【正文】 ”、“有做的必要” .、“不得不做”??等設(shè)備投資，只要認為有需要，其金額都要記載在此項目之中。 將已經(jīng)借來的長期貸款額中本年度應(yīng)償還的金額記載于此項。關(guān)于法人稅，有固定的稅率，所以只要根據(jù)稅率算出來就 可以了；至于股息以及董事與高級干部資金，則必須由經(jīng)營者來決定。 用來區(qū)分固定資金與運轉(zhuǎn)資金的不同用途，以及籌措資金的方法。千萬不可倉庫 憑多年來的社會經(jīng)驗和工作見解，就貿(mào)然下達決策，這是非常冒險的作法 ! □ 有效活用“資金運用計劃表” 顧名思義，所謂“資金運用計劃表”，是指一種要事前計劃資金的用途，以及計劃應(yīng)從什么地方籌措這筆資金的表格，這也算是一種預(yù)算資金運用表。 經(jīng)營者為了從事這項活動，必須判斷現(xiàn)在該把資金投資在哪里，才能獲得更多的金錢。罹患“資金調(diào)度脈搏不規(guī)則癥”的原因很多，例如“滯銷”、“物料漲價”、“不良債權(quán)的發(fā)生”、“產(chǎn)品不良”、“設(shè)備投資過大”、“發(fā)生瀆職行為”、“國外突發(fā)狀況”??等等，但主要還是指因為發(fā)生了預(yù)料不到的變化，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)失靈的 現(xiàn)象。 □ 評估實施結(jié)果 這里所謂的“評估”，是指按季、按期以及該事業(yè)年度進行評估 。過去，這些管理部門在工作上的過失，就是雖然會草擬種種提案，卻忽略了如“此案是否適合現(xiàn)況 ?”“此案是否能順利并且正確貫徹實行 ?”“為貫徹實行而需要改善哪些重點”等的稽核觀念。 □ 確實稽核實行狀況 通常必須根據(jù)兩個途徑來稽查。 □ □ 實施擔任者的明確化 明確區(qū)分“定型業(yè)務(wù)”與“重點業(yè)務(wù)”之后，就必須向下推動實行。 □ 必須獲得高級主管會議認可 在前面所說的“季別業(yè)務(wù)預(yù)定表”，應(yīng)先呈給最高經(jīng)營階層。 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 如果公司的事業(yè)年度自一月開始，就必須在這以前準備好經(jīng)營方針或經(jīng)營計劃。 以前面提到的“教育訓(xùn)練的實施”為例來分析： (1)教育訓(xùn)練的對象應(yīng)該選出多少人 ? (2)應(yīng)舉辦多少次的研討會 ?每人應(yīng)聽講多少次 ? (3)課程統(tǒng)計應(yīng)安排多少時間 ? (4)應(yīng)準備多少教材 ? (5)在何時、何處實施教育訓(xùn)練 ? (6)要用那一種教育器材 ?數(shù)量多少 ? (7)為了實施教育訓(xùn)練，必須撥出多少費用 ? (8)報告書應(yīng)使用稿紙或使用報告紙寫 ?應(yīng)寫多少張 ? (9)研修報告需要多久時間 ? (10)教育研修的合格比率應(yīng)為多少 ?多少分數(shù)以上的人應(yīng)該有幾名 ? 按照這種形式，盡可能以數(shù)值來顯示目標與成果?？墒?，仍應(yīng)按照“ A—— 非常重要”、“ B——頗重要”、“ C——重要”三個等級來劃分。 (4)遴選公司內(nèi)研修參加者； (5)參加者的成果顯示； ①報告書的提出； ②舉辦部內(nèi)講習會； ③考核研修成果； ④征詢研修希望和要求事項。如果只抽象化地說“實施教育訓(xùn)練”而不實際去做，那也只是空喊口號，很難獲得具體的結(jié)果。其時機原則上以新事業(yè)年度展開的三個月前為理想。 (10)評估實施結(jié)果。 (6)實施期間必須明確。 (2)證實經(jīng)營計劃是否周全。