mba管理類038——貝爾效應(yīng)(文件)
【正文】 歡迎。他給顧客送米時(shí)，并非送到就算。他這個(gè)小小的舉動(dòng)令不少顧客深受感動(dòng)，鐵了心專買(mǎi)他的米。同樣是賣米，結(jié)果會(huì)如此不同，關(guān)鍵在于王永慶拿出了一種改變服務(wù)觀念的勇氣，并且將之付諸實(shí)施！事情似乎 很小，做起來(lái)好像也輕而易舉，但卻只有成功者才做得出來(lái)！ 英國(guó)前首相威廉 ? 皮特 英國(guó)前首相威廉 ? 皮特還是一個(gè)孩子時(shí)，就相信自己一定能成就一番偉業(yè)。憑著一股要成功的信念，威廉 ? 皮特完成了自己的飛躍。她給當(dāng)時(shí)的桂冠詩(shī)人羅伯特 ? 騷塞寫(xiě)信，兩個(gè)多月后，她日日夜夜期待的回信這樣說(shuō)：文學(xué)領(lǐng)域有很大的風(fēng)險(xiǎn)，你那習(xí)慣性的遐想，可能會(huì)讓你思緒混亂，這個(gè)職業(yè)對(duì)你并不合適。 四、結(jié)論 不論環(huán)境如何，在我們的生命里，均潛伏著改變現(xiàn)時(shí)環(huán)境的力量。其實(shí)，人世中的許多事，只要想做，并相信自己能成功，那么你就能做成。要知道，你來(lái)到世間就是為了取得成功！還要告訴自己的就是不放棄 ,再怎么都不 !
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