【正文】 會計總經(jīng)辦出 納 1 大專 女 2535 歲 2 年以上會計策劃部經(jīng)理 1 大學 男/女3045 歲 5 年以上營銷、策劃策劃助理 2 大學 男/女2540 歲 3 年以上營銷、策劃策劃部文 案 3 大學 男/女2535 歲 2 年以上營銷、策劃銷售部經(jīng)理 1 大學 男/女2835 歲 4 年以上營銷銷售部主任 3 大專 男/女2535 歲 3 年以上營銷銷售員 10 大學 男/女2030 歲 1 年以上營銷售后服務主任 1 大專 男/女2540 歲 3 年以上營銷營銷策劃中心銷售部服務員 2 大專 男/女2540 歲 1 年以上營銷設計部經(jīng)理 1 大專 男/女2535 歲 4 年以上裝修設計設計部 設計師 2 大專 男/女2330 歲 1 年以上裝修設計工程部經(jīng)理 1 大專 男 3045 歲 5 年以上工民建 工程部 施工主管 3 大專男 2540 歲 3 年以上工民建總工程師 1 大專 男 3550 歲 10 年以上工民建、水電工程管理中心總工 質(zhì)檢工程師 2 大專 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電室 安檢工程師 2 高中 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電裝修部經(jīng)理 1 大專 男 2535 歲 5 年以上工民建 裝修部施工主管 3 高中男/女2540 歲 3 年以上工民建、水電預決算部經(jīng)理 1 高中 男/女2035 歲 5 年以上有預算員證預決算部預決算員 2 高中 男 2035 歲 3 年以上有預算員證開發(fā)部經(jīng)理 1 大學 男/女2535 5 年以上房地產(chǎn)管理項目拓展部開發(fā)助理 2 大學 男/女2330 2 年以上房地產(chǎn)管理部門 職 位定編人數(shù)學歷性別年齡 專業(yè)年限專業(yè) 備注公關部公關部經(jīng)理 1 大專女 2235 歲 2 年以上文秘人事行政部經(jīng)理1 大學 男/女3045 歲 5 年以上人力資源管理/工商管理人事助理1 大學 男/女2535 歲 3 年以上人力資源管理/工商管理行政秘書 1 大學 女 2535 歲 3 年以上中文培訓經(jīng)理1 大學 男/女2535 歲 3 年以上人力資源管理/工商管理培訓主任1 大學 男/女2535 歲 2 年以上人力資源管理/工商管理企業(yè)管理中心人事行政部文員 2 大專 女 2030 歲 1 年以上中文/英文車隊長 1 高中 男 3045 歲 5 年以上A 牌駕照司機 1 高中 男 2540 歲 3 年以上B 牌駕照物業(yè)管理部經(jīng)理 1 大學 男/女3045 歲 5 年以上持有物業(yè)管理上崗證說明：以上崗位及人數(shù)根據(jù)公司發(fā)展需要，逐步逐批增設崗位及增加人員。公司的利益，是共榮共存的根本利益。外部環(huán)境是公司在社會中的地位、形象和聯(lián)系；“公司與政府有著良好關系，在社會上樹立了品牌的形象，與全國各地的發(fā)展商有著緊密的業(yè)務往來”。B、籌建“物業(yè)經(jīng)營管理公司”為使項目達到如期的目標，“物業(yè)經(jīng)營管理公司”將作為“時代廣場”專業(yè)的管理公司，其不但肩負經(jīng)營管理“時代廣場”，使之完成現(xiàn)定的經(jīng)濟指標，同時肩負積累一套成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗及模式推行到其它城市連鎖展城的重任。具體見《員工手冊》。（2）公司的人：它包括公司的管理人員，全體員工的言行舉止、服裝儀表。（4）公司印刷品與公司業(yè)務有直接關系的印刷品、文件、名片等，亦包括信封、信紙、印刷格式等。——[美] 孔茨?? 必須準確自如。（三）逐級的原則?? 上級對下級可以越級檢查不能越級指揮。1）上級有貪污、盜竊、違法亂紀的行為。也就是說，命令內(nèi)容與各級下屬都有關聯(lián)。常規(guī)標準即公司已做好的規(guī)定或工作標準——下令時不用講明，可以強調(diào)。不能完成任務的人，可以取得下命令人的新指示，保證任務的完成或取得下命令人的幫助，及時克服困難完成任務。xxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議種類序號會議名稱 主持人 召開時間 會議內(nèi)容 參加人員 基本要求1公司月度工作例會每月1 日下午2:00~4:00在問題及解決方案?？偨?jīng)理副總經(jīng)理財務部經(jīng)理總經(jīng)理秘書(記錄)4各部門月度工作例會各部門經(jīng)理每月28 日下午2:00~4:001. 上個月工作中存在問題及解決方案。?? 主持人：主管級以上管理人員（不同層級會議）?? 記錄人由主持人委派，即各部門文員，總經(jīng)理會議有總經(jīng)理秘書，行政例會有行政秘書。?? 會議紀要一定要有執(zhí)行人和完成時間。A． 發(fā)回即發(fā)回給呈報人執(zhí)行（或否）。3） 主送部門：即負責承辦的受文單位。?? 公文格式1） 標題：應當準確簡要概括公文的主要內(nèi)容，一般應標明發(fā)文部門和公文種類。只能有一個人呈報，可以抄送其他人。會議紀要?? 由記錄人整理會議紀要。每周一交會議紀要到人事行政部（1）會前準備：包括議題、主持人、記錄人、將要下發(fā)的文件、有準備發(fā)言，對會議進程的預測和對策?？