【正文】 凈）。 6 社區(qū)日常生活垃圾，收斂運(yùn)至指定對(duì)方地點(diǎn)，當(dāng)日垃圾，當(dāng)晚清運(yùn)出區(qū)。 10 員工因特殊情況需要請(qǐng)假的，要事先找替代人，替代人須由經(jīng)理面視同意，替代時(shí)間不超過(guò)三天；替代時(shí)間內(nèi)，替代人發(fā)生安全事故等一 切責(zé)任，由被替代員工本人承擔(dān)。 3 確保人員在崗率，人員變動(dòng)時(shí)，做好交接及培訓(xùn)工作。 四、工作程序 環(huán)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)每日至少對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀 況檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，督促相關(guān)責(zé)任人及時(shí)糾正。 二、根據(jù)集團(tuán) 和公司的租賃政策及指導(dǎo)價(jià)格，利用各種潛在商機(jī)，積極對(duì)外宣傳，招商引資，熱情接待來(lái)訪客商，努力協(xié)調(diào)各種問題的解決。 六、嚴(yán)格對(duì)客商租賃費(fèi)用和水暖電費(fèi)抄表計(jì)費(fèi)工作，每月費(fèi)用收交率必須達(dá)到 98%以 上，努力完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 臨臨 時(shí)時(shí) 商商 業(yè)業(yè) 租租 賃賃 管管 理理 規(guī)規(guī) 定定 ZDWY 〃 GLZD— 016 為規(guī)范臨時(shí)性商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的租賃活動(dòng)，保障公司、住戶和商戶的利益，發(fā)展繁榮有序的社區(qū)經(jīng)濟(jì)，制定本規(guī)定。 四、臨時(shí)商業(yè)租賃業(yè)務(wù)流程： 經(jīng)營(yíng)部管理員負(fù)責(zé)接待經(jīng)營(yíng)商戶和租賃業(yè)務(wù)洽談事宜； 租賃業(yè)務(wù)達(dá)成共識(shí)后，經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)填寫《臨時(shí)商業(yè)租 賃會(huì)簽單》，報(bào)辦公室主管、財(cái)務(wù)部主管和經(jīng)理會(huì)簽； 經(jīng)營(yíng)部帶領(lǐng)商戶憑簽署完畢的《臨時(shí)商業(yè)租賃會(huì)簽單》到財(cái)務(wù)部交納相應(yīng)費(fèi)用，財(cái)務(wù)部同時(shí)留存《臨時(shí)商業(yè)租賃會(huì)簽單》； 商戶憑財(cái)務(wù)部出具的收費(fèi)單據(jù)到秩序維護(hù)部辦理《經(jīng)營(yíng)許可證》； 商戶憑《經(jīng)營(yíng)許可證》到經(jīng)營(yíng)部指定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； 辦理續(xù)租的商戶，需持原交費(fèi)單據(jù)提前 1 日到經(jīng)營(yíng)部和財(cái)務(wù)部辦理； 辦理退租時(shí)，商戶須持交費(fèi)單據(jù)于當(dāng)日或次日到經(jīng)營(yíng)部和財(cái)務(wù)部辦理； 經(jīng)營(yíng)部辦理商戶退租業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)到租賃場(chǎng)地查驗(yàn)租賃場(chǎng)地相關(guān)設(shè)施，確認(rèn)場(chǎng)地設(shè)施完好后，方可 辦理退租事宜。 《臨時(shí)性商業(yè)租賃指導(dǎo)價(jià)格》須由各物業(yè)公司經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)，方可執(zhí)行。 二、在財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)現(xiàn)行國(guó)家會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目設(shè)立帳戶，并按規(guī)定 的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算形式處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚。 