【正文】 ????????????? 2 P2 公司的基本政策 開(kāi)門(mén)政策，溝通?????????????????????? 2 海報(bào)欄???????????????????????????? 2 意見(jiàn)調(diào)查??????????????????????????? 3 合理化建議?????????????????????????? 3 開(kāi)門(mén)政策??????????????????????????? 3 問(wèn)題解決、申訴程序?????????????????????? 3 座談會(huì)???????????????????????????? 3 員工大會(huì)??????????????????????????? 3 職前簡(jiǎn)介??????????????????????????? 3 溝通日???????????????????????????? 3 公司規(guī)章制度??????????????????????? 3 政策說(shuō)明????????? ?????????????????? 3 中國(guó)最大管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 20 頁(yè) 工作時(shí)間??????????????????????????? 3 加班????????????????????????????? 3 付工資日??????????????????????????? 4 合同，合同期?????????????????????????? 4 培訓(xùn)協(xié)議???????????????????????????? 4 試用期，轉(zhuǎn)正，試用期延長(zhǎng)???????????????????? 4 進(jìn)公司日期（ CSD）?????????????????? ????? 4 作伙伴的基本責(zé)任???????????????????????? 4 公正、公平??????????????????????????? 4 禁止性騷擾??????????????????????????? 4 安全政策???????????????????????????? 4 防盜?????????????????????????????? 4 保密?????????????????????????????? 4 接見(jiàn)新聞媒體?????????????????????????? 5 個(gè)人資 料更改?????????????????????????? 5 健康政策???????????????????????????? 5 健康與安全??????????????????????????? 5 禁煙?????????????????????????????? 5 儀容儀表???????????????????????????? 5 禁止招攬生意?????????????????????????? 5 禁止接受禮品和利益??????????????????????? 5 利益沖突?????????? ?????????????????? 5 工作職位變動(dòng)?????????????????????????? 5 事假?????????????????????????????? 5 辭職?????????????????????????????? 6 辦公室日常規(guī)定????????????????????????? 6 P3 工資及工作表現(xiàn) 按工作表現(xiàn)付酬?????????????????????? 6 工作表現(xiàn)評(píng)估??????????????????????? 6 績(jī)效考核 ????????????????????????? 6 工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃（ PIP）????????????????? 6 工作表現(xiàn)評(píng)估 —— 年度工資增長(zhǎng)??????????????? 7 職務(wù)升遷的工資增加???????????????????? 7 最高工資額???????????????????????? 7 年終雙薪????????????????????????? 8 佳節(jié)利事????????????????????????? 8 職位級(jí)別????????????????????????? 8 級(jí)別說(shuō)明????????????????????????? 8 餐廳人員編制??????????????????????? 8 P4 福利 節(jié)假日?????????????????????? 8 國(guó)家法定假日??????????????????? 8 年度休假????????????????????? 8 病、事假工資??????????????????? 8 中國(guó)最大管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 20 頁(yè) 喪假? ?????????????????????? 9 婚假??????????????????????? 9 產(chǎn)假??????????????????????? 9 哺乳期?????????????????????? 9 保育期?????????????????????? 9 計(jì)劃生育假???????????????????? 9 探親假?????????????????????? 9 餐廳管理人員制服規(guī)定??????????????? 9 餐廳管理人員餐飲規(guī)定??????????????? 9 ??????????????????? 9 出差補(bǔ)助????????????????????? 9 不同職位的福利?????????????????? 9 激勵(lì)活動(dòng)????????????????????? 10 獨(dú)生子女醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷???????????????? 10 P5 保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn)?????????????????????? 10 醫(yī) 療費(fèi)報(bào)銷????????????????????? 10 大病保險(xiǎn)?????????????????????? 10 失業(yè)保險(xiǎn)?????????????????????? 11 工傷保險(xiǎn)（雇主責(zé)任險(xiǎn)）??????????????? 11 P6 檔案 麥當(dāng)勞檔案???????????????????? 11 國(guó)內(nèi)檔案????????????????????? 11 離職檔案辦理??????????????????? 11 P7 紀(jì)律 口頭警告??????????????????? 11 ??????????????????? 11 紀(jì)律性停職???????????????? 11 降職??????????????????? 11 解聘??????????????????? 11 導(dǎo)致處分的例子?????????????? 12 導(dǎo)致立即解聘的例子 ??????????? 12 P8 訓(xùn)練、發(fā)展 公司辦公室人員訓(xùn)練???????????????? 13 公司人員發(fā)展??????????????????? 13 餐廳管理人員訓(xùn)練????????????????? 13 餐廳管理人員發(fā)展????????????????? 14 P9 獎(jiǎng)勵(lì) 總裁獎(jiǎng)????????????????????? 14 金色雙拱門(mén)獎(jiǎng)?????????????????? 14 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)????????????????????? 14 杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)??????????????????? 14 麥當(dāng)勞方式團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)???? ???????????? 14 服務(wù)工齡獎(jiǎng)??????????????????? 15 中國(guó)最大管理資源中心 第 4 頁(yè) 共 20 頁(yè) 優(yōu)勝獎(jiǎng)????????????????????? 15 二百萬(wàn) TC獎(jiǎng)?????????????????? 15 年度杰出經(jīng)理獎(jiǎng)????????????????? 15 積極管理獎(jiǎng)??????????????????? 15 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)??????????????????? 15 結(jié)束語(yǔ) ***本手冊(cè)適用于辦公室職員及所有麥當(dāng)勞餐廳的管理人員，請(qǐng)注意 保管。 政策對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)講是必不可少的，尤其象麥當(dāng)勞這樣的公司，政策有助于我卓有成效、井井有條地工作。 你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人，他 /她將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個(gè)人發(fā)展。今天的麥當(dāng)勞公司在世界 100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已擁有 20， 000多家餐廳，由它的持牌 中國(guó)最大管理資源中心 第 5 頁(yè) 共 20 頁(yè) 經(jīng)營(yíng)者和直屬分公司經(jīng)營(yíng)。 麥當(dāng)勞餐廳的增長(zhǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功最令人驚喜的事情之一，餐廳是由當(dāng)?shù)厝斯芾?，你是這支常勝隊(duì)伍中的一員，希望你充分發(fā)揮自己的能力，敬業(yè)進(jìn)取，你的工作表現(xiàn)將有助于這支隊(duì)伍常勝不衰。 品質(zhì)、清潔和物有所值：“ QUALITY， SERVICE， CLE