【正文】 目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的有 ( )。 (A)組織發(fā)展訓(xùn)練 (B)晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練 (C)新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練 (D)外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練 (E)中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練 11學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的 ( )方面影響培訓(xùn)方法的選擇。 (A)較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員 (B)優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與 培訓(xùn)對(duì)象親自接觸 (C)觀察者的主觀偏見(jiàn)會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論 (D)觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù) (E)觀察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度的影響 10在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括 ( )。 (A)使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平 (B)使應(yīng)聘者了解單位狀況 (C)了解應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能 (D)了解應(yīng)聘者的生活習(xí)慣 (E)決定應(yīng)聘者是否通過(guò)面試 10最常用的情境模擬方法有 ( )。 (A)食堂工作人員 (B)衛(wèi)生保健人員 (C)工程技術(shù)人員 (D)托幼工作人員 (E)政治思想工作人員 9政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括 ( )。 (A)企業(yè)勞動(dòng)定員 (B)人力資源現(xiàn)狀分析 (C)人員供需平衡 (D)人力資源費(fèi)用控制 (E)人員需求與供給預(yù)測(cè) 9根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括 ( )規(guī)范。 (A)倡議者 (B)需求者 (C)供給者 (D)購(gòu)買(mǎi)者 (E)使用者 9成熟期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有 ( )。 (A)目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí) (B)結(jié)論具有客觀性 (C)以某種價(jià)值判斷為 基礎(chǔ) (D)結(jié)論具有主觀性 (E)目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù) 8緊縮性財(cái)政政策包括 ( )。 (A)lO 個(gè) (B)15 個(gè) (C)20 個(gè) (D)30 個(gè) 8停工留薪期一般不超過(guò) ( )月。 (A)7 天 (B)10 天 (C)15 天 (D)30 天 8以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法不正確的是 ( )。 (A)排列法 (B)分值法 (C)因素比較法 (D)評(píng)分法 7 ( )是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 (A)25％ (B)50％ (C)75％ (D)95％ 7以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是 ( )。 (A)關(guān)鍵事件法 (B)行為錨定量表法 (C)行為觀察法 (D)加權(quán)選擇量表法 70、成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性：②由外部的專(zhuān)家評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大小：③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫(xiě)在一張成績(jī)記錄表上。 (A)員工個(gè)人素質(zhì) (B)企業(yè)收益 (C)企業(yè)整體素質(zhì) (D)勞動(dòng)效率 6為了保證考評(píng)的公正和公平性，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工 ( )系統(tǒng)。其正確的排序是 ( )。 (A)績(jī)效差距分析是一種全面分析方法 (B)需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距 (C)包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段 (D)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方 5在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo) 中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過(guò) ( )來(lái)判斷。 (A)色彩可以調(diào)節(jié)情緒 (B)照明亮度越高越好 (C)色彩可以降低疲勞度 (D)不同 環(huán)境照明度不同 5四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為 ( )。 (A)開(kāi)放式 (B)封閉式 (C)清單式 (D)假設(shè)式 5 ( )評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。 (A)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍 (B)明確組織中工作崗位的需求 (C)對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì) (D)采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選 4 ( )是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。 (A)企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作 (B)提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出 (C)員工發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng) (D)勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上心理上 4以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。 (A)為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ) (B)為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù) (C)使員工明確自己的工作職責(zé) (D)能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié) 3以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。 (A)任務(wù)結(jié)構(gòu) (B)領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán) (C)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 (D)領(lǐng)導(dǎo)者的特 質(zhì) 3以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是 ( )。 (A)組織因素 (B)個(gè)人因素 (C)社會(huì)因素 (D)入際因素 3阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾不包括 ( )。 (A)要素性 (B)功能性 (C)結(jié)構(gòu)性 (D)成本性 2勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)不包括 ( )。你會(huì) ( )。 (A)工資低，但公司的成長(zhǎng)性很強(qiáng) (B)地理位置偏遠(yuǎn)，但能夠給你安排一個(gè)不錯(cuò)的職務(wù) (C)收入高，但工作十分辛苦 (D)所學(xué)知識(shí)用得上，但工作環(huán)境十分單調(diào) 2有消費(fèi)者吃了某影視明星代言廣告的美容保健品后，身體出現(xiàn)了不良反應(yīng)，明星因此而廣受社會(huì)非議。 (A)因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排，不會(huì)參加沙龍活動(dòng) (B)調(diào)整或減少原來(lái)的活動(dòng)安排，體驗(yàn)一下再說(shuō) (C)不去，但會(huì)留意沙龍的信息 (D)改變?cè)瓉?lái)的安排，參加沙龍活動(dòng) 2據(jù)報(bào)道，某個(gè)以前曾經(jīng)獲得過(guò)全國(guó)冠軍的體育選手失去了工作，無(wú)奈之下，只能擺街?jǐn)傄跃S持生活。 (A)不理會(huì)她，自己該怎樣賣(mài)還怎樣賣(mài) (B)敷衍她一下，說(shuō)自己再賣(mài)一會(huì)兒就走 (C)與老太太說(shuō)明自己的難處 (D)換一個(gè)地方繼續(xù)叫賣(mài) 1某城市社區(qū)的居民大多“老死不相往來(lái)”，假如你新搬家到這里，你會(huì)( )。 ◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。后來(lái)，技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展使蓋茨認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，于是，他修改決策，扭轉(zhuǎn)了公司的發(fā)展方向．那些當(dāng)時(shí)批評(píng)蓋茨的人不絲沒(méi)有受到處分，反而得到重用． IBM 公司的沃森與蓋茨的見(jiàn)解相問(wèn)．沃森也認(rèn)為，能夠提出不同見(jiàn)解的員工對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)更為有利．他甚至說(shuō)：“最容易使人上當(dāng)受騙的 是言聽(tīng)計(jì)從、唯唯諾諾的人，我寧愿用那種脾氣不好，但敢于講真話的人．作為領(lǐng)導(dǎo)，你身邊這樣的人越多，辦成的事也越多。 (A)遵守規(guī)定 (B)履行職責(zé) (C)臨危不懼 (D)機(jī)智靈活 l從業(yè)人員相互之間建立起信賴(lài)關(guān)系，要求做到 ( )。 (A)無(wú)差別地均等 (B)按照相同的程序服務(wù) (C)熱情、文明、禮貌 (D)不歧視服務(wù)對(duì)象的人格 (二 )多項(xiàng)選擇題 (第 9～ 16 題 ) 堅(jiān)持集體主義的要求是 ( )。 (A)恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精 (B)守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂(lè) (C)勤奮努力、用心工作、等價(jià)交換、勞有所得 (D)熱愛(ài)崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào) 在工作過(guò)程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違背了 ( )。 (一 )單項(xiàng)選擇題 (第 1～ 8題 ) l、道德與法律的關(guān)系可以形象地比作 ( )。 ◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。 (A)凡事請(qǐng)示之后再做 (B)少說(shuō)多做 (C)以最佳手段實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效 (D)避免職場(chǎng)陷阱 ”敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（ ）。 (A)通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性 (B)目的性、前置性、合作性、功利性 (C)通識(shí)性、表象性、目的性、習(xí)慣性 (D)通識(shí)性、智慧性、目的性、經(jīng)驗(yàn)性 從業(yè)人員做到“平等待人”，最根本的要求是 ( )。 (A)端正職業(yè)態(tài)度 (B)強(qiáng)化職業(yè)情感 (C)歷練職業(yè)意志 (D)提高轉(zhuǎn)行能力 1“堅(jiān)守工作崗位”的要求是 ( )。 l995 年，比爾．蓋茨宣布，微軟將不涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品．蓋茨的這一決定招致一些同事的反對(duì)，幾個(gè)員工寫(xiě)信給蓋茨，批評(píng)他做出了一個(gè)錯(cuò) 誤的決定。 (A)比較而言，著名公司的領(lǐng)導(dǎo)更喜歡用脾氣不好的員工 (B)善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)是科學(xué)決策的重要保證 (C)不怕犯錯(cuò)誤，就怕不改正錯(cuò)誤 (D)敢于講真話的人越多，越有助于公司發(fā)展 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 (第 17～ 25題 ) 答題指導(dǎo)： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能 根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。 (A)放下手頭的工作，閉目養(yǎng)神 (B)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，并說(shuō)在這種環(huán)境下難以完成工作任務(wù) (C)盡管心煩，但工作還得繼續(xù)干 (D)這樣的聲音不會(huì)對(duì)自己造成影響 1你在馬路邊擺了個(gè)貨攤以貼補(bǔ)家用，一個(gè)年老體衰的社區(qū)老太太前來(lái)勸阻，說(shuō)你影響交通和市容，但她看起來(lái)不會(huì)硬要趕走你，你會(huì) ( )。他們邀請(qǐng)你也參加這個(gè)沙龍，你會(huì) ( )。 (A)如有可能，第一個(gè)想到的是把他介紹給自己所在的公司 (B)向其他單位推薦自己的同學(xué) (C)先給他一點(diǎn)錢(qián)度過(guò)難關(guān)，然后讓他自己想辦法找工作 (D)說(shuō)明情況，要他自己想辦法找工作 2在你的面前有下列幾種工作，你會(huì)選擇的是 ( )。 (A)明星是被冤枉的 (B)消費(fèi)者自身要增強(qiáng)理性 (C)國(guó)家應(yīng)該禁止明星作廣告 (D)主要責(zé)任在明星 2馬路邊、過(guò)街天橋上，一個(gè)個(gè)肢體殘疾的人在向過(guò)往行人磕頭乞討，