四、按照會(huì)計(jì)報(bào)表的規(guī)定，按時(shí)、按質(zhì)、按量地做好年度、季度、月度的資產(chǎn)負(fù)債表， 損益表和其它報(bào)表的編制工作。 八、做好電腦硬件和軟件的管理工作，各類數(shù)據(jù)妥善保存。 維修部主管負(fù)責(zé)召開各班長(zhǎng)參加的每日晨會(huì)，安排大型維修項(xiàng)目的作業(yè)和指導(dǎo)。 身著整潔工裝，佩帶上崗牌，按《員工行為規(guī)范》要求標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)需維修住戶門前。維修時(shí)，要保持住戶室內(nèi)環(huán)境整潔，尊重住戶家庭習(xí)俗，嚴(yán)禁高聲作業(yè)喧嘩，不得要求住戶協(xié)助維修，嚴(yán)禁借用住戶物品，不得在住戶室內(nèi)閑逛延留。 維修人員應(yīng)將簽好的《維修派工單》及時(shí)交給接待中心值班員。 設(shè)設(shè) 備備 、 設(shè)設(shè) 施施 管管 理理 制制 度度 ZDWY〃 GLZD— 019 各類設(shè)備、設(shè)施是集團(tuán)固定資產(chǎn)的主要組成部分。 一、 設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu) 物業(yè)總公司設(shè)備工程主管 分公司（處）設(shè)備維修主管 電工班 水暖班 瓦工班 熱力站 二、 設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料管理 設(shè)備、設(shè)施管理資料，主要指其應(yīng)具的臺(tái)帳、卡片、檔案等的建立和管理。 B、集團(tuán)新添設(shè)備設(shè)施和退出使用的設(shè)備設(shè)施，憑有關(guān)憑證，記入臺(tái)帳卡和銷帳注銷卡片。 A：要為每臺(tái)設(shè)備建立檔案，一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案，袋內(nèi)主要內(nèi)容為： 設(shè)備選型和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證報(bào)告書； 設(shè)備購(gòu)臵意向書和競(jìng)標(biāo)內(nèi)容； 購(gòu)臵合同或協(xié)議簽字副本； 設(shè)備驗(yàn)收合格證； 設(shè)備裝箱單及開箱檢驗(yàn)記錄； 進(jìn)口設(shè)備索賠相關(guān)資料； 設(shè)備安裝記錄和驗(yàn)收移交記錄； 設(shè)備登記卡片； 設(shè)備調(diào)試、運(yùn)行記錄； 設(shè)備設(shè)施分類號(hào) 01 編號(hào) 01 使用部門編號(hào) 設(shè)備故障分析報(bào)告、事故報(bào)告； 設(shè)備定期檢查和監(jiān)測(cè)記錄； 設(shè)備維修、檢修工作記錄； 設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)和記錄、其它記錄。 ２、 在用設(shè)備設(shè)施分級(jí)管理，責(zé)任落實(shí)到部門、班組和個(gè)人。 五、設(shè)備的調(diào)遷、租賃、報(bào)廢： 集團(tuán)設(shè)備因需要內(nèi)部調(diào)遷使用部門，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交接雙方共同檢驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)狀，簽字并移交附屬設(shè)施物品。 六、設(shè)備事故： 設(shè)備事故類別：Ａ .一般事故（直接損失在５ 00 元以下） Ｂ .設(shè)備大事故（直接損失在２ 000 元以下） Ｃ .重大設(shè)備事故（直接損失在２ 000 元以上） 事故責(zé)任劃分： 。 。 3%。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、描述真實(shí)，各類記錄不準(zhǔn)撕毀和丟失。 三、巡回檢查時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程。 七、每次巡回檢查后，認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫巡回檢查記錄。 四、 上水管道檢修時(shí)，應(yīng)保持場(chǎng)地清潔衛(wèi)生，絕不允許任何雜物進(jìn)入管道；上水管閥門井應(yīng)保持清潔 ，不得有雜物存在。