非營利組織的戰(zhàn)略管理(2)-展示頁
2025-01-27 10:32本頁面
【正文】 取謹(jǐn)慎態(tài)度，講究斗爭藝術(shù)；才能保持清醒的頭腦，不至魯莽蠻干，畢其功于一役。 ” 戰(zhàn)略管理的含義與特征 毛主席在 《 中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題 》 一文中指出： “ 我們的戰(zhàn)略是 ‘ 以一當(dāng)十 ’ ，我們的戰(zhàn)術(shù)是 ‘ 以十當(dāng)一 ’ ，這是我們制勝敵人的根本法則之一。這體現(xiàn)了毛主席在戰(zhàn)略上藐視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人的偉大思想。這一思想對我們今天的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對我們各行各業(yè)工作的開展以及對我們每一個人戰(zhàn)勝一切艱難困苦都有著積極的意義。 明茨伯格 (Henry Mintzberg) 提出著名的 “ 戰(zhàn)略 5P” ， 給出了戰(zhàn)略的經(jīng)典定義 ： 戰(zhàn) 略 是 計 劃 (plan) ， 戰(zhàn) 略 是 模 式(paradigm)， 戰(zhàn)略是定位 (positlon)， 戰(zhàn)略是觀念 (perception)， 戰(zhàn)略是計謀 (policy)。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 戰(zhàn)略的特征 ： （ 1） 目的性； （ 2） 全局性； （ 3）競爭性； （ 4） 風(fēng)險性； （ 5） 可行性 。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 戰(zhàn)略管理的概念 ? 《 戰(zhàn)略管理思想 》 的作者費雷德 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 非營利組織的戰(zhàn)略管理 是對組織的活動和發(fā)展實行的總體性管理，是組織制定和實施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動。 ? 戰(zhàn)略管理不是組織的日常管理，也不是危機(jī)管理， 而是涉及未來 3～ 5年組織中期發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略性的計劃或規(guī)劃的管理。戰(zhàn)略規(guī)劃列出的是未來幾年的工作重點，作業(yè)規(guī)劃則依據(jù)這些工作重點，擬訂近期所需采取的行動。一般來說，長期計劃假設(shè)現(xiàn)階段對未來情況的了解已足以確定該計劃付諸實施的可行性；而戰(zhàn)略規(guī)劃假設(shè)一個組織必須對不斷變化且難以預(yù)測的環(huán)境有所回應(yīng)。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 非營利組織的戰(zhàn)略管理 是對組織的活動和發(fā)展實行的總體性管理，是組織制定和實施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動。 NPO戰(zhàn)略管理的意義 ? （ 1）為什么有的非營利組織不喜歡戰(zhàn)略規(guī)劃？ ? ●領(lǐng)導(dǎo)者方面： ? 有許多急迫的事需做 ,沒有時間進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃； ? 擔(dān)心就戰(zhàn)略規(guī)劃的實施和進(jìn)展受到監(jiān)督； ? 不愿意進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃； ? 理事會領(lǐng)導(dǎo)并不認(rèn)為規(guī)劃會發(fā)揮作用； ? 認(rèn)為規(guī)劃是為了給別人看的，以前的計劃都還擱在書架上積灰塵，制訂規(guī)劃只是浪費時間。 ? ●戰(zhàn)略規(guī)劃方面： ? 執(zhí)行規(guī)劃的人沒有參與規(guī)劃的制定，他們感到規(guī)劃不切實際； ? 規(guī)劃所使用的信息只是基于員工，對內(nèi)外因素的意見，數(shù)據(jù)或資料收集得很少； ? 一些重要事項在制訂規(guī)劃的時候被忽視。 ? 第二，通過戰(zhàn)略管理，界定組織的任務(wù)，使所有成員明確要干什么和為什么人服務(wù)，使整個組織找到落實其宗旨的任務(wù)定位。 NPO戰(zhàn)略管理的意義 ? （ 2）戰(zhàn)略管理的意義 第四，通過戰(zhàn)略管理，明確組織發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo)，分清輕重緩急，舍棄那些無效或無關(guān)緊要的工作，將有限的資源用于組織發(fā)展最緊迫的事情上。 ? 第六，通過戰(zhàn)略管理，密切注意外部環(huán)境的變化，把握各種有利于組織發(fā)展的機(jī)會。（分析資源占有的情況） ? 第二，戰(zhàn)略規(guī)劃涉及組織發(fā)展的關(guān)鍵問題，必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的全力支持和投入，否則不應(yīng)該開始。（協(xié)調(diào)和參與） ? 第四，在決定開始之前，必須確認(rèn)是否有不適合公開討論的問題。太多或太少都不合適。 準(zhǔn)備階段 ? 聘請專家顧問 ? 戰(zhàn)略管理委員會的人數(shù)應(yīng)當(dāng)在 5～ 15人之間。可由理事長、秘書長、兩名理事、兩名中層管理者、兩名資深志愿者、一名熱心的捐贈人等組成委員會，理事長擔(dān)任委員會主席。組織應(yīng)按自身狀況與需求，決定合適的進(jìn)行項目與步調(diào)。 分析階段 ? 組織診斷 （又叫組織分析或評估） ? 分析的主要項目包括：受益者需求與滿意度，項目績效，管理層工作效率，財務(wù)系統(tǒng)，工作氛圍和士氣，權(quán)責(zé)分工，人事制度與工資福利，分支機(jī)構(gòu)或會員組織，專業(yè)化程度，信息管理等。分析的重點在于先將組織各個層面狀況作忠實描述，然后再根據(jù)組織的現(xiàn)狀指出哪些功能是健全的，哪些功能是有缺陷的。通過分析，對特定時期內(nèi)非營利組織環(huán)境發(fā)展的大體趨勢和可能出現(xiàn)的變化作出估計，為非營利組織制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。 分析階段 ? 外部環(huán)境分析 ? 外部分析包括 一般環(huán)境 分析和 利益相關(guān)者分析 政治環(huán)境 一般環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會文化環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 外部環(huán)境 出資者
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