非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理(2)-全文預(yù)覽
【正文】 闡明為達(dá)到組織目標(biāo)而采取的具體步驟和方法。 ? 第三，你認(rèn)為通過(guò)怎樣的努力將會(huì)使組織更有效率 ?改變哪些部分將會(huì)大大提高服務(wù)的能力與質(zhì)量 ? 規(guī)劃階段 ? 關(guān)于組織發(fā)展的中期目標(biāo)的討論 ? 中期目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具體而明確，切忌空泛含糊。 分析階段 ? （ 2）內(nèi)部環(huán)境分析 ? ⑴ 非營(yíng)利組織資源分析 ：① 人力 ；② 物力 ；③財(cái)力 ；④ 技術(shù) ；⑤ 信息 。 ? 環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析 、內(nèi)部環(huán)境分析。 ? 信息收集和分析的方法有：文獻(xiàn)法、抽查、問(wèn)卷調(diào)查、非參與式觀察、個(gè)別訪談、座談、數(shù)據(jù)分析整理等。 準(zhǔn)備階段 ? 確定日程 ? 委員會(huì)應(yīng)盡早確定大致的時(shí)間表，通常由主席和秘書(shū)長(zhǎng)先行討論，再由委員會(huì)決定各階段預(yù)備各花多少時(shí)間來(lái)進(jìn)行，尤其是分析階段所要達(dá)到的深度和廣度，使用哪些方法和資料，以及規(guī)劃階段預(yù)計(jì)舉行多少次會(huì)議等等?？捎衫硎麻L(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、兩名理事、兩名中層管理者、兩名資深志愿者、一名熱心的捐贈(zèng)人等組成委員會(huì)，理事長(zhǎng)擔(dān)任委員會(huì)主席。（領(lǐng)導(dǎo)者的情況） 準(zhǔn)備階段 ? 決定是否進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 以下四點(diǎn)是進(jìn)行該評(píng)估需要考慮的因素： ? 第三，高層領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)組織全體參與的意識(shí)，做好聆聽(tīng)不同意見(jiàn)的準(zhǔn)備，尊重將要成立的戰(zhàn)略管理委員會(huì)的主體性，不能獨(dú)斷專行。 ? 第五，通過(guò)戰(zhàn)略管理，分析和診斷組織發(fā)展中存在的問(wèn)題，有序地推動(dòng)制度創(chuàng)新。 NPO戰(zhàn)略管理的意義 ? （ 2）戰(zhàn)略管理的意義 ? 第一，通過(guò)戰(zhàn)略管理，明確組織的宗旨，使所有成員都能深刻理解并達(dá)成共識(shí)，使之成為組織行動(dòng)的綱領(lǐng)。 ? 基本特征 (1)戰(zhàn)略管理是未來(lái)導(dǎo)向的； (2)戰(zhàn)略管理著重于較長(zhǎng)遠(yuǎn)的、總體的謀略； (3)戰(zhàn)略管理是一個(gè)組織尋求發(fā)展機(jī)會(huì)及識(shí)別威脅的過(guò)程； (4)戰(zhàn)略管理是持續(xù)性與動(dòng)態(tài)性的過(guò)程 NPO戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) ? 非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的區(qū)別： ? 與企業(yè)的戰(zhàn)略管理 (著眼于擴(kuò)大市場(chǎng)與利潤(rùn) )相比， NPO更重視宗旨、使命和價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)如何實(shí)現(xiàn)宗旨； ? NPO的戰(zhàn)略規(guī)劃制定需要更大的參與度，使各種不同的聲音 (受益者、捐贈(zèng)者、志愿者、理事、員工 )能反映到組織的戰(zhàn)略中，并被吸收和采納。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃的區(qū)別： ? 戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃的主要差異在于兩者所強(qiáng)調(diào)的假設(shè)環(huán)境不同。 ? 戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略規(guī)劃 ，所以有時(shí)候戰(zhàn)略管理指的就是戰(zhàn)略規(guī)劃，即狹義的戰(zhàn)略管理。 ? 