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，迅速處理。 操作間嚴(yán)禁非工作人員出入，嚴(yán)防壞人破壞投毒。 三、 搞好崗位清潔衛(wèi)生，每天必須打掃兩遍，保持設(shè)備、設(shè)施整潔，每?jī)稍露ㄆ?洗爐一次。 三、 高空作業(yè)時(shí)要配備安全保護(hù)裝臵和安全用品，地下管道焊接時(shí)要具備 通風(fēng)條件。 七、 電焊機(jī)焊把線絕緣要良好，氧氣瓶、乙炔瓶之間距離要符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁在烈日下曝曬；氧氣表、乙炔氣表指示數(shù)據(jù)要經(jīng)常檢測(cè)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤，防止失效失靈。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守， 對(duì)業(yè)務(wù)不斷鉆研，精益求精。 重大電氣設(shè)備設(shè)施的安全和檢修時(shí)，要配合工程人員和供電機(jī)關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)，監(jiān)督并有專人參加。維修后電氣設(shè)備和線路要精心檢查，無(wú)誤后方可拆除安全屏蔽和標(biāo)識(shí)牌，投入正常運(yùn)行。 1接收?qǐng)?bào)修要求，應(yīng)首先查詢維修內(nèi)容，備好工具和電氣維修材料，迅速趕往報(bào)修地點(diǎn)，維修完畢后，認(rèn)真填寫《維修派工單》作好記錄妥善保管，對(duì)不能如約維修的項(xiàng)目，要寫明原因報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。 對(duì)企業(yè)舉辦大型活動(dòng)時(shí)，配合有關(guān)部門，安裝電源和音像設(shè)備，確保線路通暢無(wú)誤。 密切注意電氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做到眼勤、眼尖、 耳靈、手快、腦活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。 早、午、晚就餐時(shí)間是值班的薄弱環(huán)節(jié)，所有運(yùn)行機(jī)房都應(yīng)有人輪換值班。 進(jìn)入干式變壓器室，首先應(yīng)檢查外殼、墊及墊片，檢查瓷套彎有無(wú)破損、放電現(xiàn)象，電纜及母線有無(wú)變形現(xiàn)象，有破損的應(yīng)予更換。如測(cè)定值不合格，應(yīng)拆下連接電纜頭端子，重新測(cè)定。 1取下高側(cè)警示標(biāo)牌，再次檢查變壓器室及變壓器周邊有無(wú)遺留工具，做好工完活底清，撤離現(xiàn)場(chǎng)。 C 嚴(yán)格防止向變壓器反送電及變壓器向運(yùn)行中的母排送電。 先檢修勿需關(guān)停變壓器的部分，關(guān)掉空氣開關(guān)。 檢查母線、變電柜時(shí)，應(yīng)逐個(gè)斷開低壓側(cè)的負(fù)荷 ，斷開高壓側(cè)的斷路器，合上接地開關(guān)，并鎖好高壓開關(guān)柜，掛上“禁止合閘，有人工作”的警示標(biāo)志牌，檢查無(wú)誤后，拉開市電與發(fā)電機(jī)聯(lián)鎖柜中的市電隔離開關(guān)，然后對(duì)電柜邊的母排線路用 10mm2以上導(dǎo)線短接并掛地線，緊固母排螺絲，有松動(dòng)的應(yīng)修整或更換。 B 母排檢修時(shí)，應(yīng)對(duì)線路中的殘余電荷進(jìn) 行充分放電。 六、電氣安全用具使用規(guī)程 根據(jù)電壓的高低和不同的防護(hù)部門，防護(hù)條件來(lái)造反電氣安全用具。 安全用具使用完畢后，應(yīng)擦拭干凈，妥善保管，要防止受潮、受污或損壞。拉閘操作與合閘程序相逆進(jìn)行。 九、發(fā)電機(jī)運(yùn)行制度 操作人員必須熟悉發(fā)電機(jī)性能和各個(gè)部件的作用。 監(jiān)視發(fā)電機(jī)所帶的負(fù)荷 情況和音響變化等。 供供 配配 電電 設(shè)設(shè) 備備 設(shè)設(shè) 施施 運(yùn)運(yùn) 行行 管管 理理 操操 作作 規(guī)規(guī) 定定 ZDWY〃 GLZD－ 025 一、目的 規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作，確保供配電設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行。 