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物流畢業(yè)論文-南京順豐速運(yùn)公司物流業(yè)務(wù)流程分析-全文預(yù)覽

  

【正文】 裂得不痛快,肚子就會(huì)疼好幾天。 我的一個(gè)學(xué)生按我說(shuō)的喝了半年,后來(lái)就告訴我,她喝上癮了,每次來(lái)都得喝,覺(jué)得不喝對(duì)不起自己。 月經(jīng)量偏少怎么辦 月經(jīng)量偏少的人,如果經(jīng)血里有血塊,肚子隱痛,那么,除了吃女金丹和烏雞白鳳丸,還要加上例假第二天喝紅糖水。按照說(shuō)明書上的劑量吃三個(gè)月,也就是三個(gè)周期。等水晾到腳能接受的濕度再用來(lái)泡腳 20 分鐘。做全足保健的話,起碼要堅(jiān)持三個(gè)月的調(diào)理,因?yàn)檫@里面有一個(gè)生理周期的問(wèn)題?,F(xiàn)在咱們就說(shuō)說(shuō)女同志每月的這點(diǎn)麻煩事兒。 4. 痛經(jīng) —— 在中趾到腳面最高處尋找痛點(diǎn),用拇指按住不放,讓患者深呼吸十口氣。對(duì)此,順豐在國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)上前期肯定需要一定的投入,不過(guò)公司不會(huì)只追求短期的收益,而是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著手,在國(guó)內(nèi)東部地區(qū)把網(wǎng)絡(luò)鋪開,搭建好服務(wù)平臺(tái),確保市場(chǎng)占有率,明確提高服務(wù)效率,打造順豐的第 一服務(wù)品牌。 通過(guò)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,員工們的士氣得到了鼓舞, 每個(gè)員工的工作都表現(xiàn)的較以前而言更為積極了,工作效率也有了相對(duì)的提高。只有報(bào)告質(zhì)量有了提高,優(yōu)化的流程才能真正的有效,因此報(bào)告質(zhì)量的提升是非常正要的。 減少官僚作風(fēng)。 通過(guò)流程優(yōu)化,降低了成本,減少消費(fèi)者開銷,從而顧客的滿意度也相對(duì)上升。 11 通過(guò)流程的優(yōu)化,增加報(bào)告的次數(shù),各個(gè)部門做好協(xié)調(diào)工作,降低流程的復(fù)雜化,多次報(bào)告可以對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行多次改進(jìn),從而可以為流程規(guī)劃提供優(yōu)良的參考體系。 (四 )流程優(yōu)化給企業(yè)帶來(lái)的好處 增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的 可靠性。網(wǎng)上交易的商品取送:提供快捷的專遞服務(wù),并在網(wǎng)上提供商品配送情況追蹤查詢。 (3)在客戶填完托運(yùn)單并提交文件或包裹后,在結(jié)算環(huán)節(jié)上,應(yīng)為客戶提供多方面的支付手段,比如為客戶提供寄方支付、收方支付、第三方支付等多種結(jié)算方式或成為月結(jié)客戶,并能提供比普通客戶更優(yōu)惠的待遇,其中月結(jié)客戶專享利益包括:按月度一次性結(jié)算快遞運(yùn)費(fèi),既方便又省時(shí);享有一定的預(yù)先消費(fèi)額度,提高企業(yè)資金效益;定期獲取順豐的相關(guān)業(yè)務(wù)信息或資料;優(yōu)先體驗(yàn)和試用新服務(wù);優(yōu)先享受各種市場(chǎng)推廣、客戶回饋等 特惠;擁有比普通客戶更多、更方 10 便的免費(fèi)服務(wù)選擇;享受順豐專門針對(duì)月結(jié)客戶推出的其它免費(fèi)增值服務(wù)。 順豐業(yè)務(wù) 流程改進(jìn) 流程改進(jìn)主要功能是在上述 分析基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn) 有業(yè)務(wù)流程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題展開修改、補(bǔ)充、調(diào)整等改進(jìn)工作,研究方法包括 頭腦風(fēng)暴法、關(guān)鍵成功因素法、約束理論法。 ( 三 ) 順豐業(yè)務(wù) 流程優(yōu)化步驟 順豐業(yè)務(wù) 流程分析 9 流程分析的主要功能是分析流程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改善機(jī)會(huì),為后一步的改進(jìn)行動(dòng)提供指引,分析內(nèi)容包括性質(zhì)分析、原因分析、干系分析和實(shí)施分析。 (二 )順豐業(yè)務(wù)流程優(yōu)化目的 提高組織運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。