【正文】 已經(jīng)日益受到重視，普遍感到培訓(xùn)決策人員不能僅限于知識(shí)的灌輸，而必須鍛煉他們靈活變通、富于創(chuàng)造性的思維方法。這是因?yàn)椋瑳Q策正確與否決定著各項(xiàng)管理是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且，這種思維模式的調(diào)整絕不是枝枝節(jié)節(jié)或零敲碎打式地進(jìn)行的，而是脫胎換骨式的、整體亦即立體式的。另外，還有大量的文集、研究報(bào)告、?？⑽墨I(xiàn)等問世，新增加的信息占以往人類全部知識(shí)的90%，而且比例還在擴(kuò)大。貝爾指出：在信息社會(huì)里，戰(zhàn)略資本不是資源，而是信息，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的各種科學(xué)技術(shù)。 一定的社會(huì)形態(tài)要求一定的思維模式與之相適應(yīng)，所以在信息社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)要處理信息、利用信息、立于不敗之地，首先應(yīng)建立新的思維模式。三、經(jīng)理人運(yùn)用信息的方法技巧 在當(dāng)代，信息的觸角延伸到每一個(gè)角落，領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策都面臨著信息的沖擊與挑戰(zhàn)，這就要求領(lǐng)導(dǎo)處理信息需要一定的方法與技巧?？傊茐恼咧灰莆樟讼到y(tǒng)的密碼，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行攻擊，從而使某個(gè)地區(qū)或國家陷入混亂，這是一幅多么驚人的畫面! 以上并不是空想，現(xiàn)實(shí)生活中，這種事件實(shí)際上已有發(fā)生。 第一代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)士將用鍵盤作武器，破壞敵方的通信系統(tǒng)，操縱敵方媒體，破壞敵方財(cái)源。人類在經(jīng)歷了冷兵器戰(zhàn)爭、熱兵器戰(zhàn)爭、機(jī)械化戰(zhàn)爭之后，現(xiàn)已進(jìn)入了一種全新的戰(zhàn)爭形態(tài)信息戰(zhàn)。供應(yīng)商立即安排生產(chǎn)并及時(shí)補(bǔ)充供貨。專家們預(yù)測(cè)，未來企業(yè)將會(huì)普遍設(shè)置首席信息經(jīng)理，特別是在銀行、金融、航空和保險(xiǎn)這樣一些與信息密切相關(guān)的部門，這一職位的作用尤為重要。 美國許多大企業(yè)從20世紀(jì)80年代中期開始都相繼設(shè)立了一個(gè)新職位CIO(首席信息經(jīng)理)。 (三)在信息海洋中“閑庭信步”還是“嗆水淹沒” 競爭從某種意義上說就是信息戰(zhàn)，信息技術(shù)的日新月異使這場信息戰(zhàn)愈演愈烈，更能凸現(xiàn)出信息在競爭中舉足輕重的地位和作用。道光皇帝在鴉片戰(zhàn)爭中的決策所依據(jù)的信息沒有一條是重要信息，如英軍將領(lǐng)、裝備、士氣等等。 現(xiàn)代經(jīng)理人以信息為決策依據(jù)時(shí)，首先要對(duì)信息作出事實(shí)判斷，即信息本身的客觀性、全面性，防止被虛假、失真信息所迷惑。而“這個(gè)房子很好看”，作為一個(gè)價(jià)值命題就復(fù)雜得多，有人贊美，有人反對(duì)，有人說有價(jià)值有人說無價(jià)值，贊許與反對(duì)取決于個(gè)人的審美的價(jià)值觀念。從女王的自由婚姻怎么能得出“不知禮義廉恥”的蠻夷之國的結(jié)論呢?從軍人打腿綁怎么能得出雙腿“屈伸皆所不便”呢?這些信息本來是真實(shí)的，然而與敵我雙方的利害關(guān)系、意義關(guān)系聯(lián)系起來就成了價(jià)值命題。就是說，決策者對(duì)信息的認(rèn)識(shí)，主觀嚴(yán)重脫離客觀。決策者包括古今中外的決策者，由于信息判定的失誤而導(dǎo)致錯(cuò)誤決策莫不是因?yàn)閷?duì)信息的事實(shí)的判定、價(jià)值判定和處理兩者關(guān)系的失誤。所謂價(jià)值就是客觀對(duì)于主觀所具有的意義，所謂價(jià)值關(guān)系就是意義關(guān)系?？梢姡聦?shí)命題是不以人的意志、愿望、價(jià)值觀念為轉(zhuǎn)移的，這個(gè)房子如果是磚塊砌的，不論人們的意志如何，承認(rèn)不承認(rèn)，喜歡不喜歡，也不論地位多高、權(quán)力多大也是不能改變的。 (二)同樣的信息不同的經(jīng)理人有不同的價(jià)值判斷 人的頭腦對(duì)客觀世界的反映總是通過概念、判斷來表達(dá)的。 日本索尼公司董事長說過：創(chuàng)造需求比適應(yīng)需求更重要。20世紀(jì)70年代，日本鐘表業(yè)瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的“可能需求”，研制成功以迷你電池驅(qū)動(dòng)的石英表這一走時(shí)準(zhǔn)、壽命長、功能多、外觀美、價(jià)格廉、使用方便的新產(chǎn)品。 