《實(shí)用商務(wù)禮儀齊魯》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 表示尊重和友好的三大途徑 ” ,也是 商務(wù)交往的立足之本。該男士又道： “我怎么不知道？ ”乙女： “青島昨天也下大雨了。 ”男士又問(wèn)： “結(jié)婚了嗎？ ”女士答： “早結(jié)了。n 不同的對(duì)象不同的接待技巧 練習(xí)一下 23辦公室接待注意事項(xiàng)：n 客人要找的人不在n 客人來(lái)到，由于某種原因不能馬上接見(jiàn)的n 在辦公區(qū)域內(nèi)24十、飲 料 禮 儀n 品 種n 器 皿n 征 詢 方 式n 順 序25敬茶時(shí)的順序：主賓或年長(zhǎng)者 其他客人領(lǐng)導(dǎo)同事26十一、參觀禮儀做好提前的溝通工作做好參觀時(shí)的準(zhǔn)備工作參觀時(shí)不宜使用的詞語(yǔ)注意保密27十二、職場(chǎng)禮儀n 保持個(gè)人空間潔凈；n 對(duì)同事禮貌周到；n 尊重個(gè)人權(quán)利及隱私；n 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境適宜；n 柜面禮儀。孫科介紹： “這是我們農(nóng)信社錢(qián)主任。 ”陳總道謝。這次外交禮節(jié)失誤在當(dāng)?shù)匾鸺な?。主人公是布什總統(tǒng)、總統(tǒng)夫人勞拉，還有前往歡迎他們的斯洛伐克總統(tǒng)和總理等高官。思 考：n 打電話時(shí)應(yīng)等對(duì)方先掛，以示尊重 ?n 正式場(chǎng)合應(yīng)先介紹女士給男士？n 握手時(shí)，男士應(yīng)該主動(dòng)伸手？n 遞名片時(shí)，應(yīng)將名片舉得高于胸部？n 與客戶同乘一部公務(wù)轎車(chē)，應(yīng)讓客戶坐在前排， 以示尊重 ?1預(yù)約拜訪稱(chēng)呼握手名片介紹電話乘車(chē)迎接電梯飲料參觀交談?dòng)貌投Y品送客探病會(huì)客接待職場(chǎng)2一、拜訪禮儀n 根據(jù)拜訪性質(zhì)選擇拜訪時(shí)的著裝n 按預(yù)約時(shí)間拜訪n 注意拜訪時(shí)的時(shí)間、舉止注意！n 最好不要將拜訪時(shí)間安排在星期一早上；n 去拜訪的前一天，應(yīng)打電話再次確認(rèn)；n 前往其他公司拜訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)坐到下位。問(wèn)一立于門(mén)口的女士： “這是 **公司嗎？
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