在流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,要對(duì)流程進(jìn)行不斷的改進(jìn),以期取得最佳的效果。 各環(huán)節(jié)的先后關(guān)系可否做相應(yīng)的調(diào)整,以達(dá)到改進(jìn) 目標(biāo)。 ( 4)員工各層級(jí)之間上下反復(fù)溝通,效率低下; ( 5)各部門協(xié)作困難,管理者整天忙于救火; ( 6)流程關(guān)鍵控制點(diǎn)缺失,漏洞百出; ( 7)流程控制點(diǎn)過(guò)多,風(fēng)險(xiǎn)和效率低下并存; 8 ( 8)不增值環(huán)節(jié)過(guò)多,管理成本加大; 四 、順豐 速運(yùn) 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 由于順豐規(guī)模的擴(kuò)大,組織機(jī)構(gòu)逐漸龐大,分工越來(lái)越細(xì),官僚化 程度也在增加,這時(shí)候面臨的最大問(wèn)題就是低效,這種情況通常會(huì)表現(xiàn)如下特點(diǎn):組織機(jī)構(gòu)完整,但會(huì)出現(xiàn)部門間合作不暢,跨部門流程工作效率低下,決策時(shí)間長(zhǎng),制度流程雖然有,但是沒(méi)有達(dá)到精細(xì)化的程度,流程執(zhí)行不到位等等。 缺點(diǎn) ( 1) 成本高,經(jīng)營(yíng)觀念不很明確,做好服務(wù)的同時(shí)沒(méi)有很好的把握利潤(rùn)的空間,快遞服務(wù)的價(jià) 值 在于為客戶搶占商機(jī),贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更多的價(jià)值。 ( 三 )順豐速運(yùn)公司的業(yè)務(wù) 流程管理理念 順豐速運(yùn)一直本著“成就客戶,推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,積極探索客戶 的 需求,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供快速、安全的產(chǎn)品流通渠道,同時(shí),幫助客戶縮短貿(mào)易周期,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等,使客戶能更快、更好地對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng) 。 二 、 順豐 速運(yùn)公司 簡(jiǎn)介及其業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀 (一) 順豐 速運(yùn)公司 簡(jiǎn)介 順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱順豐)于 1993 年成立,總部設(shè)在深圳,是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。運(yùn)用關(guān)鍵成功因素法來(lái)分析流程,可以確定流程優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為流程優(yōu)化的實(shí)施提供指導(dǎo)。與會(huì)者可以針對(duì)議題匿名,隨意地 提出意見和建議。提高員工士氣,減少官僚作風(fēng),提高報(bào)告質(zhì)量,報(bào)告質(zhì)量的提升是非常正要的。通過(guò)業(yè)務(wù)流程分析,可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的可靠性,因此 對(duì)于快遞企業(yè)而言,擁有一個(gè)完整的沒(méi)有瑕疵的流程是很重要的。幫助確定流程工作與合作建模的基本要素,更好地分析理解其同其他要素的關(guān)系,例如業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)策略、面對(duì)的問(wèn)題、產(chǎn)生的影響、組織機(jī)構(gòu)參與者或者相關(guān)的企業(yè)架構(gòu)。 data survey 4 前 言 隨著社會(huì)的逐步發(fā)展與進(jìn)步,人們?cè)絹?lái)越多的發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)離不開 物流,因此現(xiàn)如今的物流業(yè)務(wù)也在逐步的改進(jìn)與發(fā)展。 0 畢業(yè)論文 題 目 : 南京 順豐 速運(yùn)公司物流業(yè)務(wù)流程分析 系 部: 運(yùn)輸管理系 專業(yè)名稱: 物流管理 班 級(jí): 09332 學(xué) 號(hào): 32 姓 名 : 王 瑜 指導(dǎo)教師 : 季金震 完成時(shí)間: 2022 年 5 月 14 日 1 目 錄 【 摘要 】 ……… …………………………………………………………… ....