幾年以前，美國一些大的計(jì)算機(jī)公司都認(rèn)為中國還不具備接受個(gè)人計(jì)算機(jī)的條件，而在美國計(jì)算機(jī)行業(yè)鮮為人知的AST公司卻敏銳地覺察到中國是一個(gè)巨大的潛在市場，因?yàn)樵谥袊?000多人才擁有一部計(jì)算機(jī)(美國4個(gè)人就擁有一部)。 信息意識(shí)是現(xiàn)代經(jīng)理人必備的素質(zhì)之一，也是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)高的標(biāo)志之一，更是企業(yè)開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的活力源泉。 ，善于抓住機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)遇 領(lǐng)導(dǎo)若要英明決策，需有強(qiáng)烈的信息競爭意識(shí)，能夠從稍縱即逝的信息苗頭中發(fā)現(xiàn)新的市場空間，從而作出正確的決策，準(zhǔn)確地把握好每一次難得的機(jī)遇，為企業(yè)迅速騰飛打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此后，不少企業(yè)對(duì)行管人員、技術(shù)人員、供銷人員和生產(chǎn)工人，根據(jù)不同工作特點(diǎn)和效果評(píng)價(jià)要求，采取不同的聯(lián)績計(jì)酬方法，把分配搞得更科學(xué)，更符合不同崗位實(shí)際，從而發(fā)揮了更具廣泛激勵(lì)力度的改革效能，實(shí)現(xiàn)了信息的二次增值。 一方面，抓住對(duì)全局有較大影響的問題性信息，搞好定點(diǎn)定向開發(fā)，堅(jiān)持跟蹤反饋，使信息在連續(xù)開發(fā)過程中不斷地對(duì)全局發(fā)揮積極影響，朝理想方向發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)其增值。客觀地、實(shí)事求是地借鑒使用，是促使信息增值的好辦法需要指出的是，并不是所有個(gè)別現(xiàn)象都有普遍意義。 日本一鋼鐵廠，面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，改善內(nèi)部管理，取得很好成效。因此，企業(yè)信息工作應(yīng)注重研究生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展方向，以把準(zhǔn)未來發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策科學(xué)化。這種有規(guī)律的發(fā)展動(dòng)態(tài)表明，雖然目前兔毛產(chǎn)品銷售形勢(shì)不好，但隨著時(shí)間的推移，市場行情將會(huì)逐漸發(fā)生變化。教訓(xùn)告誡我們信息社會(huì)所要求的領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí)、目光敏銳是多么重要! 當(dāng)然，苗頭性信息往往不易發(fā)現(xiàn)，至于從苗頭性信息中發(fā)現(xiàn)傾向性問題，則更需要進(jìn)行深入細(xì)致的分析研究。 雖然后來法院判定那幾家企業(yè)用他們的技術(shù)人員帶走的技術(shù)資料生產(chǎn)的產(chǎn)品，雖有改進(jìn)，但大部分技術(shù)是學(xué)他們的專利技術(shù)，有一定的侵權(quán)行為，應(yīng)該給予適當(dāng)賠償，但所賠數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他們應(yīng)該從市場原有份額中得到的利潤，事實(shí)上這家企業(yè)還是吃了虧。這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并未太重視此事，哪知時(shí)隔不久，市場上出現(xiàn)了好幾種與他們的專利產(chǎn)品相仿的產(chǎn)品。這是個(gè)微觀信息，但這一微觀信息卻反映出宏觀市場因購買力增強(qiáng)，銷售趨旺的態(tài)勢(shì)。于是，該廠及早修正經(jīng)營決策，減少大路貨皮大衣的生產(chǎn)批量，增加特色產(chǎn)品花色皮夾克的生產(chǎn)量。這個(gè)微觀信息并不能反映多大宏觀市場態(tài)勢(shì)，也沒有引起他們多大的注意。 實(shí)踐證明誰先建立了發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，誰就會(huì)搶先得到信息，誰就會(huì)掌握占領(lǐng)國際國內(nèi)市場的“制控權(quán)”，使自己在國際競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位。 