《20xx年豐達(dá)速遞(豐達(dá)快遞)公司績(jī)效考核管理制度》-全文預(yù)覽
【正文】 級(jí)（ 1－ 2名）、B級(jí)（ 3－ 6名）、 C級(jí)（ 7－ 8名）三類(lèi)。 該會(huì) 議的具體內(nèi)容和程序參見(jiàn)附件七《經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議制度》 第十一條 部門(mén)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用 經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議完成后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在 48小時(shí)內(nèi)下發(fā)書(shū)面會(huì)議紀(jì)要，主要包括各單元（或部門(mén)）的主要績(jī)效完成情況，存在問(wèn)題及解決辦法，新安排和布置的工作任務(wù)、會(huì)議精神或決議等。各部門(mén)就其重要事項(xiàng)或重要誤差在【月度績(jī)效檢討會(huì)議】進(jìn)行質(zhì)詢(xún)。 編制方法：完全按照《部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行，計(jì)分以自評(píng)為主，并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé)，計(jì)分完成需經(jīng)主管副總審核。 【說(shuō)明：將績(jī)效管理和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的權(quán)重設(shè)置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡(jiǎn)單的是業(yè)務(wù)比重，績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表由部門(mén)自行編制，是將部門(mén)主管們自然而然引入到績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中且容易達(dá)成其部門(mén)的認(rèn)可。編制過(guò)程即為績(jī)效計(jì)劃過(guò)程，其指標(biāo)確定后除【短板要求】和 【臨時(shí)任務(wù)】項(xiàng)外原則上本年度不予調(diào)整?！? 第九條 部門(mén)績(jī)效計(jì)劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄 部門(mén)績(jī)效的計(jì)劃通過(guò)《部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行，績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過(guò)《部門(mén)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》來(lái)進(jìn)行。包括日常業(yè)務(wù)，工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、給予其他部門(mén)的服務(wù)和支持以及勞動(dòng)衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀(jì)律等工作。臨時(shí)任務(wù)也是隨機(jī)和動(dòng)態(tài)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。 【短板要求】：有效的解決短板問(wèn)題，可以大幅改善組織的整體績(jī)效。 如部門(mén)下設(shè)科室或班組，也可按照此章的管理辦法進(jìn)行績(jī)效管理和考評(píng)。 基于公司的平衡記分卡參見(jiàn)附表一 部門(mén)績(jī)效，績(jī)效評(píng)價(jià)周期為月度，主要內(nèi)容包括主要績(jī)效（出色要求）和基礎(chǔ)績(jī)效（基本職能、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求）。問(wèn)題分析和解決，績(jī)效診斷和提高是與員工（或組織）一起分析、討論成功（或失?。┑恼鎸?shí)原因，并加以消除和克服的過(guò)程。評(píng)定和估價(jià)員工（或組織）對(duì)績(jī)效計(jì)劃所定目標(biāo)的完成情況。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工（或組織）績(jī)效信息的過(guò)程。是績(jī)效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。 【說(shuō)明：體現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門(mén)、員工等層面對(duì)人力資源管理的要求】 第四條 績(jī)效管理的基本原則 三公 原則： 公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能參與平等競(jìng)爭(zhēng)； 公開(kāi)：考核實(shí)行公開(kāi)監(jiān)督，人人知曉理解考核辦法； 公正：考核做到客觀(guān)公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。能夠影響并可能成為績(jī)效的因素分為五個(gè)方面： 工作者，包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識(shí)、適應(yīng)性、人際關(guān)系等； 工作本身，包括開(kāi)始工作的目標(biāo)、計(jì)劃、準(zhǔn)備，工作過(guò)程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等； 工作方法，包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等； 工作環(huán)境，包括場(chǎng)地、條 件、信息等； 管理機(jī)制，包括激勵(lì)、檢查、監(jiān)督等。 第二條 定義 績(jī)效，就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。 第三條 績(jī)效管理的基本目標(biāo) 貫徹、執(zhí)行集團(tuán)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃； 保障和促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力； 加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)作，提升士氣，降低內(nèi)耗，形成合力，打造團(tuán)隊(duì)精神； 幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任能力，培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資 源隊(duì)伍； 促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。是績(jī)效管理的起點(diǎn)，指在一個(gè)績(jī)效管理周期內(nèi)，就員工（或組織） 做什么、為什么做、什么時(shí)候做、需要作多好才算成功 等問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成共識(shí)。 數(shù)據(jù)收集、觀(guān)察和記錄。 績(jī)效評(píng)價(jià)。 績(jī)效診斷和輔導(dǎo)?！? 第六條 績(jī)效管理的分類(lèi) 績(jī)效管理自上而下分為企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效、員工績(jī)效三個(gè)層次，其考核內(nèi)容、考評(píng)周期如下： 企業(yè)績(jī)效，績(jī)效評(píng)價(jià)周期為年度，主要內(nèi)容為：包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四方面?！? 第三章、部門(mén)績(jī)效管理 第七條 適用范圍 本章之管理主要針對(duì)公司的辦公室、財(cái)務(wù)科、供水所、營(yíng)業(yè)所、安裝公司等部門(mén)。顯性業(yè)績(jī)的量化采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，確定指標(biāo)時(shí)必須遵循 SMART原則，即 SSpecific 具體的；MMeasurable 可度量的； AAttainable 可實(shí)現(xiàn)的； RRealistic 現(xiàn)實(shí)的； TTimebound 有時(shí)限的。 【臨時(shí)任務(wù)】：工作總
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1