【正文】 設(shè)計(jì)的特殊性，圖紙只是參考樣式，現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)，應(yīng)由工人與甲方 靈活運(yùn)用。 6. 付款方式： 1) 本協(xié)議在量房前簽署，同時(shí)甲方支付給乙方設(shè)計(jì)費(fèi)的 50%，計(jì)人民幣 元； 2) 設(shè)計(jì)圖繪好后，甲方取走前應(yīng)支付乙方剩余的 50%。 備 注： 設(shè)計(jì)圖標(biāo)注一般性尺寸； 如需出詳細(xì)施工圖，每平米加收 10 元； 如需出電腦效果圖，每張加 800 元； 簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議； 內(nèi)部文件，不得外傳 25 協(xié) 議 書(shū) 甲方： 乙方：歐倍德建筑裝飾工程有限公司 甲方委托乙方承接 室內(nèi)設(shè)計(jì)工作，雙方同意共同遵守如下各項(xiàng)條款： 1. 居室基本情況： 1) 戶型： 2) 面積： 2. 設(shè)計(jì)內(nèi)容： 平面圖： 張；透視圖： 張；家具圖： 張；門 圖： 張； 施工圖： 張。 8. 各種表格、單據(jù)的填寫(xiě)： 1) 與客戶先期接觸時(shí)，請(qǐng)客戶填寫(xiě)《客戶洽談?dòng)涗洝罚? 2) 與客戶接觸后，需要量房時(shí)，填寫(xiě)《量房受理單》根據(jù) 客戶情況收取裝 內(nèi)部文件，不得外傳 24 修訂金，設(shè)計(jì)師向客戶提供設(shè)計(jì)圖紙如下：平面配飾圖、頂面配飾圖、報(bào)價(jià)單； 3) 客戶簽訂正規(guī)合同文本后，填寫(xiě)《設(shè)計(jì)交接單》，經(jīng)設(shè)計(jì)室經(jīng)理簽字后，及時(shí)傳到總部； 4) 工程部接到交接單后，分配工程隊(duì)，由工程部填寫(xiě)《工程交接回執(zhí)單》并分發(fā)給各分部； 5) 設(shè)計(jì)師與工長(zhǎng)、監(jiān)理、客戶一同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，并認(rèn)真填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)交底單》，交底單一式二份； 6) 設(shè)計(jì)師在工程進(jìn)展當(dāng)中必須去工地檢查，下工地時(shí)填寫(xiě)《設(shè)計(jì)師下場(chǎng)記錄單》及登記工作站。 7) 以上有關(guān)合同簽訂的規(guī)范規(guī)定，自發(fā)布之日起生效，希望各部門積極協(xié)作，按程 序協(xié)調(diào)工作。 合同書(shū)第 13頁(yè) 工程變更在有增減項(xiàng)，須填寫(xiě)清楚，甲乙方代表分別由客戶和設(shè)計(jì)師本人 簽名。罰款在中期款提成中扣除； 5. 家具等圖紙，必須確定尺寸范圍，必須注明材質(zhì)，油漆種類，沒(méi)有注明尺寸范圍的和未注明材質(zhì)而造成損失的，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任； 6. 口頭答應(yīng)客戶用某種材料，在合同報(bào)價(jià)中沒(méi)有注明而引起糾紛的，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任； 7. 設(shè)計(jì)圖紙沒(méi)有讓客戶認(rèn)可簽字的，造成返工的（由客戶、監(jiān)理、設(shè)計(jì)師確定是因設(shè)計(jì)失誤問(wèn)題），由設(shè)計(jì)師承擔(dān)損失； 8. 因客戶投訴設(shè)計(jì)嚴(yán)重失誤，經(jīng)調(diào)查核實(shí)， 屬設(shè)計(jì)師的責(zé)任，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任； 9. 施工圖紙?jiān)谶M(jìn)場(chǎng)前，須設(shè)計(jì)室經(jīng)理審核并簽字后，方可交給工程部施工。（未注明的并且造成損失的，根據(jù)具體事項(xiàng)處罰） 3. 施工圖紙必須由以下部分組成：封面、原房結(jié)構(gòu)圖、平面布置圖、頂面布置圖、水電位施工圖、立面圖、門圖等相關(guān)圖紙； 內(nèi)部文件，不得外傳 20 4. 施工圖紙進(jìn)場(chǎng)前，必須經(jīng)客戶簽字或進(jìn)場(chǎng)時(shí)簽字認(rèn)可后，方可施工。 18. 以上日常工作行為規(guī)范，請(qǐng)各設(shè)計(jì)室設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守 ，違反規(guī)定者，根 據(jù)情節(jié)輕重處以 201000 元的罰款和警告。 