【摘要】1——中國移動多媒體呼叫中心第一組組長:王輝組員:殷曉龍、李浩、金瑩、侯蘋、陶明蓮、陳笑月客戶關(guān)系管理案例分析2分析要點(diǎn)2345優(yōu)缺點(diǎn)呼叫中心的組織結(jié)構(gòu)、功能呼叫中心實(shí)施過程評價(jià)1行業(yè)背景分析3呼叫中心(客戶服務(wù)中心)
2025-01-18 17:56
【摘要】案例分析題一、案例:豐田霸道廣告風(fēng)波一切緣起一汽豐田銷售公司的兩則刊登在《汽車之友》2003年第12期、由盛世長城廣告公司制作的廣告:一輛霸道汽車停在兩只石獅子之前,一只石獅子抬起右爪做敬禮狀,另一只石獅子向下俯首,背景為高樓大廈,配圖廣告語為“霸道,你不得不尊敬”;同時(shí),“豐田陸地巡洋艦”在雪山高原上以鋼索拖拉一輛綠色國產(chǎn)大卡車,拍攝地址在可可西里??吹竭@兩則廣告后,立即
2025-05-11 23:35
【摘要】TO:柴經(jīng)理FROM:成老師——管理的黑洞是執(zhí)行,而執(zhí)行取決于量化【2007年9月22-23日?廣州新珠江大酒店】管理的本質(zhì)是人力資源的管理,柳傳志先生說過:“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人。”六大量化工具助推企業(yè)
2025-04-16 22:34
【摘要】第一篇:典型醫(yī)患關(guān)系案例及分析 近一年來的醫(yī)患關(guān)系血色案例 2012年03月25日08:37新浪健康綜合 2011年1月31日上海新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員被刺 2011年1月31日,上海新華醫(yī)院胸外科...
2024-11-09 17:01
【摘要】公共關(guān)系案例分析[——“蒙?!迸c“閃亮—快男”“超女”、“快男”的推出是的原本火爆的湖南衛(wèi)視收視率再創(chuàng)新高,尤其是“第二節(jié)超級女聲”大賽成為?2005?年中國演出市場上最引人矚目的現(xiàn)象,甚至到達(dá)了轟動全國的地步。而?07?年的“快男”也在短短?3 個(gè)月時(shí)間內(nèi)打了一場高效漂亮的閃電戰(zhàn)?!俺?、“快
2025-05-11 23:49
【摘要】關(guān)系營銷案例分析——北京小米科技有限責(zé)任公司目錄?公司簡介?營銷現(xiàn)狀?營銷策略?供應(yīng)鏈管理?供應(yīng)商關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理?小米存在的問題?對小米的改進(jìn)建
2025-03-04 18:09
【摘要】1勞動關(guān)系及勞動爭議講座中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授金英杰2中國——世界大工廠3一、我國勞動關(guān)系現(xiàn)狀及存在的主要問題?有關(guān)系無勞動有勞動無關(guān)系?用工主體多樣化?用工形式多樣化?勞動合同短期化?勞動關(guān)系法制化落實(shí)難
2025-05-12 16:42
【摘要】一、區(qū)分勞務(wù)關(guān)系與勞動關(guān)系(中)在一起勞動爭議案件的調(diào)解過程中,申請人王某主張:2006年3月其到被申請人天津某高爾夫練習(xí)場有限公司從事司機(jī)工作,每天為該公司接送會員,雙方未簽訂書面勞動合同,該公司于2008年10月7日口頭與其解除關(guān)系,故王某申請調(diào)解,請求該公司支付未簽訂勞動合同的二倍工資;補(bǔ)發(fā)自2008年10月1日至7日共7天的工資;支付解除勞動關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?! ∧掣郀柗蚓毩?xí)
2025-05-12 00:16
【摘要】勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員一、人力資源背景資料1、人力資源規(guī)劃某廠是一家有50年歷史的老廠,現(xiàn)有員工300人。在2000年之前,企業(yè)的盈利狀況一直很好,這些年由于市場的變化企業(yè)的經(jīng)營不斷的走下坡路。趙某是這個(gè)廠的新任廠長,趙某1997年大學(xué)畢業(yè)后就在廠里工作,經(jīng)歷了企業(yè)的興衰。趙某是工程師出身,這些年在工作的同時(shí)也不斷的進(jìn)修學(xué)習(xí),不僅取得了工程碩士學(xué)位,還取得
2025-05-12 00:32
【摘要】第一章勞動法基礎(chǔ)理論勞動法的效力——對人的效力關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》若干問題的意見一、適用范圍“個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織”是指一般雇工在7人以下的個(gè)體工商戶。、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織與勞動者之間,只要形成勞動關(guān)系,即勞動者事實(shí)上已成為企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的成員,并為其提供有償勞動,適用勞動法。、事業(yè)組織、社會團(tuán)體實(shí)行勞動合同制度的以及按規(guī)定應(yīng)實(shí)行勞動合同制度的工勤人員;實(shí)行企業(yè)化
2025-05-12 00:10
2025-05-12 00:19
【摘要】第一篇:勞動法案例分析 案例1: 孫某被某私營快餐店招聘為廚房勤雜工,雙方未簽訂勞動合同。一日孫某正在廚房埋頭洗碗,被正在與顧客爭吵的本店一名服務(wù)員韓某用菜刀誤傷,經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定為輕傷。孫某住院治...
2024-10-24 21:41
【摘要】勞動關(guān)系工作指引——知識與案例解析本文中的所有信息均為深圳中興發(fā)展有限公司內(nèi)部機(jī)密信息,未經(jīng)書面授權(quán),不得以任何形式向外傳播。前 言當(dāng)今企業(yè)已經(jīng)越來越關(guān)注勞資關(guān)系和人力資源問題,如何更好地在勞動合同法、勞動爭議調(diào)解仲裁法等新法實(shí)施的背景下實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、提升團(tuán)隊(duì)工作績效、控制用人風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)成為和諧化勞動關(guān)系管理的重要增值部分。
2025-05-11 23:58
【摘要】勞動糾紛案例一、拖欠工資北京某科技公司被該公司員工以拖欠工資為由訴至法院。在案件審理中,公司稱并沒有拖欠工資,是員工擅自離職,但是該公司又不能提供相應(yīng)的證據(jù)。6月27日上午,記者從北京市第一中級人民法院獲悉,法院終審判決公司支付拖欠的兩月工資10500元(稅后)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金6825元。周女士是某科技公司的地區(qū)銷售經(jīng)理,2005年12月,她和公司簽訂了《入職通知》,雙方
【摘要】第一篇:材料分析舉例 舉例1材料一:新中國成立60年來,黨和政府高度重視社會發(fā)展事業(yè),著力保障和改善民生。改革開放以來,在社會建設(shè)方面取得顯著成就。廢除農(nóng)業(yè)稅,使延續(xù)幾千年的“皇糧國稅”成為歷史。隨...
2024-11-14 20:57