【正文】 ）崗位描述 公關(guān)部經(jīng)理職務(wù)名稱：公關(guān)部經(jīng)理兼總經(jīng)理秘書直接上級：企業(yè)經(jīng)營管理中心副總經(jīng)理直接下屬：公關(guān)秘書本職工作：31 負(fù)責(zé)樹立公司良好的形象。31 負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定，定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。30 協(xié)助處理交通事故，定期組織司機安全學(xué)習(xí)（包括摩托車駕駛員）。30 負(fù)責(zé)司機的評述及培訓(xùn)。30 負(fù)責(zé)管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。29 收集外部培訓(xùn)信息,了解培訓(xùn)動態(tài)并及時向經(jīng)理反饋。29 組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動。290、 完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時交待的工作。28 組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。28 組織統(tǒng)籌監(jiān)督公司各部對員工的培訓(xùn)及考評工作。27 電腦管理。27 傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。（三十一）崗位描述 行政文員職務(wù)名稱：行政文員直接上級：行政秘書工作范圍：行政辦公室涉及的文員工作。26 信息電話問詢詳細(xì)全面。26 傳真、信件收發(fā)準(zhǔn)確無誤。25 負(fù)責(zé)公司公務(wù)車的管理調(diào)派工作。25 負(fù)責(zé)外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。250、 負(fù)責(zé)員工的有關(guān)證件辦理。24 配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況，并制定相應(yīng)控制、改善的管理措施。24 協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行考核工作。23 負(fù)責(zé)辦理工傷事故、醫(yī)療、保險等有關(guān)手續(xù)。23 負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘的初步面試工作。2 配合公司各部人力預(yù)算、招聘及核查工作。22 根據(jù)獎懲制度，調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。22 組織、策劃公司的企業(yè)文化建設(shè)，增強公司凝聚力，員工歸宿感。工作責(zé)任：21 負(fù)責(zé)編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。21 負(fù)責(zé)圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管等工作。（二十六）崗位描述工程管理中心文員職務(wù)名稱：工程管理中心文員直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)預(yù)決算部的全面工作工作責(zé)任：21 負(fù)責(zé)收集、整理工程有關(guān)政策法規(guī)和信息動態(tài)。20 辦理協(xié)助經(jīng)理對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。20 經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟政策和行業(yè)發(fā)展情況。200、 完成經(jīng)理安排的臨時性工作。（二十三） 崗位描述預(yù)決算員職務(wù)名稱：預(yù)決算員直接上級：預(yù)決算部經(jīng)理本職工作：協(xié)助經(jīng)理做好預(yù)決算工作工作責(zé)任：19 協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項目建設(shè)成本。（二十二）預(yù)決算部經(jīng)理職務(wù)名稱：預(yù)決算部經(jīng)理直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理下屬崗位：預(yù)決算員本職工作：負(fù)責(zé)預(yù)決算部的全面工作工作責(zé)任：19 負(fù)責(zé)審核、控制工程項目建設(shè)成本。18 負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報主管部門。18 負(fù)責(zé)對圖紙變更、增補工程進(jìn)行現(xiàn)場簽證和記錄。180、 及時完成公司交辦的各種臨時性工作。17 負(fù)責(zé)隨時跟進(jìn)施工隊的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。17 負(fù)責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機械安全事故的發(fā)生。16 負(fù)責(zé)按時制定出各階段的外裝修及內(nèi)裝修施工進(jìn)度計劃、材料供應(yīng)計劃和資金需求計劃，報總工程師、預(yù)決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。16 負(fù)責(zé)提出工程質(zhì)量通病防治措施，對工程的質(zhì)量事故進(jìn)行分析，提出整改意見。16 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分部分項工程必須經(jīng)過驗收，才能進(jìn)入下道工序施工。15 積極完成工程管理中心助理總經(jīng)理交待的臨時性工作。15 負(fù)責(zé)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。14 負(fù)責(zé)參與審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量。14 主持審核投資項目的設(shè)計方案，審定設(shè)計單位的所有圖紙及設(shè)計技術(shù)變更通知。14 負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理、總工程師處理現(xiàn)場發(fā)生的重大質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報主管部門。13 負(fù)責(zé)對圖紙變更、增補工程進(jìn)行現(xiàn)場簽證和記錄。13 及時完成公司交辦的各種臨時性工作。1 負(fù)責(zé)隨時跟進(jìn)施工隊的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決。12 負(fù)責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機械安全事故的發(fā)生。