【正文】 A)簡單 (B)錄入速度快 (C)易行 (D)錄入質量穩(wěn)定 (E)上手快 9計算機病毒檢測的主要方法有 ( )。 (A)環(huán)境衛(wèi)生 (B)制定療養(yǎng)措施 (C)個人衛(wèi)生 (D)防止粉塵危害 二、多項選擇題 (86~125題，每題 1分，共 40分） 8可以充當主語的有 ( )。 (A)勞動合同終止 (B)勞動合同續(xù)訂 (C)勞動合同解除 (D)勞動合同變 8集合合同中的 ( )，應包括集體合同的監(jiān)督、檢查、爭議處理和違約責任等事項。 (A)搜集崗位信息 (B)選擇評價 要素 (C)確定要素等級 (D)確定要素權重 7將企業(yè)眾多類型的崗位工資歸并組合成若干等級，形成一個薪酬 ( )。但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的 ( )，并且扣除剩余部分不得低 于當?shù)刈畹凸べY工資標準。 (A)市場 (B)國家機關 (C)外企 (D)競爭對手 70、員工的薪酬主要根據其所擔任植物的重要程度、任職要求的高低 以及勞動環(huán)境對員工的來決定。 (A)責任感 (B)銷售額 (C)創(chuàng)新能力 (D)銷售費用 6特征法是目前普遍使用的考評方法，它不包括 ( )。 (A)樹立以員工為本的意識 (B)幫助受訓者掌握知識技能 (C)樹立以服務為本的意識 (D)幫助培訓者提高培訓水平 6人格測試是通過 ( )收集員工職業(yè)發(fā)展信息的方法。 (A)受訓人員的遴選 (B)培訓的意義和目的 (C)特殊情況下不能參加培訓的解決措施 (D)參加培訓后要在企業(yè)服務的時間和崗位 5培訓需要信息收集的應用工具包括培訓需求概況信息調查工具，態(tài)度、知識及技能需求信息調查工具，( )調查工具和外部培訓機構調查工具。 (A)主觀 (B) 核心 (C)客觀 (D)基本 5在情景模擬測試中，要考察一個人的團隊組建能力，要 對其進行 ( )。 (A)效率優(yōu)先原則 (B)公平公正原則 (C)雙向選擇原則 (D)確保質量原則 4 ( )的優(yōu)點在于信息的可靠性很高，但其適用范圍較小，只適用于工作循環(huán)周期較短、工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位。 (A)座談 (B)現(xiàn)場考察 (C)調查表 (D)檔案記錄 4 ( )作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分包括人力資源需求預測，人力資源供給預測及供需綜合平衡三項工作。 (A)多媒體 (B)網絡 (C)計算機 (D)數(shù)據庫 3為保證計算機安全可以采取 ( ) (A) 強制性和非強制性措施 (B) 技術性和非技術性措施 (C) 規(guī)范性和非規(guī)范性措施 (D) 隱蔽性和非隱蔽性措施 3關于文件和文件夾操作說法錯誤的是 ( ) (A) 對文件和文件夾的的重命名不改變文件或文件夾的內容 (B) 被放入回收站的文件或文件夾可以恢復至原來位置 (C) 移動文件或文件夾相當于對文件或文件 夾進行“復制”操作 (D) 要創(chuàng)建一個新的文件夾，右擊鼠標，選擇彈出菜單中的“新建”、“文件夾”即可 3 在 Windows98桌面圖標一般操作中不包括 ( ) (A)移動 (B)排列 (C)刪除 (D)更改 3下列關于復句的說法錯誤的是 ( ) (A) 復句是相對于單句而言的 (B) 復句中各分句都是獨立的句子 (C) 一個復句至少可以拆成兩個主謂單句 (D) 復句里的分句可通過“語序”，“關聯(lián)詞語”聯(lián)系起來 3下列不屬于遞進關系復句常用關聯(lián)詞的是 ( ) (A)不僅? ..而且? . (B)不但? ..反而? .. (C)一面??一面?? (D)除了? ..更有?? 3下列關聯(lián)詞用于表示轉折的是 ( )、 (A)不但?而且? (B)雖然?但是? . (C)即使? .也?? (D)只要??就?? .. 3用于發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，指導和商洽工作的文體格式是 ( ) (A)公文 (B)公告 (C)合同 (D)事務文書 ( )是指完成工作職責時，應采用什么方法，利用什么手段，通過什么途徑去實現(xiàn)目標。 (A)制定職業(yè)紀律 (B)把握工作節(jié)奏 (C)自覺克服危害社會的行為 (D)自主活動 在協(xié)調同事間的人際關系時，符合職業(yè)道德要求的是 ( ) (A) 因疏忽給同時造成被動和麻煩，要及時進行補救 (B) 對于感情上不融洽的同事，要盡量避免接觸 (C) 尊重同事的私隱，絕不過問他人的私 生活 (D) 以“大恩不言謝”為基本準則 關于職業(yè)道德和企業(yè)競爭力的關系，正確的說法是 ( ) (A) 職業(yè)道德不是科學技術，因此與企業(yè)的競爭力沒有任何關聯(lián) (B) 職業(yè)道德決定著企業(yè)的形象，進而根本上決定了企業(yè)綜合競爭力的高低 (C) 職業(yè)道德能夠提高人的素質，在一定程度上增強了企業(yè)的綜合競爭力 (D) 由于倡導無私奉獻，職業(yè)道德會遏止人的積極進而削弱企業(yè)的競爭力 文明禮貌的具體要求是 ( ) (A)儀表堂堂 (B)語言犀利 (C)舉止瀟灑 (D)待人熱情 符合誠實守信要求的是 ( ) (A) 從業(yè)人員要無條件地為企業(yè)保守秘密 (B) 遵守勞動合同與否，要視具體情況而定 (C) 做出承諾而無法哾現(xiàn)，都是背離誠實守信的表現(xiàn) (D) 工作既要出工，也要出力 堅持辦事公道，意思是從業(yè)人員要 ( ) (A) 按照一定的社會標準處理當事雙方之間的關系 (B) 一切按照上司的要求去做 (C) 尊重知識和權威 (D) 權衡利弊，處理各種關系 (二 )多項選擇題 (第 9~16題 ) 2 胡錦濤同志提出社會主義榮譽觀，其中包括 ( ) (A) 以服務人民為榮，以背離人民為恥 (B) 以崇尚科學為榮，以愚味無知為恥 (C) 以誠實守信為榮，以見利忘義為恥 (D) 以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥 職業(yè)道德包括 ( ) (A)職業(yè)情感 (B)職業(yè)態(tài)度 (C)職業(yè)良心 (D)職業(yè)作風 1關于企業(yè)形象，正確的認識有 ( ) (A) 企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映 (B) 企業(yè)形象并不是產品質量信譽的標志 (C) 創(chuàng)品牌是企業(yè)形象建設的重要內容 (D) 樹立企業(yè)形象，最根本的措施是加大媒體宣傳力度 1 ( )等說 法屬于職業(yè)“禁語” (A)“歡迎再來” (B)“這事兒，我不知道” (C)“還沒上班，等會兒再說” (D)“要不要，想好了沒有” 1關于愛崗敬業(yè)，正確說法有 ( ) (A) 愛崗敬業(yè)是對人們工作態(tài)度和職業(yè)態(tài)度的普遍要求 (B) 樹立 和增強愛崗敬業(yè)意識，提高物質待遇是前提和關鍵 (C) 倡導愛崗敬業(yè)，也要考慮人們的個人需要 (D) 愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內容 1關于誠實守信，正確的說法有 ( ) (A) 誠實守信既是市場經濟的規(guī)則，也是倫理道德的要求 (B) 堅持誠實守信，基本前提是堅持人是利己主義者這一觀念 (C) 市場經濟條件下，個人利益與誠實守信能夠實現(xiàn)有機協(xié)調 (D) 只有徹底拋棄個人利益，才能夠真正做到誠實守信 1關于節(jié)儉，正確的認識有 ( ) (A) 人和人不同，節(jié)儉不應成為人人秉持的品德 (B) 時代的變化導致節(jié)儉的標準發(fā)生變化 (C) 接見不僅具有經濟價值，而且具有政治價值 (D) 節(jié)儉是維持人類生存的必要條件 1關于創(chuàng)新，正確的理解有 ( )(A) 服務行業(yè)蘊藏著許多創(chuàng)新的機會 (B) 一般地 說，普通從業(yè)人員是難以真正做到創(chuàng)新的 (C) 創(chuàng)新并不神秘 (D) 只有科學技術上的發(fā)明創(chuàng)造才呢感算是創(chuàng)新 職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分 (第 17~25題 ) 1閑暇聊天時，幾個好朋友向你反映你單位的產品存在質量缺陷，你會 ( ) (A)拒絕承認產品存在質量缺陷 (B)“向他們解釋說，產品正在改進 3 (C)向他們征求改進意見 (D)馬上向主管反映情況 1社會上有這樣一句話，“今天工作不努力，明天努力找工作”。 1 2021年 11月助理人力資源管理師（國家職業(yè)人力資源管理師三級）考試試卷 卷 冊 一：職業(yè)道德 第一部分 職業(yè)道德 (第 1~25題，共 25道題 ) 一、 職業(yè)道德基礎理論與知識部分 (一 ) 單項選擇題 (第 1~8題 ) 關于道德，正確的說法是 ( ) 。 (A)適用范圍上的無限定性 (B)形式上的多樣性 (C)內容上的不穩(wěn)定性 (D)任意解讀性 職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中，表現(xiàn)出 ( ) 。你會 ( ) (A)裝作沒看見 (B)私下勸他以后不要再拿 (C)要他歸還 (D)報告領導 2在你看來，工作是 ( ) (A)謀生的飯碗 (B)路邊可以乘涼的大樹 (C)自己想追求 (異性 )朋友 (D)渡河的小舟 2工作上遇到心煩事時，你一般會 ( ) (A)對父母說一說 (B)與朋友聊一聊 (C)與同事聊一聊 (D)自己慢慢消化 2關于夢想，你的看法是 ( ) (A)水中月亮 (B)過去的一段記憶而已 (C)自己心中的圖景 (D)說不清楚，但自己總愛做夢 2許多大學生畢業(yè)后找不到工作，對此，你認為 ( ) (A)找不到工作是暫時的 (B)教育體制存在問題 (C)上大學和不上大學一樣 (D)上大學還不如早工作呢 第二部分 理論知識 (26~125題，共 100道題，滿分為 100分 ) 一、 單項選擇題 2對勞動者的財產和人身權益的保護屬于合法權益保護中的 ( ) (A)全面保護 (B)特殊保護 (C)基本保護 (D)偏重保護 2勞動力需求產生的根本原因是 ( ) (A)用人單位的雇傭 (B)社會消費需求 (C)國家經濟的發(fā)展 (D)勞動力的供給 2在失業(yè)救濟方面，我國對下崗職 工實行 ( ) (A)失業(yè)保險制度 (B)基本生活保障制度 (C)社會救濟制度 (D)最低生活保障制度 2在設計調查方案時，最關鍵的是 ( ) (A)確定調查對象 (B)明確調查目的 (C)制定組織計劃 (D)選擇調查方法 文案調查的缺點不包括 ( ) (A)資料的針對性差 (B)資料的時效性不強 4 (C)資料的餓完整性受限 (D)資料的獲取渠道不多 3統(tǒng)計中對數(shù)據資料進行計算編輯和匯總時，應注意的問題是 ( ) (A)制表 (B)數(shù)據編碼 (C)制圖 (D)數(shù)據分類 3一體化的數(shù)據處理系統(tǒng)是以 ( )為基礎實現(xiàn)數(shù)據處理自動化的信息系統(tǒng)。對人的組織一般稱為 ( ) (A)社會組織 (B)政治組織 (C)技術組織 (D)生產組織 4 ( )是一種最經濟有效的方法，因為它能在相對較短的時間內廣泛地從員工中調查出所需資料， 并且可以發(fā)揮其積極作用。 (A)正確的評價人 (B)正確的使用人 (C)正確的識別人 (D)正確的激勵人 4“單位自主擇人，勞動者自主擇業(yè)”是招聘中 ( )的概括。 (A)獵頭公司 (B)招聘洽談會 (C)發(fā)布廣告 (D)上門招聘法 5篩選應聘者個人簡歷時，應重點審閱簡歷中的 ( )內容。 (A)勞務合作 (B)民間勞務合作 (C)勞 務輸出 (D)勞務外派與引進 5企業(yè)的入職培訓制度中，一般不包括 ( )方面的條款。 (A)問卷調查 (B)向培訓教師致謝 (C)放松娛樂 (D)設備清理與檢查 6對培訓項目實施效果監(jiān)控，目的是為了確定培訓工作的好壞，更重要的是 ( )。 (A)激勵 (B)技能 (C)環(huán)境 (D)機會 6屬于態(tài)度考評項目的指標是 ( )。 (A)簡單交易 (B)便于作為普升的依據 (C)便于比較不同部門的員工 (D)便于作為加薪的依據 7 6為了保持企業(yè)產品的市場競爭力，應進行成本與收益的比較，通過了解 ( )的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。經濟損失的賠償，可以從勞動者本人的工資中扣除。 (A)崗位排列法 (B)崗位分列法 (C)要素比較法 (D)要素計點法 7運用要素計點法進行崗位評價時，在確定了崗位系列之后，接下來的程序是 ( )。 (A)20日 (B)30日 (C)40日 (D)60日 7根據法規(guī)規(guī)定，試用期最長不得超過 ( ) (A)1個月 (B)3個月 (C)6個月 (D)12個月 80、依據勞動法的規(guī)定， ( )是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當事人就勞動合同的有效期限進行商談，經平等協(xié)商一致而延續(xù)勞動合同期限的法律行為。 (A)4個 (B)6個 (C)8個 (D)10個 8 ( )屬于勞動衛(wèi)生規(guī)程的內容。 (A)不易