戰(zhàn)略的概念被成功地應(yīng)用于企業(yè)管理 ， 漸漸地發(fā)展成了一門學(xué)科 ， 即 戰(zhàn)略管理 。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 管理學(xué)大師享利 ” 這就是說(shuō)，在整體上、在戰(zhàn)略上我們要以少勝多，以弱勝?gòu)?qiáng)；在局部上、在戰(zhàn)役或戰(zhàn)斗上，我們要以多勝少、以強(qiáng)勝弱。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人，是克敵制勝的現(xiàn)實(shí)保證。戰(zhàn)術(shù)是比喻解決局部問(wèn)題的方法 。 ? 戰(zhàn)略一詞后來(lái)被運(yùn)用于管理領(lǐng)域，在一般管理領(lǐng)域， 戰(zhàn)略 就是一個(gè)組織的總目標(biāo)，它涉及一個(gè)時(shí)期內(nèi)帶動(dòng)全局發(fā)展的方針、政策、任務(wù)的制定。從軍事學(xué)的角度分析， 戰(zhàn)略 是指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的策劃和指揮。所謂戰(zhàn)略是比喻決定全局的策略 。在戰(zhàn)略上藐視敵人，才能敢于和敵人做斗爭(zhēng)；才能保持旺盛的斗志，百折不撓，一往直前；才能在暫時(shí)處于困難的條件下，不被敵人外強(qiáng)中干的現(xiàn)象所迷惑，不至過(guò)高估計(jì)敵人而悲觀失望、停頓不前。 ” 戰(zhàn)略管理的含義與特征 毛主席在 《 中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題 》 一文中指出： “ 我們的戰(zhàn)略是 ‘ 以一當(dāng)十 ’ ，我們的戰(zhàn)術(shù)是 ‘ 以十當(dāng)一 ’ ，這是我們制勝敵人的根本法則之一。這一思想對(duì)我們今天的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對(duì)我們各行各業(yè)工作的開(kāi)展以及對(duì)我們每一個(gè)人戰(zhàn)勝一切艱難困苦都有著積極的意義。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 戰(zhàn)略的特征 ： （ 1） 目的性； （ 2） 全局性； （ 3）競(jìng)爭(zhēng)性； （ 4） 風(fēng)險(xiǎn)性； （ 5） 可行性 。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理 是對(duì)組織的活動(dòng)和發(fā)展實(shí)行的總體性管理，是組織制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng)。戰(zhàn)略規(guī)劃列出的是未來(lái)幾年的工作重點(diǎn)，作業(yè)規(guī)劃則依據(jù)這些工作重點(diǎn)，擬訂近期所需采取的行動(dòng)。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理 是對(duì)組織的活動(dòng)和發(fā)展實(shí)行的總體性管理，是組織制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng)。 ? ●戰(zhàn)略規(guī)劃方面： ? 執(zhí)行規(guī)劃的人沒(méi)有參與規(guī)劃的制定，他們感到規(guī)劃不切實(shí)際； ? 規(guī)劃所使用的信息只是基于員工，對(duì)內(nèi)外因素的意見(jiàn)，數(shù)據(jù)或資料收集得很少； ? 一些重要事項(xiàng)在制訂規(guī)劃的時(shí)候被忽視。 NPO戰(zhàn)略管理的意義 ? （ 2）戰(zhàn)略管理的意義 第四，通過(guò)戰(zhàn)略管理，明確組織發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo)，分清輕重緩急，舍棄那些無(wú)效或無(wú)關(guān)緊要的工作，將有限的資源用于組織發(fā)展最緊迫的事情上。（分析資源占有的情況） ? 第二，戰(zhàn)略規(guī)劃涉及組織發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的全力支持和投入，否則不應(yīng)該開(kāi)始。太多或太少都不合適?？捎衫硎麻L(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、兩名理事、兩名中層管理者、兩名資深志愿者、一名熱心的捐贈(zèng)人等組成委員會(huì)，理事
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