企業(yè)智囊團(tuán)是一個(gè)參謀咨詢性質(zhì)的多學(xué)科綜合性、網(wǎng)絡(luò)性、開放性結(jié)構(gòu)。另外，企業(yè)應(yīng)建設(shè)企業(yè)智囊團(tuán)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子智能優(yōu)化就要根據(jù)需要合理組合、排列，使穩(wěn)健型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型人才合理優(yōu)化組合，構(gòu)成一定的完整優(yōu)化的智能結(jié)構(gòu)。智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化在要求成員年輕化的同時(shí)，還應(yīng)盡量形成階梯式的年齡結(jié)構(gòu)。但就一般人來說，很難如此專通。 海灣戰(zhàn)爭中，雙方的軍事決策群體和決策執(zhí)行群體的素質(zhì)相差甚大。美軍98%的軍官擁有學(xué)士、碩士和博士學(xué)位，海灣戰(zhàn)爭中的6名司令官，有4名是博士。 　　 現(xiàn)代戰(zhàn)爭的決策更是決策群體素質(zhì)的對(duì)抗而不是決策者個(gè)人素質(zhì)的較量。這些特性，對(duì)于創(chuàng)造性活動(dòng)是必需的，有助于創(chuàng)造活動(dòng)的成功。思維力在創(chuàng)造性活動(dòng)中占有十分重要的地位。愛因斯坦說得好：“想象力比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象力概括著世界的一切，推動(dòng)著進(jìn)步，并且是知識(shí)的源泉。因?yàn)槿魏我环N創(chuàng)造性活動(dòng)，都必須先把以往貯存的信息和材料取出來，加以整理和聯(lián)結(jié)，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，才可能產(chǎn)生新的聯(lián)，想展開創(chuàng)造。”凡是富有創(chuàng)造性的人，無不對(duì)周圍環(huán)境有著敏銳的洞察力，尤其對(duì)于問題所在極其敏感。各種基本能力各有相對(duì)獨(dú)立性，又相互依存、相互促進(jìn)，從它們構(gòu)成創(chuàng)造力的狀況看，如下圖。如果經(jīng)理人成為下屬的知音，那必然會(huì)獲得下屬的鼎力相助。他們要思維活躍、富有膽識(shí)，不迷信權(quán)威，不崇拜偶像，不為過時(shí)的老觀念、老框框所束縛，敢想、敢說、敢改革，不斷探索新世界的奧秘，走出新路子。 信息海洋變幻莫測(cè)，需要領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變的能力十分重要，在決策條件已經(jīng)改變的情況下，或者接到突然信息，經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)既不驚慌失措，無所適從，又不拘泥刻板，能夠沉著冷靜，應(yīng)付自如，靈活機(jī)動(dòng)，臨機(jī)處置。 (三)經(jīng)理人的綜合能力 能力是知識(shí)和智慧的綜合體現(xiàn)。另外，還應(yīng)熟悉國家制定的一系列方針、政策、法令、法律和條例。需要認(rèn)識(shí)和處理的問題包羅萬象，涉及各個(gè)領(lǐng)域，工作任務(wù)的綜合性、多樣性，要求知識(shí)多樣化；他們除了應(yīng)當(dāng)具備一定的文史、天文、地理、數(shù)學(xué)、理化、外語等基本知識(shí)外，對(duì)于社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)的其他方面，諸如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、財(cái)政、金融、法律、科技等專門知識(shí)，也應(yīng)有所涉獵。 由以上四個(gè)特征我們可以看出知識(shí)將在社會(huì)發(fā)展中起著多么大的作用。在工業(yè)社會(huì)，人們的時(shí)間傾向性是注意現(xiàn)在。兩者之間的不同之處在于，農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)過渡用了100年，而現(xiàn)在由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的結(jié)構(gòu)改革只用了20年。伯契證明，20世紀(jì)70年代美國新創(chuàng)的1900萬新工作職位中，大約90%，亦即1700萬個(gè)新就業(yè)機(jī)會(huì)不屬于商品生產(chǎn)部門。信息社會(huì)價(jià)值的增長是通過知識(shí)實(shí)現(xiàn)的。而這種知識(shí)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的驅(qū)動(dòng)力。這是信息社會(huì)的第一個(gè)特征。不占有信息的經(jīng)理人，很難發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。