【正文】 月度、半年度、年度考核成績，并將計(jì)入人事檔案，對(duì)于稽核成績及結(jié)果處理，若 項(xiàng)目經(jīng)理或部門總監(jiān) 有任何異議，可以直接與業(yè)務(wù)督導(dǎo)申訴，申訴期為公布之日起 3 天，若 3 天內(nèi)未有申訴則視為默認(rèn)。 ? SP 控制考核內(nèi)容為：團(tuán)隊(duì) SP、個(gè)人 SP、與控臺(tái)協(xié)作 SP。 必須同時(shí)通過項(xiàng)目經(jīng)理、 銷售總監(jiān)、 品管 部 、分管副 總 四 方考核且簽字確認(rèn)，該銷售代表的轉(zhuǎn)正考核才能通過。 八、各部門各層人員薪資體系 銷售人員薪資體系構(gòu)成： 崗位 職級(jí) 基本工資 崗位工資 績效工資 項(xiàng)目提成 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)代表 普通員工 5 級(jí)業(yè)務(wù)代表 普通員工 4 級(jí)業(yè)務(wù)代表 普通員工 3 級(jí)業(yè)務(wù)代表 普通員工 2 級(jí)業(yè)務(wù)代表 副主任 1 級(jí)業(yè)務(wù)代表 主任 24 實(shí)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理 主任 3 級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 副經(jīng)理 2 級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 經(jīng)理 1 級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 經(jīng)理 3 級(jí)總監(jiān) 副總監(jiān) 2 級(jí)總監(jiān) 總監(jiān) 1 級(jí)總監(jiān) 總監(jiān) 市場部人員薪資體系構(gòu)成： 崗位 職級(jí) 基本工資 崗位工資 績效工資 項(xiàng)目提成 見習(xí)員工 員工 普通員工 普通員工 副主任 主任 主任 主任 副經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 副總監(jiān) 總監(jiān) 總監(jiān) 總監(jiān) 管理部人員薪資體系構(gòu)成： 崗位 職級(jí) 基本工資 崗位工資 績效工資 項(xiàng)目提成 25 見習(xí)員工 普通員工 普通員工 副主任 主任 主任 主任 副經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 經(jīng)理 第 三 章 考核晉升體系 一、考核制度設(shè)立說明 26 改善員工的工作表現(xiàn)，提升公司績效； 提高員工的滿意度和未來的成就感； 為工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)等提供依據(jù)； 本制度主要針對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力，案場日常紀(jì)律等事項(xiàng)進(jìn)行考核； 本制度適用于公司所有人員。 六 、發(fā)薪方式 員工薪資采用月結(jié)制，當(dāng)月薪資于次月 10 日左右以銀行劃撥方式發(fā)放。 離職員工自完成交接手續(xù)之日起停薪，其離職當(dāng)月的薪資于辦妥離職移交手續(xù)后次月發(fā)薪日發(fā)給，移交手續(xù)不清者，薪資暫由 管理部 保管，待辦清交接手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給。 整月計(jì)薪天數(shù)按 天計(jì)算。員工工作能力暫不能完全達(dá)公司要求，而薪資相對(duì)偏高時(shí)，公司可給予降薪。 四 、薪資調(diào)整 22 轉(zhuǎn)正調(diào)薪：新進(jìn)員工經(jīng)試用考核合格而正式任用時(shí)，表現(xiàn)出色者，可給予調(diào)整薪資，但調(diào)整額不得超過三個(gè)職級(jí)。 6 扣款項(xiàng)目包括個(gè)人所得稅、社保費(fèi)個(gè)人繳納部分、缺勤及損失賠款等。 綜合補(bǔ)貼是公司對(duì)員工人文關(guān)懷的一個(gè)體現(xiàn) 補(bǔ)貼包括餐費(fèi)補(bǔ)貼及外地補(bǔ)貼等，外地補(bǔ)貼指員工被派往外地工作，公司按基本工資的 10%~50%給予補(bǔ)貼； 餐費(fèi)補(bǔ)貼為 考勤的全天班制中提供 10 元 /次的午餐補(bǔ)貼，對(duì)于晚上加班超過 8點(diǎn)的員工提供 10 元 /次的晚餐補(bǔ)貼。 薪酬保密：薪酬屬于個(gè)人隱私，任何員工不得公開或私下詢問，議論其他員工的薪酬。 因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。 15 管理部 門及相關(guān)部門督促發(fā)生崗位變動(dòng)的員工做好工作交接。 公司任命 公司根據(jù)發(fā)展需要，結(jié)合員工的工作表現(xiàn)，晉升員工的職級(jí)或薪級(jí)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 1． 2 管理部 門根據(jù)競聘崗位對(duì)參加競聘人員進(jìn)行考核，統(tǒng)一安排競聘答辯，根據(jù)考核及競聘結(jié)果，會(huì)同用人部門初步確定錄用人選。 管理部 門根據(jù)借用部門提出的要求，結(jié)合公司內(nèi)部人力資源，確定可借出員工的部門，并與借出部門協(xié)商，確定借出期限。 管理部 門根據(jù)《員工調(diào) 崗 申請(qǐng)表》對(duì)需調(diào)配的員工進(jìn)行考核，對(duì)符合條件者，核定其崗位及薪資標(biāo)準(zhǔn)， 由總經(jīng)辦 審批。 對(duì)于考核分低于 80 分的新員工 管理部 進(jìn)行勸退。 