偨?jīng)理副總經(jīng)理各部門經(jīng)理總經(jīng)理秘書行政秘書（記錄）3公司經(jīng)濟活動分析會議總經(jīng)理每月15 日下午2:00~4:001. 對上個月財務管理、資金使用、經(jīng)濟效益情況給予匯報分析。會議會議經(jīng)常用來決定多項指揮和總體指揮?！傲⒓础保何覀円?guī)定為不得超過四小時，這就叫“四小時復命制”。?? 命令內(nèi)容即讓某個人去干什么工作，包括時間、地點、人員、行動、行動的對象。多項指揮與兩個或兩個以上直接下級有關。申訴是告狀。在一般情況下，下級無權判斷上級的對錯，上級的對錯由上級的上級來裁定。（三）行為規(guī)范《員工手冊》《管理手冊》四、 初建公司文化系統(tǒng)實施方案序號途徑及名稱 時間 部門 備注1 CI 手冊的策劃 2003 年9 月份前 人事行政部 由專業(yè)公司策劃2 籌建“時代報” 2003 年11 月份前 人事行政部 詳見方案3 每月舉行一次“中高層管理人員”聯(lián)誼會2003 年6 月份開始執(zhí)行人事行政部 詳見方案4 每月舉行一次“員工生日晚會”2003 年7 月份開始執(zhí)行人事行政部 詳見方案5 每1~2 月舉行一次“員工文體活動”2003 年8 月份開始執(zhí)行人事行政部 詳見方案6 重大節(jié)日舉行形式多樣的聯(lián)歡會、旅游等活動。要有長期計劃，這里要特別提出大廳、營業(yè)室和各部門經(jīng)理辦公室。公司形象是公眾頭腦中的照片，這個照片存入記憶的檔案，就會在相當長的時間內(nèi)起決定作用?！拔覀兿駨椬噤撉僖粯樱瑒?chuàng)造和諧的美”。九十年代中期開始涉足房地產(chǎn)開發(fā)，獨資或合資、合作開發(fā)諸多房地產(chǎn)項目我們將做：A、開發(fā)建設“時代廣場”并負責其物業(yè)的經(jīng)營管理位于湖南省郴州市恒福路， 平方米，總建筑面積為56520 平方米，擁有4400 平方米地下車庫(含人防設施)，地面14 層裙房商業(yè)中心（自主經(jīng)營），共計14520 平方米，2 棟塔樓各28 層，每層各8 套商住用房，共448 套，是郴州最高檔次的商住、購物、休閑廣場，廣場外型別具一格，設計理念及水平超前，不僅是郴州標志性建筑，還是郴州地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的典范。內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境；“公司座落于郴州市時代廣場，環(huán)境優(yōu)美、舒適、典雅”。凝聚功能：使公司各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。38 負責總經(jīng)辦的其它后勤工作。37 忠實執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項任務。36 對現(xiàn)金安全負責。35 對憑證進行日結，日結后的憑證交會計收存。350、 負責辦理公司各項報票、收據(jù)和編制收付、轉憑證。34 負責財務報表的時間性、準確性。33 負責監(jiān)督管區(qū)內(nèi)客戶要求與投訴的處理情況，使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務第一”的意識，為客戶提供一個舒適環(huán)境和滿意的服務。32 制定物管部的年、季、月度工作計劃、行政費用，草擬公司年度物業(yè)維護保養(yǎng)工作計劃。31 參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。（三十五）崗位描述 司機職務名稱：司機直接上級：車隊隊長本職工作：31 根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準時出車。30 負責監(jiān)督司機的出勤、紀律、服務態(tài)度情況。29 協(xié)助經(jīng)理組織編寫、翻譯、審核培訓教材及資料。28 管理和控制外派學習的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學習的學費。（三十二）崗位描述培訓部經(jīng)理職務名稱：培訓部經(jīng)理直接上級：企業(yè)管理副總經(jīng)理直接下級：培訓主任工作責任：27 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓計劃、培訓費用、培訓總結工作。27 電話接聽、記錄轉達。26 熟悉各部門人員引導正確無誤。25 負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。24 負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。2 接待應聘人員，指導應聘者填寫個人簡歷，整理應聘資料，建立人才庫。23 掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。22 依照公司薪酬制度新進員工辦理定級及薪金評核工作。（二十七）崗位描述人事行政部經(jīng)理職務名稱：人事行政部經(jīng)理直接上級：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理直接下屬：人事助理，行政秘書，車隊長。