【正文】 ，防避陌生人士擅入；由于住戶人數(shù)眾多，常有搬遷，管理人員可能難以完全逐一記憶辨認(rèn)，為避免錯認(rèn)外來人士而誤啟防盜閘門，故一般不能為住戶提供開啟服務(wù)，敬請住戶使用對講機與府上聯(lián)絡(luò)，以開啟閘門。 由于職責(zé)所在，管理員在必要時，會查詢內(nèi)進之陌生人士，請向貴親友解釋此乃加強小區(qū)(大廈)內(nèi)保安措施。 當(dāng)遇見或聽見任何可疑人士或聲音，請立即通知管理處；切勿隨便開啟防盜閘門給陌生人士；凡遇見自稱公共機構(gòu)或政府人員，必須清楚查驗其證件，若有懷疑，即時致電該機構(gòu)查詢；避免將貴重財物存放家中；既要安裝防盜鐵閘，亦須有穩(wěn)固之大門門鎖；外出時，將所有窗戶關(guān)閉，黑夜最好留有適度照明燈光。樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻。小區(qū)（大廈）內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆品以及劇毒物品,違者將可能受到有關(guān)處罰。 不可將電線直接駁插座，不亂拉接電線。 d、不可儲存過量易燃物品，如火水、石油氣等；火柴、打火機及其它易燃、危險物品，應(yīng)遠離兒童。 f、外出時，倍加小心，非常小心處理燃燒中香燭，煙蒂及火柴等，留意火種是否完全熄滅，即時清理灰燼,關(guān)閉所有門窗及防煙門。 h、高層樓宇業(yè)主（住戶）請勿在陽臺私自安裝防盜網(wǎng)，如確實需要，應(yīng)在管理處統(tǒng)一管理下安裝。 b、小區(qū)（大廈）內(nèi)任何地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物品。 c、公共地方均安裝有滅火筒、滅火喉及其防火設(shè)備，請各住戶敦促子女切勿移玩此等設(shè)備。、養(yǎng)護責(zé)任 （大廈）樓宇自交付使用時（以入住通知單簽署日期為準(zhǔn)）起，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，凡因施工原因所引起的質(zhì)量問題（不包括人為損壞），由發(fā)展商負責(zé)對土、木建筑保修一年，水、電設(shè)施保修半年，管理處負責(zé)代為住戶（業(yè)主）進行聯(lián)系。 ，根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等有關(guān)法律及規(guī)定，業(yè)主（住戶）可委托物業(yè)公司管理處，在管理處力所能及的范圍內(nèi)進行維修及收取管理服務(wù)費用。 、井、化糞池、路燈照明、綠化等公共設(shè)施由所有使用者共同承擔(dān)修理、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理處管理、維修，費用在管理費中支出。 （業(yè)主）自用單位日常維修由住戶（業(yè)主）負責(zé)；如需管理處提供維修服務(wù)，可通知管理處，填寫維修申請單，管理處將盡可能提供有償服務(wù),安排人員進行維修服務(wù)，其費用由有關(guān)住戶（業(yè)主）承擔(dān)。 電梯 ，也是所有共有財產(chǎn)中最為昂貴的設(shè)備之一，保護和延長其使用壽命既是您的責(zé)任，也將會節(jié)省您的更新支出。 、日常生活、辦公用品和貿(mào)易樣品等物品。違章運貨者，將可能受到處罰，并承擔(dān)相應(yīng)費用。違者將可能受到處罰，并承擔(dān)相應(yīng)費用。 、吐痰、棄物和掀動損壞轎箱內(nèi)裝飾物，違者將可能受到處罰，并承擔(dān)相應(yīng)費用。 ，請勿采取任何令其開啟或移動標(biāo)志牌的行為，以免發(fā)生人身、設(shè)備意外。 公共及康樂設(shè)備 、平臺花園、樹木、草坪均經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，皆為住戶所建設(shè)，所有住戶均有責(zé)任愛護花草和保持清潔衛(wèi)生。 、平臺玩耍球類、腳踏車、滑板及其他一切會碰撞、傷害他人或設(shè)施之各類游戲。 