銷售技能培訓(xùn)-顧問(wèn)式銷售(文件)
【正文】 擇最好的 集中式思考,產(chǎn) 生 分散式思考,了 解 認(rèn)知式思考,傳統(tǒng)的“顛倒式”銷售：,方式,1 2 3,* 依賴賣者 * 我們控制過(guò)程 * 我們的準(zhǔn)備最為重要 * 尋找合適的地方 * 提出問(wèn)題，聆聽(tīng)，探索,3 2 1,* 依賴客戶 * 依賴客戶自己從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn) 及需要中與產(chǎn)品連接 * 認(rèn)定客戶有需要 * 展示，敘述，解釋,雙 邊,單 邊,伙伴式銷售 可以做什么： 達(dá)成 改正 修正 產(chǎn)品銷售是 什么： 如何去做,伙伴式銷售三個(gè)步驟, 要求咨詢 目的：通過(guò)詢問(wèn)問(wèn)題，進(jìn)一步了解客戶，同時(shí)弄清他（她）的真正需求 2 提供咨詢 目的：以事實(shí)（特征）為依據(jù)，通過(guò)話題轉(zhuǎn)換，根據(jù)客戶需求針對(duì)性地介紹我們產(chǎn)品（服務(wù)）能提供的益處 3 需求承諾 目的：用來(lái)把銷售過(guò)程導(dǎo)向決定,要求咨詢,開(kāi)放式問(wèn)題：對(duì)于開(kāi)放式回答決不能僅僅用“是”或“不是”或?qū)κ聦?shí)的簡(jiǎn)單陳述。對(duì)人、 事物價(jià)值觀的看法。銷
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