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20xx年mba《員工福利管理學(xué)》案例集全12講教材-全文預(yù)覽

2025-06-30 20:07 上一頁面

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【正文】 文章給予 20 積分獎(jiǎng)勵(lì)等。 3.項(xiàng)目課題或技術(shù)成果等級(jí)及工作業(yè)績積分。公司年度所有員工積分點(diǎn)數(shù)之和,取決于員工的整體素質(zhì)和為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)。二是對(duì)企業(yè)做出間接貢獻(xiàn)的,衡量標(biāo)準(zhǔn)為工齡、學(xué)歷、職稱的大小及評(píng)定時(shí)間等,其積分總點(diǎn)數(shù)約占 30%。據(jù)此,該公司人力資源專家提出,采用多維度(考慮到員工的工作業(yè)績、職務(wù)、學(xué)歷、職稱、工齡等維度)積分法,根據(jù)每位員工的積分大小確定住房補(bǔ)助額度。 4.公司應(yīng)每個(gè)季度向員工報(bào)告其退休儲(chǔ)蓄賬戶的情況。 20xx 年 3 月 1 日美國總統(tǒng)布什專門提出了一項(xiàng)退休金制度改革計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)其目的是為了更好地保護(hù)公司員工的退休金,使員工在處理自己的退休儲(chǔ)蓄賬戶時(shí),有更大的自主權(quán)。 5.外部缺乏有效監(jiān)督,中介機(jī)構(gòu)失職 安然公司的治理結(jié)構(gòu)不健全,使企業(yè)年金缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)管;而外部監(jiān)管的同樣乏力使其基本上處于失控狀態(tài)。安然的養(yǎng)老基金管理中,對(duì)員工的自身利益的維護(hù)得不到體現(xiàn)。根據(jù)美國現(xiàn)行法律,雇主的責(zé)任是通過企業(yè)內(nèi)部成立的理事會(huì) (投資委員會(huì) ) 或指派的受托人對(duì)退休金計(jì)劃資產(chǎn)的投資工具做出決定,然后由雇員具體決定如何將自己個(gè)人賬戶的資產(chǎn)在給出的投資工具中進(jìn)行投資分配。固然,以員工的退休保險(xiǎn)基金購買本公司股票成本較低,省去了很多中間費(fèi)用,促進(jìn)了企業(yè)的凝聚力和員工的主人翁意識(shí),有利于企業(yè)的建設(shè)。 安然公司的教訓(xùn)是深刻的,安然事件反映的主要問題有: 1.忽視了對(duì)自我投資的限制 在安然養(yǎng)老金計(jì)劃的 21 億美元資產(chǎn)中,安然股票占了 58%,而且多數(shù)雇員都有很長的禁售期,在股票崩盤時(shí)無法出手,導(dǎo)致了巨大的損失。同時(shí),在公司破產(chǎn)之前,當(dāng)安然股票在 4 周內(nèi)快速縮水 2/3 的緊要關(guān)頭,對(duì)包括 50 歲以上人員在內(nèi)的所有員工都禁止拋出個(gè)人退休基金賬戶中的安然股票。當(dāng)安然的股票直線下墜,直到分文不值時(shí),安然的管理者們竟然還在按照原來鎖定的高水平股價(jià)計(jì)算出的收益去抵消員工們的養(yǎng)老金所得。既使公司的股價(jià)暴跌,他們?nèi)匀恢辽倏梢酝ㄟ^員工的養(yǎng)老金投資計(jì)劃得到一個(gè)收益的底線。也就是說,同時(shí)參加這兩項(xiàng)投資計(jì)劃的員工,如果能通過其中一項(xiàng)獲得更 多利益的話,那么它通過另一項(xiàng)獲得的利益就會(huì)被抵消。對(duì)于 養(yǎng)老基金的投資方式,安然公司要求計(jì)劃的參加者將大部分基金( 58%)都用于購買本公司股票。然而,安然公司 20xx 年 12 月 12日宣布破產(chǎn),創(chuàng)下了美國歷史上最大的破產(chǎn)紀(jì)錄。 這個(gè)小冊(cè)子對(duì)于公司員工的福利進(jìn)行了一個(gè)整體的描述。 ◆ 對(duì)福利的 解釋 有很多可行的途徑可以幫助我們理解和意識(shí)到福利的存在。 二、涉及金錢時(shí)我們的福利意味著什么(美元) 公司每年為每位全職員工提供這些福利,平均要花費(fèi)將近 11 509 美元。 N.小禮拜堂 /禮品店 /圖書館。 J.舉薦形式的獎(jiǎng)金計(jì)劃。 F.因疾病、個(gè)人和軍事原因所造成的缺勤。 13.其他福利 A.直接存款 B.個(gè)人退休金的計(jì)算 ——從工資中扣除適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。 G.薪水冊(cè)中一些必要的扣除和直接存款。 C.