2 負責本部門所有文件的打印、復印，對所有文件進行歸類整理、立檔和歸檔。20 負責工程項目開發(fā)的前期工作。19 負責根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標準，制訂本公司的原材料價格標準。18 負責審核各裝修工程預付款，并呈報預決算部復核，核實好已完成的工程量。17 負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整性。17 按照公司的規(guī)定原則，參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。16 負責定期對工程項目進行質(zhì)量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，責令施工隊整改。15 負責督促竣工工程資料存檔。14 負責參與承建單位的選擇和招、投標工作。13 負責審核各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預付款，并呈報預決算部復核，核實好已完成的工程量。13 負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整性。12 按照公司的規(guī)定原則，參與進行招投標及選擇施工隊的具體工作。（十五） 崗位描述設計師職務名稱：設計師直接上級：設計部經(jīng)理本職工作：建筑及平面設計直接責任：11 根據(jù)公司要求及意圖，協(xié)助經(jīng)理進行總體規(guī)劃等設計工作。10 做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設計工作，提供“五圖一書”，進行設計報建工作；10 做好單體工程的建筑、結構、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設計工作，盡量節(jié)約工程投資。100、 每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計及情況分析。（十二） 崗位描述售后服務員職務名稱：售后服務員直接上級：售后服務主任90、 本職工作：協(xié)助服務主任做好相關工作9 工作責任：9 協(xié)助租后主任為客戶服務。8 負責定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計劃和總結。7 定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結。6 協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。5 負責公司銷售業(yè)務，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。（七） 崗位描述策劃文案職務名稱：策劃文案直接上級：策劃助理本職工作：策劃文案的撰寫。4 積極完成上司安排的工作。3 搜集有關房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。2 主持、組織策劃工作，擬定租售策劃方案，確保完成租售指標。2 做好策劃部、租售部、公關部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項橫向配合工作，完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。1 負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高本中心員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設工作。（二） 崗位描述營銷策劃中心副總經(jīng)理職務名稱：營銷策劃中心副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下屬：策劃部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理本職工作：主持營銷策劃中心全面工作。抓好各項應收款項的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。負責協(xié)助對本項目公司所有物業(yè)維護保養(yǎng)項目可行性研究工作。抓好各項應收款項的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。責公司對外有關單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。組織安排對新員工進行職前培訓。1配合支持公司對外人事、行政事務工作。組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。十三、 項目拓展部職能各綜合管理中心負責負責項目的開發(fā)。主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。負責管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關系。負責設計室對工地的服務、跟蹤工作，參與圖紙會審工作。參與項目的投資分析、建筑策劃等項目開發(fā)的前期規(guī)劃工作。協(xié)助財務部收取客戶需繳交的各項費用。負責綜合經(jīng)營開發(fā)管理以及規(guī)劃、