《服務店運營與管理》ppt課件-全文預覽
【正文】 用戶來促進管理。（ 2）不斷提高自身管理水平 創(chuàng)新管理手段，使用先進的管理軟件， 完善各項管理制度。（ 1）提升品牌形象，提高服務的專業(yè)性和有效性，打造服務品牌，形成品牌的口碑效應。部品倉儲標準? 按輛車 40元的標準儲備配件（按前 12個月成車銷售量為計算標準）；? 倉儲面積 ≥ 60㎡ ；? 公司認可的標準貨架；? 使用零件盒定置管理；? 使用星網(wǎng)配件管理軟件。三包管理 11年以上摩托車服務（維修）經(jīng)驗；熟悉摩托車理論知識結(jié)構(gòu)；具有一定的溝通、協(xié)作能力；熟練掌握工具、設備的正確使用方法。輕騎摩托現(xiàn)有服務店形象：四、最新發(fā)布的輕騎摩托服務店形象 公司對包括門頭、形象墻、燈箱、授牌、看板等在內(nèi)的所有服務店要素進行了全新的策劃，要求按照全新的形象標準推進服務店建設。 C、服務技術 服務人員技術不熟練，隊伍不穩(wěn)定，故障準確診斷能力不夠。? 人員流動頻繁，服務店運營管理人才缺少。2022年 11月 2729日（西 安）輕騎摩托高級維修技師培訓班2022年 11月 27日濟南輕騎銷售有限公司服務店運營與管理一、服務店運營的要素服務店硬件要素 軟件要素場地 人員 工具設備 外部經(jīng)營環(huán)境管理制度管理手段管理形象經(jīng)營制度 客戶資源配件部品二、服務店運營的現(xiàn)狀? 服務店經(jīng)營管理者重視
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1