所有使用大廈設(shè)施之人士，必須遵守政府所訂定之有關(guān)法例及管理處所定的守則。 車輛與交通管理： （大廈）乃全體業(yè)主（住戶）公共場所，為保證停車場之使用和滿足業(yè)主（住戶）的需求，請業(yè)主（住戶）遵守、服從管理員的指揮；所有外來車輛未經(jīng)管理處許可，不得進入小區(qū)（大廈）。 、存放汽油桶、氣瓶及不得在小區(qū)（大廈）內(nèi)亂停亂放，違者將可能受到處罰并承擔(dān)有關(guān)費用?！? （住戶）使用之車輛有屢次違反有關(guān)規(guī)定之記錄,管理處將可能收回小區(qū)停車證，拒絕該車進入小區(qū)。 。任何可能引起或促成火警或危害安全之物件如舊布、報紙或其他易燃物品等，均不應(yīng)隨處放置在室內(nèi)。 罪案與安全 、其他不法行為甚至搶劫或更嚴(yán)重的罪案，以下的建議對你可能有所幫助： a、如遇偷竊或經(jīng)常性盜竊，即向警方報告。 火警 業(yè)主（住戶）必須熟悉小區(qū)（大廈）內(nèi)的滅火器、警報系統(tǒng)與及消防部門的電話號碼：119。 ，而火勢亦不能即時受到控制，可將通往失火現(xiàn)場的門窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢。 b、通知消防部門說出有關(guān)單位的名稱、地點；火警蔓延的范圍及位置；說出燃燒物質(zhì)；你的電話號碼、姓名。 ，應(yīng)向天臺方向逃生，如身處火場下層者，則向外走，前往最鄰近的出口逃生。 ，管理處工作人員會協(xié)助、消防員和公安阻止公眾人士進入有關(guān)單位，在管理人員或消防部門未宣布有關(guān)單位安全之前，任何人等不得進入。 。 。 ，立即通知管理處。 a、遇有可能發(fā)生水浸時： a、把有可能受損的貴重物品移往較高處； b、在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源； c、提防通電的電線。 聯(lián)絡(luò) ，請?zhí)峁┮韵滤匈Y料： a、報案人的姓名； b、緊急事故的位置； c、小區(qū)（大廈）的名稱及地址； d、所住樓棟單位編號； e、有無人員受傷； f、緊急事故的種類、火警、罪案等。 ，所有人都應(yīng)該完全撤離火場，不能有所例外。 ，先弄清楚是否燙手，如發(fā)現(xiàn)該門是熱的，須慢慢開啟，若情況許可，應(yīng)前往預(yù)先指定的樓梯然后隨撤離程序逃生。 ，再加上業(yè)主（住戶）的合作，當(dāng)萬一發(fā)生緊急事故時，管理處有信心能應(yīng)付，縱使遇上從未預(yù)計的緊急情況，仍有一套基本的應(yīng)變程序可以協(xié)助管理處及業(yè)主（住戶）作出即時反應(yīng)，以保障人員及財物安全。然而，請必須緊記，無論以上指引或應(yīng)變措施如何周詳，仍需業(yè)主（住戶）熟悉運用及時刻保持高度警覺，才可盡量避免意外發(fā)生，及達到本應(yīng)急程序之目的。在本小區(qū)（大廈）內(nèi)養(yǎng)貓狗及其它寵物，不單會妨礙公共衛(wèi)生，并引致鄰戶不滿，因此禁止飼養(yǎng)貓狗及其它寵物；根據(jù)市府有關(guān)規(guī)定，禁止在市區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜，敬請各住戶留意，違者將受到處罰。 :衣物必須盡量擰干，方可晾曬，以免滴水，引致下層不滿投訴。 :本小區(qū)（大廈）乃根據(jù)政府所擬之計劃及條款進行使用，業(yè)主（住戶）不得改變房屋原有用途。 樓宇外觀 住宅（大廈）外墻不容許由業(yè)主作出任何的更改以致影響住宅（大廈）的外觀。不遵守此規(guī)定者可能被處罰并承擔(dān)有關(guān)費用。業(yè)主不準(zhǔn)損害任何住宅（大廈）內(nèi)之結(jié)構(gòu)。公共設(shè)施 業(yè)主有責(zé)任對小區(qū)（大廈）內(nèi)的設(shè)施，如排水，電力系統(tǒng)等保持其質(zhì)量及保護。業(yè)主交付費用之責(zé)任 所有業(yè)主都應(yīng)在接收單元前依時交付管理處規(guī)定費用，入住以后亦須依時交納各項管理費用。材料、貨品之運送 業(yè)主需要運送、貨品時，必須依照管理處所指定之人口及路線搬運及使用指定貨運電梯。