相當于神經(jīng)疾病的“管理制度失調(diào)癥”，是因為經(jīng)營的中樞意識無法傳達到末稍，而且在末梢所知覺的事物也無法確實的傳達到最高階層來，致使最高階層無法正確下達決策所罹患的疾病。 “公司管理規(guī)則”就是管理制度之一。 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 二 、 管理制度失調(diào)癥治療 ——業(yè)務(wù)與職務(wù)關(guān)系 □ □ 要按照各階段去治療“方針傳達窒礙癥” 企業(yè)的神經(jīng)疾病是由于管理制度不當而罹患的疾病。必須指示設(shè)法催收賒賣貨款的方法。 遭遇此況，首先應(yīng)采取的措施是設(shè)法“有效運用資產(chǎn)”。 以庫存資產(chǎn)為例。 借入資本之中，借款過多也是一個問題。所以經(jīng)營者必須正確地把握狀況，做適當?shù)呐袛?，而且必須具備合理改組，再度挑戰(zhàn)的勇氣。如果采取強硬手段，那么即使能擺平當時的危急，卻會在日后留下后遺癥，而且，情勢被逼到這個地步，其責任多半在于經(jīng)營者，因此， 以現(xiàn)有的經(jīng)營智囊團是否能夠擺平這種情勢還是一個問題。 挽回此情勢的方針有二：其一是“果斷的縮減對策”；其二是“企業(yè)改組”。無論損益、資金均為負。市場本身并未衰退 (即使不算特別好 )，收益卻惡化的原因，大多數(shù)在于行銷力趨弱所致。只要這些資源與戰(zhàn)力優(yōu)秀，那么即使市場衰退，仍有機會回到第Ⅱ象限，并向右上方推移，但是如果該資源與戰(zhàn)力的分配不適當，那么就很難回頭了。 先談理由在于“市場的夕陽化”這一種情況?！奔词鼓骋欢螘r期可能因設(shè)備投資而使資金安全率降低，只要市場狀況良好，該設(shè)備投資必能進一步增加收益。 □ 如果經(jīng)營安全率是在第Ⅰ象限，必須繼續(xù)采取積極攻勢 (1)型朝向第Ⅰ象限的右上方推移。損益平衡點安全率20%及資金安全率 20%處，可稱之為安全。 □ 由兩個安全率求出“經(jīng)營安全率” “損益平衡點安全率”與“資金安全率”既已求出，接著試求“經(jīng)營安全率”。 現(xiàn)在假設(shè)資產(chǎn)變現(xiàn)率 為 80%、借入資本與自有資本的比例是 80 比 20，因為借入資本有80%，所以現(xiàn)款完全被用來還債，結(jié)果變成手上一毛錢也不剩下來的狀態(tài)，這表示資金安全率是零。譬如說，假設(shè)資產(chǎn)本來為十億元。關(guān)于“保證金”、“投資金”或“投資有價證券”等，需判斷規(guī)約或市況，以估算兌換現(xiàn)金所得來的進款。 (3)路線價格法以及固定資產(chǎn)稅評估倍率法?？墒?，如果立刻要兌換現(xiàn)金，恐怕也很難以一般的價錢賣出去。 (2)機器、設(shè)備 ——這些設(shè)備也是根據(jù)購買時的價格與耐用年數(shù)的折舊狀況來判斷，但是即使按照此基準設(shè)定價格，如果對方?jīng)]有購買的必要，依然很難賣出。甚至有當作廢料出售的可能。 (2)半成品 ——這是產(chǎn)品完成之前的階段。若要求客戶立即付款時，必須將一定的折扣計算在內(nèi)。除了要扣除貼現(xiàn)費之外，如果手持票據(jù)不是出自一流企業(yè)，則到期時是不是真的能夠兌現(xiàn)，也是一個問題。 (3)定期存款 ——此存款解約時，僅能獲得普通存款的利息。 假設(shè)企業(yè)的條件如下： 銷售額：一億元 變動費：六千萬元 固定費：三千二百萬元 這時候的損益平 衡點銷售額以及稼動銷售額安全率是這樣計算的： (1)損益平衡點銷售額＝ 3200萬元 /(16000萬元 /1億元＝ 3200萬元 /＝ 8000萬元； (2)損益平衡點稼動率＝ 8000萬元 /1億元 100%＝ 80%； (3)損益平衡點安全率＝ 100%80%＝ 20%。 