【正文】 違反此規(guī)定進場時，應立即令其開出車場，并立即報告管理處或公安機關進行處理。 車輛安全管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。 定期對每種信號、報警做累計、分析，總結工作不足，改善系統(tǒng)工作態(tài)勢，合理安排管理人員工作崗位，加強管理工作。如有報警派員以最快速度核查報警真?zhèn)吻闆r，并隨時與智能控制中心聯(lián)系，以便隨時調(diào)度，合理處理。值班人員不得擅離職守。 承租人多次違反管理規(guī)定，并拒不接受處理者，扣業(yè)主所交押金，并從嚴處罰。 五、出租屋內(nèi)不得進行違法行為。違反規(guī)定者，將停止水、電供應。 八、暫住人員必須遵守本區(qū)的其他有關管理規(guī)定。 四、在本市工作的港、澳、臺和外國人，須持有暫住證。八、任何營業(yè)單位、店主應自覺遵守消防規(guī)定，必須按每30平方米（建筑面積）配備滅火器1只。五、任何商業(yè)網(wǎng)點不得容留與商場經(jīng)營無關的人員。一、 凡在住宅區(qū)內(nèi)營業(yè)的單位、店主應遵守小區(qū)各項管理規(guī)定。十三、勸告拜神的住戶小心燃點香燭，禁止住戶在走廊燃燒元寶紙等。 九、切勿將防火門打開，以免萬一火警發(fā)生時濃煙散播及火勢蔓延。 五、嚴禁封閉或損壞安全疏散指示、事故照明設施或消防標志。 三、設法使住戶了解、熟悉如何啟用智能報警設備及按鈕、防火設備。五、愛護公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果殼、紙屑、煙頭，不隨地吐痰和大小便，不往室外拋物和倒污水，共同維護住宅區(qū)公共衛(wèi)生。社區(qū)文明建設公約 為搞好小區(qū)精神文明建設，使廣大住戶享有文明、健康的生活環(huán)境，特制定如下公約，敬請遵守：一、國家法律、法令、政策和特區(qū)的有關規(guī)定及本住宅區(qū)的各項規(guī)定， 做一個遵紀守法的居民。業(yè)主（住戶）需對此裝修規(guī)范熟悉及遵守。 政府法例 業(yè)主需對其裝修設計有關政府部門審批的項目，應自行申請并遵守各部門所發(fā)出之指引及規(guī)定。 更改、還原工程 管理處保留要求業(yè)主對所有裝修工程進行更改或還原的權利，如該工程影響小區(qū)(大廈)設施，裝修結構，管理處會發(fā)出書面通知，業(yè)主（住戶）須在一個月之內(nèi)完成對此等工程要求，并負責一切費用。五、裝修規(guī)范業(yè)主（住戶）必需留意并遵守以下裝修規(guī)例及條款 工作時間 ：星期一至星期五早上八時至下午六時，如需超時加班工作，必須向管理處事先提出申請。 （住戶）自行裝修或親屬代為裝修，也須按上述程序進行。 （住戶）需保證及指示所聘用之工人在執(zhí)行裝修工程時與管理處工作人員充分合作，以免影響日常操作。 空調(diào)安裝之特別提示： 已安裝中央空調(diào)系統(tǒng)之部位，各業(yè)主（住戶）不得再自行安裝任何空調(diào)裝置。 (1：50) (1：100),總配電盤，分區(qū)配電盤之位置，類別和功率；總配線圖并具備詳細技術資料；總耗電量之計算。 四、二次裝修程序 業(yè)主在內(nèi)部裝修開展前需留意并必須遵守以下條款： 裝修申請表 業(yè)主與裝修施工單位需填妥附頁的“裝修申請表”及“治安責任書”并交回管理處，以便辦理“裝修施工許可證”。 業(yè)主不得對小區(qū)（大廈）結構、地板、天花或墻身等作出任何破壞、更改或附加建設等行為。 業(yè)主不得在房屋內(nèi)貯存易燃、易爆或危險物品等。 在業(yè)主要求下，管理處在審批后可以安排在大堂或樓層指示牌更改有關業(yè)主公司資料等，費用將會由有關業(yè)主支付。為本大廈之安全，安全警衛(wèi)人員有權于辦公時間以外拒絕任何人士進入本大廈。1大廈保安 管理處已安排了24小時由安全管理人員在大廈范圍站崗及巡邏以保持大廈安全。管理與空調(diào)收費 業(yè)主須按合同規(guī)定之方式、時間繳付每月的各項費用，如有合同未說明內(nèi)容，則須遵照管理處之規(guī)定執(zhí)行。 在得到管理處批準之前，業(yè)主不得運入或運出以下物品：保險柜、重型機械，大型物件等。如有拖欠，將加收滯納金等費用。如發(fā)現(xiàn)受破壞，修補費用將會由該單元業(yè)主負責。 公共門窗 住宅（大廈）公共部分開關之門窗只容許在緊急的情況下關啟，在得到管理處批準下，業(yè)主方可在特別情況下關啟門窗。除預定之晾曬架外，請勿在窗外或公共地方晾曬衣物。 緊急電話號碼: a、火警電話：119b、匪警電話：110c、急救中心電話：120d、交通查詢：122 e、管理處:25130011 2513099933923 。 ，制定緊急程序計劃可避免人員和財物損失，以及萬一發(fā)生意外時，將損失減至最低，以上僅提供盡可能系統(tǒng)和周全的步驟，以應付意外或災難之突然來臨。 ，方可掛斷電話。 。 ，玻璃隔板、架或懸掛的物件。 ，須在小區(qū)管理處指定之空曠地方聚集。 ，若情況許可時盡量嘗試進行下列各項重要步驟： a、通知小區(qū)管理處，依照的指示，盡可能通知所有用戶。匪警電話：110； b、如遇到搶劫、騷擾、襲擊或其它嚴重罪案，即向警方報告； c、所有案件均須向管理處報告，并把已采取的行動告知管理處工作人員； d、遇到任何不尋常的事情，皆應通知公安部門及管理處； e、如于本小區(qū)（大廈）范圍內(nèi)遇到形跡可疑之人、物，應立即通知管理處。