因此,專(zhuān)賣(mài)店的陳列點(diǎn)及商品的陳列面,往往在銷(xiāo)售行為發(fā)生之前就直接影響顧客對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的觀感。這時(shí)候,只要把陳列向前突出,就可增寬手著點(diǎn)的范圍。手著點(diǎn)上限為 165175 公分之間。也就是說(shuō)有陳列范圍因箱子和柜臺(tái)的出幅及手可取得之高度而變化。對(duì)高級(jí)品而言,特價(jià)是毫無(wú)意義的。? 島型櫥柜 店面或店內(nèi)較寬空間處,獨(dú)立放置島型櫥柜,從任何方向皆可看見(jiàn)柜中的商品,低視線(xiàn)設(shè)計(jì)和立體櫥窗同樣,也有視點(diǎn)高的柜子和低視線(xiàn)型的柜子組合成二段式方法。像這樣,透過(guò)商品的墻面陳設(shè),則可彌補(bǔ)其不足。墻面可依據(jù)商品的性格、變化作立體陳列,也是最寬廣的活用范圍。? 所謂店鋪構(gòu)成,也就是商品結(jié)構(gòu)與設(shè)備、日常道具的組合。?保持商品的高度,靈活地整理貨架,可使陳列更富變化,并有平衡感。商品陳列的規(guī)格化?商品標(biāo)簽向正面,可使顧客一目了然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式。? 中層,陳列一些穩(wěn)定性商品。? 標(biāo)價(jià)牌的張貼位置:應(yīng)該一致,并且要防止其脫落,若有特價(jià)活動(dòng),應(yīng)以POP或特殊標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示。 ? 色彩較暗者在前,色彩明亮者在后。? 陳列高度商品陳列架的高度一般以 90 厘米~180 厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,有人稱(chēng)此為“黃金空間” 。? 依價(jià)格分類(lèi)可依服飾的高檔與否分類(lèi)陳列,對(duì)于有購(gòu)物計(jì)劃的顧客很方便,因其本身有目的地尋找某一價(jià)格的服飾。夏―――藍(lán)色使人聯(lián)想到天空和海洋,綠色容易給人留下涼爽的感覺(jué)。類(lèi)色之間的配色由于顏色太相似,往往會(huì)缺乏效果,特別是低明亮度類(lèi)色之間、低色彩飽和度之間的組合會(huì)讓人感覺(jué)俗氣;相反,高明亮度類(lèi)色之間的組合會(huì)讓人感18 / 57覺(jué)呆氣,故要慎重。有時(shí)也不一定按照色相環(huán)的順序陳列,而只是同色陳列。在具體操作中,可運(yùn)用以下知識(shí):明亮度順序、色相環(huán)順序的配色。可以只展出樣式,再根據(jù)顧客所需尺寸,讓營(yíng)業(yè)員去拿。? 依尺寸分類(lèi)  依尺寸分類(lèi)時(shí),可分為大、中、小號(hào),然后還可再細(xì)分。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝,在西裝部還可按其不同場(chǎng)合所需的不同款式加以分類(lèi),這樣便于顧客選購(gòu),也為顧客為尋找適合出席某一場(chǎng)合的服飾省了不少力。這種分類(lèi)不僅在統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨時(shí)方便,而且也有利于顧客的挑選。這是經(jīng)營(yíng)季節(jié)性商品的商店或部門(mén)最常用的方式。? 專(zhuān)題陳列  又稱(chēng)主題陳列,是結(jié)合某一特定事件、時(shí)間或節(jié)日,集中陳列展示應(yīng)時(shí)適銷(xiāo)的連帶性商品;或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時(shí)期陳列。顧客可以直接從敞開(kāi)展示的商品中,選擇所需購(gòu)買(mǎi)的商品。在紡織品大類(lèi)中,可再分為化纖、棉布、絲綢、毛呢等。要高效、充分利用賣(mài)場(chǎng)空間;容易管理,容易進(jìn)行商品的庫(kù)存管理,容易了解暢銷(xiāo)商品,以防損失;成本降低,省力16 / 57化、標(biāo)準(zhǔn)化、手冊(cè)化。以流行服飾為例,為其進(jìn)行分類(lèi)應(yīng)考慮以下因素:性別、年紀(jì)、尺寸、款式、顏色、價(jià)格、使用目的、使用場(chǎng)所等。? 注意安全,不容易被顧客弄壞或弄傷顧客。? 定期替換,以建立商品之特有形象。為貨品作適當(dāng)且合適邏輯的搭配陳列。