所以因運輸而對大廈造成之破壞，其修補費用由業(yè)主負責(zé)。二次裝修規(guī)例 謹(jǐn)提醒各類住戶必須留意及遵守此手冊之裝修規(guī)例。 業(yè)主不得作出或容許發(fā)生任何違反管理處為公共地方購買的保險或令保費增加之任何行為。1公共地方之整潔 業(yè)主不得放置任何物品，家俱，垃圾等于電梯門外、樓梯、走道、大堂等公眾地方，任何在公眾地方擺放的物品會被搬走而有關(guān)費用將會由有關(guān)業(yè)主住戶負責(zé)。任何于公眾地方發(fā)現(xiàn)的垃圾將由管理處清走而費用由有關(guān)業(yè)主(住戶)承擔(dān)。如閣下需要夜間進出大廈，希望能遵守以下程序： 進入大廈前，請于接待處留下姓名、身份證號碼、電話、所進入單元及簽署。 離開大廈時，通知接待處管理人員并簽署離開。1標(biāo)牌與指示牌 業(yè)主在未得到管理處批準(zhǔn)前，不得擅自在公眾地方或小區(qū)大廈）外圍豎立或放置任何標(biāo)志、標(biāo)牌、通告、廣告及天線等物品。所有費用將會由有關(guān)業(yè)主承擔(dān)。1兜售商品 未得到管理處批準(zhǔn)前，業(yè)主不得在小區(qū)（大廈）或公眾地方作出兜售行為、派發(fā)傳單、廣告、贈品等。 業(yè)主不得將房屋用作進行違法，不道德等行為的用途。 業(yè)主不得收留或飼養(yǎng)寵物。 業(yè)主不得安裝、放置任何重型機器、裝置、設(shè)備等。 業(yè)主必須自費對其房內(nèi)的設(shè)備、裝修等進行日常的維修、保養(yǎng)等以維持房屋的正常用途。 對小區(qū)（大廈）管理方面的意見，管理公司歡迎業(yè)主以書面形式提出，我們對閣下之意見非常重視并樂于協(xié)助閣下解決任何問題。 裝修圖紙及更改工程 (大廈)公共設(shè)施，業(yè)主必需呈交3份其單元之裝修圖紙、裝修用料及機電技術(shù)資料與管理處審閱，未得到管理處以書面批準(zhǔn)裝修圖紙及頒發(fā)《裝修施工許可證》前，任何有關(guān)之二次裝修工程不得開展。 裝修工程要求交審圖紙及內(nèi)容如下： (1：50),室內(nèi)間隔或墻高度至吊頂天花或結(jié)構(gòu)天花； 任何保險柜或重型裝置重量達到或以上并標(biāo)明有關(guān)裝置之尺寸，重量等詳細資料； 任何提高地面工程,以便安排有關(guān)管線。 戶外加裝設(shè)施 ，請勿在貴單位外加設(shè)照明燈飾，以免影響觀瞻。如未經(jīng)批準(zhǔn)加裝標(biāo)牌等，業(yè)主（住戶）將可能受到處罰，并承擔(dān)有關(guān)費用。 （住戶）安裝窗式或分體式空調(diào)機，應(yīng)依管理處指定位置安放，并將滴水管引入自家下水管道中，不得向外排放。 ，經(jīng)管理處審核、驗收，半年考驗期滿后，押金將不計利息發(fā)還予有關(guān)業(yè)主（住戶）。 ，方可展開其裝修工程。在進入小區(qū)（大廈）范圍時，施工人員必需佩帶工作證，但管理處有最終決定權(quán)可以不批準(zhǔn)持證施工人員進入小區(qū)(大廈)工作。為確保所有公共設(shè)施能正常使用及避免系統(tǒng)受到有意或無意破壞，所有有關(guān)電力分布系統(tǒng)，公共天線系統(tǒng)，電話線路之增加，刪除及改動等工程或其他和小區(qū)(大廈)系統(tǒng)連接上的工程都必需由管理處批準(zhǔn)或指定承造商進行。 a、管理處已書面發(fā)出批準(zhǔn)裝修許可證 b、所有有關(guān)費用已經(jīng)繳付 c、所有工程并沒有和國家法律有任何抵觸d、消防機關(guān)已發(fā)出批準(zhǔn)文件。 ，震蕩，強烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)主（住戶）滋擾的工程。 后加設(shè)施，物件等　　 在未得到管理處事前批準(zhǔn)之前，業(yè)主（住戶）不得在單位外（包括戶外門、走道、外墻、外窗、屋頂?shù)龋┭b標(biāo)牌、商業(yè)機構(gòu)的名稱、廣告及標(biāo)識，安裝任何空調(diào)機，天線或雨蓬等物件。