業(yè)主（住戶）請定期檢查單位內(nèi)存放之物品，以免阻塞危急時逃生之通道。 （住戶）車輛在小區(qū)行駛或停放過程中造成其他設施之損壞，應按規(guī)定承擔有關費用。如業(yè)主（住戶）需進行二次裝修,請遵守本手冊之裝修守則。 、圍墻，以免發(fā)生危險。 ，不要慌張，可按警鈴報告，管理處將會及時派員采取措施；請勿采取拍打按鈕、箱體以及強行撬門等急躁行為。 ，請勿用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕，請勿用物體擋住電梯門，使其不能自動關閉。 ，請勿用客梯運載貨物。 、公用設備以及公用設施凡屬人為損壞，由損壞者負責修復,并承擔有關費用。 、自然損耗, 或業(yè)主（住戶）使用不當所致的質(zhì)量問題需維修，不在保修范圍內(nèi)，管理處將盡力為業(yè)主（住戶）提供有償服務；業(yè)主（住戶）自行裝修中涉及結構、管道、電路及衛(wèi)生間、廚房間等的設施，管理處不予保修，凡這類房屋的維修，費用均由業(yè)主（住戶）承擔，管理處盡可能提供有償服務。業(yè)主（住戶）應教育小孩不要玩火,免生火警。 g、定期檢查及更換電線和電器，注意接駁油氣或煤氣之橡皮管否老化。府上各成員應知道電源總掣之所在，當緊急時，即時關截。 b、請留意市政府禁止市內(nèi)燃放煙火，爆竹之規(guī)定，以免引起火警。各住戶開啟大堂閘門進出時，請留意陌生人士跟隨，提防隨門而入，若有懷疑，請即通知看守大堂之管理員。 業(yè)主有義務向管理處提供其住宅單位入住人員的姓名、年齡、性別、職業(yè)及工作單位等資料，如有變更，應及時通知管理處。 管理處工作人員在小區(qū)（大廈）工作、巡查，到各住宅單位走訪、抄水、電表，皆佩帶工作證。 、菜葉、布屑、膠袋或廢紙等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當而導致堵塞或損壞，業(yè)主（住戶）應及時通知管理處進行處理，并承擔相應費用。逾期不交納費用（或存款少于應繳費用導致劃不到款）者，按每天3‰收取滯納金。 、為了方便業(yè)主，管理處采取銀行托收、電腦劃帳形式收取費用，每月110日為收繳時間。 《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則規(guī)定，當業(yè)主發(fā)生變更時，原業(yè)主所交本體維修基金不予退還。管理費將用于管理處對本小區(qū)（大廈）內(nèi)所涉及的環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化養(yǎng)護、公共用電、公共用水等能源消耗及其有關的設備、工具的使用折舊和材料使用消耗、管理人員工資及其他雜費等。 管理處服務時間： 周一至周五：8：00AM11：30AM 14：00PM17：30PM 周一至周五的下班時間和周六、周日全天：為值班時間，管理處均安排有管理及維修人員隨時準備為業(yè)主（住戶）服務。 管理處人員包括：主任、屋村事務管理人員、機電設備工程師、維修人員、保潔人員、安全管理人員等，各司其職，各負其責，直接為業(yè)主（住戶）提供各項服務，并樂意接受業(yè)主、住戶的批評，誠心采納有益建議。 為了使您充分享受優(yōu)雅、寧靜、舒適、安全的工作與生活環(huán)境，本手冊專門為您介紹了小區(qū)（大廈）的各種服務、設備、管理規(guī)章及安全措施等，使您更清楚自己應有的權利和義務。 業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主管理委員會之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生糾紛；協(xié)助不成的，提請市物業(yè)管理主管部門調(diào)解，或提交深圳仲裁委員會依法裁決。 本公約對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。 三、違約責任 違反本公約業(yè)主義務條款中10項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權處理，并要求限期整改；逾期不整改的，有權強制整改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施；對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約金；強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。 業(yè)主投票時，以每套單元式住宅為一票；非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票。 經(jīng)持有百分之十以上投票權的業(yè)主提議，業(yè)主管理委員會應于接到該項提議后十四天內(nèi)就其提議召開業(yè)主大會。委托他人投票的，必須出具授權委托書，否則該項委托人無效。 業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會均應接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導與監(jiān)督。 