【正文】
關(guān)客人的不同需求,根據(jù)客人的需求動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。微營(yíng)銷(xiāo)在酒店中已經(jīng)成為一種不可擋的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店企業(yè)要想在未來(lái)全球競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,就必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,并把握市場(chǎng)的消費(fèi)需求,不斷對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行創(chuàng)新,綜合考察各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式并進(jìn)行有效和合理的運(yùn)用,提高酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,在經(jīng) 濟(jì)全球化和一體化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地 [7]。 可是即使是在旅游業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)的地區(qū),酒店行業(yè)仍然 不時(shí)暴露出某些方面的弊端。 課題的研究方法和技術(shù)路線 (一)研究方法:資料收集、實(shí)際操作、理論分析、文獻(xiàn)研究、案例分析 (二)技術(shù)路線 基 礎(chǔ) 條 件 ; 、萬(wàn)方、維普等豐富的論文資料; 濃厚的興趣,加入酒店微信公眾號(hào),購(gòu)買(mǎi)微營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,網(wǎng)上觀看微營(yíng)銷(xiāo)的演講視頻,通過(guò)實(shí)踐、總結(jié),有強(qiáng)烈的信心完成本次論文的撰寫(xiě); 、細(xì)心、專心的指導(dǎo)。 學(xué)院可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),可對(duì)該表格進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹? 系、部、室意見(jiàn) 系、部、室主任簽名: ______________ ________年 ________月 ________日 學(xué)院意見(jiàn) 同意立題( ) 不同意立題( ) 教學(xué)院長(zhǎng)簽名: ______________ ________年 ________月 ________日 注: 此表一式三份,學(xué)院、 系部 室、學(xué)生檔案各一份。旅游業(yè)是全球最早和最廣泛發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)之一,酒店業(yè)也在旅游業(yè)內(nèi)率先利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)無(wú)線技術(shù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。參與同一工作的其他同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示了 謝意。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型產(chǎn)業(yè),與電子商務(wù)具有天然的適應(yīng)性。具有多媒體設(shè)備與使用技術(shù)。 教研室意見(jiàn):在組織專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)審核后,就該課題的工作量大小,難易程度及是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求等內(nèi)容提出具體的意見(jiàn)和建議。 (三) 、預(yù)計(jì)解決的難題 分析微營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的現(xiàn)狀; 具體對(duì)比分析酒店如何利用微博、微信 進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以及如何利用微營(yíng)銷(xiāo)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力; 針對(duì)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出微營(yíng)銷(xiāo)在酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的相關(guān)建議。 南通大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告 學(xué)生姓名 程歡歡 學(xué) 號(hào) 01022052020 專業(yè) 旅游管理 課題名稱 微營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用 閱讀文獻(xiàn) 情 況 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn) 38 篇 開(kāi)題日期 國(guó)外文獻(xiàn) 1 篇 開(kāi)題地點(diǎn) 南通大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院 一 文獻(xiàn)綜述與調(diào)研報(bào)告:(闡述課題研究的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),本課題研究的意義和價(jià)值、參考文獻(xiàn)) (一) 、研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)評(píng)述: 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也在不斷的提高,旅游已成為人們生活中的潮流,酒店業(yè)作為旅游業(yè)中的重要組成部分在經(jīng)濟(jì)生活中的作用也在日益凸現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也在發(fā)生著重大變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為酒店?duì)I銷(xiāo)的主要工具。 由于微營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的一種新模式,學(xué)者對(duì)它的研究還比較少。具有強(qiáng)烈自媒體屬性的微博已經(jīng)改變了人們的習(xí)慣以及信息傳播方式。移動(dòng)客戶端必然是下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的高潮,現(xiàn)在快速搶占,無(wú)疑是最明智的;也難怪馬云會(huì)緊張的屏蔽,慌忙的全員推來(lái)往;顯然現(xiàn)在很多人對(duì)手機(jī)的 APP服務(wù)的制作,已經(jīng)沒(méi)以前那么熱情了,精力大多放在微信,畢竟大樹(shù)底下好乘涼, 6億人群風(fēng)靡,認(rèn)知度高,何樂(lè)而不為了 [14]。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段存在各種弊端,例如費(fèi)用高、時(shí)效性差、不能充分與顧客進(jìn)行互動(dòng)。 (三) 、參考文獻(xiàn) [1]梁業(yè)章,陸琳 .酒店電子商務(wù)策略研究 [J].商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2020,( 28): 1113 [2] 林煌.基于自媒體時(shí)代背景下談酒店業(yè)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的運(yùn)用 [J].企業(yè)管理, 2020: 5759 [3] 李志剛 .酒店為營(yíng)銷(xiāo)硝煙漸起 [J].中國(guó)旅游報(bào), 2020: 3638 [4] 王易 .微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng) [M].機(jī)械工業(yè)出版社, [5]陸春曉 . 微信營(yíng)銷(xiāo)讓酒店先聲奪人 [J].中國(guó)酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第一博客, 2020:4647 [6] 葉開(kāi) . 酒店業(yè)務(wù)因微信而變 [J].銷(xiāo)售與市場(chǎng)(管理版) ,2020,( 9) :8689 [7] 水冰暉 .微信營(yíng)銷(xiāo)比酒店 APP更勝一籌 [J].邁點(diǎn)網(wǎng) .2020 [8] 周鳳 .微博、微信方面分析新媒體下酒店微營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告 [J].邁點(diǎn)網(wǎng) .2020 [9]李思 .經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) SWOT分析 —— 以成都紫微酒店為例 [J].營(yíng)銷(xiāo)策略 .:2123 [10]俞圓 .酒店企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)證分析及策略研究 —— 以寧波高星級(jí)酒店為例 [J].經(jīng)濟(jì) .:4142 [11]孫安龍 .王佳佳 .酒店企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)效果影響因素與策略 [J].鄭州航空工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào) . 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Micro letter as the star products of the mobile Inter in China, not only is the most popular social working platform, but also a big mobile side entrance. Micro letter with its large user base, convenient interactive mode is turned into a huge business platform. Micro letter to disruptive changes in the marketing industry began to emerge. Micro marketing has bee an inevitable in the hotel marketing. Because of the micro marketing is a kind of new marketing mode, scholars study also is less of it. How to correctly use weibo, micro letter micro marketing tools such as marketing, making it a consumer understanding of hotel, into the hotel, and deeply experience the hotel brand connotation, enhance the brand influence good channel, is the hotel research, explore the topic. This topic will take seven days hotel chain of hotel marketing operating mode were discussed, micro marketing research in the application of hotel marketing, for operation management of the hotel and brand new ideas. Key words: microblog, wechat, micromarketing, hotel 南通大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) III 目 錄 摘 要 ....................................................... I ABSTRACT.................................................... II 一、緒論 ....................................................... 1 (一)課題研究的背景及意義 ........................................................ 1 (二)相關(guān)研究進(jìn)展 ............................................................... 1 (三)主要研究方法及技術(shù)路線 ...................................................... 2 二、微營(yíng)銷(xiāo)的定義及特點(diǎn) ......................................... 4 (一)微營(yíng)銷(xiāo)的定義 ............................................................... 4 (二)微營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) ............................................................... 4 ........................................