12 負(fù)責(zé)按時制定出各階段的施工進(jìn)度計劃、材料供應(yīng)計劃和資金需求計劃，報總工程師、預(yù)決算師審核后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。11 設(shè)計資料的分類、管理工作。11 參與本部的人員的招聘及不稱職人員的辭退工作。1 及時參加圖紙會審工作。（十四） 崗位描述設(shè)計部經(jīng)理職務(wù)名稱：設(shè)計部經(jīng)理直接上級：工程管理中心副總經(jīng)理直接下屬：設(shè)計師本職工作：負(fù)責(zé)公司總體規(guī)劃設(shè)計工作直接責(zé)任：10 向工程中心副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項設(shè)計任務(wù)。10 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)服務(wù)中心與各售樓處的關(guān)系。（十三） 崗位描述營銷策劃中心文員職務(wù)名稱：營銷策劃中心文員直接上級：營銷策劃副總經(jīng)理本職工作： 負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù) 工作責(zé)任：9 打印各類文稿件。9 負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難。8 對客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。8 完成上司臨時安排的工作任務(wù)。80、 負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實工作。7 積極完成上司臨時安排的工作任務(wù)。7 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。6 協(xié)助財務(wù)部做好應(yīng)收款工作。6 配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。60、 編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結(jié)，確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，并監(jiān)控本部門的銷售費用。5 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。5 負(fù)責(zé)搜集相關(guān)廣告的報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料，建立相關(guān)信息庫。4 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)策劃文案的工作。4 負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)租售計劃的實施和總結(jié)分析。4 積極配合公司各部門運作管理及協(xié)調(diào)工作。3 提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理。直接責(zé)任：3 統(tǒng)籌組織本部的策劃工作。 負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。2 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃，項目可行性研究工作。（四） 崗位描述企業(yè)管理中心副總經(jīng)理職務(wù)名稱：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下屬：人事行政部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)企業(yè)管理中心全面工作。 與政府職能部門搞好關(guān)系，力保工程建設(shè)順利進(jìn)展。（三） 崗位描述工程管理中心副總經(jīng)理職務(wù)名稱：工程管理中心副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下屬：設(shè)計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理，總工程師、裝修部經(jīng)理、預(yù)決算部經(jīng)理本職工作：主持工程管理中心全面工作直接責(zé)任：1 負(fù)責(zé)參與工程從投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計單位對總體規(guī)劃設(shè)計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作。1 統(tǒng)籌或主持本中心主管級以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作，提名本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職，經(jīng)綜合管理副總審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計劃、租售計劃，行政費用、租售費用計劃。（一） 崗位描述總經(jīng)理 職務(wù)名稱：總經(jīng)理 直接上級：董事長 直接下屬：營銷策劃中心副總經(jīng)理，工程管理中心副總經(jīng)理，綜合管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書本職工作：組織、實施、領(lǐng)導(dǎo)公司的正常運作，使公司獲得經(jīng)濟效益和社會效益。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收。十九、 財務(wù)部職能向綜合管理中心負(fù)責(zé)。協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項目公司物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)項目的預(yù)算案。起草、制訂有關(guān)項目公司物業(yè)發(fā)展的各項策劃方案，呈報主管副總經(jīng)理。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收。十七、 財務(wù)部職能向綜合管理中心負(fù)責(zé)。接待重要賓客的來訪。1負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實施工作。合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員考核。訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系協(xié)助各部門，制訂實施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。1公司的各種規(guī)章制度的落實和執(zhí)行。依時計劃統(tǒng)計向公司呈報各項人事、行政工作月、季、年報表給公司決策參考。協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對人力計劃、行政開支的管理工作。