如業(yè)主未能在指定時間內(nèi)完工，管理處會安排該項工程，而所需費用將會由業(yè)主（住戶）承擔(dān)。所有檢查活門、渠蓋、門、百頁等都不能安裝或放置任何物品以影響正常開啟。 保險 管理處建議業(yè)主（住戶）及其聘用之承造商，購買足夠之保險如；火險、勞動賠償及公眾一切險等，以防意外造成損失。 施工人員操守業(yè)主（住戶）需對其聘請之施工人員在施工現(xiàn)場作出的行為而負責(zé)。管理處有權(quán)對違反規(guī)定者要求停止工作，截斷其單元之電力供應(yīng)或?qū)⑹┕と藛T逐出小區(qū)(大廈)外。 規(guī)范之實施 物業(yè)管理公司在需要時可對此手冊之項目作出修改，并對此手冊有解釋之權(quán)。二、住戶鄰里互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助、和睦相處。四、養(yǎng)成講道德、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序和心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美的生活習(xí)慣。六、不在公共場所堆放物品、占用公共場所、阻塞通道；不在建筑物上亂圖亂畫亂張貼及亂堅路牌、廣告等，保持建筑物的原貌和美觀。 二、經(jīng)常檢查防火設(shè)備，如有損壞、失效，應(yīng)及時修理。可利用通告、標(biāo)貼。嚴(yán)禁有阻塞通道情況。 六、制止兒童在住宅區(qū)范圍內(nèi)玩火。 八、嚴(yán)禁住戶擅自將住宅改為工廠，尤其是原料制品容易釀成火災(zāi)者，或發(fā)現(xiàn)住戶有大量易燃易爆物品，皆應(yīng)迅速向上級報告。 十、如發(fā)現(xiàn)某住家有濃煙冒出或火燒焦味，而又無人開門，應(yīng)即與智能控制中心聯(lián)系，并作緊急處理。 十二、火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿乘搭電梯。十四、報警時必須清楚說明火場地址，報案人姓名及電話。商業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定 為了保障住宅區(qū)住戶及商戶的整體利益，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，特制定此規(guī)定。二、任何商業(yè)網(wǎng)點不得占用公共場所，不得在走廊堆放物品或擴大營業(yè)場地，違者要限令搬回，恢復(fù)原貌。四、店主應(yīng)保持店容店貌及環(huán)境清潔，做好門前＂三包＂（包市容衛(wèi)生、包環(huán)境秩序、包綠化美化），如不能保持清潔，有蚊蠅孳生，情節(jié)嚴(yán)重者，報請有關(guān)部門責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷執(zhí)照或中止租賃合同。商場夜間留宿人員數(shù)目須報物業(yè)管理處治安聯(lián)防隊辦公室批準(zhǔn)。七、所有營業(yè)單位、店主均應(yīng)文明經(jīng)商、合法經(jīng)營，不得出售偽、變質(zhì)有害健康的商品、食物，不得強買強賣，欺行霸市。暫住人員管理規(guī)定 為了加強對暫住人員的管理，確保住宅區(qū)安全，保障業(yè)主權(quán)益，特制定本規(guī)定： 一、遵守國家法律、法規(guī)，接受公安機關(guān)管理部門的檢查，不得私用出租屋從事非法活動。 三、在本市工作的暫住人員，須持有本轄區(qū)派出所簽發(fā)的暫住證。 五、投靠親友的外來人員，居住時間超過三天以上，須到派出所申報臨時戶口。 七、暫住人員不得在本區(qū)內(nèi)從事非法活動,違者從嚴(yán)處理。出租房屋管理制度 為了加強對出租屋的管理，防止案件發(fā)生，特制定如下制度： 一、屋主出租房屋，需辦理房屋出租許可證，方可出租。承租人入住后一星期內(nèi)要辦理戶籍資料。 三、只準(zhǔn)將房屋出租給有正當(dāng)職業(yè)的本地人或有暫住證的外地人居住，并需出具承租人的單位證明。 四、出租屋只限于居住生活，不得改變出租屋的用途。 六、業(yè)主必須經(jīng)常了解其承租人的生活情況，