作為領(lǐng)導(dǎo)，腦筋陳舊，缺乏信息意識(shí)，只能被這個(gè)飛速發(fā)展著的世界拋棄。 日本過去進(jìn)行軍事擴(kuò)張，而現(xiàn)在則對(duì)外進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張，情報(bào)可以說一向是日本的生命線。這個(gè)新情報(bào)總部的設(shè)立將結(jié)束日本戰(zhàn)后幾十年里在軍事情報(bào)方面對(duì)美國軍事情報(bào)部門的依賴。 　　《亞洲周刊》1996年12月曾報(bào)導(dǎo)《日本將成為情報(bào)大國》。沃格爾在他所著的《日本世界第一》一書中，提出了這樣的見解：“如果只舉出一個(gè)原因來說明日本的成功，那就是不間斷地、集體地對(duì)知識(shí)的追求。創(chuàng)辦人諾斯成為集成電路的發(fā)明人之一，而該公司亦以發(fā)明微型計(jì)算機(jī)著稱。 　　享有盛名的美國英特爾公司，其創(chuàng)辦過程就是一個(gè)范例。信息經(jīng)常提供重要情況的火花，點(diǎn)燃創(chuàng)造和發(fā)明天才的火焰，幫助人們解決日益復(fù)雜的世界問題。這就要求經(jīng)理人樹立信息的觀念，重視信息的作用。信息時(shí)代對(duì)經(jīng)理人已提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。適應(yīng)變革 第一章。離開信息的人類社會(huì)活動(dòng)是根本不存在的，離開及時(shí)、準(zhǔn)確的信息指導(dǎo)，一切決策都是主觀、盲目，甚至是失敗的。所以，不論是決策的制定過程，還是決策的實(shí)施過程，都離不開信息?！薄拔覀冋麄€(gè)國家，2/3的成果來自有關(guān)信息的活動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須擁有這副頭腦，擁有爭奪資源，即爭奪信息的頭腦。到1980年。美國哈佛大學(xué)教授、美日關(guān)系研究室主任埃茲拉”日本人對(duì)這本書的反應(yīng)卻是見喜不喜，反而喚醒民族的憂患意識(shí)，每一位公民都有一種日新月異的緊迫感。 　　 “統(tǒng)合情報(bào)本部”主要工作是對(duì)全國六個(gè)“監(jiān)聽站”獲得的電子情報(bào)進(jìn)行匯總和分析。它的工作分為四個(gè)方面：分析研究各國保安、國防政策；分析鄰近國家動(dòng)態(tài)；了解世界其他各國情況以及通訊電波部門。信息已經(jīng)滲透到了世界的每一個(gè)角落。因此可以說，信息是經(jīng)理人手中的法寶和工作的本錢。 (二)經(jīng)理人的知識(shí)素養(yǎng) 　“信息社會(huì)”起決定作用的不是資本，而是信息知識(shí)。在信息社會(huì)里，知識(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)化，并強(qiáng)化人們的腦力。在“信息社會(huì)”里必須創(chuàng)造一種知識(shí)價(jià)值理論代替勞動(dòng)價(jià)值理論，“勞動(dòng)價(jià)值論”誕生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的初期，必將被新的“知識(shí)價(jià)值論”所取代。 　　麻省理工學(xué)院的大衛(wèi)美國由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)變，其對(duì)社會(huì)影響的深刻程度，可以用從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變的影響來比擬。在農(nóng)業(yè)社會(huì)階段，人們習(xí)慣于向過去看，農(nóng)民根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)從事春耕夏耘，秋收冬藏。如果能夠做到這一點(diǎn)，就會(huì)了解趨勢(shì)，也能夠向未來學(xué)習(xí)。 作為一個(gè)經(jīng)理人，對(duì)一個(gè)地方或一個(gè)單位的工作是抓總的。我們這里所說的“管理科學(xué)”，包括經(jīng)濟(jì)管理、行政管理、科技管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人才學(xué)等多方面的內(nèi)容。 另外，作為現(xiàn)代化領(lǐng)導(dǎo)，必須通曉電腦等應(yīng)用技術(shù)的一些知識(shí)，這是時(shí)代的要求，也是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)。 