… ......2 【 關(guān)鍵詞 】 ...................................................................................................................2 一 、 業(yè)務(wù)流程分析 概況 ……………………………… ………………… … ……… ...2 (一) 業(yè)務(wù)流程分析的簡(jiǎn)介 ……………………… ………………………… … … ...2 (二)業(yè)務(wù)流程分析目的 ………………………………… ………………… …… ...3 (三) 業(yè)務(wù)流程分析常用的方法 …………… ……………………… …… ……… ...3 二 、 順豐 速運(yùn)公司簡(jiǎn)介及其業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀 …… ………………… ………… ……...3 (一) 順豐 速運(yùn)公司簡(jiǎn)介 … … ………… ………………………………… ………...3 (二) 順豐 速運(yùn)公司的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀 ………………………… …………… …… ...3 (三)順豐速運(yùn)公司的業(yè)務(wù)流程管理理念 ………………………………………...5 三 、 順豐 速運(yùn)公司的業(yè)務(wù)流程分析 ………… ………… …… …………………… ...5 (一 )順豐速運(yùn)公司業(yè)務(wù)流程的優(yōu)缺點(diǎn) ………………………… …… … …… … ...5 四 、順豐業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 …………………………………………… …………… … ...6 (一) 順豐業(yè)務(wù)流程優(yōu)化理論 ……………………………………………… … … ...6 (二) 順豐業(yè)務(wù)流程優(yōu)化目的 ……………………………………………… … … ...6 (三)順豐業(yè)務(wù)流程優(yōu)化步驟 …………………………………………………… ...6 (四) 流程優(yōu)化給企業(yè)帶來(lái)的好處 ……………………………… ....…………… ...8 五 、 總結(jié) ………………………………………………………………………… … ...9 參考文獻(xiàn) …………………………………………………………… … ..………… … 10 2 南京 順豐 速運(yùn)公司 物流 業(yè)務(wù) 流程分析 【 摘要 】 物流業(yè)務(wù)流程分析是物流公司整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中最重要、最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),因此對(duì)物流 公司進(jìn)行流程分析研究對(duì)加大物流 建設(shè),進(jìn)而增強(qiáng)物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重大的意義。 logistics development。 一、業(yè)務(wù)流程分析的概述 (一)業(yè)務(wù)流程分析的簡(jiǎn)介 Business Process Analysis( BPA),即業(yè)務(wù)流程分析,是對(duì)業(yè)務(wù)功能分析的進(jìn)一步細(xì)化,從而得到業(yè)務(wù)流程圖即 TFD ( Transaction Flow Diagram ) ,是一個(gè)反映企業(yè)業(yè)務(wù)處理過(guò)程的 “ 流水帳本 ” 。通過(guò)分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組( BPR),產(chǎn)生新更為合理的業(yè)務(wù)流程。提高顧客滿意度,因此顧客對(duì)公司的滿意度也決定了公司的生產(chǎn)方向。頭腦風(fēng)暴法通過(guò)規(guī)范,借助一些軟件工具,保證討論的有效性。不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、企業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期,關(guān)鍵成功因素一般不同。根據(jù)約束理論,在業(yè)務(wù)流程中,流程的效率取決于效率最差的環(huán)節(jié),要提高流程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化必須首先改善這些環(huán)節(jié)。 (
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