激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)金制度 一、 設(shè) 計(jì) 部 設(shè) 計(jì) 師 部 分 最有價(jià)值獎(jiǎng)： 評(píng)比條件 1. 自每年 1 月 1 日起至年終 12 月 31 日止計(jì)算設(shè)計(jì)師年簽約額； 2. 計(jì)算設(shè)計(jì)師在一年中設(shè)計(jì)簽約累計(jì)值； 1) 簽約額達(dá)到 80 萬(wàn)元、主材簽單額不低于 10萬(wàn)，獎(jiǎng)金 2020 元； 內(nèi)部文件，不得外傳 13 2) 簽約額達(dá)到 120萬(wàn)元、主材簽單額不低于 15 萬(wàn)，獎(jiǎng)金 4000 元； 3) 簽約額達(dá)到 150萬(wàn)元、主材簽單額不低于 25 萬(wàn)，獎(jiǎng)金 6000 元； 4) 簽約額達(dá)到 200萬(wàn)元、主材簽單額不低于 30 萬(wàn)，獎(jiǎng)金 8000 元。 二、關(guān)開(kāi)開(kāi)除的規(guī)定： 因設(shè)計(jì) 師以下規(guī)定條款，造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的損失時(shí)，公司有權(quán)開(kāi)除設(shè)計(jì)師，扣除設(shè)計(jì)師所有款項(xiàng)，并有向設(shè)計(jì)師索要相應(yīng)賠償，及保留起訴設(shè)計(jì)師的權(quán)利。 2. 向公司經(jīng)理詳細(xì)移 交正在洽談期間的所有客戶資料及圖紙，并協(xié)助公司向客戶說(shuō)明移交情況，保證不讓客源流失。 5. 不能私自答應(yīng)客戶贈(zèng)送合同內(nèi)未包含項(xiàng)目，（無(wú)論是物品或單純服務(wù)）即使有少量的優(yōu)惠及贈(zèng)送，也應(yīng)預(yù)先向部門經(jīng)理申請(qǐng)并提前向工程主管說(shuō)明，嚴(yán)禁與客戶簽訂各類補(bǔ)充協(xié)議，否則設(shè)計(jì)師承擔(dān)全部責(zé)任。 2. 積極熱情接待客戶，應(yīng)最大可能發(fā)展 回頭客戶。 其它提成款項(xiàng)： 對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的設(shè)計(jì)師，公司將額外獎(jiǎng)勵(lì)、加薪 (參見(jiàn) 激勵(lì)機(jī)制 )。 設(shè)計(jì)師工作內(nèi)容 服務(wù)流程及注意事項(xiàng) 1．積極熱情地接待客戶，進(jìn)行義務(wù)咨詢服務(wù)，并填寫(xiě)《客戶洽談表》，此單據(jù)為第 一次與客戶交談時(shí)的第一手資料，對(duì)客戶的第一感覺(jué)公司也是非常正規(guī)而且對(duì)于客戶是很尊重的一種表示； 2．免費(fèi)為客戶做好工程預(yù)算、平面圖、頂面圖； 3．為客戶提供免費(fèi)看樣板間的服務(wù)；公司每周四由工程管理中心提供給各設(shè)計(jì)室樣板間單，所有工地均是在施工地，盡量避免將樣板間地址直接提供給客戶自己去，可以通知客戶跟我們的每周市場(chǎng)的看樣板間班車去參觀樣板間，或者可以安排好自己的時(shí)間陪客戶一起去，效果更好。 11. 整體驗(yàn)收：竣工結(jié)算，辦理竣工手續(xù)。填寫(xiě)：電路隱蔽工程記錄單、防水工程蔽水試驗(yàn) 記錄單、水路隱蔽工程記錄單。二零零三年被北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“家庭居室裝飾施工優(yōu)秀企業(yè)”及“家庭居室裝飾優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng)。公司擁有注冊(cè)資金 500 萬(wàn)，各類中、高級(jí)管理、設(shè)計(jì)、施工技術(shù)人員 200余人，一九九八年公司被中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)接納為協(xié)會(huì)會(huì)員單位；一九九九年被選為北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)理事單位；二零零零年六月被北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“家庭居室裝飾施工優(yōu)秀 企業(yè)”。