重點(diǎn)提示:? 要在量的感覺(jué)上保持八成滿(mǎn)? 有破壞視覺(jué)的顏色不能排列進(jìn)去? 中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果? 休閑系列陳列運(yùn)用順次原理按顏色深淺來(lái)作規(guī)律性排列。造型越是平凡的商品,色彩的重要性便相對(duì)提升。重點(diǎn)是要常作變化以刺激消費(fèi)者的視覺(jué)官能。相反的,專(zhuān)門(mén)店的全面陳列較注重氣氛,所以其注目重點(diǎn)就要以量感陳列方式來(lái)強(qiáng)調(diào)。引人注目的陳列方式,可因行業(yè)的不同及目標(biāo)的不同而有所羞怯。引人注目的陳列“引人注目的陳列”就是將商品安置在賣(mài)場(chǎng)中,會(huì)成為強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的陳列場(chǎng)所。其判斷力與方法不只受陳列效果影響,它也受店鋪形象的影響。提高商品價(jià)值的陳列 所謂提高何時(shí)何地的陳列是,即使是同樣的商品,在運(yùn)用陳列方法之后,也可使顧客對(duì)其評(píng)價(jià)改變。任何人在選擇喜愛(ài)的商品時(shí),當(dāng)然都喜歡從多種類(lèi)、多數(shù)量中選擇,以得到購(gòu)物的滿(mǎn)足感。譬如:就像性別、年紀(jì)、材料一樣,首先應(yīng)以大分類(lèi)方式將商品分類(lèi);其次將它以用途、制造廠(chǎng)商的分類(lèi)方式來(lái)分類(lèi);最后則是以?xún)r(jià)格、設(shè)計(jì)之小分類(lèi)方式分類(lèi)。即使在同樣的場(chǎng)所,這些被稱(chēng)為黃金線(xiàn)上的商品,在有效陳列范圍中也要集中展示于最顯眼的高度上,并在陳列方式上下點(diǎn)功夫以提高其注目率。? 較便宜的商品在前方(容易取拿部分),較昂貴的商品在后方的陳列方法。? 心理性顯眼的陳列? 沒(méi)有排斥感的營(yíng)業(yè)員。11 / 57? 針對(duì)商品的大小及性質(zhì),安置它們?cè)陲@眼高度的陳列方法。站在顧客的立場(chǎng)來(lái)看,如何能讓商品變得顯眼才是最大的問(wèn)題。? 在立體型櫥柜,島型櫥柜中,運(yùn)用陳列的輔助工具,進(jìn)行展示式陳列。? 借助重點(diǎn)商品既附屬商品的組合,使顧客產(chǎn)生便利、體貼、愉快的感覺(jué)。在商品的宣傳最盛期效果最佳。? 揭示服務(wù)信息。何謂說(shuō)服力(第 5 階段)有效地展示重點(diǎn)商品的最終階段,就是提高說(shuō)服力使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決定。何謂表現(xiàn)力(第 4 階段)借著在陳列表現(xiàn)上所下的功夫,使更多的人對(duì)重點(diǎn)商品產(chǎn)生關(guān)心。因此,在發(fā)揮商品力時(shí),至少在展示期間內(nèi),將此商品做為全面展示,或是運(yùn)用表現(xiàn)方法來(lái)提高商品價(jià)值,使其具備壓倒競(jìng)爭(zhēng)店的魅力。? 選擇重點(diǎn)商品中的最重點(diǎn)商品,而將這個(gè)商品陳列于黃金線(xiàn)上(最有效陳列的高度)。? 接著按照此預(yù)定表來(lái)決定何為重點(diǎn)商品。? 表現(xiàn)力=加強(qiáng)陳列方法。8 / 57第 2 章 陳列的表現(xiàn)方法 展示陳列的表現(xiàn)方法展示陳列的基本表現(xiàn)方法是將廣告效果及心理效果放入腦海中,在一步一步引導(dǎo)的過(guò)程中,提高引人注目及誘引購(gòu)買(mǎi)的效果。所以,在商品數(shù)量多時(shí),可以采用此種方式。由不同方式展示不同風(fēng)格,一般有以下四種:? 對(duì)比 顏色鮮明的商品旁邊放一個(gè)顏色較暗的商品,使之形成明顯的對(duì)比。?以配色漂亮面示人 服飾可利用漂亮的配色,給顧客排場(chǎng)壯觀、商品豐富的印象。總之,要以顧客感覺(jué)具吸引力的方向進(jìn)行展示,這是陳列方向的重要所在。? 陳列方向商品陳列時(shí),最不能忽略的一個(gè)重點(diǎn),即為陳列方向。經(jīng)過(guò)比較之后,發(fā)現(xiàn)加多紅襯衫的那一堆,銷(xiāo)售竟比6 / 57沒(méi)有紅襯衫的那一堆高 倍。  店員小王曾經(jīng)做過(guò)如下的實(shí)驗(yàn):   她把紅、黃、藍(lán)、綠、褐五種顏色的特價(jià)襯衫,堆成一堆放在店門(mén)口附近,每個(gè)星期檢查一次,想要看到底哪一種顏色的襯衫銷(xiāo)路最好。