員工轉(zhuǎn)正 內(nèi)勤部門試用期考核： 新員工 在試用期結(jié)束前十五天 由 本人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。 員工試用： 管理部 辦理入職后，將新員工引導(dǎo)至用人部門。 安排新人培訓(xùn) ，按 《培訓(xùn)制度》 執(zhí)行。 新員工填寫 《入職登記表》 ， 簽定勞動(dòng)合同 。 繳驗(yàn)最高學(xué)歷證書或職稱證書原件并將 原件、 復(fù)印件存檔。 二、適用范圍 ： 本制度適用于公司所有員工 三、 作業(yè)規(guī)則： 10 員工在接到 管理部 門入職通知后，規(guī)定時(shí)間內(nèi)將相關(guān)資料交到 管理部 。 入職薪資核定 管理部 將新進(jìn)員工崗位、薪資和 《 2020 年薪酬福利制度》 進(jìn)行對(duì)照，制作《新人入職薪資核定表》。 七 .招聘面試程序： 招聘 管理部 在收到審批完成的《人員需求申請(qǐng)表》后開始制定招聘計(jì)劃、選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息、實(shí)施招聘、收集簡歷、安排面試。 先內(nèi)后外原則：對(duì)于所有的招聘需求，應(yīng)由 管理部 根據(jù)公司人力資源狀況，確定是否首先進(jìn)行內(nèi)部篩選，考察現(xiàn)有員工是否有合適人選進(jìn)行調(diào)配，確無合格者或無法通過調(diào)配滿足的，再組織進(jìn)行外部招聘。 總公司各部門、各外地部門招聘均按公司招聘錄用管理規(guī)定執(zhí)行。 三 . 人員的編制與控制： 公司各部門人員根據(jù)精簡、高效的原則定崗、定編，并實(shí)行總量控制，各部門負(fù)責(zé)編制本部門人員編制計(jì)劃，報(bào) 管理部 審核匯總，呈分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2 目錄 人力資源管理制度 ??????????????? ?? 3 薪酬制度 ???? ??????????? ??? ? ?? 27 考核晉升體系 ????????????? ??? ? ?? 37 福利制度 ??????????????? ??? ? ?? 74 離職管理制度 ????????????? ??? ? ?? 79 勞動(dòng)合同管理方法 ??????????? ??? ? ?? 83 獎(jiǎng)懲制度 ??????????????? ??? ? ?? 88 人事事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程 ????????? ??? ? ?? 93 3 第一章 人力資源管理制度 （ 一 ） 招聘 一 .目的 ： 為了保質(zhì)保量招聘到公司所需的各類人才，實(shí)現(xiàn)招聘工作的規(guī)范合理、及時(shí)高效，特制 定本制度。聘用員工本著 “ 公開、公平、公正、 擇優(yōu)”的原則，按照雙向選擇的 原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對(duì)等的承諾。 4 因擴(kuò)大編制，由用部門填 寫《人員需求申請(qǐng)表》，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批、 管理部 審批、總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)最終審批。 六 . 招聘原則： 計(jì)劃原則 ：經(jīng)批準(zhǔn)的人員需求申請(qǐng)，由 管理部 根據(jù)公司人事權(quán)限的劃分制訂相應(yīng)的月度招聘計(jì)劃；為確保招聘的有效性與及時(shí)性，各部門應(yīng)在提交《人員需求申請(qǐng)表》時(shí)，預(yù)留不少于 一個(gè)月的時(shí)間由 管理部 進(jìn)行招聘的甄選及錄用工作。 不得錄用與企業(yè)員工有夫妻、直系與非直系親屬等有利益關(guān)聯(lián)的人員。 面試結(jié)束后，在當(dāng)天 商定 面試結(jié)果及試用人員的 入職日期、崗位、薪資、所分配部門，由 管理部 安排入職。 附件： 《部門編制異動(dòng)表》 《人員需求申請(qǐng)表》 《崗位職責(zé)和素質(zhì)要求》 《新人入職薪資核定表》 7 附 件 1： 部門編制異動(dòng)表 部門 填表日期 預(yù)案編制人員 編制人員異動(dòng)情況說明 異動(dòng)后人員情況 部門總監(jiān)意見 管理部意見 分管副總意見 總經(jīng)理意見 備注 8 附件 2： 招聘人員申請(qǐng)表 部門 申請(qǐng)日期 聘請(qǐng)職位 要求 參加應(yīng)聘 人數(shù) 要求到崗時(shí)間 資歷要求 學(xué)歷 技術(shù) 工作經(jīng)驗(yàn) 人事要求 性別 年齡 身高 體格 建議薪金 其他 招聘原因 部門主管 部門總監(jiān) 管 理 部 分管副總 總經(jīng)理 備注 附件 3： 需要各部門協(xié)助構(gòu)成 附件 4： 9 新人入職薪資核定表 填表日期： 姓名 部門 到職日期 職務(wù) 試用期時(shí)間 試用期工資 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人意見 部門總監(jiān)意見 管理部意見 分管副總意見 總經(jīng)理意見 備注 （二） 入職 一 、 目的： 為了規(guī)范員工試用與轉(zhuǎn)正管理，強(qiáng)化人力資源管理的原則，幫助新員工盡快融入公司、承擔(dān)起崗位職責(zé)，特制定本制度。 審核資料 應(yīng)聘資料完備，并已經(jīng)按照 入職薪資核定流程審批。 繳驗(yàn)身份證原件，并將復(fù)印件存檔。 由 管理部 作 引導(dǎo) ，在合適時(shí)間帶員工到各個(gè)部門介紹給各個(gè)部門，讓員工更快地了解公司組織結(jié)構(gòu)，盡快熟悉公司。 屬于 銷售中心 管理權(quán)限的人員， 由 銷售中心 和 所在案場 共同考察，以 案場 考察為基礎(chǔ)，向