變配電室值班電工負(fù)責(zé)供配設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。C)。 10%范圍以內(nèi)，是否超載運(yùn) 行； e）各種接頭是否有過(guò)熱或燒傷痕跡； f）防小動(dòng)物設(shè)施是否完好； g）接地線有無(wú)銹蝕或松動(dòng)； h）各種臨時(shí)用電接線情況； 。 c)各種儀表指示是否正常 ,指示燈是否正常 。 變配電室值班電工應(yīng)按規(guī)定的頻次進(jìn)行檢查巡視 ,監(jiān)控并把每次所到巡視點(diǎn)的時(shí)間記錄在《供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行記錄》上。 三、職責(zé) 維修部主管負(fù)責(zé)配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行的實(shí)施情況 。 十、機(jī)電設(shè)備特殊維修的規(guī)定： 由于某些機(jī)電設(shè)備結(jié)構(gòu)與技術(shù)性精密特殊，復(fù)雜性高，在目前現(xiàn)有的技術(shù)力量對(duì)某些設(shè)備的關(guān)鍵部位還不能適應(yīng)自行維修的情況下，為防止盲目對(duì)某些設(shè)備進(jìn)行維修造成不必要的損失，特作如下規(guī)定： 發(fā)電機(jī)組的電氣控制部分、柴油機(jī)、變壓器、高壓開關(guān)柜、低壓開關(guān)柜等電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，不得擅自進(jìn)行維修，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，委托專業(yè)人員維修。 經(jīng)常檢查發(fā)電機(jī)的機(jī)械部分是否正常，發(fā)電機(jī)的換相器，勵(lì)磁線圈，碳刷等有無(wú)異?，F(xiàn)象。 巡視內(nèi)容為： A 變壓器溫度是否正常，音響有否異常； B 油閥管路是否有漏油現(xiàn)象； C 各個(gè) 儀表指示數(shù)據(jù)是否正常； D 變壓器各連接線和連接點(diǎn)有無(wú)變色情況。 合上 501－ 1 刀閘，檢查確已合好。 使用絕緣手套時(shí)，應(yīng)將上衣袖口套入手套內(nèi)，穿用絕緣靴時(shí)應(yīng)將褲管套入鞋筒內(nèi)，穿用絕緣鞋時(shí)褲管不能過(guò)長(zhǎng)超過(guò)鞋底外沿，更不能長(zhǎng)及地面，同時(shí)應(yīng)保持布質(zhì)的干燥。 D 工作前必須驗(yàn)電，并設(shè)專人監(jiān)護(hù)。 操作完畢送電前應(yīng)拆除所有接地線、短接線，檢查是否有工具留在柜內(nèi)，確定無(wú)誤后，合上隔離開關(guān)，斷開高壓側(cè)接地開關(guān)，合上運(yùn)行變壓器的高壓 SF 斷路器，取下警示標(biāo)志牌，向變壓器送電，然后再合上低壓側(cè)電柜的斷路器，向母排送電，最后合上有關(guān)聯(lián)絡(luò)柜和各支路自動(dòng)空氣開關(guān)，讓發(fā)電機(jī)自行停電，做好工完話底清后撤離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。 檢修電容柜時(shí)，應(yīng)先斷開電容柜總開關(guān)，用 10mm2以上導(dǎo)線逐個(gè)把電容器對(duì)地進(jìn)行放電，然后檢查和緊固接觸器，電抗器、電容器的接線螺絲，檢測(cè)接地裝臵是否良好，修銼觸點(diǎn)，用吹風(fēng)機(jī)進(jìn)行除塵清潔，再后合閘進(jìn)行指示部分和自動(dòng)補(bǔ)償?shù)恼{(diào)試。 五、低壓配電柜保養(yǎng)規(guī)程： 為確保低壓配電柜的正常安全運(yùn)行，每年總體檢查、檢修、保養(yǎng)一次，以最少的停電時(shí)間完成檢查保養(yǎng)。 1安全注意事項(xiàng)： A 搖測(cè)絕緣電必須兩人以上進(jìn)行。 接上低壓側(cè)斷路器起動(dòng)按鈕控制線，重新掛上“禁止合閘”標(biāo)牌，防止向變壓器反送電。 用吹風(fēng)機(jī)吹去變壓器及配件上的灰塵，用干凈抹布拭凈，并檢查消防設(shè)施及 通風(fēng)系統(tǒng)是否良好。 投入備用變壓器，斷開變壓器側(cè)斷路器，取下起動(dòng)按 鈕的控制線，懸掛標(biāo)準(zhǔn)警示牌。 