差旅現(xiàn)金核對(duì)和金錢清單。 11.可靈活支配的時(shí)間 公司提供靈活的工作時(shí)間安排,從早 7: 00—下午 5: 00。車庫和停車場(chǎng)所,有專人看管。 B.工作一年之后:員工學(xué)費(fèi)支付后,首先償還 1/2 的學(xué)費(fèi),剩下的在合格完成課程后支付。 7.請(qǐng)假規(guī)定 A.在每個(gè)付薪周期內(nèi),全職員工未被批準(zhǔn)的請(qǐng)假次數(shù)積累不能超過兩周時(shí)間的 5%。 ——10 年以上的服務(wù)年限:當(dāng)每年目標(biāo)完成后,用合乎條件的年收益的 2%作為年終獎(jiǎng)金。 B 在工作 5 年后才可以獲得這項(xiàng)權(quán)力。 2.靈活的支付制度 我們可以支配 /使用稅前收入來支付以下收入:集體健康 /牙齒 /視力保險(xiǎn)費(fèi)、長期傷殘保險(xiǎn)、醫(yī)療花銷和贍養(yǎng)費(fèi)。最大限額為 75 000 美元。 ( 3)對(duì)于配偶的保險(xiǎn)費(fèi)最少要繳納 10 000 美元;對(duì)于家屬最少要繳 5 000 美元,這筆費(fèi)用由員工承擔(dān)。 ( 2)視覺服務(wù)福利計(jì)劃包括每 12 個(gè)月一次的視力檢查( 5 美元),同 VSP 局域網(wǎng)提供者,每年提供一次準(zhǔn)確的配鏡檢查( 10 美元)。 Acordia——20%的比例用于零售藥物的處方。 ( 3)對(duì)于 Acordia PPN,只能支出 250 美元。因?yàn)檫@些福利不是通過薪水形式體現(xiàn)的,所以我們可能意識(shí)不到這些福利的價(jià)值。雖然這一項(xiàng)目的推出增加了公司的管理難度,但成本的降低和員工滿意度 的提升卻為公司帶來了更大的收益。 “最普遍的選擇 ”,特納說, “是提高了養(yǎng)老金的積累率,濫用節(jié)假日的人不太多。從稅收的角度來看,這 500 元不能算作總收入,從而需要納稅的收入就相應(yīng)的降低了,但是這 500 元必須用于購買額外的福利,法律規(guī)定靈活支出賬戶中的資金只能用于購買以下福利: 1.額外醫(yī)療保險(xiǎn); 2.家庭醫(yī)療保險(xiǎn); 3.人壽保險(xiǎn)等。 除此以外,公司還為每個(gè)員工開立了靈活支出帳戶。 ” 在各種中心小組幫助識(shí)別一攬子福利計(jì)劃應(yīng)該包括哪些福利之后,該方案于 1997 年展 開。 ICLL 的彈性福利計(jì)劃 ICLL 是一家大型信息技術(shù)公司,坐落在美國。我們致力于協(xié)助您在個(gè)人、專業(yè)和家庭責(zé)任等各方面取得平衡。本公司的請(qǐng)假和休假方案提供員工休假、請(qǐng)事假和家庭病假的彈性。本公司提供收入保障方案,協(xié)助員工及其家人在遇到傷殘、死亡或嚴(yán)重事故時(shí)能夠保障您的 生活標(biāo)準(zhǔn)。提供一種通過便利的薪資扣除方式讓員工認(rèn)購 ESI 的股票。本公司的 401( K)退休儲(chǔ)蓄計(jì)劃提供員工投資于自己未來的管道。醫(yī)療計(jì)劃提供處方、視力以及復(fù)健治療服務(wù)保險(xiǎn)。結(jié)合國家與當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況而定,福利可分為以下幾大類:健康保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄計(jì)劃、收入保障計(jì)劃、請(qǐng)假和休假以及工作 /生活平衡。我們成功的關(guān)鍵在于我們能夠吸引且保留最有才干的員工。創(chuàng)立于 1944 年, 1959 更名為 Electro Scientific Industries,意涵 ESI 的生產(chǎn)線日益擴(kuò)充寬廣。本案例中設(shè)計(jì)院的福利發(fā)放也很不一般,講究出其不意和審時(shí)度勢(shì)。 2.設(shè)計(jì)出 “貼心 ”的福利項(xiàng)目 設(shè)計(jì)院不是簡單地推出福利項(xiàng)目,而是強(qiáng)調(diào) “貼心 ”效果。 案例分析: 核心員工是企業(yè)生存的根本,如何留住核心員工是時(shí)下許多企業(yè)倍感頭痛的問題。員工們學(xué)習(xí)得更起勁了,工作也更認(rèn)真了。 什么樣的福利算是 “貼心 ”福利?如何運(yùn)用這種福利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?該人力資源部部長舉了兩個(gè)例子:一個(gè)是 20xx 年底公司留意到不少核心員工因?yàn)樵O(shè)計(jì)院經(jīng)常會(huì)有一些涉外工程和項(xiàng)目而在某大學(xué)自費(fèi)學(xué)習(xí)英語口語,每天往返需兩小時(shí),每課時(shí)花費(fèi) 80 元。