協(xié)調(diào)好與相關(guān)政府部門的關(guān)系十四、 人事行政部職能向綜合管理中心負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、征用開發(fā)和管理。協(xié)助財務(wù)部審議工程付款情況。解決裝修工程中的各項工程技術(shù)問題.收編并保管工程項目的全部技術(shù)檔案。負(fù)責(zé)工程項目的外裝修及內(nèi)裝修的施工計劃、資金計劃的制定并組織實施。主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。參與工程項目的設(shè)計方案的討論和審核工作。整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。協(xié)助公司進(jìn)行招、投標(biāo)及選擇施工隊伍的具體工作。完成其他工作。組織本部門人員承擔(dān)一個土建設(shè)計室的完整圖紙生產(chǎn)工作。參與做好各項從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測工作。協(xié)同銷售部進(jìn)行物業(yè)招商、租售工作。七、 策劃部職能向營銷策劃中心負(fù)責(zé)。與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、租售過程中的問題。六、 銷售部職能向營銷策劃中心負(fù)責(zé)。五、 企業(yè)管理中心向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。根據(jù)公司各項目建設(shè)的實際情況，編制并實施完成工程計劃，按時上報工作情況，及時跟進(jìn)落實各項工作計劃及資金計劃。負(fù)責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作。根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會提出預(yù)算外開支汁劃。1審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。按既定模式管理公司。領(lǐng)導(dǎo)項目公司的經(jīng)營活動，實現(xiàn)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤指標(biāo)。聘任或解聘項目公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報酬事項。審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。房地產(chǎn)公司管理手冊作者：日期：房地產(chǎn)公司管理手冊第一部份 組織系統(tǒng)一、xxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構(gòu)圖?? 一個上級原則?? 責(zé)權(quán)一致的原則?? 既無重疊，又無空白的原則二、房地產(chǎn)開發(fā)有限公司各部門職能說明書（草案）NO：YR2002管理體制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業(yè)勞動、明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。擬訂公司合并、分立、解散清算的方案。負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實施、管理向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算。代表本項目公司對外開展公關(guān)活動。1決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲1向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項決議。1支持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。三、 營銷策劃中心職能對總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施。參與工程項目投資策劃、項目可行性研究工作，聯(lián)絡(luò)設(shè)計單位對總體規(guī)劃設(shè)計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并審核，參與工程預(yù)結(jié)算書編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗收全過程操作。協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系，使工程順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)資金計劃、資金調(diào)度和控制管理。挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)的特點組織策劃各項公關(guān)宣傳活動，并負(fù)責(zé)其實施工作。對外來方案圖紙，組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報和實施。收集房地產(chǎn)、樓宇的市場調(diào)研成果，銷售策劃等部門反饋資料，做好與相應(yīng)部門的交流工作。與設(shè)計合作公司的交流、配合工作。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決議，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟效益。做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。負(fù)責(zé)處理和解決各項工程技術(shù)問題。參與工程招、投標(biāo)及工程隊伍的選擇工作。十一、 裝修部職能向工程管理中心負(fù)責(zé)。審批各工程項目施工、組織設(shè)計方案。參與工程施工合同的編寫工作。負(fù)責(zé)對公司項目的立項、申報。協(xié)助辦理企業(yè)注冊等各項審批工作。組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運作。組織統(tǒng)籌策劃企業(yè)文化活動，增強公司凝聚力，員工歸宿感。1做好員工到任、離職的交接工作，保證各個崗位的工作銜接正常。十五、 培訓(xùn)部職能據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)總結(jié)工作。組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動。管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費。參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。負(fù)責(zé)對各項經(jīng)濟合同及維護(hù)保養(yǎng)項目進(jìn)行議及審定按有關(guān)合同的要求，做好各類工程款項的撥付、結(jié)清工作執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用，負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、獎金。十八、 物業(yè)管理部職能向