發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備設(shè)施故障時(shí)，如當(dāng)班人員無(wú)法修理，應(yīng)立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人組織處理。 努力學(xué)習(xí)和掌握科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出推廣新技術(shù)，新工藝、新材料的建議，制定切實(shí)可行的節(jié)能措施，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。 對(duì)本單位的通訊、消防、音像裝臵、電腦寬帶系統(tǒng)、電傳機(jī)、電話機(jī)、電視機(jī)、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)等設(shè)備設(shè)施的電路系統(tǒng)維修保養(yǎng)。 對(duì)各種違章、違規(guī)用電事件嚴(yán)肅查處，認(rèn)真做好節(jié)電，降耗工作，注意原材料的節(jié)約，在保證設(shè)備正常運(yùn)作的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)使用壽命，減少零配件的消耗，妥善保管養(yǎng)護(hù)所有設(shè) 備和工具。 發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)保持頭腦冷靜，并立即上報(bào)主管，嚴(yán)格按操作規(guī)程及時(shí)排除故障，事故未排除時(shí)不得進(jìn)行交接班。 堅(jiān)守崗位，定期巡視各電器設(shè)備，密切監(jiān)視總配電房的各項(xiàng)工作情況，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并認(rèn)真填報(bào)各類報(bào)表。 九、 不斷鉆研電、氣焊技術(shù)，提高專業(yè)水平，適應(yīng)工作需要。 五、 要愛惜保護(hù)工具設(shè)備，設(shè)備工具出現(xiàn)故障及時(shí)維修或填寫《工具維修申報(bào)單》。 電電 、 氣氣 焊焊 工工 管管 理理 制制 度度 ZDWY〃 GLZD— 023 一、 電、氣焊工必須持焊工操作證上崗作業(yè)，必須穿著統(tǒng)一工作裝佩戴上崗證，絕緣手套和膠鞋必備。 按水票管理制度，月底及時(shí)將本月水票統(tǒng)計(jì)好交經(jīng)營(yíng)部門。 茶茶 爐爐 管管 理理 制制 度度 ZDWY 〃 GLZD— 022 茶爐為特殊壓力容器，危險(xiǎn)性極大，重大事故發(fā)生率很高，為保證茶爐安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)效運(yùn)行，要求必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并有 勞動(dòng)部門頒發(fā)證件的司爐人員負(fù)責(zé)操作，司爐工應(yīng)做好如下工作： 一、 嚴(yán)格執(zhí)行茶爐操作規(guī)程 司爐必須熟悉和掌握茶爐的性能、噸位、使用方法。 六、 積極配合供水單位及時(shí)對(duì)供水系統(tǒng)的檢查維修保養(yǎng)和水質(zhì)檢測(cè)。 二、 泵房檢修時(shí)，應(yīng)保持場(chǎng)地整潔，檢修人員的工作服，應(yīng)清潔干凈無(wú)油污，使用的工具應(yīng)清潔干凈。 五、巡回檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施缺陷時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)處理，同時(shí)詳細(xì)填寫記錄日志。經(jīng)常加強(qiáng)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高對(duì)缺陷設(shè)備設(shè)施的判斷能力和檢查質(zhì)量。 100%。 七、設(shè)備的維修保養(yǎng)： 要根據(jù)本部門所管設(shè)備的性能特點(diǎn)，使設(shè)備的維修保養(yǎng)各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到人， 多人操作的設(shè)備每一臺(tái)都要有專人負(fù)責(zé)，集團(tuán)公用設(shè)備指定專人