高工作室（以設(shè)計(jì)為主的全程私人一對(duì)一的服務(wù)方式，按建筑結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)取費(fèi) 100150 元 /平米）、室內(nèi)空間創(chuàng)作室、北區(qū)：居然設(shè)計(jì)室、西區(qū)：大鐘寺藍(lán)景麗家設(shè)計(jì)室、紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)室、南區(qū)：環(huán)三環(huán)設(shè)計(jì)室、麗澤新東方家園設(shè)計(jì)室、東區(qū)：現(xiàn)代城設(shè)計(jì)室；客戶電話 /網(wǎng)站咨詢、主材配送中心；二線部門： 工程管理中心： 工程施工部、質(zhì)檢部、維修部、售 內(nèi)部文件，不得外傳 4 后服務(wù)部、材料基地； 工裝部 主要負(fù)責(zé)工裝業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)； 人事行政部、 財(cái)務(wù)部、 企劃部、市場(chǎng)部、特許加盟中心 歐倍德監(jiān)控小組： 2020 年我們本 著提高施工質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)創(chuàng)更大效益的目標(biāo)，公司成立 以總經(jīng)理為首的服務(wù)監(jiān)控體系，主要對(duì)于公司各部門在服務(wù)客戶中發(fā)生的或存在隱患的問(wèn)題，提醒并做相應(yīng)的處理及解決； 二、 特色服務(wù)： 1. 公司向客戶承諾 “保修三年” 的售后服務(wù)；（目前大型公司唯一一家） 2. 主材配送中心 方便客戶在施工中對(duì)各項(xiàng)主材的需求進(jìn)行免費(fèi)的測(cè)量配貨 補(bǔ)退貨等； 3. 工程管理中心： （ 1）材料配送：由工程部統(tǒng)一的材料配送中心， 對(duì)于在施工中所用各種板材及附料進(jìn)行統(tǒng)一配送服務(wù)，保證真材實(shí)料、環(huán)保； （ 2）在裝修中使用涂料添加劑 “歐倍德空氣環(huán)保凈化劑” 產(chǎn)品，有效 的保證在裝修中凈化室內(nèi)空氣，達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)； （ 3）嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)體系， 儀器檢測(cè)法及五巡八檢制：每五天巡查工地，并對(duì)工地施工進(jìn)行八次檢測(cè)； 4. 按規(guī)定時(shí)間持預(yù)算到現(xiàn)場(chǎng)參加交底，填寫(xiě)原房情況調(diào)查表并經(jīng)客戶簽字， 核算預(yù)算工程量； 5. 按規(guī)定時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收材料，填寫(xiě)材料驗(yàn)收單，并協(xié)助辦理開(kāi)工手續(xù)；（填 寫(xiě)材料驗(yàn)收記錄） 6. 隱蔽工程驗(yàn)收，（即水、電、防水木作基礎(chǔ)驗(yàn)收）填寫(xiě)交易所要求試通事 壓試漏核實(shí)水電工程量。（填寫(xiě)竣工工程總結(jié)）并評(píng)定等級(jí)。 6．若有約定外出或需晚到，須向設(shè)計(jì)室經(jīng)理匯報(bào)，否則按無(wú)故遲到處理，遲到處罰規(guī)定按各設(shè)計(jì)室內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行； 7．設(shè)計(jì)室每周固定例會(huì)時(shí)間并制訂例會(huì)制度，非正常理由均不得無(wú)故不到，否則按部門有關(guān)例會(huì)制度處罰； 8．設(shè)計(jì)師在市場(chǎng)搞好自身環(huán)境衛(wèi)生，禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款 200元； 9．設(shè)計(jì)師輪流值勤，打掃衛(wèi)生并考勤，有事外出或休息必須委托他人代理。 操作： 首先，設(shè)計(jì)師當(dāng)月簽訂有效合同，客戶已付首期款（或 10%以上的定金），當(dāng)月提取一期提成款，按當(dāng)月所有簽訂有效合同工程的總造價(jià) 提成比率 60%提成； 需滿足《設(shè)計(jì)室審核表》中的條件，發(fā)現(xiàn)任何一處錯(cuò)誤相應(yīng)在 60%中扣除 5%－ 30%提成； 1．〈交接單〉各項(xiàng)填寫(xiě)詳細(xì)準(zhǔn)確，并及時(shí)發(fā)送到設(shè)計(jì)管理中心；如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不準(zhǔn)確、漏項(xiàng)、無(wú)經(jīng)理簽字或交接不及時(shí)， 扣 5%； 2．根據(jù)本設(shè)計(jì)室對(duì)〈合同審核〉情況，二審未發(fā)現(xiàn) 相關(guān)問(wèn)題： 1) 合同填寫(xiě)有涂改，填寫(xiě)不全及有誤的，或合同工期不足的， 扣 5%； 2) 未經(jīng)公司或部門經(jīng)理、主管允許私自與客戶簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，