這需要領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略頭腦，善于深謀遠(yuǎn)慮，運(yùn)籌全局，遇到事情能夠拿出主意，點(diǎn)子多，辦法多，處理問題善于作出決斷，能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下判別事物的本質(zhì)，從多種主意中選出最好主意，從多種方案中選出最佳方案，不為一時(shí)一事的得失所困惑，善于排除干擾，控制局勢(shì)，使其向有利于事業(yè)的方向發(fā)展。他們應(yīng)有對(duì)新環(huán)境、新事物、新問題敏銳感知的能力，尤其在出現(xiàn)某種新的動(dòng)向、裂痕時(shí)有特別靈敏的覺察力，善于捕獲信息，加工出新觀念、新設(shè)想。在人際交往中，能夠擴(kuò)大接觸面，建立廣泛的工作聯(lián)系，溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、平易近人，善與人和。這些基本能力，是在信息海洋中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)造力的構(gòu)成要素，創(chuàng)造能力是各種基本能力的綜合運(yùn)用。任何創(chuàng)造都起始于觀察，進(jìn)化論創(chuàng)始人達(dá)爾文說：“我沒有突出的理解能力，也沒有過人的機(jī)智，只是在覺察那些稍縱即逝的事物并對(duì)其精細(xì)觀察的能力上，我可能在眾人之上。記憶力即把感知到的信息和材料，包括思考過的問題體驗(yàn)過的經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)，一成不變地在頭腦里貯存起來，并再現(xiàn)出來的能力，記憶力是創(chuàng)造能力必不可少的構(gòu)成部分，如果頭腦處于真空狀態(tài)，那么進(jìn)行創(chuàng)造性思維則是不可思議的。想象力在創(chuàng)造性生活中具有加速器的作用。這種思維活動(dòng)過程，就是揭示事物本質(zhì)及其規(guī)律，預(yù)見和推知事物發(fā)展方向、趨勢(shì)和結(jié)果的過程。思維具有種種品格：廣闊性、深刻性、邏輯性。 (四)群體科學(xué)決策層事業(yè)成功的保證 　　 現(xiàn)代決策與傳統(tǒng)決策的重要區(qū)別在于，傳統(tǒng)決策是經(jīng)驗(yàn)型的，決策質(zhì)量主要取決于決策者個(gè)人的素質(zhì)、水平和能力，決策是個(gè)人化的行為，決策者一個(gè)人的失誤會(huì)造成整個(gè)決策的失??；與傳統(tǒng)決策相反，現(xiàn)代決策是科學(xué)型的決策，其決策過程是依據(jù)現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)原理，對(duì)決策客體進(jìn)行系統(tǒng)分析和縝密計(jì)算的過程，是一種民主化、程序化、法制化的群體行為，決策者個(gè)人在其中的作用是有限的，這時(shí)所謂的決策者素質(zhì)主要指群體的整體素質(zhì)，比如，智囊團(tuán)水平、決策法制化程序等。 高素質(zhì)的決策群體才能作出高瞻遠(yuǎn)矚的科學(xué)決策，高素質(zhì)的決策執(zhí)行者才能深刻地領(lǐng)悟決策和高效地執(zhí)行決策。 與此相反，伊拉克不但軍官受教育程度較低，且思想觀念落后，面對(duì)美軍先進(jìn)的“空地一體戰(zhàn)理論”，伊軍決策層和決策執(zhí)行層仍十分固守陳舊的在兩伊戰(zhàn)爭中形成的陣地梯隊(duì)防御理論，以此對(duì)付美軍的精確制導(dǎo)武器戰(zhàn)術(shù)和“非線式進(jìn)攻”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者培養(yǎng)和形成這些能力的基礎(chǔ)，必須具有哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、人才學(xué)、預(yù)測(cè)學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代生理學(xué)和心理學(xué)對(duì)人們的年齡和智力的相對(duì)關(guān)系的研究表明，人在不同的年齡段，其感知能力、比較判斷能力、反應(yīng)能力不同。既然一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員無法樣樣精通，那么領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)由具備各類知識(shí)專長的人員組成，使專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)門類齊全、配套。三種類型的人才各有所長。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)根據(jù)不同氣質(zhì)、性格類型分配合適的工作，揚(yáng)長補(bǔ)短，盡力達(dá)到班子成員剛?cè)嵯酀?jì)、動(dòng)靜共存的優(yōu)化結(jié)構(gòu)狀態(tài)。相反，如果依據(jù)一定的章法，建立企業(yè)顧問人才集團(tuán)，廣泛地預(yù)測(cè)市場，分