具備國家建設(shè)部頒發(fā)的甲級(jí)工程總承包資質(zhì),承擔(dān)工程投資評(píng)估、工程監(jiān)理、招標(biāo)、施工、保修和其他咨詢業(yè)務(wù)。在問卷中安排了可供選擇的福利措施,這份問卷寄給了美國中西部一家公用事業(yè)單位中的 400 名員工,共收回 149份,占調(diào)查總數(shù)的 38%。公司如此善解人意,員工當(dāng)然投桃報(bào)李,對(duì)公司的忠誠度也由此得以大幅提升。 在上海房價(jià)奇高的情況下,上海貝爾及時(shí)推出了無息購房貸款的福利項(xiàng)目,給員工們?cè)谫彿繒r(shí)助一臂之力。 3.將與員工溝通作為設(shè)計(jì)福利薪酬的前提 卓有成效的員工福利需要和員工達(dá)成良性的溝通,要真正獲得員工的心,公司首先要了解員工內(nèi)心的 需求。不同部門有不同的業(yè)績?cè)u(píng)估體系,員工定期的績效評(píng)估結(jié)果決定他所得獎(jiǎng)金的多少。 2.將績效評(píng)估與福利薪酬掛鉤 福利作為一種長期投資,管理上難就難在如何客觀衡量其效果。新員工進(jìn)入上海貝爾后,必須經(jīng)歷為期一個(gè)月的入職培訓(xùn),隨后緊接著的是為期數(shù)月的上崗培訓(xùn);轉(zhuǎn)為正式員工后,根據(jù)不同的工作需要,對(duì)員工還會(huì)進(jìn)行在職培訓(xùn),包括專業(yè)技能和管理專項(xiàng)培訓(xùn)。 在設(shè)計(jì)公司整個(gè)薪酬架構(gòu)時(shí),上海貝爾以優(yōu)厚的福利加富有競(jìng)爭力(而非頂尖水平)的工資為基礎(chǔ),并致力于做好以下幾項(xiàng)工作。 上海貝爾的工資水平在上海并非拔尖,它是如何吸引人才、留住人才的呢?上海貝爾總裁謝貝爾一語道破:一切源于公司激勵(lì)性的福利政策!高薪只是短期內(nèi)人才資源市場(chǎng)供求關(guān)系使然,而福利則反映了企業(yè)對(duì)員工的長期承諾。上海貝爾形成了一整套完善的員工培訓(xùn)體系。 各種各樣的培訓(xùn)項(xiàng)目提高了公司對(duì)各類專業(yè)人士的吸引力,也極大地提高了在職員工的工作滿意度和對(duì)公司的忠誠度。 在上海貝爾,員工所享有的福利和工作業(yè)績密切相連。目的就在于激勵(lì)廣大員工力爭上游,從體制上杜絕福利平均主義的弊端。大部分員工,正值成家立業(yè)之年,購房置業(yè)是他們生活中的首選事項(xiàng)。 當(dāng)公司了解到部分員工通過其他手段已經(jīng)解決了住房,有意于消費(fèi)升級(jí),購置私家轎車時(shí),上海貝爾又為這部分員工推出購車的無息專項(xiàng)貸款。 福利的偏好性調(diào)研 美國曾有兩位學(xué)者通過調(diào)查問卷的形式,深入探討過不同員工對(duì)于不同福利措施的偏好程度。 怎樣用 “貼心 ”福利打造 “鐵心 ”員工? M 設(shè)計(jì)院是一家國家甲級(jí)設(shè)計(jì)院,從事工業(yè)與民用建筑勘探、設(shè)計(jì)和小區(qū)規(guī)劃等業(yè)務(wù)。該設(shè)計(jì)院人力資源部部長透露了其留人秘訣 ——實(shí)施 “貼心 ”福利戰(zhàn)略,即在洞察員工心理, 揣摸員工內(nèi)心的個(gè)性化有效需求的前提下,為核心員工量身定做福利項(xiàng)目,并采取最佳方式發(fā)放,從而贏得核心員工的 “鐵心 ”。如此一來,不僅省去了員工 充電的費(fèi)用,還為員工節(jié)省了時(shí)間。后來這位因?yàn)楣ぷ饕淹浟俗约浩拮由盏墓こ處熤篮?,?duì)單位此舉非常感激,對(duì)不少設(shè)計(jì)院來 “挖 ”都不為所動(dòng)。因?yàn)?,福利作為激?lì)手段,與貨幣薪酬相比,有其無法比擬的優(yōu)勢(shì):首先,福利一般可以免稅,所以相對(duì)于等量的現(xiàn)金支付,福利對(duì)員工具有更大的價(jià)值和意義;第二,福利具有靈活和多樣性的特點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)員工的需求和偏好制定出各種各樣的福利項(xiàng)目;第三,福利是人文關(guān)懷的一種載體,可以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的感情投入;第四,福利的本質(zhì)與安全感和歸屬感關(guān)系密切,可以通過福利傳達(dá)這些價(jià) 值。 3.講求福利的發(fā)放藝術(shù) 光有好的福利產(chǎn)品還不夠,還要有好的銷售方式。 美 國員工福利分類及占工資收入的比例 (美)某電子科技工業(yè)公司臺(tái)灣公司員工福利計(jì)劃 1. ESI 公司簡介 電子科技工業(yè)公司( Elect
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