管理學(xué)案例集－-全文預(yù)覽
【正文】 利狀況進(jìn)行比較調(diào)查，以便使公司在制定薪酬福利時(shí)，與其他企業(yè)相比能保持優(yōu)勢和具有競爭力?！眴T工拿到這個(gè)名片就可以與朋友共同分享這一榮譽(yù)。同時(shí)，公司的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自始自終都參加。效價(jià)與概率都是因人而異。 ? 選擇合理的定額測算方法 ? 取得各方面的支持。即作為測評(píng)與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的工作定額的合理制定問題。這樣，全班 23個(gè)人都超額完成工作任務(wù)，最少的每天生產(chǎn) 29只零件，最多的每天生產(chǎn) 42只零件，這樣一來，工人的獎(jiǎng)金額大大超過了工資，使其他班、其他車間的工人十分不滿。 ,對(duì)李勇走過歷程中所體現(xiàn)的個(gè)人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作分析 . 勇 有意跳槽到你所領(lǐng)導(dǎo)的單位來工作 ,你應(yīng)該在哪些方面采取措施以吸引他并給他提供他所看重的激勵(lì) ?為什么 ? 【 討論 】 ? 某汽車零件制造廠的趙副廠長，分管生產(chǎn)。 他多次給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提議能否變革組織設(shè)計(jì)方式 ，使中層單位能統(tǒng)籌考慮產(chǎn)品的生產(chǎn) 、 銷售及研究開發(fā)問題 ， 以增強(qiáng)企業(yè)的活力和創(chuàng)新力 。 他的付出也給他帶來了豐厚的回報(bào) 。 妻子在待業(yè)之中 ， 兩人常為生計(jì)發(fā)愁 。他們認(rèn)為每個(gè)員工都希望做好工作，為此推行了 “ 彈性工作制 ” 以及研究人員自我組合、自主管理 的方法。為了更好地管理研究人員，他制定了嚴(yán)格的考勤制度：遲到 3分鐘要罰款 100元。 ” 此時(shí)老板轉(zhuǎn)向小王，說： “ 現(xiàn)在您肯定知道為什么小李的薪水比您高了吧？ 加油吧小伙子！ ” 、而小王沒有，你認(rèn)為這公平嗎？解釋你的理由。 ” 老板將小李找來，并讓他看看集市上有什么可賣的。 “ 有多少？ ” 老板問。終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷。 案例 4： 如何帶徒弟 第十二章 激勵(lì) ?案例 1： 兩個(gè)年輕人的故事 ?案例 2： 兩家研究所 ?案例 3: 李勇的困惑 ?案例 4： 趙副廠長該怎么辦 ?案例 5： 獎(jiǎng)勵(lì)一套住房你要嗎？ ?案例 6： 靈活多樣的激勵(lì)方式 ?案例 7： 摩托羅拉的激勵(lì)方法 ?案例 8： 管理幽默小故事 ——本能 案例 1： 兩個(gè)年輕人的故事 兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家店鋪，剛開始大家拿同樣的薪水。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)方式成了 高工作 ——高關(guān)系。 1． 你認(rèn)為這三個(gè)部門經(jīng)理各采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式？試預(yù)測這些模式各將產(chǎn)生什么結(jié)果？ 2． 是否每一種領(lǐng)導(dǎo)方式在特定的環(huán)境下都有效？為什么？ 【 討論 】 → 例如，當(dāng)一個(gè)藝徒剛進(jìn)廠時(shí)，在性格和工作經(jīng)驗(yàn)上都比較幼稚，對(duì)工廠也很生疏，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他安排好工作，要安排得很具體，并加強(qiáng)指導(dǎo)，對(duì)他嚴(yán)格要求。他認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者，沒有時(shí)間像鮑勃那樣握緊每一個(gè)員工的手，告訴他們正在從事一項(xiàng)偉大的工作。通過這種方式，也是對(duì)員工過去幾個(gè)月工作的肯定。 安西爾說，在管理中的最大問題是下級(jí)不愿意接受責(zé)任。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程、出產(chǎn)量控制的必要性，堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令以得到迅速、完整、準(zhǔn)確的反饋。 ? 為什么？說明什么道理？ ? “南風(fēng)效應(yīng)”啟示我們：作為領(lǐng)導(dǎo)者，在具體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，一定要特別注意講究工作方法。管理心理學(xué)家研究認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系。 老總聽說副總已走，馬上把黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人都叫了過來，要求他們分頭行動(dòng)，在最短的時(shí)間內(nèi)，不惜一切代價(jià)把副總家里的損失彌補(bǔ)回來，把家屬安頓好。他接到妻子電話后，連夜火速趕回家。 陳阿土反復(fù)練習(xí) “ GOODMORNING SIR！ ” 這個(gè)詞，以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。 早晨，服務(wù)生來敲門送早餐時(shí)大聲說道： “ GOODMORNING SIR！ ” 陳阿土愣住了。 （ 1） .鸚鵡老板 我是陳阿土 陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民，從來沒有出過遠(yuǎn)門。 于是，他趕緊將老板叫來問：“這只鸚鵡難道會(huì)說八種語言？” 店主說不是。 到底該買哪一只呢？這兩只鸚鵡都是毛色光鮮，模樣可愛。 另一只鸚鵡前則標(biāo)著：這只鸚鵡會(huì)四種語言，售價(jià) 600元。他看到這是一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，精神不振，但奇怪的是，這只鸚鵡的價(jià)格標(biāo)簽上竟寫著 1200元。管理者并不需要樣樣都行，但一定要具備指揮他人的能力。這讓他新奇不已。終于他忍不住去問導(dǎo)游， “ GOODMORNING SIR！ ” 是什么意思，導(dǎo)游告訴了他，天啊?。≌媸莵G臉?biāo)懒恕? 一家公司的銷售副總，在外出差時(shí)家里失火了。 ” 這位副總很有情緒，無可奈
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