然而，應(yīng)憑借什么條件來判斷“攻”或“守”呢 ?其判斷基準之一是“經(jīng)營安全率”。我們都知道，目前除了一部分市場之外，經(jīng)營普遍蕭條。 □ 先決定應(yīng)采取攻勢或守勢的“經(jīng)營安全率” 過去那種典型的訂貨型經(jīng)營法或預(yù)估型經(jīng)營法，隨著環(huán)境的變化而逐漸式微，進入彼此互相融會的應(yīng)用階段。 根據(jù)這些計劃，提出“各部門業(yè)務(wù)實施計劃書”。決定此“經(jīng)營方針”時，還應(yīng)檢查下面所述的幾個項目： (1)預(yù)測國際政經(jīng)趨勢； (2)國民經(jīng)濟的變化 ； (3)金融市場的變化； (4)勞動市場的變化； (5)國際收支的變化； (6)國民收入的變化； (7)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化； (8)需求預(yù)測； (9)行業(yè)預(yù)測 (行業(yè)的趨勢、自己公司的現(xiàn)在地位、將來的傾向 )。完成了這項作業(yè)之后，再進行分類工作，把顧客分成 A、 B、 C三類，然后和 A類的顧客訂立特別合約，以便讓顧客全面利用他們的車子；對于 B類的顧客則在估量客 人可能利用的日子與時間，由公司主動打電話去聯(lián)絡(luò)，請他們利用車子。也就是說要使原來不特定多數(shù)的顧客，變成特定而且安定的多數(shù)顧客?！邦A(yù)估型經(jīng)營”的優(yōu)點是利潤較高，缺點是資金投入與風險較大。而這三種功能共同的特色就是“遮蔽效果”，但是，每一項個別的功能都早已被開發(fā)出來，如果要打入市場，則必須把這些機能合而為一，要達到這個目的，就必須擁有復(fù)合材 料的構(gòu)造技術(shù)。所以我們必須馬上研究出一套應(yīng)付對策，以免被卷進這種狀態(tài)，更進而創(chuàng)造另一個有利時機 !” 于是他利用過去賺來的錢，嘗試采取“脫訂貨型經(jīng)營”的經(jīng)營方法，就是將公司改為建材制造廠商。即使天天去招攬 生意聽到的答案都是：“你看，那些工人和設(shè)計師都閑著沒事做；再這樣下去，公司非垮不可。 □ 案例 1 適應(yīng)變化開發(fā)新復(fù)合建材 T公司專 門經(jīng)營建材的銷售。因此，營業(yè)會從過企業(yè) ()，大量的管理資料下載 去的被動變成主動，正確掌握“客戶有什么困難 ?”“客戶最希望的是什么 ?”等等。 “訂貨型經(jīng)營”的缺點是利潤較低，而且對他人的依賴性比較高，其優(yōu)點則是經(jīng)費較少。 因此，這一抉擇就因該企業(yè)所具備的各種條件而異。所以，“資本與經(jīng)營分離”是經(jīng)營成功的重要關(guān)鍵，這種說法未必百分之百正確。 (1)自己為什么要經(jīng)營企業(yè) ? (2)借著企業(yè)的經(jīng)營，自己想得到什么 ? (3)拿什么來回報員工 ? 如果一味地認為“所有意識”是同族經(jīng)營的失敗原因，因而否定同族經(jīng)營的價值，這也值得考慮?！肮交煜钡脑蛟谟凇斑@是我們 (一族 )的公司，所以，我們 (一族 )要怎么做就怎么做，不用別人來管”的意識在作崇。在這個“場所”里，所謀求的是經(jīng)營者與從業(yè)人員的同心協(xié)力。能使一個人根據(jù)自己的人生觀或經(jīng)營理念、信念來經(jīng)營公司，其背后的因素正是這種“所有意識”。一言以蔽之，就是“家族的態(tài)度”。罹患此疾病，即無法適應(yīng)時代的變遷。這是經(jīng)營者無法徹底履行其本身職 責而引起的。 