《20xx年商超(商場超市)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材》-全文預(yù)覽
【正文】 只要在日常培訓(xùn)、銷售人員考評、業(yè)務(wù)拜訪、包括主管的市場檢核等 各方面都能緊扣這五個指標(biāo)行事，就能“引導(dǎo)和約束業(yè)務(wù)人員的注意力向正確、有效的方向上發(fā)展”從而達(dá)到“大巧守拙、事半功倍之效果”。而在超市里銷量小的產(chǎn)品回款一定不及時，回款率低又必然會導(dǎo)致費(fèi)用率高，銷量小、回款率低、費(fèi)用率高自然會使經(jīng)銷商（或廠家）在超市的銷售、促銷、服務(wù)等方面的投入上打折扣，進(jìn)一步加劇五要素的不良表現(xiàn)，周而復(fù)始、惡性循環(huán)。 36 分析 ? 超市對 產(chǎn)品日期 的要求也很高，一般超市都規(guī)定保質(zhì)期過半的產(chǎn)品拒收，保質(zhì)期過 2/3的產(chǎn)品退貨。促銷告知：海報書寫規(guī)范、張貼位置及其他宣傳告知手段的運(yùn)用 ? 21 ? 如果發(fā)現(xiàn)自己在超市的零售價比針對性競品高很多，就必須盡快從超市加價率、經(jīng)銷商加價率兩個方向著手改善，力爭使自己在超市的價格和競品相比至少不占劣勢，否則：你就處在一個“陪綁”的地位（付出進(jìn)店費(fèi)用、陳列費(fèi)用得不到銷量）。各大超市之間互相競爭的熱點(diǎn)也是價格。 超市里產(chǎn)品排列一般可分為按品牌陳列、按口味（樣式）陳列、按價格陳列，按屬性陳列等模式，而在后兩種模式中，要做到集中陳列就要費(fèi)一點(diǎn)心思。 10 二、排面： ? 超市里產(chǎn)品可直接被消費(fèi)者看到的陳列貨位 11 思考： ① 在和競品付出同等買位費(fèi)用的前提下，該超市的本品排面數(shù)與競品相比誰更大？ ② 本品的陳列排面有沒有盡可能的集中擺放，形成視覺沖擊力？ 12 分析： ? 超市的自選式購物環(huán)境決定了消費(fèi)者在超市里購物帶有更多的沖動性成分（尤其是對快速消費(fèi)品）。 —— 超市里產(chǎn)品品類齊全。 5 思考： ① 本公司產(chǎn)品線是否健全，是否在某一細(xì)分市場沒有產(chǎn)品可用？有否在產(chǎn)品線完善方面及時向公司提出具體建議。1 商超業(yè)務(wù)培訓(xùn) 商超業(yè)
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