《商務(wù)談判開局篇》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 三要歸納，聽完后說明自己的理解，反饋對方發(fā)言要點 第二節(jié) 開局階段的目標(biāo)、程序及策略技巧 我國某公司的一位經(jīng)理在與外商談判一筆大米出口業(yè)務(wù)時，是這樣陳述發(fā)言的： ? “ 諸位先生，我們已約定首先由我向各位介紹一下我方對這筆大米交易的看法。 注意：因人多而雜，主場方應(yīng)有意識地將人分開幾個小組交談；不便于就近交談的也應(yīng)用不同方式致意。 ★ 對方談判人員的個人情況 基本的：婚姻狀況、興趣愛好、工作習(xí)慣、文化程度、工作性質(zhì)、行為風(fēng)格、個 人 經(jīng)歷、思維方式 特殊的：權(quán)力大小、談判經(jīng)驗、談判風(fēng)格等。 (二）開局前接觸意義： 準(zhǔn)備工作延續(xù) 開局工作前奏 探測詳情 決定談否 內(nèi)部微調(diào) 施展策略 創(chuàng)造優(yōu)勢 影響談判 第一節(jié) 開局前的接觸 二、開局前調(diào)查研究的三個特點 內(nèi)容不同 方式不同 目的不同 準(zhǔn) 備 階 段 談 前 接 觸 全面的 整體的 輪郭性的 局部的 個別的 深層次的 秘密的 多樣的 深入的 間接的 公開的 單一的 表面的 直接的 制定 計劃 完善 計劃 第一節(jié) 開局前的接觸 三、 開局接觸中調(diào)查研究的四個主要內(nèi)容 資信情況 談判目標(biāo) 談判團(tuán)隊 重要程度 局部 ———對手 個別 ———內(nèi)部 深層次 ——機密 ★ 資信情況 資信是一個法人單位最基本的實力和信譽狀況。 ? 熟練掌握相關(guān)的策略與技巧。 ? 理解開局目標(biāo)與程序。你失敗的最根本原因是（ ） ? Ａ . 談判太難了 Ｂ .你沒有能適時終結(jié)契約 ? Ｃ . 你的調(diào)查研究工作不到位 ? Ｄ . 你不
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