同族企業(yè)應(yīng)該注意的要點和非同族企業(yè)不同。不過，這種“所有意識”未必是壞的。提供“公司”這個“場所”的是業(yè)主，經(jīng)營者一族，然而有效和該“場所”以達成個人的“目的”的就是從業(yè)人員。 但是，如果因“所有意識”的負面作用而淪為“公私混淆”，那么該公司就很難在激烈的競爭中生存了。因而，業(yè)主本身對于下列三個問題應(yīng)有明確的答案。但是，即使已經(jīng)把資本與經(jīng)營分開的非同族企業(yè)，經(jīng)營者有時候也會公私混淆。前面曾說過“訂貨型經(jīng)營”與“預(yù)估型經(jīng)營”兩個形態(tài)已經(jīng)到了窮途末路，那么，未來究竟會如何演變呢 ?改善經(jīng)營的原則在于“對公司的優(yōu)點與缺點了如指掌， 同時研究加強優(yōu)點、改正缺點以及去蕪存菁的方法，以選擇最有利于公司的做法”。這樣一來，經(jīng)營形態(tài)就變得非常雷同了。 一般來說，如果己方是制造業(yè)，那就必須提供該客戶所需要的產(chǎn)品。象這樣，若能了解雙方的需求，做好適當?shù)奶岚浮⒔ㄗh，就可以漸漸擴大客戶的層面。某大規(guī)模工程公司和建筑公司是 T公司的老主顧，他們之間的關(guān)系非常好，但如今已接不到他們的訂單了。屆時同行一定會象螞蟻一樣，只要有食物就一窩蜂地擁上來，不難預(yù)料企業(yè)之間勢將演出一場訂單爭奪 戰(zhàn)。 他認為將來的建材必須具備“省能量 (隔熱 )”、“防火 (不燃 )”、 “防止公害 (隔音 )”三種 功能。 □ 預(yù)估型經(jīng)營必須建立有系統(tǒng)的組織以爭取固定顧客 其次談?wù)劇案牧际筋A(yù)估型經(jīng)營”。 要達到此目的，最大的關(guān)鍵在一必須正確地把握消費者的需求，并建立有系統(tǒng)的組織，以爭取固定顧客。 左思右想的結(jié)果，他將數(shù)年來用電話叫出租車的顧客編成名冊，再把這些顧客的資料輸入電腦，讓電腦記憶利用的頻率、時日以及車程。 □ 經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃的各種項目 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 就算“預(yù)估型”、“訂貨型”的融合化是一種必然的發(fā)展方向，但仍然必須更具體地研討經(jīng)營方針。 “經(jīng)營計劃”包括： (1)經(jīng)營規(guī)模計劃； (2)利益計劃； (3)行銷計劃； (4)組織計劃； (5)需要人員計劃； (6)教育計劃； (7)損益計劃； (8)財務(wù)計劃； (9)資金運用計劃； (10)福利保健計劃； (11)生產(chǎn)計劃； (12)設(shè)備計劃； (13)研究開發(fā)計劃； (14)可預(yù)期的經(jīng)營分析預(yù)測； (15)經(jīng)營改善計劃。關(guān)于經(jīng)營方針的擬定方法，有各種技巧，這里將介紹由損益與資金的觀點所采取的方法。 在這種狀況之下，決定“經(jīng)營方針”的一個尺 度，就是究竟要采取“攻勢”或采取“守勢”。究竟要“攻”或要“守”，是決定企業(yè)發(fā)展方向的重要關(guān)鍵。 可應(yīng)用下面的公式求出“損益平衡點安全率” 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 (1)損益平衡點銷售額＝固定費 /(1變動費 /銷售額 )； (2)損益平衡點稼動率＝銷售額 /損益平衡點銷售額１００ %； (3)損益平衡安全率＝ 100% 損益平衡點稼動率。 (2)普通存款、通知存款、活期存款 ——這也是按照票面。