中高層管理者績效考核體系-全文預覽
【正文】 □ E 出勤率 □ A □ B □ C □ D □ E 領導 能力 評價 因素 領導能力 □ A □ B □ C □ D □ E 38 溝通能力 □ A □ B □ C □ D □ E 積極性 □ A □ B □ C □ D □ E 執(zhí)行能力 □ A □ B □ C □ D □ E 策劃能力 □ A □ B □ C □ D □ E 市場總監(jiān)績效評價表（管理能力）上級考評 1. 通過以上各項的評分，該管理者的綜合得分是： 76 分 2．你認為該管理者應處于的等級是：（選擇其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A． 90 分以上； B． 8980分； C． 7960分； D． 60分以下。 3 溝通 能力 A. 利用口頭或書面形式主動溝通； 3 17 A. 樂于傾聽，有效反饋； 4 A. 能有效化解矛盾和抱怨； 4 A. 善于用人際溝通技巧說服他人； 3 A. 演講能力。 4 客戶服務意識 A. 尊重客戶（內外部客戶）； 5 21 A. 善待客戶，為客戶著想； 4 A. 預測、跟進客戶需求； 3 A. 追求產(chǎn)品品質，服務質量一流，一次到位； 4 A. 信守對他人的承諾。 4 評價者： 胡凱 （簽字蓋章） 評價得分： 128 被評價者： 陳星 （簽字蓋章） 評價者與被評價者溝通日期： 年 月 日 市場部總監(jiān)考核表 （考核對象：經(jīng)理 (含 )以上級管理人員） 項目及考核內容 配 分 自 評 小組審核 領導 能力 15% ，積極達成工作計劃和目標 15 11 13 1314 1112 ，工作意愿低沉 710 ，常使部署不服或反抗 7以下 策劃 能力 15% ，能力求精進 15 11 14 ，工作能力求改善 1314 ，工作尚有表現(xiàn) 1112 ，不知策劃改進 710 ，須依賴他人 7以下 工作 任務及 效率 15% ，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意 15 13 14 ，效率較高 1314 ，表現(xiàn)符合標準 1112 ，無甚表現(xiàn) 710 ，時有差錯 7以下 責任感 15% ，能徹底達成任務，可放心交代工作 15 15 15 ，能達成任務，可交付工作。 4 在對外的業(yè)務交往中，永遠把公司的利益放在第一位。 4 積極主動地學習相關專業(yè)知識，積極主動地向同事、上司學習。 5 51 有責任心， 上級不必對其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。 4 具有勝任本職工作的專業(yè)知識、工作技能和工作經(jīng)驗。 4 善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題所在，能提出切實可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。 3 54 具有很好的組織能力，引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。 SQYZ公司績效考核規(guī)則 第五章 申訴及其處理 第十一條 – 被考核人如對考核工作或結果有重大疑義，可以向總公司董事代表或人力資源總監(jiān)提出申訴。 SQYZ公司績效考核規(guī)則 第四章 考核程序 A）被考核者分別由直接上級和直接下級（同事）對其各指標進行考核評分。 ? 第四類 績效考評綜合記分表。 SQYZ公司績效考核規(guī)則 第三章 考核方法、考核主體、考核表 第九條 人員考核指標設計 ? 人員的考核指標有，工作態(tài)度、計劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調能力、改善創(chuàng)新能力、有責任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、組織紀律、服從與執(zhí)行、團隊協(xié)作。 SQYZ公司績效考核規(guī)則 第三章 考核方法、考核主體、考核表 第七條 考核方法 ? 指針對被考核對象所采取的考核方式、考核主體、考核指標和考核權重。 SQYZ公司績效考核規(guī)則 第二章 考核對象和考核周期 第四條 公司全體中高層管理人員均參加考核。 SQY
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