因此,考慮陳列數(shù)量時(shí),要以各商品的“最低陳列量”為前提。 陳列的基本要素在商品陳列前,在考慮其數(shù)量、方向等幾個(gè)問(wèn)題后,才能作出正確的陳列方式。? 音響的試聽(tīng)聽(tīng)覺(jué)吸引。它具有通知及指南的功能,是能使商品在短期內(nèi)大量銷(xiāo)售的一種陳列方式。? 填充式陳列的作業(yè)順序 5 / 57? 先選擇一個(gè)有效的陳列工具。? 替代性商品應(yīng)陳列在一起。? 同一商品分類(lèi)中,不同品種的商品仍應(yīng)分開(kāi)陳列,不可混合,這樣顧客才能容易地辨認(rèn)出不同的商品。 視覺(jué)統(tǒng)一化是新一代服飾視覺(jué)演出的重點(diǎn)原則,同品牌商品就要有相同的聲譽(yù)效果,為了統(tǒng)一形象,在色系上一律采用一致性的色調(diào);而且配合產(chǎn)品營(yíng)造整體的視覺(jué)效果,也是近來(lái)服飾業(yè)美化陳列及視覺(jué)演出的方式,例如,服飾用品的圖案都是一系列整組的,搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋傘及鞋子的布樣都和服飾的布一樣。? 告知說(shuō)明新產(chǎn)品或新觀念,使社會(huì)大眾能接受或跟上新的潮流,轉(zhuǎn)化觀點(diǎn)及告知公眾的權(quán)利。 美化陳列的目的美化陳列的目的及展示的主要?jiǎng)訖C(jī)是傳達(dá)訊息,重點(diǎn)如下:? 銷(xiāo)售這里的銷(xiāo)售不是指物品本身的銷(xiāo)售,而是指推銷(xiāo)這種抽象觀念。服裝的產(chǎn)品陳列也正是基于這樣的原則促使我們?nèi)パ芯咳ニ伎?,我們真誠(chéng)的希望,我們的專(zhuān)賣(mài)店能夠給顧客帶來(lái)一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。站在顧客的角度,關(guān)懷顧客的需求,將之滲透到服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,才能真正做的好售賣(mài)。具體的陳列要從多方面入手,從不同的方式表現(xiàn)出陳列效果,以達(dá)到顧客的目的。? 展現(xiàn)展現(xiàn)美的商品,可將珍貴或杰出的服飾品展露給顧客看,以增加其藝術(shù)感與美感。商品陳列要把商品特色用最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省時(shí)間的方法介紹給消費(fèi)者,使消費(fèi)者能產(chǎn)生深刻的商品印象,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望,再應(yīng)用商品分配達(dá)成上述的目的。 陳列的基本原則? 不論是大分類(lèi)或小分類(lèi)的商品,均應(yīng)做整體陳列。? 商品盡可能做大量陳列,以建立專(zhuān)賣(mài)店的形象。? 強(qiáng)調(diào)陳列:強(qiáng)調(diào)商品特色或季節(jié)性。? 展示陳列的任務(wù)展示陳列是根據(jù)各時(shí)期的不同目標(biāo),把重點(diǎn)商品在店面櫥窗及店內(nèi)重要地點(diǎn)集中陳列。例如:? 用最顯眼的方式陳列視覺(jué)吸引。? 展示品試吃——味覺(jué)吸引。各種商品都會(huì)有所謂的“最低陳列量” ,陳列商品一旦低于這個(gè)數(shù)量,其銷(xiāo)路就會(huì)極端惡化。所以,要充分考慮陳列的數(shù)量,使其達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),既能吸引顧客又不會(huì)顯得商品不夠豐富。將襯衫分成兩堆,放在店門(mén)口的左右兩邊,其中一堆紅襯衫加多,另一堆則沒(méi)有紅襯衫。這樣才能吸引顧客的注意力,而提高商品的銷(xiāo)售量。特別是毛料服飾,對(duì)于標(biāo)牌的展示要明顯。采用寬大的商品面向,利用內(nèi)襯來(lái)陳列,才是具有“量感”的陳列法。? 陳列形態(tài) 陳列形態(tài)包括陳列的各種方式。? 對(duì)稱(chēng) 對(duì)稱(chēng)陳列沒(méi)有力量,卻有安全感。? 調(diào)和大小的搭配,有時(shí)會(huì)有一種調(diào)和的感覺(jué),它適用
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