業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付有關費用； 明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔連帶責任； 明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財產(chǎn)保管或保險關系（另有專門合同規(guī)定除外）； 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為： 1)擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺自用面積內(nèi)天面等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等； 2）對房屋的內(nèi)外承重墻、隔墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、擴、搭、建； 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公用場所（地）； 4）擅自損壞、拆除、改造智能化系統(tǒng)設施管線、位置及使用功能供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施； 5）不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物； 6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)及飼養(yǎng)家禽、寵物等。 （一）權利： 依法享有所擁有物業(yè)的各項權利； 依法合理使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業(yè)內(nèi)公用設施和公共場所（地）的權利； 有權按有關規(guī)定進行室內(nèi)裝飾裝修； 在入伙時依法檢驗房屋室內(nèi)工程、設施的質(zhì)量，對不合格有權要求整改； 有權根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設施設備和所屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織修繕； 有權參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)重大管理決策的表決權； 有權就物業(yè)管理的有關事項向業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并得到答復； 有權要求業(yè)主管理委員會和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支帳目； 有權對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評； 有權對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評； 1有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承擔維修養(yǎng)護責任，對方不維修養(yǎng)護或不予配合，可要求業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理公司強制維修養(yǎng)護，按規(guī)定分攤費用。 一、業(yè)主的權利、義務 業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權人。完工后由物業(yè)管理公司進行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改；如屬統(tǒng)一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應同時交納垃圾清運費和粉刷費；如有額外使用公用設施（如電梯、供電增容等）的，還應承擔相應的補償費用。 業(yè)主管理委員會是業(yè)主大會的常設（執(zhí)行）機構，經(jīng)政府部門批準成立后，維護全體業(yè)主的物業(yè)權益，依法行使各項權利。 業(yè)主應親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權，并應服從業(yè)主大會作出的決定。 業(yè)主管理委員會成立后，負責召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。 業(yè)主大會的出席人數(shù)達到規(guī)定人數(shù)時，在會上提出的需經(jīng)決定的事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門有權予以糾正或撤銷。 四、其他事項 本公約由受其委托的物業(yè)管理單位報市物業(yè)管理主管部門審核批準，在辦理住用手續(xù)時由業(yè)主簽字，并經(jīng)百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。 深圳市三九丹楓白露物業(yè)管理有限公司是經(jīng)深圳市政府批準成立，專業(yè)從事物業(yè)管理、服務及物業(yè)經(jīng)營的企業(yè)，隸屬于深圳市三九房地產(chǎn)（集團）公司。 深圳市三九丹楓白露物業(yè)管理公司二、